冀云富

摘要：機(jī)關(guān)行政事務(wù)事關(guān)黨政機(jī)關(guān)行政效率，因此要求機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員在日常工作中要?jiǎng)?chuàng)新方式方法，努力提升自身綜合素質(zhì)，注意工作技巧，以提升機(jī)關(guān)行政事務(wù)效率。

關(guān)鍵詞：黨政機(jī)關(guān);行政事務(wù);方法技巧

黨政機(jī)關(guān)行政事務(wù)涵蓋范圍較廣，日常工作較為繁雜，機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員要對(duì)內(nèi)傳達(dá)上級(jí)命令，同時(shí)擔(dān)當(dāng)與外界交流的重任，需要在密切配合的前提下，才能夠保障行政事務(wù)人員工作質(zhì)量與效率。在日常機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作中，應(yīng)該講究科學(xué)的方式方法，促進(jìn)流程合理化與標(biāo)準(zhǔn)化。部分行政事務(wù)相對(duì)較為瑣碎，流程非常復(fù)雜，這就能考驗(yàn)行政事務(wù)人員工作能力。在日常工作中需要熟煉掌控處理的技巧，以實(shí)現(xiàn)工作總體目標(biāo)，在日常工作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自身工作方法與技巧，在機(jī)關(guān)行政工作中以擔(dān)負(fù)更重要的任務(wù)，做好紐帶與橋梁角色。

1.日常行政事務(wù)處理方法

經(jīng)過多年黨政機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，下面對(duì)行政事務(wù)處理方法進(jìn)行概括性分析。

1.1臺(tái)賬分析法

這種方法主要是指在機(jī)關(guān)行政事務(wù)中，及時(shí)建立工作臺(tái)賬，事務(wù)人員做好臺(tái)賬的更新，能夠有效增強(qiáng)事物流程規(guī)范性，同時(shí)簡化工作流程，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化。這種工作模式有利于建立完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及臺(tái)賬系統(tǒng)，方便專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)，有效提升事務(wù)管理，提高工作效率，同時(shí)能夠減少非必要失誤，推動(dòng)機(jī)關(guān)行政事務(wù)向前發(fā)展。

1.2探究分析法

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所分配的任務(wù)，需要找清事物線索，探尋工作整體的思路與方法。要想完成好行行政機(jī)關(guān)事務(wù)，需要從問題出發(fā)點(diǎn)著手，找出問題的根本原因，同時(shí)要理清整個(gè)事物的脈絡(luò)，抓住主要線索，探尋整體事件的前因和后果，這樣才能夠在工作中有效把控機(jī)關(guān)行政事務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作的思路以及切合工作要求，最終解決問題方案切中問題要害，在最短的時(shí)間內(nèi)能夠徹底解決問題，這樣能夠加強(qiáng)自身工作事務(wù)處理的效率。

1.3舉一反三方法

在機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理過程中，行政人員不能過于墨守成規(guī)，要從以往的行政事務(wù)中，不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，只有做到舉一反三才能夠靈活處理大量機(jī)關(guān)行政事務(wù)，以避免越做錯(cuò)誤越多的惡性循環(huán);工作中講究靈活的方式方法，創(chuàng)新工作思路，完成工作效率高。舉一反三方法就在于將能夠同類合并的機(jī)關(guān)行政事務(wù)放在一起思考或者是完成，將原有的機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到另一項(xiàng)機(jī)關(guān)行政事務(wù)中，不斷提升工作效率，減少工作所使用的時(shí)間，深入發(fā)掘機(jī)關(guān)行政事務(wù)背后所蘊(yùn)含的問題，并且針對(duì)這些問題提出有針對(duì)性的科學(xué)改善建議，為自身的進(jìn)步提供重要的思想支持。

1.4記錄工作日志法

機(jī)關(guān)行政事務(wù)繁瑣，難以縷清其中的線索和脈絡(luò)，工作內(nèi)容較為龐雜，處理的信息較多。機(jī)關(guān)行政工作人員可以采用記錄工作日志的方式，來理清工作流程審判工作秩序，借助于工作日志，能夠?qū)Ω黝悪C(jī)關(guān)行政事務(wù)合理進(jìn)行規(guī)劃，方便進(jìn)行清單檢查，以免出現(xiàn)問題遺漏，影響機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理的有效性。同時(shí)記錄工作日志方法，也能夠?qū)⑹挛锾幚淼倪^程結(jié)果在紙面上反饋出來，方便后期進(jìn)行查找，在出現(xiàn)問題時(shí)，也能夠準(zhǔn)確定位工作責(zé)任，防止出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，因此具有統(tǒng)籌全局提綱挈領(lǐng)的作用。在機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作中，要求工作人員需要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)工作脈絡(luò)進(jìn)行梳理，將同類問題整合合并進(jìn)行統(tǒng)一安排，同時(shí)機(jī)關(guān)行政事務(wù)要分程度加急，緊急等進(jìn)行時(shí)間化的概念處理，以保證處理的及時(shí)性以及有效性。

2.機(jī)關(guān)行政事務(wù)的日常處理技巧

除了要把握行政事務(wù)的日常工作方法之外，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的前提下，機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員還需要采用科學(xué)的處理技巧，將處理方法與技巧進(jìn)行有效的結(jié)合，才能夠不斷把控行政事務(wù)規(guī)律，提升處理效率。

2.1信息化處理的技巧

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在機(jī)關(guān)行政事務(wù)中也越來越應(yīng)用信息技術(shù)所帶來的便利，方便工作人員收集和整理信息，準(zhǔn)確把握信息分類的方式與方法，建立工作臺(tái)賬的形式，借助于可靠的信息處理軟件，將信息結(jié)果呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，這樣可以在較短的時(shí)間內(nèi)獲得較為可靠的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

2.2溝通協(xié)調(diào)的技巧

機(jī)關(guān)行政事務(wù)涉及到多個(gè)部門與人員，因此在日常工作中溝通協(xié)調(diào)技巧具有非常重要的價(jià)值與意義。機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員需要具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力，因其本職工作需要大量接聽電話召開工作會(huì)議，同時(shí)還要傳達(dá)上級(jí)工作指令，處理工作文件等等。因此做好工作協(xié)調(diào)處理，能夠有效增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，行政事務(wù)人員需要以謙虛的態(tài)度，采用謙和的溝通方式，面對(duì)不同人群采用不同溝通方法，為全面提升自身的工作素養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

2.3可以安排工作事務(wù)

對(duì)于機(jī)關(guān)行政事務(wù)要做到合理安排會(huì)議計(jì)劃，機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員要有較強(qiáng)的時(shí)間分配能力，展現(xiàn)出細(xì)心的工作態(tài)度以及工作方式，制定周密的工作方法，這樣才能夠保證在繁雜的行政事務(wù)中也能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

3.結(jié)束語

機(jī)關(guān)行政事務(wù)人員在日常工作中需要不斷提升自身綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，同時(shí)增強(qiáng)自身的溝通協(xié)調(diào)技巧，確保機(jī)關(guān)行政事務(wù)的順利開展，以保證黨政機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。

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