王波

中國石油集團(tuán)長城鉆探工程有限公司 鉆井液分公司 （北京 100101）

2020 年新冠病毒疫情蔓延至全國，盡管政府采取了防控措施，但疫情還是對(duì)國民生產(chǎn)、生活產(chǎn)生了很大的影響。對(duì)于石油鉆井行業(yè)，能否確保物資正常供應(yīng)是關(guān)系到企業(yè)能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素。特殊時(shí)期，由于人員流動(dòng)受限導(dǎo)致正常的物資質(zhì)檢取樣難以實(shí)現(xiàn)。鉆井液材料的質(zhì)量對(duì)鉆井工程的安全和質(zhì)量具有較大的影響。因此，如何對(duì)鉆井液材料進(jìn)行質(zhì)檢取樣是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)首要解決的問題。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和視頻設(shè)備的更新，使得視頻抽樣作為特殊時(shí)期的抽樣方式被提出。本文著重討論視頻抽樣引起的變化，以及變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理。

1 抽樣方式引起的變化

1.1 體系結(jié)構(gòu)的變化

大多數(shù)鉆井液材料質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，普遍按照標(biāo)準(zhǔn)GB/T 6678—2003《化工產(chǎn)品采樣總則》[1]、GB/T 6679—2003《固體化工產(chǎn)品采樣通則》[2]、GB/T 6680—2003《液體化工產(chǎn)品采樣通則》[3]、Q/SY 1135—2013《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查規(guī)范》[4]、Q/SY 13474—2018《物資到貨質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)范》[5]的規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際情況制定抽樣作業(yè)指導(dǎo)書。因此，按照質(zhì)檢機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求，應(yīng)該針對(duì)視頻抽樣重新制定作業(yè)指導(dǎo)書，至少包括：①抽樣需要的設(shè)備及使用方法；②抽樣環(huán)境的要求；③抽樣方法及補(bǔ)充規(guī)定；④抽樣記錄的要求（標(biāo)簽、抽樣記錄單的填寫）；⑤明確抽樣人、生產(chǎn)廠家的職責(zé)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 抽樣人的變化

質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的抽樣人員，在執(zhí)行抽樣操作前，都需要適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，經(jīng)過能力評(píng)價(jià)滿足從事抽樣活動(dòng)的能力后方可上崗。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)為了降低風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)抽樣人員進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)，確保抽樣活動(dòng)的質(zhì)量和有效性。必要時(shí)，需繼續(xù)培訓(xùn)直到滿足質(zhì)檢機(jī)構(gòu)規(guī)定的抽樣人員的能力要求。

視頻抽樣通常委托生產(chǎn)廠家進(jìn)行抽樣活動(dòng)，抽樣人由生產(chǎn)廠家指派。抽樣人的培訓(xùn)、能力評(píng)價(jià)執(zhí)行起來很難，抽樣活動(dòng)的質(zhì)量難以保證。此外，由于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與抽樣人質(zhì)檢不存在直接管理關(guān)系，對(duì)抽樣人的約束力大大降低。

1.3 抽樣工具的變化

對(duì)于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，抽樣工具的規(guī)范性非常重要。通常，固體抽樣器為不銹鋼材質(zhì)、耐腐蝕。液體抽樣器，為了避免樣品的污染，采用一次性的玻璃管狀抽樣器。如采用非一次性的抽樣器，取不同樣品時(shí)，應(yīng)確保抽樣前抽樣器清潔、干燥。具體參照標(biāo)準(zhǔn)GB/T 6678—2003執(zhí)行。

盡管質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)委托生產(chǎn)廠家提出了抽樣工具的要求，但由于缺少核查環(huán)節(jié)，在執(zhí)行過程中，采用不規(guī)范的抽樣工具難以避免。此外，抽樣工具的維護(hù)、清潔管理得不到保障也會(huì)導(dǎo)致樣品質(zhì)量偏差。

