李燦輝

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410100)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，信息資源共享傳播、信息化建設(shè)等信息載體的發(fā)展強(qiáng)有力地推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也為礦山企業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造了新的機(jī)遇[1]。在全社會(huì)進(jìn)行信息化發(fā)展過程中，冶金礦山企業(yè)的信息化建設(shè)也在逐步完善，利用網(wǎng)絡(luò)信息和高新技術(shù)手段、渠道實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商品輸送、安全管理等多方位的改造提升，保證了冶金企業(yè)的資源及時(shí)共享、信息傳輸安全、企業(yè)管理提升，提高了冶金礦山企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。因此，開展對(duì)冶金礦山企業(yè)信息化水平的研究，了解評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的真實(shí)情況，可以降低企業(yè)信息化建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，增加冶金礦山企業(yè)信息化的建設(shè)效益。

1 研究現(xiàn)狀

冶金礦山企業(yè)信息化測(cè)度研究是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇是否滿足全面性和適用性的要求，決定了能否正確地進(jìn)行信息化水平的測(cè)度。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于企業(yè)信息化早有研究，宋彥彥等[2]通過對(duì)不同企業(yè)信息化評(píng)價(jià)方法進(jìn)行調(diào)查研究，分析了不同行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)信息化評(píng)價(jià)特點(diǎn)，提出了制造業(yè)企業(yè)信息化水平測(cè)度的指標(biāo)體系；高巍等[3]運(yùn)用了多種計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，確定了制造企業(yè)的信息化建設(shè)水平和創(chuàng)新能力有著長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)調(diào)關(guān)系；宮雯等[4]提出了一種基于熵權(quán)法與灰色關(guān)聯(lián)度法的評(píng)價(jià)方法，對(duì)煤礦企業(yè)的信息化水平進(jìn)行了評(píng)價(jià)；伊靜[5]通過對(duì)礦山企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素分析，指出了當(dāng)前礦山企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題；譚得建等[6]通過對(duì)數(shù)字礦山的內(nèi)涵進(jìn)行描述，指出了信息化是現(xiàn)代化礦山的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)建我國(guó)數(shù)字礦山的設(shè)想。目前專門針對(duì)于冶金礦山企業(yè)信息化水平的測(cè)度研究成果較少，因此本文提出基于PSR模型對(duì)冶金礦山信息化水平進(jìn)行測(cè)度研究，提出符合冶金礦山自身特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系，為企業(yè)信息化合理進(jìn)行評(píng)估，并為未來的建設(shè)方向提供一定的依據(jù)。

2 冶金礦山企業(yè)信息化指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 PSR模型

PSR模型，即“壓力-狀態(tài)-響應(yīng)”模型，最初用來分析研究環(huán)境所處的壓力、現(xiàn)狀與響應(yīng)之間的相互關(guān)系。PSR模型認(rèn)為人類的活動(dòng)會(huì)對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生壓力，使得自然環(huán)境發(fā)生變化，社會(huì)又通過自然環(huán)境的狀態(tài)和變化制定政策措施來約束人類的活動(dòng)，如：人類從自然中獲取資源，但與此同時(shí)又將產(chǎn)生的廢棄物等作用于環(huán)境，從而使得自然環(huán)境質(zhì)量和自然資源的存量發(fā)生了改變，人類因此通過制定實(shí)施自然保護(hù)和資源保護(hù)措施對(duì)其做出響應(yīng)，從而構(gòu)成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)[7]。PSR模型中壓力、狀態(tài)和響應(yīng)這三者之間的因果關(guān)系明確，反映出了多種因素對(duì)事物產(chǎn)生的綜合性影響作用，被廣泛應(yīng)用于眾多研究領(lǐng)域。

2.2 冶金礦山企業(yè)信息化系統(tǒng)框架

構(gòu)建冶金礦山企業(yè)信息化框架是對(duì)其信息化水平測(cè)度的前提。通過對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)分析，包含信息化水平的硬件和軟件資源在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施是冶金礦山企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)的主要載體；人員及設(shè)備的信息化水平為整個(gè)結(jié)構(gòu)框架的主體，安全運(yùn)行和戰(zhàn)略匹配等建立在信息化基礎(chǔ)設(shè)施之上，并且產(chǎn)生了一定的應(yīng)用效果，而這些效果最終又影響了包括建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、提升人員及設(shè)備信息化水平等在內(nèi)的政策實(shí)施。因此，冶金礦山企業(yè)信息化框架是信息化行為活動(dòng)、信息化基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用效果的集合體，三方面相互影響(圖1)。

