李群，蔡芙蓉

制造業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是強(qiáng)國(guó)之本、興國(guó)重器，更是評(píng)判國(guó)家綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。依靠過(guò)去幾十年的人口紅利，我國(guó)形成了種類齊全、品種繁多的制造業(yè)生產(chǎn)線。但由于產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量低，已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。創(chuàng)新是新時(shí)代最有力量的發(fā)展方式，不僅推動(dòng)高端制造業(yè)發(fā)展[1]，而且是新冠肺炎疫情形勢(shì)下制造業(yè)戰(zhàn)勝困難的有力武器。員工作為創(chuàng)新活動(dòng)的主體，對(duì)制造業(yè)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)發(fā)展意義重大。根據(jù)全國(guó)總工會(huì)的資料，一大批懂技術(shù)、會(huì)創(chuàng)新的一線工人正成為創(chuàng)新的主力軍，而新生代農(nóng)民工(1)根據(jù)2010年1月31日國(guó)務(wù)院發(fā)布的中央一號(hào)文件《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)力度，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》，新生代農(nóng)民工是指出生于20世紀(jì)80年代以后的農(nóng)民工。(以下簡(jiǎn)稱新民工)是一線產(chǎn)業(yè)工人的主體[2]。包括張雪松、胡振球、鄒彬等在內(nèi)的制造業(yè)新民工，用敢于嘗試、勇于創(chuàng)新、完成多項(xiàng)技術(shù)革新和技術(shù)攻關(guān)、擁有多項(xiàng)發(fā)明專利并為企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的實(shí)例生動(dòng)證明：作為技能型人力資本的主要承載者，新民工有能力通過(guò)創(chuàng)新行為解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為組織帶來(lái)巨大的創(chuàng)新效益[3]。

近年來(lái)，有大量研究關(guān)注創(chuàng)新行為并從組織和個(gè)體層面探討創(chuàng)新行為的產(chǎn)生機(jī)制，但鮮有學(xué)者以技能型人力資本的承載者——新民工群體為樣本展開(kāi)研究。而新民工多處于生產(chǎn)一線，直面生產(chǎn)過(guò)程，更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通過(guò)創(chuàng)新行為解決問(wèn)題。作為一種積極的領(lǐng)導(dǎo)行為，包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為具有積極作用[4]，尤其是面對(duì)普遍遭遇過(guò)職場(chǎng)歧視和社會(huì)排斥的新民工，包容型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)給新民工傳遞尊重、信任、包容等組織支持信號(hào)促使他們表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度和行為。因此，新民工的創(chuàng)新行為很可能受到包容型領(lǐng)導(dǎo)的影響。同時(shí)，現(xiàn)有研究多是以心理安全感、心理授權(quán)、知識(shí)共享等單一中介變量展開(kāi)，忽略了個(gè)體需要的復(fù)雜性對(duì)動(dòng)機(jī)的多重影響，因此，在包容型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新行為之間可能不止存在一個(gè)中介變量。那么，包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工創(chuàng)新行為是否存在影響？如果存在影響，具體的影響機(jī)制又是什么呢？目前很少有研究關(guān)注這些問(wèn)題，尤其是在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略下新民工已然成為技能型人力資源的主體，開(kāi)展相關(guān)實(shí)證研究探討包容型領(lǐng)導(dǎo)與新民工創(chuàng)新行為的作用機(jī)制尤顯迫切。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

(一)包容型領(lǐng)導(dǎo)與制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為

國(guó)內(nèi)外學(xué)者多從過(guò)程角度來(lái)界定個(gè)體創(chuàng)新行為[5]。本文采用黃致凱[6]、盧小君等[7]的研究結(jié)果，將員工創(chuàng)新行為界定為“員工在實(shí)際工作中產(chǎn)生新穎的想法，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中為解決實(shí)際問(wèn)題提供新思路的過(guò)程”。制造業(yè)新民工多處于生產(chǎn)一線，熟悉制造流程和工序，他們更容易發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，產(chǎn)生對(duì)技術(shù)制造進(jìn)行改進(jìn)的想法并根據(jù)自己積累的經(jīng)驗(yàn)去付諸行動(dòng)。也就是說(shuō)，生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題為新民工提供了創(chuàng)新的源泉，他們?cè)賹⑦@種想法在工作中去實(shí)踐產(chǎn)生創(chuàng)新行為。

