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新醫(yī)改背景下的醫(yī)院圖書管理工作創(chuàng)新初探

2020-10-09 20:41:28崔榮耀
辦公室業(yè)務(wù)·上半月 2020年9期
關(guān)鍵詞:初探新醫(yī)改管理工作

崔榮耀

【摘要】隨著我國醫(yī)療改革不斷推進(jìn),各大醫(yī)院及基層醫(yī)院的醫(yī)療模式、服務(wù)方法都有所改善。為了適應(yīng)醫(yī)療改革的發(fā)展,醫(yī)院圖書館也應(yīng)不斷改革以及推新。圖書館承擔(dān)著一所醫(yī)院的信息交流和文化傳播,在提升醫(yī)療服務(wù)人員的服務(wù)素養(yǎng)和水平方面發(fā)揮著重要作用。為此,本文主要對新醫(yī)改下圖書管理工作的創(chuàng)新對策進(jìn)行初探。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;醫(yī)院;圖書館;管理工作;創(chuàng)新;初探

醫(yī)院圖書館對醫(yī)院極為重要,醫(yī)院圖書館是為醫(yī)護(hù)人員提供學(xué)習(xí)場所的主要陣地,醫(yī)護(hù)人員可在此查閱資料,完成最新醫(yī)療信息的更新,可學(xué)習(xí)到醫(yī)學(xué)界前沿的醫(yī)療技術(shù)。另外,醫(yī)院的圖書館還承擔(dān)著記錄醫(yī)院各個階段歷史的工作,為醫(yī)院未來發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。在新醫(yī)改的背景下,不僅需要加強(qiáng)醫(yī)療改革,同時應(yīng)對醫(yī)院圖書館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,推動醫(yī)院圖書館朝網(wǎng)絡(luò)化、信息化、專業(yè)化的方向發(fā)展,提高重要參考資料的利用率,進(jìn)一步節(jié)約醫(yī)療資源。

一、醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀

(一)醫(yī)院方面重視度不夠。就目前醫(yī)院圖書館管理工作而言,大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對圖書館管理的重視程度不夠,部分領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為大部分醫(yī)學(xué)者都是前期經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后才進(jìn)入醫(yī)院工作,認(rèn)為圖書館的建設(shè)可根據(jù)自身需求,部分醫(yī)院認(rèn)為無建設(shè)圖書館,進(jìn)而忽略了對圖書館的工作管理。

(二)圖書館圖書利用率低。在傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書館管理工作中,圖書館中藏有大量的書籍,需要在閱讀時到圖書館尋找相關(guān)圖書,耗時較長,使得讀者閱讀體驗(yàn)較差,久而久之,醫(yī)院圖書館圖書利用率會逐漸降低。紙質(zhì)圖書不利于保存,進(jìn)一步阻礙了圖書館圖書的利用率。

(三)信息共享意識淡薄。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為醫(yī)院圖書館是獨(dú)立的個體,醫(yī)學(xué)書籍購買大多具有費(fèi)用高昂的特點(diǎn),醫(yī)院需要不斷通過采購等方式獲得書籍,增加醫(yī)院運(yùn)營成本,并且各醫(yī)院的圖書僅限于各醫(yī)院自行應(yīng)用,不能與其他醫(yī)院的圖書資源實(shí)現(xiàn)共享。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院圖書管理工作創(chuàng)新的重要性

在新醫(yī)改的大環(huán)境背景下,之所以必須要建立新的醫(yī)院圖書館管理模式,不僅僅是因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)院圖書館管理模式與現(xiàn)代醫(yī)院需求不相匹配,還因?yàn)樵谖覈鐣粩喟l(fā)展的當(dāng)下,服務(wù)需求和服務(wù)對象在不斷發(fā)生改變。圖書館管理模式只有不斷創(chuàng)新,才能為醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提供最新的醫(yī)療信息及相關(guān)數(shù)據(jù),為后期醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。新醫(yī)改對文獻(xiàn)、資料的查找速度均提出了更高要求,醫(yī)院圖書館管理在改革過程中應(yīng)引入計算機(jī)軟件系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等,滿足當(dāng)下對圖書管理的需求,進(jìn)而為醫(yī)院未來發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,從根本上確保醫(yī)院圖書館為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),使醫(yī)院整體事業(yè)的發(fā)展水平得以提高。另外,在醫(yī)院圖書館管理過程中,應(yīng)借助現(xiàn)代化設(shè)備實(shí)現(xiàn)電子信息資源共享,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面,有效節(jié)約資源。醫(yī)院圖書館還應(yīng)改變原有的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代化模式共存,滿足不同醫(yī)護(hù)人員的閱讀需求。