2.3 PSR模型與冶金礦山企業(yè)信息化研究的適用性分析

本文提出基于PSR模型的冶金礦山企業(yè)信息化水平測(cè)度體系，有助于深入了解其信息化內(nèi)涵，也為其評(píng)價(jià)分析提供了一個(gè)系統(tǒng)性的模型(圖2)，其中冶金礦山企業(yè)信息化的壓力系統(tǒng)(P)以企業(yè)內(nèi)的信息行為活動(dòng)代表； 狀態(tài)系統(tǒng)(S)以信息化基礎(chǔ)設(shè)施為代表；響應(yīng)系統(tǒng)(R)以企業(yè)信息化的應(yīng)用效果為代表。企業(yè)的信息化的行為活動(dòng)將自身的需求反饋給基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，后者為決策者的響應(yīng)提供相關(guān)信息；而響應(yīng)系統(tǒng)則反映了整個(gè)信息化系統(tǒng)的實(shí)際效果，并將對(duì)事件的響應(yīng)反饋于狀態(tài)系統(tǒng)，由此產(chǎn)生的決策行為將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的信息行為活動(dòng)，壓力-狀態(tài)-響應(yīng)三個(gè)系統(tǒng)循環(huán)重復(fù)，相互影響。

圖1 冶金礦山企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)框架Fig.1 Information structure framework of metallurgical and mining enterprises

圖2 冶金礦山企業(yè)信息化的“壓力-狀態(tài)-響應(yīng)”模型Fig.2 PSR model of metallurgical and mining enterprise informatization

3 基于PSR模型冶金礦山企業(yè)信息化指標(biāo)體系構(gòu)建

在上述模型的基礎(chǔ)上構(gòu)建冶金礦山企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，遵循以下原則：①科學(xué)性：根據(jù)冶金礦山企業(yè)自身具有的特點(diǎn)，在符合客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上、采用規(guī)范化的理論和方法進(jìn)行初步選取和篩選指標(biāo)體系；②實(shí)用性：指標(biāo)中的基本數(shù)據(jù)可以客觀真實(shí)地反映冶金礦山企業(yè)信息化水平，所選指標(biāo)都具有一定的代表性；③客觀性：指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)該考慮相關(guān)數(shù)據(jù)是否容易獲得、定性指標(biāo)能否量化、數(shù)據(jù)采集是否具有真實(shí)性等多種因素；④發(fā)展性：指標(biāo)體系能夠體現(xiàn)出當(dāng)前信息化發(fā)展的最新需求和政策導(dǎo)向，緊跟時(shí)代腳步，能夠反映信息化發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

本文基于以上原則，以PSR模型為基礎(chǔ)建立冶金礦山企業(yè)信息化水平綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)，該體系共分為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和32個(gè)三級(jí)指標(biāo)，指標(biāo)體系見表1。

表1 冶金礦山企業(yè)信息化水平綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系Table 1 Comprehensive evaluation index system of informatization level of metallurgical and mining enterprises

3.1 壓力系統(tǒng)指標(biāo)

壓力系統(tǒng)選取與企業(yè)員工和設(shè)備生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的指標(biāo)，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、信息獲取能力和職工及設(shè)備信息化能力等3個(gè)二級(jí)子指標(biāo)。信息化主管領(lǐng)導(dǎo)的最高職位代表著企業(yè)對(duì)信息化推進(jìn)的重視程度；信息獲得能力是對(duì)信息化程度的直接評(píng)估，包括信息收集速度和反饋速度2個(gè)三級(jí)指標(biāo)，這兩個(gè)指標(biāo)反映了企業(yè)的信息收集能力和對(duì)收集信息進(jìn)行處理反饋的能力；職工及設(shè)備信息化能力接決定著信息化建設(shè)的實(shí)施情況和未來發(fā)展的潛力，包括員工電子化學(xué)習(xí)水平、礦山安全自動(dòng)化水平和智能化信息獲取水平3個(gè)指標(biāo)，這3個(gè)指標(biāo)是企業(yè)信息化建設(shè)過程中人員、設(shè)備和信息采集等能力的表征，是提升企業(yè)信息化能力的重要考量。

