張慶梅

近年來，大慶鉆探工程公司鉆井一公司離退休職工管理中心（以下簡(jiǎn)稱“管理中心”）堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，結(jié)合離退休工作實(shí)際，為離退休職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)離退休職工“兩項(xiàng)待遇”，確保全年各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序地開展。

強(qiáng)化“兩個(gè)陣地”建設(shè)全力保障服務(wù)工作

今年以來，管理中心在活動(dòng)中心、老年大學(xué)（簡(jiǎn)稱“兩個(gè)陣地”）建設(shè)方面結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)、責(zé)任到人，取得較好效果。

一是加強(qiáng)人性化服務(wù)。管理中心在工作中本著“離退休工作無小事”的原則，主動(dòng)從小處著眼、點(diǎn)滴做起，在舉辦活動(dòng)和日常服務(wù)工作過程中，更加關(guān)注護(hù)理細(xì)節(jié)、重視管理細(xì)節(jié)、落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)為老服務(wù)和“文化養(yǎng)老”的內(nèi)涵和要求。日常工作中通過噓寒問暖、交友談心，幫助疏導(dǎo)部分離退休職工的消極情緒，真心實(shí)意地為老同志多做事、做實(shí)事，成為離退休職工的知心朋友。今年，活動(dòng)中心經(jīng)過周密籌劃、精心組織，先后開展了戶外徒步、棋牌比賽、書法繪畫特長(zhǎng)展、趣味娛樂等活動(dòng)，讓老年人“走出來、動(dòng)起來、學(xué)起來、樂起來”，老同志們對(duì)活動(dòng)效果非常滿意。

二是加強(qiáng)引導(dǎo)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。管理中心結(jié)合工作實(shí)際開展形勢(shì)任務(wù)教育，凝聚人心，努力把老同志們的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的科學(xué)判斷上來，把力量凝聚到貫徹落實(shí)中央的決策部署上來，自覺樹立大局意識(shí)，積極主動(dòng)為管理中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，營(yíng)造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境，全力保障服務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。管理中心在日常服務(wù)工作中不斷總結(jié)和積累了大量的好經(jīng)驗(yàn)，好做法。如：強(qiáng)化安全教育、安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)分享交流、安全知識(shí)培訓(xùn)、消防演練等，提高員工的安全防范意識(shí)及對(duì)突發(fā)事件的緊急響應(yīng)處置能力；強(qiáng)化日常信訪接待制度，及時(shí)受理離退休職工來電、來信、來訪，熱情接待耐心交流，及時(shí)了解離退休職工思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握情緒波動(dòng)，做好心理疏導(dǎo)工作。

四是結(jié)合實(shí)際、突出特色，為離退休職工提供各類體驗(yàn)式服務(wù)。人生易老，學(xué)習(xí)之樹常青。為豐富離退休職工的晚年生活，滿足“老有所學(xué)”愿望，管理中心老年大學(xué)注重精品化、特色化、個(gè)性化，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)教師開設(shè)聲樂、書法、二胡等課程，受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。教師手把手教學(xué)、一帶一學(xué)，上課有提問、下課有作業(yè)、期末有考試，在培養(yǎng)離退休職工興趣愛好的同時(shí)，確保每名學(xué)員都能初步掌握甚至精于所學(xué)專業(yè)。管理中心老年大學(xué)的授課方式和學(xué)習(xí)效果，受到油田主管部門和老年學(xué)員的高度贊譽(yù)。

充分落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”讓老同志感受自身的重要性

離退休老同志空閑時(shí)間較多，這決定了他們既需要物質(zhì)方面的照顧，更需要精神方面的關(guān)懷。因此，管理中心始終把落實(shí)好老同志“兩項(xiàng)待遇”（政治待遇和生活待遇）作為日常工作的重點(diǎn)任務(wù)來抓。

一是充分發(fā)揮老年黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，確保老同志群體的思想穩(wěn)定。近年來，管理中心充分發(fā)揮好老年黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷加強(qiáng)離退休干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)，在優(yōu)秀黨員評(píng)選、黨支部換屆、重大政治學(xué)習(xí)、黨員活動(dòng)等事項(xiàng)中，堅(jiān)決保證老同志的政治待遇。凡涉及老同志生活的重大決策都邀請(qǐng)老同志代表參加，征求他們的意見和建議。包括重陽(yáng)節(jié)紀(jì)念品的采購(gòu)，活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式等，管理中心堅(jiān)持充分征求老同志的意見，然后再落實(shí)的原則，讓老同志們充分感受到自己在集體中的存在感和自身重要性。另外，及時(shí)組織老同志學(xué)習(xí)、傳達(dá)黨的文件精神，使老同志能夠及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策，了解集團(tuán)公司、油田公司和本企業(yè)的新形勢(shì)，認(rèn)清當(dāng)前改革發(fā)展的方向和思路，積極組織老同志為企業(yè)及退休群體的改革建言獻(xiàn)策。

二是精細(xì)做好節(jié)日慰問和困難幫扶工作。針對(duì)油田困難退休職工的增加和幫扶資金相對(duì)減少這一矛盾，管理中心在向老同志詳實(shí)解釋政策的同時(shí)，耐心做好老同志的思想工作，引導(dǎo)他們多做凝聚共識(shí)、加油鼓勁的工作。管理中心去年累計(jì)幫扶特困退休職工388人次，發(fā)放特困幫扶資金73萬元，累計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問金780萬元。