司海靜

摘 要：在當前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的過程當中需要加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的融入，此外，通過利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等等可以促使醫(yī)療診斷、醫(yī)療管理工作日趨發(fā)展和完善，另外縮減醫(yī)院運營成本，提高醫(yī)院工作效率，促使醫(yī)院各項資源得到優(yōu)化配置，提高醫(yī)院整體管理效率和效果。本文主要是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)背景下如何做好醫(yī)院檔案管理改革及創(chuàng)新的研究，以供相關(guān)專業(yè)人士進行參考借鑒。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)背景下;醫(yī)院檔案管理;改革;創(chuàng)新

新醫(yī)改背景之下，醫(yī)療機構(gòu)需要加強計算機技術(shù)廣泛運用，促使醫(yī)院信息化和網(wǎng)絡(luò)化水平得到提升。其中，醫(yī)院需要進一步強化檔案管理工作。檔案管理過程當中需要保障與時俱進，推動當前檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化和信息化是不可忽視的重要內(nèi)容，要求結(jié)合新醫(yī)改的政策和方針加強政策落實及基礎(chǔ)建設(shè)工作，切實的加強網(wǎng)絡(luò)風險預(yù)防和管控，切實保障當前醫(yī)院檔案管理工作順利開展和實施，提高檔案管理工作水平和工作效率，讓大數(shù)據(jù)背景之下的網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)揮更大的優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)以及檔案管理工作可持續(xù)化的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下醫(yī)院檔案管理實現(xiàn)改革以及創(chuàng)新意義

在目前，醫(yī)院應(yīng)當加強檔案管理工作，其中，檔案管理創(chuàng)新主要的意義體現(xiàn)在為查閱資料提供便利、提高信息管理有效性、提高信息管理有效性、提高檔案工作效率等。

1.為查閱資料提供便利

在當前互聯(lián)網(wǎng)背景之下需要進一步加強檔案信息化管理工作，要促使各大職能部門以及醫(yī)院各臨床科室實現(xiàn)密切地聯(lián)系，這樣才能夠讓信息得到有效歸納和整理，同時，要求針對于各項數(shù)據(jù)信息及時進行錄入和歸檔，通過利用電子檔案實現(xiàn)對于信息的共享和存儲，有利于日常工作查詢和檢索，這樣才能夠更好的保障醫(yī)院離職人員、在職人員和退休人員相關(guān)信息得到迅速的整理，同時也有利于對于藥物相關(guān)信息及時的進行更新，還可以快速有效發(fā)布后勤服務(wù)信息，并且能夠促使表格信息、文本資料、圖片視頻都實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和信息化。針對于臨床數(shù)據(jù)信息進行整理收集過程當中，為了能夠提高信息收集質(zhì)量和收集效果需要通過局域網(wǎng)作為依托來實現(xiàn)信息整理和歸納，這樣才能夠保障信息資源在醫(yī)院當中實現(xiàn)更加良好的共享，有利于方便各大職能部門以及各大臨床科室信息傳遞工作，保障各大業(yè)務(wù)科室能夠有效對于患者信息進行共享，這樣就可以促使醫(yī)生更好制定醫(yī)療方案，同時也可以提高診斷水平和效果，促使醫(yī)療資源得到大幅度的節(jié)約，保障醫(yī)院診療效率以及服務(wù)效果提升，實現(xiàn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定及可持續(xù)的發(fā)展。

