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淺談“超級符號方法”在圖書策劃營銷環(huán)節(jié)應(yīng)用的幾點(diǎn)體會

2020-09-22 19:49:40徐春濤
讀天下 2020年20期

摘?要:近年來,圖書市場競爭激烈,品種激增,如何自己策劃的圖書脫穎而出,是每個圖書編輯都必須要思考的。“超級符號方法”的提出,給我們提供了一個有效工具。許多出版人已應(yīng)用該方法成功打造了暢銷書。本文就超級符號方法在圖書策劃營銷環(huán)節(jié)的應(yīng)用談幾點(diǎn)體會。

關(guān)鍵詞:超級符號;購買理由;貨架思維

“超級符號”一詞對大家來說并不陌生,它是營銷領(lǐng)域常見的一個詞語,但真正讓這個詞火起來是緣于2016華杉、華楠倆兄弟編著的《超級符號就是超級創(chuàng)意》。該書作者根據(jù)多年?duì)I銷實(shí)踐與積累,系統(tǒng)提出了一套成體系的本土營銷思想、理論和方法(俗稱“華與華方法”),給中國營銷界注入了新的活力。該方法深入到企業(yè)營銷的各個層面,從產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝,到品牌傳播、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略;適用于當(dāng)今商業(yè)競爭的各個領(lǐng)域,從餐飲、藥品、食品、文具,到房地產(chǎn)、酒店、工業(yè)園區(qū)、出版、互聯(lián)網(wǎng)、城市。近十幾年來,經(jīng)由該方法的完美實(shí)踐,創(chuàng)造了一個又一個超級符號和超級創(chuàng)意,如“一起嗨,海底撈”“I love莜——西貝”“愛干凈,住漢庭”“廚邦醬油美味鮮,曬足180天”“一個北京城,四個孔雀城”“我愛天安門正南50公里——固安工業(yè)園區(qū)”等等,成就一個又一個知名企業(yè)和地區(qū)。該方法涉及領(lǐng)域比較寬泛,本文僅就圖書策劃營銷環(huán)節(jié)領(lǐng)域如何實(shí)踐應(yīng)用超級符號方法談幾點(diǎn)認(rèn)知和體會。

一、 超級符號方法認(rèn)知

作者在《超級符號就是超級創(chuàng)意》中講到,人類生活在充滿符號的世界里,其行為深受攜帶著或明或暗意義的符號的影響。建立品牌就是建立符號——“找到一個符號,能識別我們,濃縮我們的價值信息;還能同時影響消費(fèi)者的看法——喜歡我們;智慧消費(fèi)者的行為——購買我們的商品,還推薦給親友?!倍壏柧褪欠柕娜蠊δ芏歼_(dá)到最強(qiáng)的符號,使用超級符號能最大限度地提高品牌的傳播效率。超級符號主要是公共符號和文化符號兩大類,它可以輕易改變消費(fèi)者的品牌偏好,在短時間內(nèi)發(fā)動大規(guī)模的購買行為,讓一個全新的品牌在一夜之間成為億萬消費(fèi)者的老朋友。

以超級符號為核心,作者還提出了品牌寄生、貨架思維、購買理由等思維理念。

品牌寄生:要將品牌寄生在中國傳統(tǒng)文化的這個龐大母體里面。中國傳統(tǒng)文化是承傳了上千年記憶、習(xí)慣和認(rèn)知,已經(jīng)深入到每個人的血脈當(dāng)中。寄生于此,就相當(dāng)于給品牌插上了翅膀,一下就飛到人的心坎里了,讓人一見如故、一目了然。

貨架思維:現(xiàn)代社會,信息量暴增,人們每天都會受到大量信息的吸引、左右,任何商家都在想方設(shè)法吸引購買者的注意。產(chǎn)品、圖書等就像擺在琳瑯滿目的貨架上一樣供人選擇。貨架可以是有形的,也可以是無形的,實(shí)體超市、實(shí)體書店是有形的貨架,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)是無形的貨架。如何讓顧客在貨架上第一時間觸碰、翻看、點(diǎn)擊自己的商品,是每一個商家都要考慮的。

