【摘要】在當前信息技術飛速發(fā)展的21世紀,數(shù)字化、信息化醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)不僅僅滿足于傳統(tǒng)的醫(yī)療體系,醫(yī)院的建設和發(fā)展也不再是受到業(yè)務個體的局限,而是要將慣用思維進行改變,將患者作為醫(yī)院建設的中心,將多方資源進行優(yōu)化和整合,根據(jù)自身的實際狀況以及具體信息來提供最為科學合理的病患解決方案。數(shù)字化醫(yī)院具有更加有效、快速和合理的特點,實現(xiàn)患者就醫(yī)全過程的信息化管理,這是現(xiàn)代醫(yī)院就醫(yī)水平有所提高的關鍵途徑和措施,也是提高醫(yī)院自身競爭力的主要方向?;诖耍疚氖紫冉榻B了數(shù)字化醫(yī)院建設的相關概念和內容,接著闡述數(shù)字化醫(yī)院建設的重要意義,最后分析了當前數(shù)字化醫(yī)院建設的問題,并給出了相應的改進措施,希望能給有關人員可供參考之處。
【關鍵詞】數(shù)字化;醫(yī)院建設;思路方法
1、引言
在當前階段,數(shù)字化醫(yī)院建設的要求主要有三方面:第一,通過數(shù)字通信、計算機技術來進行高效的醫(yī)療服務。第二,將醫(yī)療服務過程中所涉及到的資料信息等進行數(shù)字化的處理,其中包括采集、儲存和傳輸。第三,實現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡化的就醫(yī)處理和工作管理。數(shù)字化醫(yī)院的特征主要體現(xiàn)在:醫(yī)院管理和醫(yī)療服務全數(shù)字化、醫(yī)院系統(tǒng)的網(wǎng)絡化、醫(yī)院經(jīng)濟信息管理的全方位化以及醫(yī)院、保險、金融、社區(qū)、個人的全面關聯(lián)。在未來的醫(yī)院發(fā)展中,數(shù)字化、信息化以及集成化的系統(tǒng)建設已經(jīng)成為主要的方向和趨勢。
2、數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)概念
2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)
醫(yī)院信息系統(tǒng)是通過當前的信息技術和計算機技術來實現(xiàn)醫(yī)院的全方位管理的一種系統(tǒng),其中包括醫(yī)療臨床診斷工作、行政管理、財務管理、人事管理以及物資管理,有效的保障醫(yī)院運行管理的穩(wěn)定性。通過有效的分類醫(yī)院數(shù)據(jù),同時實現(xiàn)智能化管理,為醫(yī)院運行提供有效依據(jù)。在信息系統(tǒng)中,以網(wǎng)絡基礎設施作為基點,可以采用無線、藍牙以及局域網(wǎng)等多種方式來進行終端以及相關設備的接入。高效的進行數(shù)據(jù)采集工作和傳輸工作,并在服務器端進行儲存。對于服務器端來說,以電子病歷為核心進行集中部署,覆蓋醫(yī)院中多個診療環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)的作用在于將患者信息作為橋梁,實現(xiàn)工作流程的規(guī)范化、信息的互通化、以及數(shù)據(jù)處理的安全化,全面提高醫(yī)院服務工作的質量和效率,盡可能的避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。同時,在醫(yī)院管理方面來說,通過數(shù)字化的醫(yī)院建設能夠降低運營成本,強化財務管理能力,減少管理中所存在的不合理現(xiàn)象,使得醫(yī)院運營的效益顯著提高。
2.2 數(shù)字醫(yī)院概念
當前我們所說的數(shù)字醫(yī)院主要有兩方面概念,第一是虛擬網(wǎng)絡醫(yī)院,第二是以信息化和數(shù)字化為基礎的實體醫(yī)院。當前醫(yī)院信息化的程度往往通過數(shù)字化概念來體現(xiàn),但是就信息層面和物理層面來說,數(shù)字醫(yī)院的概念為:在物理層面來說,實現(xiàn)無紙化的物業(yè)流程,隨時提供醫(yī)療服務。在信息層面來說,以患者的信息為基點,結合信息系統(tǒng),采用多手段來進行醫(yī)療相關信息的采集和傳輸,同時進行統(tǒng)一的處理和保存,加強臨床的規(guī)范化管理,同時更好的應用科研數(shù)據(jù)。
3、數(shù)字化醫(yī)院建設的重要性
3.1提高醫(yī)院的服務質量