3.2 狀態(tài)系統(tǒng)指標(biāo)

狀態(tài)系統(tǒng)反映了冶金礦山企業(yè)所擁有的資源狀況，展示的是與企業(yè)信息化環(huán)境有關(guān)的狀態(tài)，包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用、人力資源和產(chǎn)品流動(dòng)4個(gè)二級(jí)指標(biāo)。信息基礎(chǔ)設(shè)施主要評(píng)價(jià)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投入、服務(wù)器和計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施數(shù)量和建設(shè)成果，可以較好地反映出企業(yè)的信息化的發(fā)展情況，包括信息化投入占固定資產(chǎn)比重、每百人計(jì)算機(jī)擁有量、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬水平、生產(chǎn)監(jiān)控覆蓋率、計(jì)算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)率5個(gè)三級(jí)指標(biāo)；管理應(yīng)用表征管理人員對(duì)于信息化建設(shè)和使用的重視程度，包括企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)完善程度和決策信息化程度2個(gè)三級(jí)指標(biāo)；人力資源是反映企業(yè)信息化建設(shè)中自有人員的數(shù)量和對(duì)信息能夠使用處理的水平，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵，包括高級(jí)人資指數(shù)和信息技術(shù)普及率2個(gè)三級(jí)指標(biāo)；產(chǎn)品流動(dòng)能力是對(duì)信息化應(yīng)用的考量，企業(yè)應(yīng)用信息化能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上處理的水平，包括網(wǎng)上采購率和網(wǎng)上銷售率2個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

3.3 響應(yīng)系統(tǒng)指標(biāo)

響應(yīng)系統(tǒng)反映的是冶金礦山企業(yè)管理者和決策者為改善信息化設(shè)施和環(huán)境、提升信息化水平所采取的措施以及信息化應(yīng)用效果分析評(píng)價(jià)，包括管理應(yīng)用、安全運(yùn)行、資本投資、戰(zhàn)略規(guī)劃和資源匹配5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。管理應(yīng)用反映信息化系統(tǒng)的管理效果，科學(xué)的管理方式有助于充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了發(fā)展建設(shè)空間，能夠推動(dòng)信息化健康有序發(fā)展，包括安全管理水平、合同管理水平、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、開采成本控制水平和質(zhì)量控制水平5個(gè)三級(jí)指標(biāo)；安全運(yùn)行反映了企業(yè)信息化建設(shè)中，在安全生產(chǎn)中取得的成果，包括系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)最短時(shí)間和系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)最長(zhǎng)時(shí)間。此外表征企業(yè)信息化應(yīng)用效果的評(píng)估指標(biāo)還包括了資本投資適宜度、戰(zhàn)略規(guī)劃匹配度和資源投入匹配度等相關(guān)的8個(gè)三級(jí)指標(biāo)，這些指標(biāo)表征了企業(yè)的投資、規(guī)劃和資源投入與實(shí)際的信息化建設(shè)成果是否相符，能否充分地發(fā)揮其作用，促進(jìn)信息化的建設(shè)[8]。