2 風(fēng)險(xiǎn)管理

與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的其他環(huán)節(jié)一樣，抽樣也存在風(fēng)險(xiǎn)。為確保檢測(cè)結(jié)果的有效性，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)需要對(duì)抽樣過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理。CNAS-CL01：2018《檢測(cè)校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》8.5款明確要求，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)活動(dòng)若涉及風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加以評(píng)估，并采取措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。因此，針對(duì)視頻抽樣引起的變化進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理非常重要，首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，然后進(jìn)行分析、控制和處理[6-7]。

2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

抽樣風(fēng)險(xiǎn)包括：抽樣人、抽樣規(guī)范、抽樣技術(shù)、抽樣工具、抽樣區(qū)域、抽樣計(jì)劃、樣品包裝、抽樣視頻等，其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)見表1。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型

表1 抽樣風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以風(fēng)險(xiǎn)值作為指標(biāo)，綜合考慮事件發(fā)生的概率和對(duì)結(jié)果的影響程度，風(fēng)險(xiǎn)值按

式中：V 為風(fēng)險(xiǎn)值；P 為事件發(fā)生對(duì)結(jié)果的影響程度對(duì)應(yīng)的分值；D為事件發(fā)生概率對(duì)應(yīng)的分值。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

抽樣風(fēng)險(xiǎn)值計(jì)算按照

式中：VS為抽樣風(fēng)險(xiǎn)值；Pi為各事件發(fā)生對(duì)結(jié)果的影響程度所對(duì)應(yīng)的分值（分量）；Di為各事件發(fā)生概率對(duì)應(yīng)的分值（分量）。Di的取值見表2，Pi的取值見表3-表10。

表2 事件發(fā)生概率對(duì)應(yīng)的取值

表3 P1取值

表4 P2取值

表5 P3取值

表6 P4取值

表7 P5取值

表8 P6取值

表9 P7取值

表10 P8取值

2.4 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及應(yīng)對(duì)措施

根據(jù)表11中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)視頻抽樣進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：①當(dāng)抽樣風(fēng)險(xiǎn)值VS低于220，抽樣有效，但需指出抽樣方存在的風(fēng)險(xiǎn)，要求抽樣方對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)清單制定整改措施；②當(dāng)抽樣風(fēng)險(xiǎn)值VS在220～380，抽樣無效，要求抽樣方對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)清單制定整改措施限定日期內(nèi)整改；③當(dāng)抽樣風(fēng)險(xiǎn)值VS大于380，抽樣無效，要求抽樣方對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)清單制定整改措施立即整改。

以下應(yīng)對(duì)措施可以采取：①加強(qiáng)對(duì)視頻抽樣人員的培訓(xùn)，務(wù)必確保抽樣按要求操作；②嚴(yán)格抽檢視頻，對(duì)不按照要求錄制的抽樣視頻，該樣品作廢，要求重新抽樣；③運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，對(duì)抽樣不合格次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，出現(xiàn)不合格次數(shù)較多的企業(yè)，要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督和培訓(xùn)；④運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)視頻抽樣的產(chǎn)品合格率偏離正常抽樣合格率較多的產(chǎn)品，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)真核查抽樣視頻，必要時(shí)委托第三方進(jìn)行抽樣檢測(cè)。

表11 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)

3 建議

視頻抽樣是非常時(shí)期解決質(zhì)檢機(jī)構(gòu)人員不能親赴現(xiàn)場(chǎng)抽檢的一項(xiàng)舉措，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量管理部門和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要做好風(fēng)險(xiǎn)管理。針對(duì)視頻抽樣提供了一種風(fēng)險(xiǎn)管理的思路，通過建立風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行量化管理。由于模型的局限性，需要各質(zhì)檢機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和對(duì)結(jié)果的影響。因此，建議通過收集不同的案例，對(duì)模型進(jìn)一步優(yōu)化，提高可操作性和普適性。