三、新醫(yī)改背景下醫(yī)院圖書館管理工作的創(chuàng)新策略

(一)加大圖書館信息技術(shù)的投入力度。在信息產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的當(dāng)下,醫(yī)院圖書館是一所醫(yī)院專業(yè)信息采集、溝通、傳播的重要機(jī)構(gòu),在信息交流中發(fā)揮了極為重要的作用,圖書館信息化建設(shè)極為必要,符合當(dāng)下的時代背景的需求。傳統(tǒng)圖書館以紙質(zhì)圖書為主,大量圖書需要在館內(nèi)堆積,在閱讀和獲取資料方面的便利性較差。醫(yī)院通過信息技術(shù)的引用,能夠使圖書館的管理工作模式革新。開設(shè)線上圖書館,使圖書館原本的紙質(zhì)圖書變成電子圖書,該種模式打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)化圖書的限制,可隨時隨地供醫(yī)護(hù)人員閱讀以及查閱。另外,可對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)加以利用,對醫(yī)院圖書館內(nèi)的紙質(zhì)信息進(jìn)行排序、整理,醫(yī)護(hù)人員想要獲取圖書信息時,在搜索引擎中搜索關(guān)鍵字,即可了解相應(yīng)圖書的排列編號,有利于圖書和文獻(xiàn)資料的查找。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院圖書館信息化的革新,不僅需要醫(yī)院信息技術(shù)部門的大力支持,同時需要大量資金的投入,使原有的圖書館設(shè)備更新。

(二)完善醫(yī)院圖書館管理工作制度。提高醫(yī)院圖書館管理工作的效率,應(yīng)通過完善管理制度對其工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。圖書館各級管理人員在進(jìn)行圖書館管理工作制度建設(shè)時,應(yīng)保持創(chuàng)新的頭腦,應(yīng)用創(chuàng)新的方法與策略,依托科學(xué)技術(shù)的建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,使得醫(yī)院圖書館服務(wù)功能得以完善。醫(yī)院圖書館的各級工作人員能夠明確分工與責(zé)任,使整個圖書館的管理工作在有條不紊中進(jìn)行,為醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù),可在醫(yī)護(hù)人員遇到困難時,給予指導(dǎo)。另外,還可以通過舉辦圖書展覽等相關(guān)活動,吸引、增加與醫(yī)護(hù)人員的溝通頻率,同時也可使醫(yī)院圖書館的利用率得以增加,每個醫(yī)院均有自身的實(shí)際情況,在制度制定時,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的自身情況,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作展開,形成個體化、科學(xué)的管理制度。在醫(yī)院圖書館制度制定過程中,可到行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)醫(yī)院之間的交流,對圖書館管理工作機(jī)制的進(jìn)一步完善起到促進(jìn)作用,醫(yī)院圖書館管理工作制度是一項(xiàng)長期工作,需不斷改進(jìn),不斷更新,不斷完善,才能夠發(fā)揮出更為有效的管理效果。

(三)對醫(yī)院圖書館工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院圖書館,加大對全體工作人員的培訓(xùn)力度,使圖書館工作人員采用信息化工作模式,培訓(xùn)的主要內(nèi)容為信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識和操作技能,使工作人員對信息技術(shù)應(yīng)用的方便程度加以重視,從自身思想上出發(fā),接受現(xiàn)代化信息技術(shù),有利于后期信息化改革的順利實(shí)施。開展不定期培訓(xùn),使圖書館工作人員適應(yīng)現(xiàn)代化工作模式,不斷更新自認(rèn)識體系,以便為醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)以及查找資料做好后續(xù)工作。醫(yī)院圖書館想要更好地為醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行服務(wù),應(yīng)提高領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的認(rèn)知程度,使管理者認(rèn)識到醫(yī)院圖書館管理工作的重要性。另外,圖書館管理人員應(yīng)對圖書館的管理模式進(jìn)行規(guī)劃,通過不斷更新以及培訓(xùn)員工,使圖書館工作人員的整體素質(zhì)提升,進(jìn)一步提高醫(yī)院圖書館管理工作的有效性。