包容型領(lǐng)導(dǎo)源于教育學(xué)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)外學(xué)者逐步將相關(guān)研究擴(kuò)展到了組織管理領(lǐng)域。在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，本文采用Carmeli等[8]的定義，結(jié)合中國(guó)情境，將包容型領(lǐng)導(dǎo)定義為一種傾聽(tīng)和關(guān)注員工的需要，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)生產(chǎn)制造和技術(shù)管理、尊重和認(rèn)可員工貢獻(xiàn)、注重與員工開(kāi)放交流并對(duì)員工工作給予有效指導(dǎo)的積極領(lǐng)導(dǎo)方式，具有開(kāi)放性、有效性、可親性、支持性等特點(diǎn)。

對(duì)于新民工而言，他們普遍遭遇過(guò)社會(huì)排斥和職場(chǎng)歧視，缺少歸屬感，包容型領(lǐng)導(dǎo)所形成的親和協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍，所表現(xiàn)出來(lái)的開(kāi)放性和有效性給予新民工更高的自由度，能夠有力激發(fā)新民工的工作熱情和工作自信，進(jìn)而表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為，尤其是當(dāng)新民工感受到領(lǐng)導(dǎo)者傳遞的鼓勵(lì)并接納他們提出的新想法、認(rèn)可他們的冒險(xiǎn)精神、支持創(chuàng)新行為等信號(hào)后，“滴水之恩，涌泉相報(bào)”的感恩心理會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化他們的創(chuàng)新行為?，F(xiàn)有研究也表明，組織中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響個(gè)體創(chuàng)新的重要因素[9]，因此，可以推斷包容型領(lǐng)導(dǎo)能促進(jìn)新民工的創(chuàng)新行為。因此，本文提出以下假設(shè)：

H1：包容型領(lǐng)導(dǎo)正向影響制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為。

(二)心理安全感的中介作用

心理安全感作為積極的心理知覺(jué)變量，是一個(gè)多層面(個(gè)體、團(tuán)體、組織)的構(gòu)念，其概念在學(xué)術(shù)界得到不斷發(fā)展和壯大。本文立足于新民工個(gè)體創(chuàng)新行為，采用Kahn[10]的觀點(diǎn)，認(rèn)為心理安全感是個(gè)體能夠真實(shí)完整地體現(xiàn)自我，對(duì)真實(shí)的自我表現(xiàn)沒(méi)有后顧之憂，不用擔(dān)心對(duì)個(gè)體職業(yè)生涯造成負(fù)面影響。

社會(huì)支持理論指出，組織支持會(huì)通過(guò)個(gè)體心理進(jìn)而對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生影響。包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工心理安全感的影響主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，包容型領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)使新民工有了可接近、可交流、可信任的領(lǐng)導(dǎo)者，從而拉近二者間的心理距離，使新民工心理安全感得以提升；其次，包容型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)營(yíng)造出的和諧、包容、理解的組織氛圍會(huì)增強(qiáng)新民工創(chuàng)新自信，鼓勵(lì)新民工積極參加組織中的活動(dòng)并及時(shí)予以反饋，可以顯著提高他們的心理安全水平；再次，由于受教育水平不高，新民工在創(chuàng)新過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)各種失誤，包容型領(lǐng)導(dǎo)具有的開(kāi)放性、易接近性等特征，能夠有效減少他們?cè)诠ぷ髦械慕箲]和不安，提高他們心理安全感。現(xiàn)有研究也指出，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)為員工提供創(chuàng)新所必需的關(guān)系支持可以有效鼓舞和激勵(lì)下屬使其更具環(huán)境適應(yīng)性，心理狀態(tài)亦更為積極[11]。據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H2a：包容型領(lǐng)導(dǎo)正向影響制造業(yè)新民工的心理安全感。

以創(chuàng)新謀發(fā)展是我國(guó)制造業(yè)當(dāng)前面臨的重要任務(wù)，推動(dòng)新民工的創(chuàng)新行為也成為制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必要舉措，但創(chuàng)新行為的不可知性往往使創(chuàng)新結(jié)果不盡如人意，導(dǎo)致新民工對(duì)待創(chuàng)新行為的態(tài)度較為謹(jǐn)慎，擔(dān)心創(chuàng)新行為失敗會(huì)對(duì)職業(yè)生涯帶來(lái)消極影響和難以承擔(dān)的后果，而心理安全感是維持員工創(chuàng)新行為的關(guān)鍵認(rèn)知要素?；诖?，提升新民工心理安全感以降低其對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，有利于促進(jìn)新民工創(chuàng)新行為。一方面，心理安全感可以確保新民工處于安全的環(huán)境中，使其敢于從事高風(fēng)險(xiǎn)且復(fù)雜的活動(dòng)，進(jìn)而可以不斷地學(xué)習(xí)、變革乃至創(chuàng)新；另一方面，心理安全感可以提高新民工的歸屬感，使他們能夠更加集中精力完成自己的本職工作，具有更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)與活力做出角色要求之外的工作，以提高組織創(chuàng)新。王雁飛等[12]的研究結(jié)果也表明，心理安全感越高，員工越愿意表現(xiàn)出創(chuàng)新行為。據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H2b：心理安全感正向影響制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為。

