王月冰
單位要組織一場球賽,由我負責(zé)安排球場,有朋友推薦了某球場,見到其負責(zé)人,竟是大學(xué)同學(xué)小盈,只是她把我驚艷到了。其實小盈五官沒變,我驚訝的是她的氣質(zhì),像換了一個人,原本很普通的她,如今在人群中脫穎而出,不是漂亮,而是迷人,親切,柔和,明媚,知性,陽光,總之,讓人舒服,令人愉悅。
小盈告訴我,剛畢業(yè)那幾年,她自卑、不順,有一次去面試,面試官直接對她說:“我們想找一個精神長相好的?!本耖L相是什么呢?小盈開始查找相關(guān)信息,精神長相是一個人言行舉止及神態(tài)等散發(fā)出來的精神力量,好的精神長相是神情有光、言行有分寸、心上有愛、待人有修為,那是一個人永不過時的強大資本與魅力。這種人,真是魅力四射呀,小盈決定要做這樣的人。
她給自己列下精神長相修煉計劃。外形上做到清爽、得體、清香;每天劃出固定的讀書時間,做詳細的讀書筆記和抄錄;每天40分鐘的靜站,順帶冥想;兩天一次的長跑、健身;上語言和禮儀形體課程;盡量多笑,交談講究遣詞用句,給自己錄音頻和視頻研究優(yōu)缺點,根據(jù)每天的交際效果做出調(diào)整;學(xué)一種樂器,以此了解音樂、享受音樂。相由心生,心中有夢想、有愛、有善良、有美好,才能露出干凈的笑容,才能有明亮的眼神,小盈給自己定下長遠的和近期的目標(biāo),甚至具體到每一天。
另外,為了督促自己用欣賞的眼光去看待周圍人事,她規(guī)定自己每天必須做“加分項記錄”,所謂“加分項記錄”,就是列出當(dāng)日經(jīng)歷的人、事、物的優(yōu)點,也就是加分項。比如,同事張啟本來已拿到駕照,但他還是在下班后出錢請教練再陪他練車很久,說是這樣對自己和別人都負責(zé)。有一次有客戶與張之間產(chǎn)生摩擦,客戶要求換人,小盈負責(zé)投訴接待,她立刻從記錄本里找出張啟的這個加分項,用實際事例勸慰客戶:張啟應(yīng)該是一個有責(zé)任感的人,由此讓客戶重新樹立對張啟的信任度,張啟也因此釋懷而有了信心,事情圓滿解決。這件事讓張啟和客戶都對小盈刮目相看。而此時的小盈經(jīng)過一段時間對精神長相的修煉,各方面都已比較突出。
客戶創(chuàng)辦了一家大型體育綜合館,高薪邀請小盈去做銷售。小盈覺得體育館各種會員卡的銷售以及場地的出租業(yè)務(wù)面對的客戶比較高端,對自己是更好的挑戰(zhàn),于是答應(yīng)了。體育館里的銷售人員都是帥哥美女,小盈的外貌在墊底層,但慢慢地,她的業(yè)績開始領(lǐng)先,最初是大部分女客戶找她,后來男客戶也找她,客戶們說她讓人感覺舒服、如沐春風(fēng),與她打交道,不由自主就覺得美好。小盈的知識面很廣,又帶著熱情與幽默,善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點和潛力點,善解人意,盡量站到對方的角度想問題,用她平日里積攢下來的各種事例和素材恰到好處地類比,輕描淡寫地說出來,卻立刻讓人眼前一亮。
小盈經(jīng)常會去做義工、志愿者,安靜而誠心地去做一些善舉,她說這種付出其實特別養(yǎng)心,教會她寬容、平和,她參加過多次救災(zāi)行動,思想、眼光、格局都由此開闊。如今的小盈已是幾家健身館、球館的負責(zé)人和合伙人,老公是很多女孩夢寐以求的精英男,而對方正是被她的精神長相以及背后的內(nèi)涵所吸引,結(jié)婚多年,相互滋養(yǎng),恩愛有加。
有人說,以貌取人其實是公平的,這個貌,就是一個人的精神長相,是他讀過的書、走過的路、做過的事、處過的人事的綜合影射,是他每一天每一時學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷的沉淀。好的精神長相,是頂級而永久的強大魅力,不懼時光歲月。所以,從此刻開始,用心打磨和呵護你的精神長相吧。