2.提高信息管理有效性

在當前醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理過程當中不可忽視的一項工作，在醫(yī)院檔案管理的過程當中所涉及到的信息資料和數(shù)據(jù)都相對較為繁雜，若是僅僅依賴人力方式進行統(tǒng)籌管理不僅僅效率相對較為低下，而且工作量相對較大，這無疑對于醫(yī)院檔案管理工作人員是一大嚴峻的考驗，同時，很容易導(dǎo)致患者疾病診治延誤。當前醫(yī)院檔案管理的過程當中，一大重點步驟就是信息收集工作，檔案管理人員在針對資料進行整理搜集過程當中，通常都需要對于信息篩選，針對于不完善、不全面檔案，需要實施重新完善和整理，促使醫(yī)院檔案管理工作效率和工作質(zhì)量得到全面提升，同時保障信息獲取科學(xué)性和準確性。在社會的各大行業(yè)當中紙質(zhì)化管理模式已經(jīng)不適合當前時代的發(fā)展潮流，在當前的時代背景之下采取電子化檔案管理模式能夠更好適應(yīng)社會的發(fā)展潮流，以往紙質(zhì)化檔案管理工作效率相對較為低下，對此，需要利用電子檔案，促使檔案管理工作更加完善，同時也可以切實的保障數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時更新，保證信息資料準確性、有效性和及時性，促使醫(yī)院臨床醫(yī)護工作者工作效果和質(zhì)量得到全面提高。與此同時，還需要相關(guān)的工作人員針對醫(yī)院檔案管理工作相關(guān)信息進行全方位整合，這樣就更加有利于當前的醫(yī)院對檔案實施精細化以及全面化的管理。

3.提高檔案工作效率

互聯(lián)網(wǎng)背景之下需要相關(guān)的工作人員能夠進一步強化檔案信息整理和收集工作，要求建立健全信息檔案，這樣才能夠更好有利于檔案管理信息查找工作，促使醫(yī)院管理者以及各大工作人員工作效率及工作水平得到提高。目前通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以促使檔案管理實現(xiàn)更加良好的發(fā)展，同時通過利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提高檔案信息資料收集、整理效率，有利于當前的醫(yī)院管理者及醫(yī)務(wù)工作人員充分的了解病人病情以及醫(yī)院的整體運行狀態(tài)。

二、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理新時代特點

1.檔案管理信息檢索更為便捷

以往在醫(yī)院檔案管理過程當中，需要加強信息檢索工作，但是，在信息檢索的過程當中，一般都是采取紙質(zhì)人工管理模式為主，檢索整體效率相對較為低下，同時，存在著較大的失誤率。由于當前大數(shù)據(jù)技術(shù)日益發(fā)展以及廣泛運用，目前醫(yī)院檢索的過程當中更加需要進一步的提高檔案檢索效率。其中，隨著當前大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展和推進，云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)庫當中也得到了極為廣泛的運用，同時可以促使信息檢索具備便捷性和智能化特點。

2.檔案管理載體多樣化

以往在醫(yī)院檔案管理的過程當中，其主要載體是文件資料、照片以及紙質(zhì)材料等等，目前醫(yī)院檔案管理工作當中普遍應(yīng)用和發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其中，檔案管理載體產(chǎn)生了比較大的變化。大數(shù)據(jù)的時代背景之下，其主要保持形式音頻、視頻以及數(shù)據(jù)文件等等，隨之而來是云盤、硬盤、光盤等新型數(shù)據(jù)存儲應(yīng)用在檔案管理工作當中。

3.信息歸檔更為及時

以往在傳統(tǒng)檔案管理工作過程當中，相關(guān)內(nèi)容上架移交以及歸檔工作通常都需要耗費大量的物力和財力，并且還需要占用專門性存儲，這樣做勢必會給檔案管理部門人員造成較大的工作壓力，并且還會存在著檔案資料歸檔缺乏及時性的問題。雖然當前大數(shù)據(jù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展，醫(yī)院檔案資料在檢索、收集及歸檔過程當中都需要通過利用數(shù)據(jù)處理才能夠順利的實現(xiàn)，以往被動式的等待形式將會逐漸的被摒棄。相關(guān)的工作人員可以通過采取OA系統(tǒng)對于有關(guān)的檔案內(nèi)容進行全面總結(jié)，并且進行實時的歸檔工作，避免由于歸檔不夠及時，而造成比較重要的資料出現(xiàn)丟失的問題。