社會(huì)交換理論認(rèn)為，當(dāng)組織滿足了員工的需要，基于互惠原則，員工會(huì)表現(xiàn)出積極的態(tài)度和行為。作為制造業(yè)一線產(chǎn)業(yè)工人，新民工普遍遭遇過(guò)社會(huì)排斥、職場(chǎng)歧視，這讓他們更注重領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的態(tài)度。包容型領(lǐng)導(dǎo)具有樂(lè)于傾聽(tīng)、接受反饋等行為，在工作中釋放組織支持的信息，有利于提高新民工的組織認(rèn)同，提高新民工的心理安全感[12]，使其更多地投入到創(chuàng)造性的工作中?，F(xiàn)有的研究表明，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的支持可以營(yíng)造出寬松包容的工作氛圍，從而使員工產(chǎn)生較高的心理安全感，進(jìn)而激發(fā)員工進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)[13]，基于此，本文提出以下假設(shè)：

H2c：包容型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)心理安全感影響制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為。

(三)自我效能感的中介作用

自我效能感概念由美國(guó)心理學(xué)家Bandura首先提出，后經(jīng)一系列細(xì)分和拓展。根據(jù)研究情境需要，本文主要采用Schwarzer等[14]的定義認(rèn)為，自我效能感是指?jìng)€(gè)體從事一項(xiàng)特定任務(wù)時(shí)，對(duì)自己能力的信心，這種信心會(huì)影響個(gè)體面對(duì)挑戰(zhàn)性工作或任務(wù)時(shí)積極或消極的心理感知，是個(gè)體對(duì)完成既定目標(biāo)的信念。

新民工因?yàn)槭艿铰殘?chǎng)歧視而自卑，自信程度和自我效能感較低。包容型領(lǐng)導(dǎo)作為影響組織環(huán)境的重要因素，不僅能使新民工感受到組織關(guān)懷和友好的組織氛圍，提高其個(gè)人期望及心理自信，促進(jìn)其自我效能感的提升，而且為新民工的創(chuàng)新性活動(dòng)提供必要的支持和鼓勵(lì)，有利于開(kāi)發(fā)他們的自我潛能，提升他們的專業(yè)技能，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)勁的激勵(lì)以達(dá)到心理預(yù)期。根據(jù)方陽(yáng)春[15]的研究，包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工自我效能感有正向影響，據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H3a：包容型領(lǐng)導(dǎo)正向影響制造業(yè)新民工的自我效能感。

個(gè)體的主觀能動(dòng)性是創(chuàng)新行為的催化劑。自我效能感作為新民工的主觀感受，會(huì)影響新民工對(duì)既定目標(biāo)可行性的判斷。高自我效能感的新民工面對(duì)前行的阻礙時(shí)有較高的信心和昂揚(yáng)的態(tài)度，積極克服困難和挑戰(zhàn)，進(jìn)而促進(jìn)其朝著更加積極和富有創(chuàng)造力的方向發(fā)展；反之，低自我效能感則降低了新民工積極性，使其不自信，喪失奮斗的動(dòng)力和激情。劉追等[16]研究表明，員工積極參與創(chuàng)新、愿意承擔(dān)因創(chuàng)新失敗導(dǎo)致的各種風(fēng)險(xiǎn)是員工自我效能感的體現(xiàn)，顯著影響個(gè)體的創(chuàng)新行為，據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H3b：自我效能感正向影響制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為。

社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，個(gè)體通過(guò)自我引導(dǎo)與自我激勵(lì)觀察自己的行為與組織是否一致，或是通過(guò)觀察領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止來(lái)完善自己。包容型領(lǐng)導(dǎo)不僅包容新民工因創(chuàng)新方法不當(dāng)?shù)仍斐傻氖д`，還對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，新民工會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)并進(jìn)行模仿，并根據(jù)習(xí)得經(jīng)驗(yàn)與技能促進(jìn)自己工作能力的提升，增強(qiáng)自我效能感，進(jìn)而增強(qiáng)他們進(jìn)行創(chuàng)新行為的意愿與信念，更有信心投入到創(chuàng)新性活動(dòng)之中[17]。有學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，心理動(dòng)機(jī)在領(lǐng)導(dǎo)行為影響員工創(chuàng)新中具有中介作用[18]，據(jù)此，本文提出以下假設(shè)：

