梁紅梅

教育扶貧是阻斷代際貧困傳遞的重要途徑。在國(guó)家相關(guān)政策引導(dǎo)下，東西部教育結(jié)對(duì)幫扶開展得如火如荼。最近，天津?qū)W生與甘肅榆中學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，卻由于信息不對(duì)等、對(duì)幫扶對(duì)象不了解等原因引發(fā)了誤會(huì)，甘肅榆中學(xué)生寫了兩封“嘲諷式”感謝信，直言“并不需要”天津?qū)W生捐的文具，引發(fā)網(wǎng)友熱議。這次幫扶不但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，反而使雙方都受到傷害，令學(xué)校、地方政府和捐贈(zèng)者始料未及。這次未達(dá)到效果的教育幫扶折射出的問(wèn)題值得我們深思：學(xué)生是否自愿參與幫扶與感謝？捐贈(zèng)物品是否為受捐者真正所需？不當(dāng)?shù)膸头龇绞胶托袨闀?huì)帶來(lái)什么樣的后果？

資源與需求失衡：教育幫扶中的主要問(wèn)題

當(dāng)前，教育幫扶的主要問(wèn)題是幫扶資源與需求不匹配，這樣既無(wú)法達(dá)到幫扶目標(biāo)，又使幫扶活動(dòng)流于形式。

組織誘導(dǎo)與供給導(dǎo)向較為普遍。在考核驅(qū)使下，政府和幫扶雙方在幫扶內(nèi)容和活動(dòng)組織上追求“短、平、快”，參與的師生很可能成為“工具人”。一般情況下，幫扶學(xué)校牽手一所或多所貧困學(xué)校。為追求成本最小化和自身利益最大化，幫扶通常以供給導(dǎo)向?yàn)橹鳎磳W(xué)校有什么就組織什么、什么樣的形式易組織又能達(dá)到宣傳目的就組織什么。而幫扶工作考核基本停留在資料和宣傳檢查。在缺乏有效需求引導(dǎo)的情況下，幫扶內(nèi)容和舉措往往由幫扶學(xué)校決定，這就導(dǎo)致供需失衡，抑制了學(xué)校和參與人員的教育扶貧積極性。

受幫扶目標(biāo)群體較為集中。目前教育幫扶的目標(biāo)群體多為適齡受教育人群中的經(jīng)濟(jì)貧困群體，如貧困家庭子女、留守兒童、特殊兒童等。而潛在的教育貧困群體處于邊緣地帶，如學(xué)習(xí)無(wú)力者、“三觀”不正者等。同時(shí)，扶貧對(duì)象信息缺乏動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建檔立卡的貧困群體一旦進(jìn)入受捐助范圍，獲得捐助的機(jī)會(huì)和資源將大大增加，甚至重復(fù)幫扶，而真正需要幫扶的群體卻無(wú)法獲得幫助。

經(jīng)濟(jì)思維的路徑依賴。很多人對(duì)貧困的認(rèn)知停留在生活資源缺乏的經(jīng)濟(jì)學(xué)層面，教育捐贈(zèng)和幫扶行動(dòng)也集中于物品援助。近兩年，東北師范大學(xué)參加教育部邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)農(nóng)村校長(zhǎng)助力工程的學(xué)員普遍反映，很多農(nóng)村學(xué)校不缺文具、書包等物品，反而對(duì)心理、情感、學(xué)習(xí)、教學(xué)等方面的需求更大，卻得不到滿足。

