孔英

目前，由于建筑企業(yè)取得了快速發(fā)展，因此企業(yè)管理方式也有了很大改變。新形勢下，常規(guī)的分散式財(cái)務(wù)核算和管理方式已經(jīng)不符合建筑企業(yè)目前的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，得到了廣泛推廣。本文闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念，分析了建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)點(diǎn)和構(gòu)建策略，并對其存在風(fēng)險(xiǎn)和防范措施進(jìn)行了探討，希望能夠促進(jìn)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升。

當(dāng)前，建筑業(yè)在我國取得了快速發(fā)展，建筑企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的管理工作也越來越復(fù)雜。在這種形勢下，建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨新的問題，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式變得陳舊和落后。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為新型的財(cái)務(wù)管理模式，顯著提高了企業(yè)的運(yùn)營水平和財(cái)務(wù)管理能力，受到了企業(yè)普遍歡迎。本文對于建筑企業(yè)如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行了深入分析，希望起到參考作用。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念和建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特點(diǎn)是規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)，對企業(yè)的業(yè)務(wù)核算進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精簡化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠提高員工的工作效率，減少運(yùn)營成本，提高內(nèi)部管理水平和經(jīng)營效益。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享模式還可以將管理部門的資料開展流程化、電子化的管理，方便調(diào)閱、取用。

（二）建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)

很多大型建筑企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目在全國各地都有分布，幾乎每個(gè)項(xiàng)目都安排了相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員以開展款項(xiàng)收支、財(cái)務(wù)核算，并且每個(gè)項(xiàng)目一般都設(shè)置有2-3名的會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。這就導(dǎo)致建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)人員整體過多、業(yè)務(wù)質(zhì)量不均衡、小而全等問題。如何解決以上問題成為建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的重大難題。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)成為了解決這個(gè)問題的最佳方法。

二、建筑企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效果

（一）顯著減少成本

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以對不同項(xiàng)目的會(huì)計(jì)工作開展集中管理，對工作流程進(jìn)行統(tǒng)一，避免重復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的工作。建立集中資源、工作流程化的財(cái)務(wù)運(yùn)營模式，可以提高工作效率，防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員工作分配不合理的情況，避免人力資源沉淀，并使企業(yè)人力成本顯著下降。

（二）促使企業(yè)合規(guī)化、有效降低財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)

建筑企業(yè)設(shè)立應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，按照公司規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)核算、及時(shí)獲取和傳達(dá)最新財(cái)稅政策，實(shí)現(xiàn)了管理的統(tǒng)一和避免了人員素質(zhì)不均衡導(dǎo)致的業(yè)務(wù)質(zhì)量偏差，可以有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)了資金管理

實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式后，建筑企業(yè)總部能夠掌控全部銀行賬戶，總部通過總賬平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控資金流向?？偛靠梢园才艑Ｈ私y(tǒng)一管理、調(diào)度資金，這樣可以解決分散模式中不能集中項(xiàng)目資金的問題。開展集中管理后，能夠集中統(tǒng)一支付項(xiàng)目資金，保證資金支出合理，防止多付、漏付款的現(xiàn)象、提高資金的使用效率。

（四）提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管控水平

財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠采集到更多更全更及時(shí)的數(shù)據(jù)、據(jù)此開展數(shù)據(jù)挖掘和分析工作、以及高效地進(jìn)項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，提高了建筑企業(yè)運(yùn)用資金和采集數(shù)據(jù)的能力，通過對數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)提供決策依據(jù)。因此，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要表現(xiàn)。另外，對于建筑企業(yè)來說，會(huì)計(jì)核算工作標(biāo)準(zhǔn)化、智能化后，財(cái)務(wù)人員能夠投入更多精力和時(shí)間開展稅收籌劃、投融資、風(fēng)險(xiǎn)控制、全面預(yù)算等財(cái)務(wù)管理工作。其次，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以在線獲得授權(quán)，工作更加便利，提高了財(cái)務(wù)工作效率。