數(shù)字化和信息化的醫(yī)院建設能夠有效簡化醫(yī)院工作流程,提高就醫(yī)效率。對于病人來說,就醫(yī)流程大大簡化,首先進行醫(yī)療卡掛號,然后到相應的科室進行就診,完成繳費,接著進行檢查或者取藥,這樣就完成了全部就醫(yī)流程。看病流程通過上述簡單的幾部操作就可完成,通過計算機來收取醫(yī)療費用,能夠做到準確高效,避免由于人為原因而出現(xiàn)錯誤,大大減少排隊時間,工作效率顯著提高。在出院時會一并開具相應的清單,清晰明了。同時醫(yī)院還會提供收費的查詢系統(tǒng),詳細陳列所花費的費用,消除患者疑慮,這也能夠有效防止醫(yī)院中出現(xiàn)亂收費的問題,使得費用透明度大大提高。
3.2 提高醫(yī)院管理水平
通過數(shù)字化醫(yī)院的建設,信息系統(tǒng)對于醫(yī)院運行有著至關重要的作用,顯著提高醫(yī)院醫(yī)療水平和管理水平,對于醫(yī)務人員來說能夠更加詳細和方便的掌握患者病情,從而為患者就醫(yī)提供更為準確、可靠的依據(jù)以及病情證據(jù),有效改進醫(yī)院管理人員以及醫(yī)護工作者的工作方式、思路,提高效率,做出更為有價值的醫(yī)療決策。對于醫(yī)院管理者來說,通過數(shù)字化建設能夠實時、有效的掌握醫(yī)院運行的相關信息,為管理和調控提供可靠的依據(jù),避免出現(xiàn)過多的中間環(huán)節(jié)而影響效率,及時的進行病情反饋,提供更為高效和優(yōu)質的醫(yī)療服務。
3.3 提高醫(yī)護工作者的服務質量
在當今醫(yī)院的整體發(fā)展中,數(shù)字化和信息化建設有了更為顯著的普及和推廣,大大提高了醫(yī)療服務水平。隨著當前網(wǎng)絡技術的發(fā)展,醫(yī)療培訓和知識普及推廣程度加深,這也在一定程度上提高了醫(yī)護人員的工作積極性,同時也為科學系統(tǒng)的培訓提供有效平臺,快速的掌握相關醫(yī)療知識,提高專業(yè)能力和綜合素質,更好的適應當前數(shù)字化的發(fā)展,滿足醫(yī)院以及患者的實際需求。因此要擴大醫(yī)院 管理信息、開發(fā)信息的實際范圍,管理控制好其關鍵因素,不斷對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行完善,提高服務質量和服務效率。
4、當前數(shù)字化醫(yī)院建設的不足之處
4.1系統(tǒng)建設規(guī)劃不完善
在進行數(shù)字化醫(yī)院建設之前,首先要詳細的規(guī)劃總體建設布局,為信息化和數(shù)字化系統(tǒng)的建設提供有效指導。當前在系統(tǒng)建設方面,規(guī)劃工作不是十分細致和完善,導致數(shù)字化建設中一些計劃無法滿足醫(yī)院實際功能要求以及工作需要。
4.2規(guī)范化、標準化程度不夠
在當前階段,醫(yī)療領域在規(guī)范化和標準化的信息系統(tǒng)建設中缺乏統(tǒng)一的協(xié)作管理模式,同時缺乏綜合性人才,導致在數(shù)字化醫(yī)院建設中時常面臨部署新的領域,經(jīng)常要參與到算法開發(fā)以及流程制定的研究工作當中,導致大量的人力、物力資源得不到有效利用。
4.3建設資金投入不足
數(shù)字化醫(yī)院建設所涉及到的因素和方面眾多,是一項長期的工作,因此對于建設資金的要求較高,需要在管理中設置專門的建設資金,避免由于資金問題而阻礙醫(yī)院數(shù)字化建設,防止出現(xiàn)系統(tǒng)部署完畢后卻無法實現(xiàn)整體的互聯(lián)互通。
5、數(shù)字化醫(yī)院建設措施
5.1數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設
5.1.1高安全性數(shù)據(jù)中心
數(shù)字化醫(yī)院的建設基礎在于數(shù)據(jù)的應用、傳輸以及處理。因此,首先需要建設一個數(shù)據(jù)中心,用來存放、處理和管理醫(yī)院運行中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。具有較高安全性和較高標準的數(shù)據(jù)處理中心是數(shù)字化醫(yī)院的基礎所在,只有確保數(shù)據(jù)安全,才能更好的進行數(shù)據(jù)利用和處理,為醫(yī)院業(yè)務的開展提供有效保障。
5.1.2高性能的計算機網(wǎng)絡
計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是醫(yī)院數(shù)字化建設的重要條件,同時也是基礎環(huán)節(jié)。在醫(yī)院建設中,要以醫(yī)院結構以及自身特點為基礎來進行科學合理的布局規(guī)劃。隨著當前經(jīng)濟和技術的發(fā)展,很多早期的醫(yī)院網(wǎng)絡已經(jīng)無法滿足當今的實際需要,因此要全面的整改網(wǎng)絡系統(tǒng),提高標準,滿足數(shù)字化醫(yī)院的網(wǎng)絡傳輸要求。建議醫(yī)院數(shù)字化建設中采用萬兆級的光纖網(wǎng)絡來建設主干網(wǎng),滿足五十年發(fā)展的需求。
