吳建華

干事創(chuàng)業(yè)，激情賦能;高質(zhì)量發(fā)展，路徑是關鍵。

面對同業(yè)市場的激烈競爭和社會服務的履責要求，如何推動農(nóng)村信用社高質(zhì)量發(fā)展？四川岳池農(nóng)商銀行寫出答卷——圍繞省聯(lián)社“強基固本、開拓創(chuàng)新、提質(zhì)增效”總體思路，緊扣全面推進“合規(guī)銀行、智慧銀行、主力軍銀行”建設目標，把省聯(lián)社“1234567”治行興社基本方略“作戰(zhàn)圖”變成本行“施工圖”，通過精心管理、精準營銷、精細服務，用激情和強大執(zhí)行力推動全行業(yè)務經(jīng)營再上新臺階，服務能力快速提升，內(nèi)部管理高效運行。

精心管理每一項成就都飽含著激情

“在農(nóng)信、愛農(nóng)信、干農(nóng)信”，這是四川農(nóng)信員工的自我激勵，也是農(nóng)信員工干事創(chuàng)業(yè)的精神支撐。2019年，在“能者上、平者讓、庸者下”的動態(tài)用人選拔競爭機制有效運轉(zhuǎn)下，在“海納百川、五湖四海、任人唯賢”的干部任用原則的驅(qū)動下，岳池農(nóng)商銀行公開選拔了19名后備干部、優(yōu)化調(diào)整了73名中層干部、崗位輪換多達138人，讓全行370名員工干事有平臺。大批青年才俊從一線脫穎而出，一支激情四射的“工匠”團隊正在形成。

梳理2019年發(fā)展軌跡，岳池農(nóng)商銀行的每一項成就都飽含著激情，凝聚著全行員工的心血和汗水。

1月，全行存貸款總量達到201.16億元，在當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中率先突破200億元，綜合實力穩(wěn)居縣域內(nèi)同業(yè)首位。

2月，以四川農(nóng)信統(tǒng)一形象標識精心打造的17個3.0版本營業(yè)網(wǎng)點投入使用，服務更加智能，客戶體驗更加人性，網(wǎng)點安全達標率從之前的41.5%一躍提升到80%。

4月，入駐新辦公樓，時尚、簡潔、功能齊備的綠色生態(tài)運營環(huán)境讓金融服務上檔升級。

9月，岳池農(nóng)商銀行盛大開業(yè)，獻禮新中國70華誕，并由此開啟“草根金融”向現(xiàn)代銀行的華麗轉(zhuǎn)身。

12月，營業(yè)部獲評全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務五星級網(wǎng)點，成為四川農(nóng)信系統(tǒng)當年唯一一家五星級網(wǎng)點機構(gòu);同時，從多家銀行中脫穎而出，成功拿下岳池縣財政資金賬戶獨家管理業(yè)務，代管資金規(guī)模超過2億元。

與此同時，先后被省聯(lián)社評為“2019年度安全保衛(wèi)工作先進單位”，被廣安市總工會、人行廣安中支授予“個人精準扶貧先進集體”榮譽稱號。

探尋其中奧秘，正是岳池農(nóng)商銀行凝心聚力，在市場營銷上抓主動，在金融服務上講擔當，在合規(guī)管理上講規(guī)則，在隊伍建設上活機制，在形象打造上求突破，激發(fā)了全行員工干事創(chuàng)業(yè)的高昂激情，釋放出強大動力，取得令人矚目的成就。

精準營銷每一個數(shù)據(jù)都是智慧的結(jié)晶

發(fā)展才是硬道理，成績單上數(shù)據(jù)為證。截至2019年12月末，岳池農(nóng)商銀行各項存款余額143.55億元，較年初凈增16.82億元、增幅13.27%，完成省聯(lián)社任務的145%，占駐地同業(yè)市場的37.4%，存款余額、凈增額穩(wěn)居全縣金融機構(gòu)首位;年末全行各項貸款余額70.33億元，較年初凈增5.19億元，增幅7.96%，占駐地同業(yè)市場的45.24%，貸款余額、凈增額在全縣金融機構(gòu)中排名第一。發(fā)行社?？?4萬張，比年初凈增24.8萬張;ETC發(fā)行并激活7773個;推廣云閃付用戶2.54萬個，建設云閃付宣傳推廣示范點35個，獲得人民銀行廣安市中心支行多項表彰。