4.管理服務(wù)的多元化

以往在醫(yī)院檔案管理的過程當中，相關(guān)管理服務(wù)往往受制于人員配備以及技術(shù)條件。通常都存在著效率過于低下以及質(zhì)量不高的問題，這樣的情況之下就直接影響到了醫(yī)院良好發(fā)展，檔案管理可以為患者救治、行政管理能力提升以及醫(yī)院業(yè)務(wù)提高提供相應(yīng)幫助，與此同時，還可以給工作人員進行相關(guān)資料查詢提供相應(yīng)的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景之下，醫(yī)院檔案管理工作開展的過程當中大數(shù)據(jù)技術(shù)得到良好的應(yīng)用，同時也有利于檔案信息資源實現(xiàn)實時共享，有利于精簡檔案服務(wù)過程當中一些相對較為復(fù)雜繁瑣過程，促使檔案時空利用率得到進一步的提升，同時可以讓醫(yī)院檔案服務(wù)整體共享力度得到擴大，促使醫(yī)院檔案管理水平和管理質(zhì)量得到全面提高。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景之下醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新對策

為了實施檔案管理的創(chuàng)新和改革，應(yīng)當互聯(lián)網(wǎng)融入醫(yī)院檔案日常管理、完善以及強化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作以及提高工作人員素質(zhì)等等。只有這樣，才能促使醫(yī)院各檔案得到科學(xué)以及合理管理，提升檔案管理層次，實現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。

1.互聯(lián)網(wǎng)融入醫(yī)院檔案日常管理

在當前醫(yī)院就需要建立數(shù)字化檔案，實現(xiàn)檔案管理工作數(shù)字化和信息化，通過以互聯(lián)網(wǎng)作為依托構(gòu)建數(shù)字化管理系統(tǒng)針對于醫(yī)院就診病患信息及時進行記錄，將各大信息統(tǒng)一記錄在就診卡內(nèi)，有利于管理者以及醫(yī)務(wù)工作人員針對于患者信息實施全方位了解，有利于醫(yī)生對患者的病情進行更加準確把握，促使病患得到針對性治療。另外，從架構(gòu)層面分析，需要以患者電子檔案為基礎(chǔ)，獲取患者以往的干預(yù)治療、疾病診斷、體檢資料以及輔助檢查等方面的數(shù)據(jù)，同時結(jié)合以往的信息進行全方位信息管理和收集，所以，只需要患者具備了本院診療卡之后，管理者以及醫(yī)務(wù)人員就可以充分的了解患者在本醫(yī)院所有的檔案資料和檔案信息，這樣就可以更好的為患者提供更加準確有效治療方案，同時也可以對醫(yī)生的診療方案進行全方位的監(jiān)督，促使看病難的問題得到有效解決。

2.完善以及強化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

在互聯(lián)網(wǎng)背景之下需要對醫(yī)院檔案管理工作進一步的加以健全和完善，要進一步的提高檔案管理信息化水平，這樣才能夠更好的為患者提供更加有效方便的就診工作，同時也可以為當前的管理者提供便利。在醫(yī)院檔案管理的過程當中要求進一步改進和完善基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是需要加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。另外要加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資，引進現(xiàn)代化設(shè)備以及購買專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加大高素質(zhì)人才的引進，促使醫(yī)院管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷得到優(yōu)化和完善，同時要進一步的加強系統(tǒng)維護工作，防止系統(tǒng)內(nèi)部信息資料泄漏丟失問題。與此同時，還需要當前醫(yī)院檔案工作人員能夠全方位的貫徹和落實信息管理的各項工作，切實的保障互聯(lián)網(wǎng)背景之下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實現(xiàn)正常、安全、穩(wěn)定的運行。