信息不對(duì)稱：資源配置失衡的內(nèi)在機(jī)理

資源配置失衡的主因是主體間幫扶信息不對(duì)稱?！俺爸S式”感謝信就是雙方信息不對(duì)稱而彼此“誤傷”的表現(xiàn)。幫扶資源、需求、反饋等信息掌握在不同主體手中，表現(xiàn)出多維不對(duì)稱性，如地方政府與幫扶雙方之間、幫扶者與幫扶對(duì)象之間、受幫扶學(xué)校與受幫扶學(xué)生之間等。其中，幫扶者與幫扶對(duì)象之間的信息不對(duì)稱更為普遍，技術(shù)層面表現(xiàn)為缺乏前期的深度調(diào)研，不能準(zhǔn)確獲取受幫扶學(xué)校和學(xué)生的具體想法，只能通過(guò)一些外在特征和自身資源來(lái)選擇如何幫;主觀層面表現(xiàn)為幫扶者信息意識(shí)欠缺，不能積極主動(dòng)地與幫扶對(duì)象溝通或?qū)嵉卣{(diào)研獲取信息，不能對(duì)已有信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析、分類，從而影響幫扶資源的分配及使用效果，最終導(dǎo)致幫扶“失靈”。主觀上的信息漠視比技術(shù)上的信息缺位“危害性”更大。同時(shí)，由于被幫扶學(xué)校對(duì)貧困生信息識(shí)別不準(zhǔn)、學(xué)生之間對(duì)貧困和捐助的理解出現(xiàn)偏差等而產(chǎn)生的信息不對(duì)稱，對(duì)資源配置失衡的影響也很關(guān)鍵。

幫扶對(duì)象健康發(fā)展：教育幫扶的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

教育幫扶需切實(shí)有效，但由于組織不當(dāng)，如要求幫扶對(duì)象上臺(tái)領(lǐng)取物品、公開發(fā)言、寫感謝信等，教育公益行為變得功利化和形式化，不僅沒(méi)能真正助力學(xué)生發(fā)展，反而對(duì)其心理、價(jià)值觀、自尊心等造成不良影響。“嘲諷式”感謝信雖語(yǔ)言不得體，但折射出貧困地區(qū)學(xué)生渴求理解和尊重的現(xiàn)實(shí)。

捐助的最高原則是保持幫扶對(duì)象的尊嚴(yán)。受生活環(huán)境、家庭背景等因素影響，幫扶對(duì)象往往較為敏感、自卑，自我保護(hù)欲強(qiáng)烈。幫扶組織應(yīng)充分考慮幫扶對(duì)象的心理和情感需求。同時(shí)，青少年正處于社會(huì)認(rèn)知、行為推理、價(jià)值觀等形成的關(guān)鍵期，他們對(duì)教育幫扶行為的感知會(huì)影響其品德、人格、情感等，對(duì)未來(lái)社會(huì)慈善事業(yè)的發(fā)展和國(guó)家相關(guān)政策的推行有重要意義。以尊重幫扶對(duì)象意愿為前提滿足其正當(dāng)需求的捐助，不但有利于幫扶對(duì)象健康發(fā)展，還會(huì)促進(jìn)雙方對(duì)慈善和社會(huì)的積極認(rèn)知。

內(nèi)涵幫扶與信息優(yōu)化：后扶貧時(shí)代的路徑選擇

從物質(zhì)保障性幫扶轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展性幫扶，提升內(nèi)生動(dòng)力。沃特爾斯在《失落的致富經(jīng)典》中提到：“窮人需要的不是施舍，而是心靈上的鼓舞?！?020年之后，中國(guó)將由生存性貧困轉(zhuǎn)向發(fā)展性貧困。與此對(duì)應(yīng)，教育幫扶應(yīng)從物質(zhì)保障轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神的有機(jī)融合，借助外部力量喚醒和激活幫扶對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，使其擺脫精神“貧困”，形成持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生力。如受幫扶學(xué)生包含經(jīng)濟(jì)貧困生和在學(xué)業(yè)成績(jī)、價(jià)值觀念等方面有幫扶需求的教育貧困生，這就需要通過(guò)思想啟蒙、方法指導(dǎo)、行為引領(lǐng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考和表達(dá)、確立志向和夢(mèng)想，讓不同類型的貧困學(xué)生都擁有追求光明未來(lái)的能力。受幫扶學(xué)校有優(yōu)化教育理念、學(xué)校文化、教學(xué)資源、教師隊(duì)伍、學(xué)生培養(yǎng)方式等方面的需求，這既要發(fā)揮幫扶學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)性，又要準(zhǔn)確把握被幫扶學(xué)校的發(fā)展軟肋，提高被幫扶學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。東北師范大學(xué)附屬中學(xué)對(duì)黑龍江甘南縣中學(xué)的幫扶便發(fā)揮本校教學(xué)、教研、高考和學(xué)生培養(yǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)。此外，內(nèi)涵發(fā)展性幫扶更能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源的輻射性和引領(lǐng)性，更具有可持續(xù)性。