4 基于層次分析法與熵權(quán)法集成的冶金礦山企業(yè)信息化綜合評(píng)價(jià)模型

4.1 基于層次分析法和熵權(quán)法的指標(biāo)權(quán)重的確定

從前文中可知，冶金礦山企業(yè)信息化水平的測(cè)度指標(biāo)體系中包含了多個(gè)指標(biāo)，而且每一個(gè)指標(biāo)所代表的信息化內(nèi)容和方向不同，在測(cè)度過程中各指標(biāo)的重要性就不同，因此測(cè)度冶金礦山企業(yè)信息化水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是需要對(duì)每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行確定。權(quán)重的確定方法眾多，歸納起來主要分為主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法以及組合集成賦權(quán)法三大類。主觀賦權(quán)法主要由決策者對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行賦值，目前常用的主觀賦權(quán)法包括層次分析法、改進(jìn)的層次分析法、環(huán)比評(píng)分法、德爾菲法以及最小平方和法等。而客觀賦權(quán)法則不依賴于決策者的主觀判斷，其通過數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方式對(duì)各個(gè)指標(biāo)值的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和提煉，從客觀上確定指標(biāo)權(quán)重值，常用的方法有熵權(quán)法、目標(biāo)規(guī)劃法、主成分分析法等[9]。組合集成賦權(quán)法則進(jìn)一步完善了數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，將主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法所得的權(quán)重值利用集成的方法形成綜合性的指標(biāo)權(quán)重值?？紤]到冶金礦山企業(yè)信息化水平綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)中同時(shí)有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，本文選用層析分析法與熵權(quán)法相結(jié)合的方式來集成對(duì)體系內(nèi)指標(biāo)進(jìn)行衡量。

4.1.1 層次分析法

層次分析法(AHP法)是將復(fù)雜的問題作為一個(gè)整體，根據(jù)總目標(biāo)和各級(jí)的子目標(biāo)將問題分解為不同層次，然后對(duì)每一個(gè)子層次的各個(gè)因素以定量的方式進(jìn)行評(píng)判，在此基礎(chǔ)上建立數(shù)學(xué)模型，構(gòu)造出判斷矩陣，求解判斷矩陣特征值和特征向量即可以求得對(duì)上一層次某元素的優(yōu)先權(quán)重，即完成層次單排序，最后遞階歸并最終權(quán)重，進(jìn)行評(píng)判決策[10]。

4.1.2 熵權(quán)法

“熵”在熱力學(xué)、物理學(xué)、控制論及概率論等諸多領(lǐng)域中有重要應(yīng)用，而在信息論中，“熵”被用于度量信息的不確定性，熵權(quán)法[11]通過度量體系內(nèi)各個(gè)指標(biāo)中包含的信息量，將其轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的數(shù)值以此作為指標(biāo)的權(quán)重值，其主要步驟如下所述。

1) 建立原始判別數(shù)據(jù)矩陣Xm×n，其中評(píng)判對(duì)象Mi對(duì)指標(biāo)Dj的值定義為xij。

2) 對(duì)原始矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，得到無量綱矩陣Vij，計(jì)算見式(1)。

(1)

3) 計(jì)算出第j個(gè)指標(biāo)的熵值ej，計(jì)算見式(2)。

(2)

4) 確定各個(gè)指標(biāo)熵權(quán)wj，計(jì)算見式(3)。

(3)

式中，dj為差異系數(shù)，dj=1-ej。

5) 計(jì)算系統(tǒng)各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象的權(quán)重值vi，計(jì)算見式(4)。

(4)

4.1.3 AHP法與熵權(quán)法集成法

將主觀與客觀兩種指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)方法進(jìn)行結(jié)合后對(duì)綜合權(quán)重定義見式(5)。

w=λ×α+(1-λ)×β

(5)

式中：λ為加權(quán)系數(shù)，0≤λ≤1；α和β為AHP法和熵權(quán)法所得的主觀權(quán)重和客觀權(quán)重，主客觀無偏好的情況下λ選取值為0.5?；诒疚谋?的評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合應(yīng)用層次分析法和熵權(quán)法對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行集合處理，并最終得到指標(biāo)的權(quán)重值。

4.2 冶金礦山企業(yè)信息化綜合評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

通過以上分析，基于PSR模型確立了指標(biāo)體系內(nèi)各個(gè)指標(biāo)和指標(biāo)權(quán)重后，可以構(gòu)建冶金礦山企業(yè)信息化水平的綜合評(píng)價(jià)模型。應(yīng)用多目標(biāo)線性加權(quán)法[12]，可以計(jì)算出其綜合評(píng)估值D，計(jì)算見式(6)。

(6)

式中：yi為第i個(gè)子系統(tǒng)的權(quán)重；wij和vij為第i子系統(tǒng)第j個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)價(jià)值，基于綜合評(píng)價(jià)模型的特點(diǎn)；D越大表示冶金礦山企業(yè)信息化水平評(píng)估結(jié)果越好。