5.2醫(yī)學軟件系統(tǒng)建設
5.2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)也稱為HIS系統(tǒng),是醫(yī)院運行中最為基本和重要的系統(tǒng)之一。其中主要包括門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、院長決策查詢系統(tǒng)、醫(yī)保管理系統(tǒng)等。HIS系統(tǒng)是以信息化手段為基礎,緊密的結合醫(yī)學信息、管理信息以及醫(yī)院工作流程,既能方便的進行管理,也能更為高效的完成就診,并且運行功能良好,有效解決掛號、就診等過程中的困難,實現(xiàn)數(shù)字化和無紙化的管理。通過HIS系統(tǒng)的建設,醫(yī)務人員可以更加方便的開具相應的檢查單和處方,同時醫(yī)生能夠實時查詢和了解病人信息,為患者就醫(yī)提供更為便捷的途徑。
5.2.2醫(yī)學圖像管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)依靠網(wǎng)絡存儲技術和計算機設備,通過數(shù)字化的方法來顯示醫(yī)學形象,同時將其相關信息進行存儲和傳送。在實際的建設中,首先要全面的整合現(xiàn)有的數(shù)字化設備,其中包括DR、CT、MRI等,根據(jù)影像診斷的具體管理要求,改造登記、拍片、診斷、報告的流程,建立影像管理系統(tǒng),完善業(yè)務流程,提高業(yè)務處理效率,同時向醫(yī)生工作站傳遞相應的影像資料,使醫(yī)生能夠更為便捷的查看病人圖像,為診療水平的提高奠定基礎。
5.2.3檢驗信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)病人檢查樣品的相關工作的網(wǎng)絡化處理,其中包括數(shù)據(jù)的采集工作、處理工作、傳輸工作以及發(fā)布工作等等,同時結合HIS系統(tǒng)來集成一套綜合數(shù)據(jù)質量監(jiān)控以及管理體系。一方面能夠更好的滿足醫(yī)療需求,同時也能更加嚴格的控制和管理數(shù)據(jù)分析工作,保證醫(yī)生能夠及時的得到相應的檢驗結果,提高診療服務。
5.2.4臨床管理信息系統(tǒng)
在該系統(tǒng)的建設過程中,主要有以下幾方面要求:第一,要有更加方便的信息采集方式,直接對檢查檢驗數(shù)據(jù)以及患者體征數(shù)據(jù)進行采集記錄,同時對其進行自動判斷,提供診斷的輔助依據(jù)。第二,要有更加靈活的信息表現(xiàn)形式,方便醫(yī)護人員直接得到相應的生理參數(shù)變化以及癥狀變化情況,降低工作量,有效利用信息。第三,要有先進的醫(yī)療管理模式,并不斷應用于治療工作當中。其中臨床路徑以及診療方案的采用方面至關重要,結合患者不同的實際情況來確定相應的診療方案,確保醫(yī)療路徑的規(guī)范化,嚴格遵守規(guī)范流程來實施治療。第四,要有智能化的知識庫,計算機優(yōu)勢是該系統(tǒng)的一個重要特征,要建立相應的數(shù)據(jù)庫,使醫(yī)療人員能夠更好的了解和掌握相關知識,提高診療服務質量。第五,整合上述各種臨床管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)字化的電子病歷。
結語:
隨著當前社會經(jīng)濟以及科學技術的發(fā)展,信息化技術逐步深入到各行各業(yè),數(shù)字化醫(yī)院建設是當前信息時代中的主要發(fā)展方向和趨勢,也是醫(yī)療機構的必然選擇。數(shù)字化技術對我們生活產(chǎn)生了方方面面的影響,醫(yī)院也不例外。通過數(shù)字化醫(yī)院的建設,有利于提高醫(yī)院就醫(yī)服務質量,提高醫(yī)院管理水平和工作效率,一定程度解決當前看病難的問題,避免出現(xiàn)醫(yī)患問題和糾紛,促進醫(yī)療行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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作者簡介:
劉湘軍(1984,10-)男,本科,工程師,漢,湖南邵東,從事工作:建設單位項目管理。