在高成本時代，企業(yè)的人力成本占據(jù)公司總體運營成本的比例日益攀升，很多企業(yè)人力成本占據(jù)總體運營成本的60%-70%乃至更高。要想有效做好人力成本構成與分析，給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益，并間接提升企業(yè)競爭力，HR就必須有過硬的能力。

傳統(tǒng)人力管理將“人”看作一種工具，因而更加關注投入、使用和控制的成本。而在當今時代，人力早已脫離“工具”的范疇，成為企業(yè)經(jīng)營的重要“資源”，更成為企業(yè)增值的關鍵“資本”。

HR要洞察企業(yè)經(jīng)營背后的“故事”，就必須懂得3張財務報表；而企業(yè)要借助人力資源實現(xiàn)增值，則需要懂得3張HR“才報”，即人力資本負債表、人力資本投入與產(chǎn)出利潤表、人力流量表，以洞察HR管理的漏洞。

人力資本負債表

人力資本負債表，通過對企業(yè)人才情況進行盤點，包括學歷、績效、工資、福利各類要素，全面反映企業(yè)的人才狀況，并能夠揭示企業(yè)可能存在的人才危機。

與資產(chǎn)負債表一樣，在制作人力資本負債表時，為了滿足人力成本管控的時效需求，HR同樣可以出具年報、半年報和季報，甚至是月報。一般而言，根據(jù)分析需求的不同，人力資本負債表可以分為“人才”和“人工成本”兩張報表。

人力資本投入與產(chǎn)出利潤表

人力資本投入與產(chǎn)出利潤表，主要展現(xiàn)了企業(yè)人力資本的投資情況和收益情況。人力資本投資的收益具有間接性、滯后性和長期性的特征。HR招納的每一位人才，都需要企業(yè)在短期內投入相當?shù)娜斯こ杀?，但在知識經(jīng)濟時代，這些投入也終將轉化為產(chǎn)出，為企業(yè)帶來新增價值。

借助人力資本投入與產(chǎn)出利潤表，HR可以明確人力資本的投資效果，也可以針對人力資本投資回報的薄弱點，有針對性地進行改善，從而優(yōu)化人力資本投入、增加人力資本產(chǎn)出，并增強企業(yè)外部吸引力和內部凝聚力。

人才流量表

人才流量表，主要反映企業(yè)人才的動向，包括人才流失與人才補充兩部分內容。借助人才流量表，HR可以發(fā)現(xiàn)關鍵崗位的離職原因，分析人才隊伍的穩(wěn)定性，并從組織吸引力看出職工和客戶滿意度，了解職工福利情況和學習成長情況。

人才，是企業(yè)創(chuàng)造價值的基石。HR在維持人才隊伍穩(wěn)定的同時，也需要通過持續(xù)“換血”來提高人才隊伍質量，優(yōu)化人才隊伍結構，從而提升企業(yè)人才競爭力。人才流量表則為HR的洞察分析提供了依據(jù)。

人力資源管理的3張HR“才報”，不但是幫助HR做好管理工作的重要基礎，更是老板了解企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。只有懂得為老板分憂解難，將人力資源的管理做得更精細，HR才算是勝任自己的工作。

“績效”問題是企業(yè)面臨的主要課題，“績效”高低也是一個企業(yè)競爭力強弱的體現(xiàn)。作者通過八年的教練經(jīng)驗總結出一個規(guī)律：“績效”問題是冰山之上的顯性部分，而“人”是冰山之下的隱性部分。企業(yè)要根本性地解決績效的問題，一定繞不過“人”的問題。

本書作者虛構了一個叫作“無畏公司”的企業(yè)和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業(yè)轉型之旅，通過阿列克斯和他的咨詢顧問之間的對話，闡述企業(yè)管理存在的普遍問題，從“關鍵少數(shù)”概念入手，逐步介紹其特征、行為，如何找出以及如何管理。

所謂反饋就是指不留情面地評價員工的工作現(xiàn)狀，并提出未來的行動方向，簡單概括就是做到信息傳遞與指導改正。只要管理者掌握這種溝通技巧，硬著頭皮把話說出來，這樣依靠反饋建立起來的人才培養(yǎng)型職場就能為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

本書作者利用一年多的時間，對28位中國優(yōu)秀企業(yè)家進行一對一訪談，再現(xiàn)他們的初心和理想，以及他們經(jīng)過的艱苦卓絕的奮斗。28位智者與讀者分享人生智慧和經(jīng)驗。娓娓道來的人生故事，真切平實，給人們帶來深刻的思考和啟迪：人生可以有N種可能。

資源有限的世界里，人才工作的重點聚焦在能獲得最優(yōu)結果的關鍵少數(shù)領域，才能最大限度地創(chuàng)造價值。關鍵性人才，是組織發(fā)展的黏合劑。在較小的團隊中，只要有2-3人具備符合企業(yè)戰(zhàn)略的思維和能力，就能帶動企業(yè)的轉型和發(fā)展。

本書闡述了以大數(shù)據(jù)為中心的大計算、人工智能等核心技術浪潮和趨勢的演變邏輯，為個人梳理了一張在新時代需要理解掌握的技術地圖和清單。作者不僅賦予了數(shù)據(jù)獨特的價值，更難能可貴的是，還在書中精心編制了“數(shù)商測試題”，讓數(shù)商變成可以用標尺來衡量的數(shù)據(jù)思維能力——它就是數(shù)據(jù)智能時代的度量衡。