審視這份成績單，每一個數(shù)據(jù)都是智慧的結(jié)晶，岳池農(nóng)商銀行在深入探索中找到了自己的路徑：以“多找客戶、找好客戶”為導向，明確“九大客群”，立足“兩大市場”，建“專業(yè)化”營銷隊伍“找客戶”，推“行業(yè)化”營銷模式“選客戶”，供“多樣化”營銷服務“留客戶”。

2019年9月25日，四川金安達電力工程有限公司（以下簡稱金安達）在得到400萬元信用貸款后，公司負責人楊德軍激動地說：“沒想到不用抵押也能貸款，‘稅金貸真是我們的‘及時雨啊，岳池農(nóng)商銀行的營銷技術就是精準！”金安達是岳池縣重點企業(yè)，運營一度因資金周轉(zhuǎn)困難，不能及時采購原輔材料，工程進度緩慢，企業(yè)處于半停工狀態(tài)。岳池農(nóng)商銀行在走訪企業(yè)中了解到這一情況后，制定了一戶一策方案，使用“蜀信·稅金貸”金融產(chǎn)品，向該公司快速發(fā)放信用貸款，讓金安達順利復工，煥發(fā)出新的生機。

金安達只是岳池農(nóng)商銀行實施精準營銷的個案。在全面推行精準營銷中，岳池農(nóng)商銀行成立了個人金融部、公司金融部，并組建了19個營銷小組，專注營銷對接社保、住建、工商、財政、發(fā)改等部門。年內(nèi)成功營銷住房公積金管理中心等賬戶，對公存款有效賬戶379戶。同時，對“藥、米、電”三大行業(yè)，按客戶戶籍、經(jīng)營場所等因素，就近分配對接服務網(wǎng)點，為客戶經(jīng)理劃定區(qū)域，分街包片走訪調(diào)查，精準“選客戶”。在此基礎上，精準設計信貸產(chǎn)品，通過“致富通”—農(nóng)村產(chǎn)權融資抵押貸款、“新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用貸款”等產(chǎn)品，發(fā)放新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款80筆、6434.5萬元。而對重點客戶群體，則通過行業(yè)協(xié)會沙龍、客戶聯(lián)誼會、外出務工人員聯(lián)席會、產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會等多種形式，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈融資、商圈融資和客群融資。

精細服務每一條舉措都是責任擔當

“信”字當頭，責任扛雙肩;精細服務，豪情灑銀城。這是岳池農(nóng)商銀行矢志不渝的堅守。

2019年9月11日，岳池經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，四川金方生物醫(yī)藥科技有限公司（以下簡稱金方生物）的工人們正忙著給中藥飲片裝袋、稱重、封袋、裝車……

“這是包裝好的苦杏仁和海螵蛸中藥飲片，明天發(fā)往成都、深圳、蘭州?！苯鸱缴锟偨?jīng)理何星邑介紹，公司年生產(chǎn)量3000噸，產(chǎn)值近1億元。

“金方生物能順利投產(chǎn)并良好運行，全靠岳池農(nóng)商銀行的鼎力相助和精細服務。岳池農(nóng)商銀行就是我們的堅強后盾啊?！闭勂鸾鸱缴锏膭?chuàng)業(yè)史，董事長陳宜斌感慨地說。而讓陳宜斌感動的，正是岳池農(nóng)商銀行當初及時發(fā)放的首筆2500萬元貸款和一路相扶，才使金方生物順利投產(chǎn)，揚帆遠航。

岳池農(nóng)商銀行深度融入縣域經(jīng)濟發(fā)展中，圍繞岳池縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局，把支持實體企業(yè)作為責任擔當，把醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為重點，對轄內(nèi)實體經(jīng)濟實施精細化服務。同時，優(yōu)化貸審流程，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，并優(yōu)惠利率，減免費用，積極與省農(nóng)擔公司對接合作，為客戶融資提供增信，千方百計解決企業(yè)融資難融資貴問題。目前已建立1322戶小微企業(yè)信息、1088戶新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信息、20000余戶農(nóng)戶、居民信息。深耕“三農(nóng)”，扶微助小。截至2019年12月末，岳池農(nóng)商銀行用占全縣37%的存款，向全縣放出了近50%的貸款，發(fā)放了全縣98%的扶貧小貸，累計共13532筆、62643.37萬元，全縣8542戶中小企業(yè)在岳池農(nóng)商銀行保有貸款余額。

常態(tài)化做好疫情防控，搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設重大機遇，岳池農(nóng)商銀行正開足馬力，加快“三大銀行”建設，必將在新的時代創(chuàng)造新的奇跡，進一步擦亮“四川農(nóng)信 四川人民自己的銀行”這塊金字招牌。