5 案例分析

所構(gòu)建的冶金礦山企業(yè)自身特點(diǎn)的測(cè)度指標(biāo)體系，需要繼續(xù)驗(yàn)證各個(gè)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算以及信息化水平的測(cè)度方法，確認(rèn)是否具有合理性、實(shí)用性和科學(xué)性，運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行論證。本文以三家冶金礦山企業(yè)的信息化建設(shè)為例，將上述方法運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際的信息化水平測(cè)度過程中，從而達(dá)到對(duì)冶金礦山企業(yè)信息化水平的模擬測(cè)度。根據(jù)收集到的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)以及部分指標(biāo)采用十位專家學(xué)者打分的方式，可以得到這三家冶金礦山企業(yè)信息化水平測(cè)度指標(biāo)得分，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理的基礎(chǔ)上，利用熵權(quán)法確定各指標(biāo)的權(quán)重，見表2。

表2 指標(biāo)權(quán)重Table 2 Index weights

續(xù)表2

依據(jù)計(jì)算出來的權(quán)重對(duì)指標(biāo)的無量綱值進(jìn)行加權(quán)，計(jì)算出各企業(yè)各指標(biāo)的指數(shù)以及綜合指數(shù)，并對(duì)指數(shù)值的進(jìn)行排序，從而對(duì)各冶金礦山企業(yè)信息化水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，表3中顯示了這三家企業(yè)的信息化評(píng)價(jià)結(jié)果。

根據(jù)上述建立的三家冶金礦山企業(yè)指標(biāo)體系內(nèi)各個(gè)指標(biāo)和指標(biāo)權(quán)重，計(jì)算這三家冶金礦山企業(yè)信息化水平綜合測(cè)度值，見表4。

根據(jù)綜合度值的大小，可以得到三家冶金礦山企業(yè)目前的信息化建設(shè)程度的排序?yàn)椋浩髽I(yè)A>企業(yè)B>企業(yè)C。而經(jīng)過實(shí)際調(diào)查，企業(yè)A實(shí)際上已經(jīng)被評(píng)定為信息化標(biāo)桿企業(yè)，該企業(yè)信息化水平整體發(fā)展較好，在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃重視程度、人員和設(shè)備的信息化程度、基礎(chǔ)設(shè)施及安全運(yùn)行等方面都取得了良好的效果，但在決策信息化方面和戰(zhàn)略規(guī)劃匹配度方面應(yīng)繼續(xù)加大投入，同時(shí)需要繼續(xù)合理地利用信息化成果，增加產(chǎn)品的流動(dòng)性，減少線下采購和銷售，提升信息傳遞速度和成功率；企業(yè)B目前信息化建設(shè)方面需要從信息化軟硬件投資、企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)、信息獲取能力及速度和產(chǎn)品流動(dòng)性等方面繼續(xù)提高；企業(yè)C目前信息化建設(shè)程度相對(duì)比較落后，管理層應(yīng)該重視企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，從思想上提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)重視程度，同時(shí)在基礎(chǔ)設(shè)施、管理應(yīng)用、生產(chǎn)安全和人力資源等方面制定符合自身發(fā)展的規(guī)劃，同時(shí)繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)品流動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，保持網(wǎng)上采購和銷售的成功率，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的信息化全面發(fā)展，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

表3 三家企業(yè)的信息化水平評(píng)價(jià)結(jié)果Table 3 Evaluation results of informatization level of three enterprises

表4 三家企業(yè)信息化水平綜合測(cè)度Table 4 Comprehensive measurement of informatization level of three enterprises

6 結(jié) 語

根據(jù)提出的冶金礦山企業(yè)信息化水平綜合評(píng)估模型研究方法和模型，對(duì)三家企業(yè)的信息化發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行測(cè)度和橫向比較。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)A的信息化水平高于企業(yè)B和企業(yè)C，測(cè)度結(jié)果與三家企業(yè)實(shí)際信息化情況相符合，因此也驗(yàn)證了測(cè)度模型具有一定的合理性。而針對(duì)冶金礦山企業(yè)信息化建設(shè)需要企業(yè)管理層從思想上提高重視，制定符合企業(yè)自身的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，增加軟硬件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，提升信息數(shù)據(jù)獲取得速度和質(zhì)量，提升人員信息化建設(shè)能力，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。