三、建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)條件

（一）構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要管理層支持

構(gòu)建企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不僅要依靠財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員的共同努力，也要優(yōu)化好財(cái)務(wù)處理流程，積極采用信息化技術(shù)，它是一個(gè)系統(tǒng)工程。在這個(gè)過程中，最重要的是獲取企業(yè)管理層的大力支持。企業(yè)管理層需要改變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)起到的促進(jìn)作用，主動(dòng)解決財(cái)務(wù)人員遇到的困難，并對各個(gè)部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，只有這樣才能讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建過程更加順暢，加快進(jìn)度。

（二）專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的財(cái)務(wù)共享團(tuán)隊(duì)要求財(cái)務(wù)人員具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累、熟練的業(yè)務(wù)能力、靈活的思維、很好的溝通能力，還要同外部的中介咨詢機(jī)構(gòu)和計(jì)算機(jī)技術(shù)人員展開溝通。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，組建團(tuán)隊(duì)是非常重要的一個(gè)內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)的水平直接影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)水平，并關(guān)系到能否起到應(yīng)有的作用。

（三）做好企業(yè)現(xiàn)狀和需求的分析

要想設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案，需要考慮下面幾個(gè)問題：企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、期望達(dá)成的目標(biāo)、方案是否可行？可以結(jié)合實(shí)際工作，參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);確定一個(gè)能夠執(zhí)行的方案，防止總部財(cái)務(wù)共享中心和項(xiàng)目之間工作的重復(fù)，也要避免脫離實(shí)際業(yè)務(wù)需求，華而不實(shí)。

（四）信息系統(tǒng)的建設(shè)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。 企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障， 因此，系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。 統(tǒng)一的ERP 系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺(tái)很重要，需要有一個(gè)統(tǒng)一的 IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)，這樣整合可以更快。沒有信息系統(tǒng)的建設(shè)、無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使命。

四、建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的策略

（一）構(gòu)建的基礎(chǔ)

1.改變觀念，更新認(rèn)知。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種思想觀念的革新，要摒棄傳統(tǒng)的舊思想。首先，建筑企業(yè)要更新自身觀念，不抵觸先進(jìn)的財(cái)務(wù)手段;其次，改變依靠手工操作的習(xí)慣，開展電子化審批;第三，改變不公開、不透明的落后理念，推動(dòng)陽光財(cái)務(wù)建設(shè)。2.要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)，要調(diào)整好當(dāng)前的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理機(jī)制。3.要構(gòu)建統(tǒng)一財(cái)務(wù)機(jī)制，做到財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化，這樣才能構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式;對財(cái)務(wù)管理流程開展流程再造，并在OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)中植入財(cái)務(wù)管理流程，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)流程化轉(zhuǎn)變。

（二）基本的組織架構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本組織架構(gòu)如圖1所示。

圖1

資產(chǎn)和費(fèi)用小組主要工作是核算和管理固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、公司管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。收入和成本小組的主要工作是核算分析每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部的收入、成本、盈虧，并做好清收清欠。預(yù)決算和分析小組的工作是編制預(yù)算和決算，并開展財(cái)務(wù)分析，將準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)信息匯報(bào)給管理人員。資金管理小組的主要工作是管理全部的資金收入以及支付工作。稅務(wù)管理小組的主要工作是稅收籌劃、申報(bào)繳納、開具各種票據(jù)等涉及稅收的事項(xiàng)。外勤聯(lián)絡(luò)和檔案管理小組主要的工作是定期到項(xiàng)目部現(xiàn)場處理工作，管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，并妥善移交。信息處理小組的主要工作是集中處理財(cái)務(wù)流程和其他的工作流程，起到橋梁連接的作用。

五、財(cái)務(wù)共享中心在建筑企業(yè)應(yīng)用過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）遠(yuǎn)程服務(wù)不能順暢的溝通

因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)各個(gè)項(xiàng)目分布在各個(gè)地區(qū)，當(dāng)財(cái)務(wù)信息遠(yuǎn)程傳輸?shù)臅r(shí)候，由于電腦系統(tǒng)的不可靠，還有電腦黑客的攻擊等會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失，或者數(shù)據(jù)傳輸延時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)篡改的情況。同時(shí)，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員不能同每個(gè)項(xiàng)目的人員及時(shí)展開溝通，對業(yè)務(wù)部門的要求可能不能及時(shí)的響應(yīng)，也會(huì)使財(cái)務(wù)信息存在誤差，影響到企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率及對業(yè)務(wù)部門的服務(wù)支持。