3.提高工作人員素質(zhì)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下對于檔案工作人員提出更嚴格的要求，不僅僅需要當前的工作人員提高自身的綜合素質(zhì)和綜合能力，更加需要切實提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，在當前醫(yī)院內(nèi)部需要針對檔案工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系進一步健全和完善，還需要強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)背景之下，對于優(yōu)秀檔案人員來講，不僅僅需要具備豐富檔案管理的相關(guān)經(jīng)驗，更加需要全方位的了解計算機，促使醫(yī)院檔案管理工作的過程當中充分運用好計算機處理技術(shù)。針對于檔案人員進行引進和培養(yǎng)過程當中，需要醫(yī)院管理者高度重視加強檔案人員繼續(xù)培訓(xùn)和教育工作，同時要加強計算機操作技能培訓(xùn)以及理論培訓(xùn)，促使當前檔案工作人員的自身的能力素養(yǎng)得到全面提升。只有這樣才能夠提高醫(yī)院檔案工作效率以及工作質(zhì)量，切實保障醫(yī)院檔案管理工作順利開展和實施。此外在當前醫(yī)院內(nèi)部需要建立健全監(jiān)督機制，尤其是針對檔案管理工作人員加強考核工作，對于考核優(yōu)秀員工要給予獎勵，對于表現(xiàn)不佳員工要給予一定的處罰，構(gòu)建高水平、高素養(yǎng)醫(yī)院檔案管理團隊。

4.在新醫(yī)改互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下加大協(xié)調(diào)能力

在當前新醫(yī)療改革時代背景之下，更加需要切實強化醫(yī)院檔案管理工作，提高檔案管理工作水平和工作質(zhì)量，要求相關(guān)的工作人員加強計算機技術(shù)合理運用，通過采取音頻、視頻、表格等諸多方式，充分展現(xiàn)出當前醫(yī)院有關(guān)檔案。與此同時，還應(yīng)當要求相關(guān)人士能夠進一步的加強計算機技術(shù)的合理運用，通過計算機技術(shù)針對有關(guān)數(shù)據(jù)實施準確提取，同時，要對醫(yī)院檔案進行更加系統(tǒng)化管理。對于醫(yī)院檔案管理工作人員來講，還需要進一步加強信息更新工作，同時，實現(xiàn)信息良好共享，要求醫(yī)院結(jié)合自身實際發(fā)展狀況，充分掌握醫(yī)院檔案管理過程當中與檔案管理領(lǐng)域以及計算機管理相關(guān)信息，這樣才能夠促使醫(yī)院檔案更加良好服務(wù)于檔案管理日常工作。此外，還需要目前醫(yī)院檔案管理過程當中健全和完善管理機制，這樣才能夠為醫(yī)院檔案管控提供相應(yīng)措施，與此同時，還可以讓管理體系更加趨于完善化，促使醫(yī)院臨床科室以及各大部門之間管理需求得到豐富，同時可以更好實現(xiàn)信息共享，促使內(nèi)部檔案信息得到全面貫徹，同時可以讓檔案管理工作效率和工作質(zhì)量得到全面提高，切實保障，醫(yī)院檔案管理價值得到充分的體現(xiàn)。另外，需要工作人員針對有關(guān)數(shù)據(jù)進行合理科學(xué)維護，切實保障硬件和軟件實現(xiàn)正常穩(wěn)定運行，避免檔案資料出現(xiàn)過多丟失或者損壞問題。

四、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)背景之下醫(yī)療機構(gòu)就需要進一步加強檔案管理工作，檔案管理工作過程當中要與時俱進，實施網(wǎng)絡(luò)化管理數(shù)字化管理，結(jié)合新醫(yī)改政策方針，加強政策落實以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時要切實做好網(wǎng)絡(luò)風險預(yù)防和管控，切實保障檔案管理工作順利開展和實施，實現(xiàn)檔案管理工作進一步的發(fā)展和完善。

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（作者單位：商丘市第一人民醫(yī)院）