文/本刊記者 趙原

向玉芳，中國石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊黨支部書記兼副大隊長。作為一名“鳳毛麟角”的女性安全管理干部，向玉芳在江漢油田樹立起了安全督查的權(quán)威和品牌，她是如何做到的呢？

向玉芳，中國石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊（以下簡稱“督察大隊”）黨支部書記兼副大隊長。在督查大隊成立之初，她是第一批也是唯一的女性安全管理干部。在督查大隊建設(shè)過程中，由她牽頭建立了油田安全督查系列標準和規(guī)范，培養(yǎng)建設(shè)了過硬的安全督查團隊，規(guī)范了承包商和二級單位的施工現(xiàn)場，在江漢油田樹立起安全督查的權(quán)威和品牌。作為一名在安全管理領(lǐng)域中“鳳毛麟角”的女安全人，她是如何創(chuàng)下此番成績的呢？

中國石化江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊黨支部書記兼副大隊長向玉芳（中）

“誤打誤撞” 入對行

說起當初選擇安全行業(yè)，用向玉芳的話說——“真是誤打誤撞”。

“在我考大學的那個時期，選擇學校和專業(yè)的標準是‘學校離家近、工作包分配’。我填志愿的時候雖然選擇了安全工程專業(yè)，卻其實對這個專業(yè)一無所知?？忌现蟛虐l(fā)現(xiàn)，我們班26 人竟然只有兩名女生！”向玉芳笑談。

在大學階段，安全工程專業(yè)在向玉芳所在的學校是剛剛起步的新學科，“很多教材都是鉛印的，都不是正式出版物。我那時對安全工程專業(yè)的認識就是：為什么我們這個專業(yè)啥都要學點——機械、地質(zhì)、石油工程、用電、計算機等，全都學了個遍！”雖然學習的內(nèi)容涉及范圍廣、難度大，但作為安全工程專業(yè)“僅有”的兩名女生之一，向玉芳不甘于人后，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，被分配到了中國石化江漢油田石油化工廠工作。該企業(yè)是江漢油田唯一的石油化工企業(yè)，主要生產(chǎn)汽油、柴油、煤油、溶劑油等產(chǎn)品，“石油化工廠是我大學實習的單位，我是該企業(yè)第一次引進的安全工程專業(yè)大學生。也就是在這個單位讓我第一次近距離感受到安全在生產(chǎn)中的重要性?！毕蛴穹颊f。

減負提效 想新“招”

2002—2011 年，因石油化工廠政策性關(guān)停，向玉芳轉(zhuǎn)崗至清河采油廠（山東）工作。“這11 年期間我一直從事安全工作，干過現(xiàn)場管理，也干過綜合管理，因此對總部、油田各個時期的安全管理要求都非常熟悉?！毕蛴穹颊f。

2011 年年底，向玉芳被調(diào)回江漢油田本部（湖北）江漢采油廠安全科工作，負責綜合管理，包括教育培訓、QHSE 體系管理等。當時的江漢采油廠24 個采油隊，分布在湖北省的7 個區(qū)縣市。細心的向玉芳在檢查中發(fā)現(xiàn)，24 個采油廠使用的記錄表格各式各樣，基層采油隊、班組、崗位安全記錄內(nèi)容繁多，安全管理人員和崗位人員苦不堪言。

向玉芳在基層工作多年，深知安全管理工作的繁雜：“無論在辦公室還是在現(xiàn)場，我的一貫的作風就是：滿足安全條件，簡單、易行、可靠就行。表面上看不像是個安全專業(yè)的科班生的理念，沒有技術(shù)含量，可是在基層待久了，深知安全與生產(chǎn)效率的關(guān)系——安全管理就是為了更加可靠的生產(chǎn)，可靠的安全手段就是提高生產(chǎn)效率?！?/p>

了解到基層的實際困難之后，向玉芳決定通過科學統(tǒng)籌，減輕工作量，實實在在為基層減負。經(jīng)過調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)基層工作繁重的主要原因，是隨著各類各級安全檢查的增多，檢查人員要求不一樣，導致各類內(nèi)容類似格式不一的記錄逐步增加。為此，向玉芳悉心研究各類檢查方法和統(tǒng)計方法，結(jié)合油田安全管理、設(shè)備管理、職業(yè)健康管理等各類統(tǒng)計記錄要求，統(tǒng)籌要求建立了電子臺賬。別小看建這個電子臺賬，在收集整理材料上需要花費大量的時間，也需要對安全管理的各個專業(yè)及其上游管理和相關(guān)業(yè)務(wù)管理流程非常熟悉，從精簡、整合到定型，巨大的工作量都是向玉芳一人完成。