(四)提高信息共享意識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上認(rèn)識到圖書館信息管理工作的重要性,不斷完善醫(yī)院圖書館的信息化建設(shè),使圖書利用率提高,這有利于醫(yī)院圖書館發(fā)揮其有效性。該項(xiàng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,需要不斷完善。醫(yī)院圖書館信息不應(yīng)作為獨(dú)立的個體存在,應(yīng)與其他醫(yī)院圖書館做好網(wǎng)絡(luò)連接工作,通過信息資源共享,可為醫(yī)護(hù)人員提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),能夠獲得醫(yī)療界最先進(jìn)的知識,各大醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源共享,可有效節(jié)省購買資源的費(fèi)用。在信息化建設(shè)過程中提高共享意識,不僅僅局限于外界資源共享,還應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使有需求的人員能夠通過手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備完成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的瀏覽,搜索相關(guān)資料以及圖書,為了保證信息資源的安全性,應(yīng)加設(shè)防火墻,做到一人一賬號、一人一密碼,避免密碼外泄等不良事件的發(fā)生,保證醫(yī)院信息資源的安全性。

(五)建立健全的文獻(xiàn)系統(tǒng)。醫(yī)院圖書館系統(tǒng)在建立文獻(xiàn)系統(tǒng)時,應(yīng)做好大數(shù)據(jù)庫的支持工作,同時應(yīng)做好前期調(diào)研工作,與醫(yī)護(hù)人員的工作緊密聯(lián)系,完成各類圖書的訂購,應(yīng)與當(dāng)下流行的信息完成結(jié)合,保證書籍以及信息均為最新,將該信息與醫(yī)院的日常管理相結(jié)合,使醫(yī)護(hù)人員在眾多科研項(xiàng)目上取得突破。醫(yī)院應(yīng)加大腫瘤項(xiàng)目的投資和臨床醫(yī)學(xué)方面的投資,建立較強(qiáng)的文獻(xiàn)體系,收集更加具有代表性的資源,保證圖書館的文獻(xiàn)系統(tǒng)完整。

(六)普及信息檢索知識。醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員日常工作較為繁忙,工作占據(jù)生活的大部分時間,大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員無多余的時間完成知識體系的更新,但對于醫(yī)護(hù)人員而言,增加知識的儲備量對其工作的開展有著重要意義。圖書管理人員應(yīng)通過簡單的方法完成圖書信息知識檢索的普及,可采取集中培訓(xùn)、單獨(dú)培訓(xùn)等途徑,利用醫(yī)護(hù)人員的零碎時間,保證每一位醫(yī)護(hù)人員掌握信息檢索知識。

(七)建立完善的借閱制度。醫(yī)院圖書館管理人員應(yīng)了解圖書館的日常情況,根據(jù)日常情況建立完善的圖書借閱制度,醫(yī)院圖書館應(yīng)具有進(jìn)入條件限制、借閱流程以及常規(guī)管理等。醫(yī)院圖書館應(yīng)為醫(yī)院的人員制定借閱證,在進(jìn)入圖書館前需出示借閱證,否則任何人不可私自出借圖書館的圖書,在對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行復(fù)印、下載等相關(guān)操作時,應(yīng)征得圖書管理人員同意。在醫(yī)院圖書館內(nèi)完成閱讀時,禁止大聲喧嘩、亂扔垃圾等不良行為,同時禁止在醫(yī)院圖書館食用食物、飲料等。針對各期刊的借閱,應(yīng)根據(jù)圖書的年限、稀缺程度的等設(shè)置借閱最長天數(shù),超過應(yīng)增收一定費(fèi)用,保證所借的圖書及相關(guān)文獻(xiàn)資料不轉(zhuǎn)借,若圖書出現(xiàn)丟失或涂抹亂畫等現(xiàn)象,應(yīng)按照書籍的原價3倍-5倍完成賠付。

四、結(jié)束語

在新醫(yī)改實(shí)施的大環(huán)境下,加強(qiáng)醫(yī)院圖書管理工作的創(chuàng)新性勢在必行。進(jìn)一步提高醫(yī)院圖書管理工作的質(zhì)量,為醫(yī)護(hù)人員提供更加優(yōu)質(zhì)的信息及圖書服務(wù)。目前醫(yī)院圖書館管理工作中仍然存在缺陷,導(dǎo)致圖書利用率較低,不能與當(dāng)下的環(huán)境相匹配,醫(yī)院應(yīng)對圖書館管理工作展開實(shí)際調(diào)查,完成制度的創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),加強(qiáng)對圖書館管理人員的培訓(xùn),使醫(yī)院圖書館的利用率提高,滿足醫(yī)護(hù)人員知識體系的更新,進(jìn)一步為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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