H3c：包容型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自我效能感影響制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為。

綜上，構(gòu)建研究的理論模型(如圖1)。

二、研究方法

(一)數(shù)據(jù)收集與樣本特征

數(shù)據(jù)主要來(lái)自江蘇、河南等地的制造業(yè)企業(yè)，所有問(wèn)卷被試均為新民工(80年代以后出生的具有農(nóng)村戶籍的員工)。為降低同源偏差，將問(wèn)卷內(nèi)容分成個(gè)人基本資料、自變量、中介變量、結(jié)果變量四個(gè)部分。第一、二部分和第三、四部分間隔兩周發(fā)給被試者，要求被試者匿名填寫。問(wèn)卷回收后，剔除填答空白超過(guò)5個(gè)、連續(xù)5個(gè)題項(xiàng)選擇相同的隨意填答問(wèn)卷，最終回收有效問(wèn)卷301份。其中，男性占比47.84%，女性占比52.16%；年齡主要集中在26～35歲，占比57.48%；來(lái)自河南、江西、江蘇的新民工占比58.47%；大多數(shù)新民工的文化程度為大專及以上，占比72.09%。

(二)測(cè)量工具

包容型領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量采用Carmeli等[8]開(kāi)發(fā)的量表，包含9個(gè)題項(xiàng)(Cronbach’s α值為0.948)。心理安全感測(cè)量采用李寧等[19]根據(jù)May等[20]改編開(kāi)發(fā)的基于中國(guó)情境的員工個(gè)體心理安全感測(cè)量量表，包含5個(gè)題項(xiàng)(Cronbach’s α值為0.782)。自我效能感測(cè)量采用Schwarzer等[21]編撰、由王才康等[22]翻譯修訂的自我效能感量表，包含10個(gè)題項(xiàng)(Cronbach’s α值為0.947)。新民工創(chuàng)新行為測(cè)量采用黃致凱[6]根據(jù)Kleysen等[5]翻譯修訂的個(gè)體創(chuàng)新行為量表，包含12個(gè)題項(xiàng)(Cronbach’s α值為0.954)。另外，本文將性別、年齡、工作年限、文化程度作為控制變量。

三、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

(一)共同方法偏差檢驗(yàn)

為了排除共同方法偏差，采用Harman單因素檢驗(yàn)法進(jìn)行檢驗(yàn)。運(yùn)用SPSS 25.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析，分析結(jié)果顯示：不旋轉(zhuǎn)的因子結(jié)構(gòu)中沒(méi)有出現(xiàn)共同因子；第一公因子的方差解釋變異量小于50%，不占大多數(shù)；自變量和因變量負(fù)荷在不同的因子上。因此研究數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問(wèn)題。

(二)信效度檢驗(yàn)

由研究方法的測(cè)量量表部分可以看出，包容型領(lǐng)導(dǎo)、心理安全感、自我效能感、新民工創(chuàng)新行為等四個(gè)變量的內(nèi)部一致性信度系數(shù)(Cronbach’sα)范圍0.782～0.954，這說(shuō)明測(cè)量問(wèn)卷具有較高的信度。

首先，本文采用AMOS 24.0軟件對(duì)包容型領(lǐng)導(dǎo)、心理安全感、自我效能感、新民工創(chuàng)新行為進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果見(jiàn)表1(由于篇幅限制，僅列舉部分二因子、三因子模型)。由表1可知，相比其他模型，四因子模型與數(shù)據(jù)有很好的擬合效果，可認(rèn)為變量間具有很好的區(qū)分效度。

表1 模型驗(yàn)證性因子分析(節(jié)選)

其次，根據(jù)Fornell等[23]提出的方法進(jìn)行判別和聚合效度檢驗(yàn)。將潛變量的平均方差抽取量(AVE)與其他潛變量相關(guān)系數(shù)的平方進(jìn)行比較，結(jié)果見(jiàn)表2。包容型領(lǐng)導(dǎo)、心理安全感、自我效能感、新民工創(chuàng)新行為的AVE大于該變量與其他變量的相關(guān)系數(shù)的平方，具有很好的判別效度，達(dá)到變量可區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，所有變量的AVE的值均大于0.5，具有很好的聚合效度。

