洪澤偉

隨著新冠肺炎疫情防控工作不斷深入推進(jìn)，潮州質(zhì)檢堅決貫徹落實中央和省、市疫情防控工作的決策部署，充分發(fā)揮檢驗檢測機(jī)構(gòu)職能和技術(shù)優(yōu)勢，立足檢驗工作實際，一手抓疫情防控，一手抓服務(wù)企業(yè)，用實際行動助力強(qiáng)化疫情防控、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

質(zhì)檢惠企減免收費達(dá)235 萬元

疫情防控期間，生產(chǎn)企業(yè)送檢的疫情防控相關(guān)物品實施零收費；持續(xù)為疫情防控部門提供體溫計等儀器設(shè)備免費檢測和無償送檢服務(wù)；企業(yè)主動送檢涉及捐贈的產(chǎn)品，免收檢測費用；區(qū)域內(nèi)個體工商戶免予收取檢驗費；對湖北省企業(yè)免除各類檢定校準(zhǔn)和檢驗檢測費用。涉企行政事業(yè)性收費涉及相關(guān)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的差旅費、交通費、住宿費、檢定設(shè)備運輸費、運輸保險費及其他支出的有關(guān)費用一律免收。

對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)計量器具的檢定校準(zhǔn)收費、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測項目收費，一律優(yōu)惠50%；對已（待）簽訂的協(xié)議，在疫情防控期間實際發(fā)生的送檢，收費按協(xié)議價再優(yōu)惠50%結(jié)算。

截至目前，潮州質(zhì)檢累計減免檢驗檢測費用235 萬元，在抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩手抓的特殊時期，潮州質(zhì)檢充分發(fā)揮了檢驗檢測機(jī)構(gòu)作為高技術(shù)服務(wù)業(yè)的技術(shù)擔(dān)當(dāng)作用。

開通綠色通道提速企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工

針對企業(yè)復(fù)工后產(chǎn)品急需檢驗等問題，潮州質(zhì)檢開通復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢驗綠色通道，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)企業(yè)送檢產(chǎn)品做到立即辦、快捷辦，積極靠前服務(wù)，最大限度縮短檢驗檢測時間。第一時間為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)免費提供檢驗檢測技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)盡快走出困境。

截至目前，潮州質(zhì)檢為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供2843 多批次檢驗檢測技術(shù)服務(wù)。

業(yè)務(wù)受理“零接觸”線上線下協(xié)同辦

為減少人員聚集，保障群眾健康安全，對各類檢驗業(yè)務(wù)簡化流程，實行“零接觸”辦理。在官方網(wǎng)站及新媒體平臺發(fā)布疫情防控期間業(yè)務(wù)受理的通告，公開業(yè)務(wù)專員電話，倡導(dǎo)客戶在官方網(wǎng)站下載填寫委托協(xié)議書與樣品以快遞的形式寄送，避免窗口人員聚集。樣品到達(dá)后由業(yè)務(wù)受理人員妥善處理，并向客戶及時反饋，檢驗報告再以郵寄方式送達(dá)。

進(jìn)一步開通“潮州質(zhì)檢小程序”實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理網(wǎng)上申請，保障客戶不受疫情影響足不出戶辦理送檢業(yè)務(wù)。

“專家問診”在線技術(shù)幫扶

潮州質(zhì)檢充分發(fā)揮“兩國家中心，六省站”技術(shù)平臺優(yōu)勢，建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)交流群，針對企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技術(shù)方面的問題，組織專家提供技術(shù)支持和幫助。通過網(wǎng)上直播的方式舉辦質(zhì)量分析會，解答復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制有關(guān)的問題，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題，為中小微企業(yè)檢驗人員提供無償技術(shù)培訓(xùn)，助力企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。