（二）財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互分離

目前，隨著建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的自動(dòng)化水平，但是和建筑企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián)，是相互獨(dú)立的關(guān)系，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)信息，因此不能有效的開展財(cái)務(wù)核算以及分析;而因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)缺少和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系，當(dāng)業(yè)務(wù)決策的時(shí)候缺少相關(guān)信息的參考，這就會(huì)影響財(cái)務(wù)人員開展數(shù)據(jù)分析，也不能向領(lǐng)導(dǎo)層提供信息數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。

（三）工作的單一性會(huì)影響財(cái)務(wù)人員以后的職業(yè)發(fā)展

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心崗位分工細(xì)致的運(yùn)營模式使某些財(cái)務(wù)工作人員和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系切斷了，只能處理單一的財(cái)務(wù)工作，這就使財(cái)務(wù)人員的工作面比較窄，工作內(nèi)容單調(diào)，簡單重復(fù)。這對于他們以后的職業(yè)發(fā)展就會(huì)造成很大影響，自己沒做過的不懂、沒有全盤概念、不了解業(yè)務(wù)。因此，建筑企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員就會(huì)出現(xiàn)分層，對于很多基層的員工，他們只是開展重復(fù)性工作，不能有很大的提升。

（四）脫離業(yè)務(wù)，致使服務(wù)意識(shí)淡薄

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，大量人員集中在總部機(jī)關(guān)，脫離業(yè)務(wù)，可能造成機(jī)關(guān)作風(fēng)。財(cái)務(wù)共享中心往往僅僅“共享”而不“服務(wù)”。

六、建筑企業(yè)解決風(fēng)險(xiǎn)的有效措施

（一）為了保持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，需要備份好相關(guān)的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全性，并應(yīng)用相應(yīng)的系統(tǒng)防護(hù)對策，還要制定應(yīng)急處理方案。

（二）構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，提升財(cái)務(wù)人員的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過開展培訓(xùn)，可以提升財(cái)務(wù)人員對自身工作的理解，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能，構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。這樣財(cái)務(wù)人員能夠更好的勝任工作，從而更好的服務(wù)企業(yè)。企業(yè)對于員工自身的專業(yè)能力要做好相應(yīng)規(guī)劃，制定相應(yīng)的發(fā)展道路，設(shè)置輪崗機(jī)制，并確定合理的工作時(shí)間和休假制度，從而提升員工對建筑企業(yè)的滿意度，防止員工因?yàn)楣ぷ鲉握{(diào)產(chǎn)生消極怠惰的情緒。

（三）要構(gòu)建合理的考核機(jī)制。因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員非常多，因此要構(gòu)建相應(yīng)的業(yè)務(wù)考核機(jī)制，只有這樣才能提升工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。但因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員業(yè)務(wù)內(nèi)容具有很大的差距，因此考核機(jī)制需要量化和個(gè)性化。當(dāng)需要處理特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)楣ぷ魅藛T處理文件的時(shí)候要花費(fèi)很多時(shí)間，這樣就會(huì)影響工作人員每個(gè)月的表現(xiàn)，所以構(gòu)建合理的考核機(jī)制是建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的基礎(chǔ)。

七、結(jié)語

綜上分析，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一項(xiàng)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，因?yàn)槌霈F(xiàn)時(shí)間比較短，應(yīng)用中難免會(huì)有很多問題，但是應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后可以減少人力成本，提高企業(yè)的運(yùn)營水平。當(dāng)前越來越多的企業(yè)建立起了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，起到了良好的作用。建筑企業(yè)也需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不斷學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，積極開展調(diào)研，從而為建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心工作提供良好基礎(chǔ)。建筑企業(yè)要深入研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，對于運(yùn)營方式進(jìn)行完善，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（作者單位：重慶市億金建筑勞務(wù)有限公司）