改革之后，電子臺賬基本涵蓋了所有的安全管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和歸類，徹底解決了各業(yè)務(wù)負責人員變更臺賬、數(shù)據(jù)丟失的問題，實現(xiàn)了各隊、各班、各類安全要求的統(tǒng)一。后來，向玉芳又通過基層承包蹲點一個月、無死角指導培訓、不斷檢查，實現(xiàn)了全廠推廣電子臺賬。2019 年，中石化總部下發(fā)文件，要求各基層單位推薦建立電子臺賬，電子臺賬在江漢采油廠試用4 年后，得到了總部的認可，并在整個集團全面推行。

苦盡甘來 樹品牌

2015 年，江漢油田按照中國石化總部要求成立了江漢油田分公司安全環(huán)保督查大隊，主要的目的是為了全方位、全過程、全天候管控生產(chǎn)、施工現(xiàn)場的安全風險，尤其是承包商施工的安全風險，減少施工過程中的違章，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

向玉芳由于其自身豐富的安全工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，通過全油田競聘，被選為督查大隊副大隊長，主要分管督查業(yè)務(wù)，帶隊參加油田所有單位的單位督查、施工現(xiàn)場高風險作業(yè)的現(xiàn)場督查等。

督查大隊從無到有，無借鑒、無參考，沒人審批或?qū)徍?，全憑最初的這班人馬不斷去策劃如何干、如何干好。查出的問題是否正確全靠自己把關(guān)，需要督查人員自身同時具備專業(yè)技術(shù)、安全管理能力和協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)能力，每一次督查都可謂是一場“戰(zhàn)役”！“可是對我而言，沒有‘庇護’的安全督查卻一點閃失都不能有。”向玉芳告訴記者。在成立之初的2016 年，這樣高難度戰(zhàn)役，向玉芳和她的團隊打了接近一百場！

“萬事開頭難”，最難的就是起初的建章立制。向玉芳在督查大隊建設(shè)過程中，始終承擔著重要的角色；在大隊不斷成長壯大過程中，督查隊伍能力建設(shè)、督查策劃和運行、督查標準和制度制定、承包商和直接作業(yè)環(huán)節(jié)現(xiàn)場管理、督查品牌建設(shè)過程中，她也發(fā)揮著業(yè)務(wù)帶頭作用。向玉芳不但牽頭起草了督查大隊內(nèi)部制度和各類檢查標準，還組織并參與編制了油田安全量化審核標準。此外，她還代表油田板塊參與了總部2019 年新版HSSE 管理體系審核標準的編制等。

向玉芳從建隊之初就著力樹立安全督察的品牌。她深知，與被督查單位不斷“角力”是唯一立足的方式。因此，向玉芳堅持帶頭帶隊按標準查，敢查、敢上報、敢通報，通過過硬的本領(lǐng)、團隊的力量，不斷改變著被督查單位甚至整個油田對大隊督查能力和督查效果的認可，樹立起不倒的安全督查品牌。督查大隊的督查范圍覆蓋了整個油田的現(xiàn)場施工和全部生產(chǎn)經(jīng)營單位，工作量極大，基本上全年無休。而在擔任副大隊長三年半的時間里，向玉芳更是把油田的各個生產(chǎn)角落翻了好幾個遍。

向玉芳認為，“能發(fā)現(xiàn)問題，能發(fā)現(xiàn)深層次的問題，能發(fā)現(xiàn)別人不能發(fā)現(xiàn)的問題，不回避被檢單位的問題，幫助被檢單位找到解決問題的思路和辦法，有針對性地現(xiàn)場培訓”是督查大隊現(xiàn)場檢查受歡迎的原因。

她向記者講述了這樣一個故事：“督查大隊剛剛成立時，一次，我?guī)ш犎ヒ患覇挝欢讲?，因為我們督查隊員全部來自一線基層，該單位領(lǐng)導態(tài)度傲慢，說話也是不冷不熱。盡管如此，我們檢查完成后，還是在現(xiàn)場用PPT 通報了檢查情況，把不符合標準的問題給他們講了一遍，還給該單位全體人員講了一堂專業(yè)安全課。臨走時那位領(lǐng)導的態(tài)度發(fā)生了180 度大轉(zhuǎn)變，對督查人員一再表示感謝，并歡迎我們再去。”

鹽化工是江漢油田的安全管理老大難單位，從2015 年督查大隊進駐檢查，大大小小現(xiàn)場督查無以數(shù)計，向玉芳幾乎每周都至少去2 ～3次——這個頻率一直保持到她擔任黨支部書記。幾乎所有的裝置檢維修、重點施工，她都是親自帶隊督查。鹽化工自督查大隊成立以來，至今未發(fā)生一起施工作業(yè)現(xiàn)場事故。從最初的門衛(wèi)“通風報信”，防著安全督查，到今天，凡督查車輛進入鹽化工大門，督查員只要舉起帶有“安全督查”的安全帽，就可以像本單位車輛一樣進入，“安全督查”成為了“身份證”“通行證”——這是安全督查獲得被檢單位認可的最好證明。