優(yōu)化需求導(dǎo)向的信息生態(tài)，促進(jìn)供需匹配。首先，樹立需求導(dǎo)向的信息對(duì)稱意識(shí)。幫扶雙方要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，建立互信關(guān)系，深刻認(rèn)識(shí)到幫扶需求明晰、信息對(duì)稱對(duì)實(shí)現(xiàn)幫扶目標(biāo)至關(guān)重要，幫扶方要科學(xué)認(rèn)識(shí)自己的角色和使命，真正解決幫扶對(duì)象的問(wèn)題。其次，深度調(diào)研幫扶需求，分類幫扶。幫扶方要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、課堂觀察等方式尋找教育問(wèn)題的癥結(jié)，掌握不同類別幫扶對(duì)象的特征和需求，細(xì)化幫扶任務(wù)。雙方在充分尊重和信任的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，制定兼顧優(yōu)質(zhì)學(xué)校智慧和幫扶對(duì)象實(shí)際的幫扶方案，明確做什么和如何做，并將其納入雙方發(fā)展規(guī)劃。最后，動(dòng)態(tài)監(jiān)控幫扶對(duì)象的發(fā)展信息。樹立過(guò)程評(píng)價(jià)和增值評(píng)價(jià)理念，詳細(xì)記錄幫扶的過(guò)程和幫扶對(duì)象的成長(zhǎng)，前后對(duì)比，在此基礎(chǔ)上反思幫扶實(shí)效和存在的問(wèn)題，進(jìn)而更新幫扶對(duì)象群體及其需求，制定下一步行動(dòng)策略。

建立教育幫扶信息共享平臺(tái)，集約利用資源。為實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作聯(lián)動(dòng)、供需信息對(duì)稱、資源集約利用等，教育幫扶要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是區(qū)塊鏈技術(shù)，建設(shè)教育幫扶信息共享平臺(tái)，形成全國(guó)性教育扶貧數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)由中央、省、地方政府、學(xué)校共建，分為國(guó)家、省、市、縣四級(jí)，統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，各級(jí)政府負(fù)責(zé)本級(jí)平臺(tái)信息建設(shè)，上一級(jí)平臺(tái)在整合下一級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善，各平臺(tái)間互聯(lián)共享。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的益處如下：首先，有效降低信息收集和管理成本，提升扶貧信息采集和利用效率，避免重復(fù)收集，受幫扶學(xué)校將本校情況及需求上傳數(shù)據(jù)庫(kù)且分類歸檔，即可實(shí)現(xiàn)幫扶對(duì)象信息的共享共知;其次，增強(qiáng)幫扶雙方的互動(dòng)互信，變行政指令為主動(dòng)自覺，幫扶方依據(jù)本校優(yōu)勢(shì)和實(shí)際提供幫扶資源清單，幫扶對(duì)象根據(jù)需求在平臺(tái)上尋求幫扶者和幫扶資源，雙方或多方在對(duì)話、自愿的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)幫扶;再次，促進(jìn)多元力量參與，樹立人人都是慈善家的理念，倡導(dǎo)每一位公民、每一所學(xué)校盡其所能做公益，任何學(xué)校都有其成功之處，相關(guān)部門可將當(dāng)?shù)夭煌瑢W(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)和案例整合后上傳，供其他學(xué)校借鑒，幫扶對(duì)象也可成為資源的提供主體，還力于社會(huì);最后，促進(jìn)幫扶資源集約利用，平臺(tái)整合各地碎片化的幫扶資源，按照幫扶對(duì)象特點(diǎn)與需求進(jìn)行系統(tǒng)配置，使每一份愛心都能發(fā)揮價(jià)值，最大限度地發(fā)揮各類資源的價(jià)值。

（作者系東北師范大學(xué)教育學(xué)部副教授）

責(zé)任編輯：孫雨萱