(三)描述性統(tǒng)計(jì)分析

從表3的Pearson相關(guān)分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)：包容型領(lǐng)導(dǎo)與心理安全感、自我效能感、創(chuàng)新行為的相關(guān)系數(shù)均顯著(β=0.397，p<0.01；β=0.613，p<0.01；β=0.554，p<0.01)；心理安全感、自我效能感與創(chuàng)新行為間相關(guān)性系數(shù)均顯著(β=0.383，p<0.01；β=0.597，p<0.01)。可見(jiàn)，H1、H2a、H2b、H3a、H3b均得到初步驗(yàn)證，為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。

(四)假設(shè)檢驗(yàn)

本文通過(guò)層次回歸對(duì)研究假設(shè)和模型進(jìn)行分析，根據(jù)Baron等[24]提出的方法對(duì)中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表4。

表2 變量間相關(guān)系數(shù)的平方與AVE值的比較

表3 各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)性分析結(jié)果

表4 回歸分析結(jié)果

模型1顯示包容型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)為0.545(p<0.01)，H1得到驗(yàn)證。模型6中包容型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)為0.407(p<0.01)，H2a得以驗(yàn)證。模型2中心理安全感的回歸系數(shù)為0.376(p<0.01)，H2b得以驗(yàn)證。模型4顯示：心理安全感對(duì)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)由0.376降到了0.193(p<0.01)，同時(shí)包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)由0.545降到了0.466(p<0.01)，但是仍然具有正向顯著相關(guān)性，并且比模型1對(duì)創(chuàng)新行為的解釋能力增加了2.9%，說(shuō)明心理安全感在兩者間起到了部分中介作用，H2c得以驗(yàn)證。模型7顯示包容型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)為0.603(p<0.01)，H3a得以驗(yàn)證。模型3顯示自我效能感的回歸系數(shù)為0.585(p<0.01)，H3b得以驗(yàn)證。模型5顯示：自我效能感對(duì)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為回歸系數(shù)由0.585降到了0.403(p<0.01)，包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)由0.545降到了0.302(p<0.01)，仍然具有顯著正向影響，并且比模型1對(duì)創(chuàng)新行為的解釋能力增加了9.9%，說(shuō)明自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為間起部分中介作用，H3c得以驗(yàn)證。

另外，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程建模方法，驗(yàn)證包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為的直接作用效應(yīng)，并構(gòu)建部分中介效應(yīng)模型和完全中介效應(yīng)模型來(lái)驗(yàn)證心理安全感和自我效能感的中介效應(yīng)，最終發(fā)現(xiàn)心理安全感和自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為間均起部分中介作用，該模型的路徑系數(shù)如圖2所示。

(五)中介效應(yīng)穩(wěn)健性檢驗(yàn)

由于本文采用普通最小二乘法對(duì)模型1至模型7進(jìn)行估計(jì)，沒(méi)有考慮心理安全感和自我效能感在作用過(guò)程中的內(nèi)生性，可能會(huì)導(dǎo)致偏差和不一致性估計(jì)。借鑒現(xiàn)有研究成果[25]，運(yùn)用Sobel檢驗(yàn)法和Bootstrapping法驗(yàn)證中介效應(yīng)，進(jìn)一步判斷中介效應(yīng)的穩(wěn)健性。

首先，運(yùn)用Sobel檢驗(yàn)z值，得到心理安全感和自我效能感的檢驗(yàn)結(jié)果分別為：z=2.291，p<0.05；z=5.835，p<0.01。這表明心理安全感和自我效能感會(huì)對(duì)包容型領(lǐng)導(dǎo)與新民工創(chuàng)新行為關(guān)系產(chǎn)生中介效應(yīng)，驗(yàn)證H2c、H3c。