購買理由:超級符號方法更注重購買理由,這個是消費(fèi)者做出購買行為更直接、更本質(zhì)的動因?!跋M(fèi)需求是個坑,購買理由才是真”,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)在天貓雙十一、京東618活動日,好多人會買一些需求不清的東西,只是因?yàn)閮r格便宜、有促銷優(yōu)惠等。如果商家總是盯著需求去研究,就可能錯失銷售機(jī)會。

二、 在圖書策劃營銷環(huán)節(jié)應(yīng)用超級符號方法的幾點(diǎn)體會

(一)圖書選題寄生的母體越龐大就越容易出暢銷品

母體龐大意味著潛在購買人群的基數(shù)有了保證,容易形成口碑。有了這個前提,只要圖書內(nèi)容好,購買理由提煉充分,營銷到位,圖書暢銷也就順理成章了。

例如,2008讀客文化出品的超級暢銷書《藏地密碼》就是寄生在西藏文化這個龐大母體上,那些對西藏文化非常癡迷,想去西藏玩,想去雪域高原,想去布達(dá)拉宮的人都是她的潛在購買者。目前,《藏地密碼》已出版十余年,銷售依舊火爆,就是因?yàn)槲鞑匚幕@個厚重的文化母體和品牌效應(yīng)。

又如,2017年華章出品的暢銷書《定位》,就是寄生在個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等都要面臨的如何確定發(fā)展目標(biāo)、如何贏得用戶選擇的永恒話題之上,這就保證了其擁有了龐大的潛在購買群體。通過后續(xù)的成功營銷推廣,目前該書已成為商業(yè)人士的必讀之作,全球累計(jì)銷量已達(dá)百萬冊。以此為基礎(chǔ),華章還相繼出版了該書的精裝版、重譯版,促進(jìn)中國企業(yè)開啟了“定位”時代。

(二)購買理由的提煉要能打動人心,說到讀者的心里去

凡事都是有因才有果,任何行為都基于某種動機(jī)、理由的,讀者的購買行為也不例外,只是有時讀者的購買理由比較模糊。購買理由要基于品種價值,而不是品類價值,越個性化、越清晰、越具體就越有效,越能促進(jìn)購買行為的發(fā)生。

例如,2015年的暢銷書《清明上河圖密碼》是一部推理懸疑小說,提煉的購買理由“隱藏在千古名畫中的陰謀與殺局:全畫824個人物逐一復(fù)活,超過20種推理詭計(jì)……”就比較成功有效,具體、形象、生動。如果只是把理由說成“最好看的懸疑,最頂尖的推理”,就無法打動人心,因?yàn)檫@些都是品類價值,推理小說本就應(yīng)該這樣,說了也等于沒說。

(三)超級符號越“大”越“老”,威力越大

超級符號應(yīng)該是人們都認(rèn)識的、熟悉的、沒有歧義的,一般都是承傳了很久的,如紅綠燈、紅十字、蘋果等,超級符號的使用可以極大地降低傳播成本,提升傳播效率。

例如,2003年華章出品的暢銷書曼昆的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》,封面上就使用了一個超級符號——清明上河圖。清明上河圖,是中國十大傳世名畫之一,在中國幾乎是人盡皆知,屬國寶級文物,用在封面上既可以彰顯這本經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)地位,又有利于后續(xù)營銷傳播;清明上河圖記錄的是北宋時期都城汴京(今河南開封)當(dāng)年繁榮景象,用在此處也寓意經(jīng)濟(jì)學(xué)對繁榮社會經(jīng)濟(jì)的重要作用。

三、 結(jié)語

當(dāng)然,任何圖書暢銷都是以優(yōu)良的內(nèi)容為前提的,超級符號方法并不能改變內(nèi)容,但卻可以讓內(nèi)容優(yōu)秀之作傳播得更快,賣得更好。眾多的圖書暢銷案例表明,超級符號方法是行之有效的,可以大大提升圖書暢銷的概率。筆者相信,只要運(yùn)用得好,超級符號方法絕對會讓你的圖書暢銷之路提速。

參考文獻(xiàn):

[1]華杉,華楠.超級符號就是超級創(chuàng)意[M].南京:江蘇鳳凰文藝出版社,2016.

[2]鐘景星.超級符號在品牌營銷傳播中的作用[J].傳播力研究,2019(16).

作者簡介:

徐春濤,北京市,機(jī)械工業(yè)出版社。

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