“走心”學習 見實力

從事安全行業(yè)多年以來，向玉芳感受到，安全這個行業(yè)女性從業(yè)者已經(jīng)越來越多，“從我剛上班時，女同志‘物以稀為貴’，專門在辦公室整理資料、跑后勤；到現(xiàn)在站在現(xiàn)場、沖在前沿。我只是她們其中‘之一’，不是‘唯一’?！毕蛴穹几锌?。

和許多人不同，向玉芳認為，女性干安全是有其自身優(yōu)勢的?！暗谝粋€優(yōu)勢就在于敏銳?！彼约壕蛯Π踩兄鯇こ５摹懊舾小薄现琳叻结槨㈩I(lǐng)導關(guān)注，下至群眾關(guān)心、基層困惑，她聽一次就會“走心”，就會聯(lián)想到自己的安全工作還要怎么改進。“另一個優(yōu)勢就是能夠靜下心思考學習。為了彌補現(xiàn)場經(jīng)驗的不足，我們很多女同行都在不斷學習，增加理論的豐度?！?/p>

但說起女性從事安全行業(yè)，實際的困難還是有。她認為其中最大的困難不是來自女性本身，而是來自外界的不認可?！昂芏嗳藢ε詮氖掳踩袠I(yè)有偏見——大家普遍認為女同志更適合‘坐’辦公室，這種偏見在各個階層都有。因而在安全系統(tǒng)，女同胞‘跑’現(xiàn)場的還是鳳毛麟角，因為大家‘不帶你玩兒’?！钡窍蛴穹荚诠ぷ鲿r很少想這個問題：“無論是女同志還是男同志，在工作中要想別人認可，就用實力說話！”

疫情無情 人有情

作為隊里的黨支部書記、副隊長，向玉芳對于團隊的建設(shè)也有自己的心得。她認為凝聚人心很難，但又特別重要。“能力可以培養(yǎng)，但是把十幾號人的心思都‘擰成一股繩’，讓大家‘勁兒往一處使’真是很難。這不僅僅需要督查能力的培養(yǎng)，還需要個人奉獻、專業(yè)互助，放棄很多個人生活。這也需要我們這些領(lǐng)頭的人比別人付出得更多?！毕蛴穹加芍缘卣f。

2020 年伊始，我國爆發(fā)了嚴重的新冠肺炎疫情，漢江油田所處的湖北地區(qū)是“重災區(qū)”。在疫情爆發(fā)后的這段時期，作為基層黨支部書記的向玉芳肩上的擔子更重了，不但要保護督查大隊全員不受感染，還要落實油田防疫第一，安全第一的指示精神，利用在線視頻，實時監(jiān)督企業(yè)各單位生產(chǎn)安全。她除了每天統(tǒng)計匯總?cè)珕T的健康狀況，關(guān)注省內(nèi)、外滯留人員及隔離人員的情況，還時刻關(guān)心著隊員生活中的困難及需求，盡可能想辦法幫隊員們解決落實。

疫情期間，向玉芳同督查大隊班子成員一起，調(diào)整了針對特殊時期的安全督查工作思路——改現(xiàn)場督查為主為全部在線視頻督查，改問題通報為發(fā)現(xiàn)問題實時電話督促整改。并且，向玉芳發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用，堅持每周帶班督查4 天。居家防疫的時間里，她也沒有一刻閑下來，不但制作完成了300 多頁的《江漢油田HSSE 管理手冊》培訓PPT，還趁這段時間撰寫了關(guān)于安全督查思路、承包商管理的經(jīng)驗總結(jié)。

特殊時期，除了隊員們的身體健康，向玉芳最擔心的還是他們的心理健康。她向記者坦言，湖北疫情最嚴重的那段時間，隨著身邊的疫情形勢越來越嚴峻，有些員工產(chǎn)生了焦慮、恐慌的情緒。心思細膩的向玉芳，此時就像隊員們的“知心大姐”一樣，在微信群里開展互動游戲、發(fā)鼓勁視頻，還布置安排居家督查隊員的學習任務(wù)。時時刻刻關(guān)注著隊員們的心態(tài)、情緒變化，并及時給予關(guān)懷。這些互動活動和溝通，有效地驅(qū)散了疫情期間籠罩在大家心頭上的陰霾，建立起積極向上的學習氣氛，使大隊成員們團結(jié)互助地平安渡過了這段艱難的時期。

說起對未來的期許，向玉芳希望，督查大隊能夠吸引更多的專業(yè)人才加入：“讓安全督查薪火相傳！”