手機掃描二維碼,輸入身份證號碼,根據(jù)提示完成人臉識別,身份認(rèn)定后即可成功采集信息。在禪城區(qū),廣東省戶籍的市民忘帶身份證或暫時無法提供有效身份證的情況下,可通過刷臉認(rèn)證身份在政務(wù)服務(wù)窗口辦理55個不動產(chǎn)事項,真正實現(xiàn)無證辦事。
此舉,是禪城放管服改革的持續(xù)深化。通過人臉識別、信息共享來優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、精簡材料,讓群眾更簡便、更高效辦理業(yè)務(wù),共享改革創(chuàng)新成果,助力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量好和投資成本低的一流營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)高地。
禪城區(qū)“無證辦”亮點
首批55個不動產(chǎn)業(yè)務(wù)實行“無證辦”,涵蓋區(qū)、鎮(zhèn)街兩級所有不動產(chǎn)業(yè)務(wù);
借助廣東省人臉識別系統(tǒng),身份確認(rèn)更準(zhǔn)確、安全;
廣東省戶籍人員均可在禪城區(qū)行政服務(wù)中心辦理“無證辦”業(yè)務(wù);
辦事群眾在個人手機端進行人臉識別,操作更方便。
便捷55個不動產(chǎn)事項已實現(xiàn)“無證辦”
近日,市民林先生到禪城區(qū)行政服務(wù)中心魁奇路大廳辦理商品房抵押權(quán)登記。當(dāng)要提交資料和證件的時候,林先生發(fā)現(xiàn)身份證忘記帶了,特意請假來辦事的他擔(dān)心不夠時間回家拿證,心急得直跺腳。
“不用著急,我們現(xiàn)在可以刷臉辦事!”窗口工作人員的一句話讓林先生吃了一顆“定心丸”。在工作人員的指引下,他用手機掃描了一個二維碼,隨即填寫身份證號碼,并按照提示進行了人臉識別。
當(dāng)林先生手機彈出“識別成功”提示的同時,窗口工作人員在電腦登錄禪城區(qū)一門式綜合服務(wù)平臺,頁面彈出了林先生的個人信息,包括姓名、電話等基本信息以及辦事歷史等。確認(rèn)信息無誤后,林先生很快就辦結(jié)了事項。
“不動產(chǎn)業(yè)務(wù)是魁奇路服務(wù)大廳辦理最多的業(yè)務(wù),疫情期間日均辦理600件,最高峰時達1 000件?!眳^(qū)政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人盧向國表示,“無證辦”是禪城區(qū)持續(xù)深化放管服改革的一項措施,讓群眾在手機端進行電子身份驗證,給群眾帶來極大便利。
為深化政務(wù)服務(wù)改革,選取了群眾業(yè)務(wù)量最大的不動產(chǎn)事項進行試點和改革,目前首次登記、變更登記和抵押登記等55個不動產(chǎn)業(yè)務(wù)已實現(xiàn)“無證辦”。
準(zhǔn)確互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)提升認(rèn)證準(zhǔn)確率
不動產(chǎn)業(yè)務(wù)刷臉辦理,是禪城“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革創(chuàng)新的一小步,更是禪城材料免提交、表單免填寫、實物章免用和手寫簽名免用政務(wù)服務(wù)“四免”優(yōu)化工作的一大步。
依托廣東省電子證照庫,發(fā)揮居民身份證在網(wǎng)絡(luò)社會的法定證件作用,運用居民身份證數(shù)據(jù)資源,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供對身份信息真實性、有效性和唯一性的認(rèn)證服務(wù)。借助廣東省人臉識別系統(tǒng),構(gòu)建了一個以公民身份證為基礎(chǔ)信任根的網(wǎng)絡(luò)可信身份證體系。
“刷臉認(rèn)證可以省去肉眼比對的環(huán)節(jié),大大提升了認(rèn)證安全性、準(zhǔn)確度。”區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于使用了全省的識別系統(tǒng),所以凡是廣東省戶籍的群眾,基本上可在禪城區(qū)行政服務(wù)中心“無證辦”不動產(chǎn)業(yè)務(wù)。
本次推出的不動產(chǎn)“無證辦”遵循群眾使用移動手機刷臉的習(xí)慣,不使用額外的設(shè)備進行認(rèn)證,讓群眾辦事更自然,免去群眾“泄露身份信息”的擔(dān)憂。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的先行區(qū),禪城區(qū)在信息化時代下,用“互聯(lián)網(wǎng)+”打造人民滿意政府、優(yōu)化國際化營商環(huán)境,通過放管服的不斷深化和科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,用手機端即可快速辦理政務(wù)服務(wù)事項,提高政務(wù)服務(wù)效率,開辟出簡政放權(quán)、推進政府治理現(xiàn)代化的新途徑。
深化“無證辦”向縱深推進辦事更快更省心
為實現(xiàn)更多非接觸式政務(wù)服務(wù),更好地推動“四免”優(yōu)化專項工作在禪城區(qū)落地實施,不斷提升企業(yè)和群眾辦事的體驗感和滿意度,區(qū)政數(shù)局、區(qū)行政服務(wù)中心積極行動,早在2019年底就在不動產(chǎn)領(lǐng)域試水“無證辦”。
“我們會不斷拓展‘無證辦的深度和廣度?!北R向國表示,接下來,禪城將推出新的“無證辦”版本,適用于不動產(chǎn)共有人辦理?!?個共有人過來辦事,3個人都可以不用帶身份證?!彼硎荆S著“四免”工作不斷深入,今后“無證辦”還可以免去更多的證件,切實做到少提交、少跑腿、多省事和多省心。
改革永遠在路上。
嘗到“無證辦”的“甜果”后,禪城區(qū)將拓寬“無證辦”的場景應(yīng)用。通過一個個刷臉應(yīng)用,撬動禪城民生領(lǐng)域“無證辦”改革,提高辦事效率,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗,減少老百姓奔波之苦,確?!八拿狻眱?yōu)化落地、惠民政策擲地有聲。(來源:佛山日報)