其次，根據(jù)Zhao等[26]提出的中介效應(yīng)分析程序進(jìn)一步驗(yàn)證Sobel檢驗(yàn)結(jié)果，本文引入Bootstrapping的研究方法對(duì)兩條研究路徑(包容型領(lǐng)導(dǎo)—心理安全感—新民工創(chuàng)新行為)和(包容型領(lǐng)導(dǎo)—自我效能感—新民工創(chuàng)新行為)進(jìn)行檢驗(yàn)。抽取5000次樣本并在95%的置信區(qū)間對(duì)心理安全感、自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與新民工創(chuàng)新行為間的雙重中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表5。包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工創(chuàng)新行為的總效應(yīng)值為0.247，且模擬結(jié)果(LLCI=0.176，ULCI=0.337)中不包含0，說(shuō)明包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工創(chuàng)新行為有顯著的正向影響，H1得到支持；心理安全感和自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與新民工創(chuàng)新行為間的中介效應(yīng)分別為0.048(路徑1)和0.198(路徑2)，兩條路徑在95%的置信區(qū)間(LLCI，ULCI)內(nèi)均不包含0，說(shuō)明模型的中介作用均成立，H2c和H3c進(jìn)一步得到證實(shí)。另外，路徑3的模擬結(jié)果(LLCI=0.133，ULCI=0.332)中不包含0，表明包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工創(chuàng)新行為的影響仍然存在，由此，心理安全感和自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為之間起部分中介作用。

表5 雙重中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

(六)雙重中介效應(yīng)比較

中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果表明包容型領(lǐng)導(dǎo)影響新民工創(chuàng)新行為的過(guò)程是一個(gè)并行雙重中介效應(yīng)模型。參考Preacher等[27]的研究，運(yùn)用多元Delta法比較心理安全感以及自我效能感的中介效應(yīng)。

首先，構(gòu)建比較函數(shù)

fc=a1b1-a2b2

(1)

其次，計(jì)算函數(shù)的方差

(2)

最后，根據(jù)式(1)、式(2)計(jì)算出顯著性檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量

(3)

式中：a1和b1分別表示包容型領(lǐng)導(dǎo)作用于心理安全感、自我效能感的路徑系數(shù)，a2和b2分別表示心理安全感、自我效能感作用于新民工創(chuàng)新行為的路徑系數(shù)，σ表示路徑系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤。結(jié)合圖2分析可知，自我效能感與心理安全感中介效應(yīng)的差值為0.228，相應(yīng)的Z值為2.163，查表可知p<0.05，這表明自我效能感發(fā)揮的中介效應(yīng)顯著強(qiáng)于心理安全感。

四、結(jié)語(yǔ)

(一)結(jié)論與討論

本文基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略背景，以制造業(yè)新民工為研究對(duì)象，探討包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工創(chuàng)新行為的作用機(jī)制，基于社會(huì)交換理論和社會(huì)認(rèn)知理論的雙重視角，構(gòu)建了以心理安全感和自我效能感為中介變量的研究模型。研究結(jié)果表明：包容型領(lǐng)導(dǎo)、心理安全感、自我效能感對(duì)新民工創(chuàng)新行為均具有顯著正向影響；包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新民工心理安全感、自我效能感有顯著正向影響，心理安全感與自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與新民工創(chuàng)新行為間起部分中介作用，即包容型領(lǐng)導(dǎo)不僅可以直接影響新民工的創(chuàng)新行為，還可以通過(guò)提高心理安全感與自我效能感激發(fā)新民工的創(chuàng)新行為。上述結(jié)論一方面支持了現(xiàn)有以心理安全感或自我效能感為單一中介變量的研究，也說(shuō)明了包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為影響的過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，是綜合作用多個(gè)心理感知變量的結(jié)果。此外，本文比較了心理安全感和自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)與制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為關(guān)系的中介效應(yīng)，比較結(jié)果顯示，自我效能感在包容型領(lǐng)導(dǎo)影響新民工創(chuàng)新行為過(guò)程中發(fā)揮的中介效應(yīng)比心理安全感更強(qiáng)。

(二)理論貢獻(xiàn)

本文的理論貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，豐富了現(xiàn)有研究樣本。相對(duì)于以往以知識(shí)型員工為樣本的研究，本文發(fā)現(xiàn)包容型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制造業(yè)新民工的創(chuàng)新行為具有顯著的促進(jìn)作用，為提高新民工創(chuàng)新行為奠定理論基礎(chǔ)。本文根據(jù)包容型領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)放性、有效性、可親性、支持性等特點(diǎn)，提出并驗(yàn)證了包容型領(lǐng)導(dǎo)能激發(fā)制造業(yè)新民工創(chuàng)新行為的假設(shè)，這在一定程度上回應(yīng)了現(xiàn)有研究指出的“有必要彌補(bǔ)對(duì)東方文化情境下包容型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為關(guān)系缺乏充分認(rèn)識(shí)的不足”[9]。第二，豐富了包容型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體創(chuàng)新行為間傳導(dǎo)機(jī)制的研究。本文基于社會(huì)交換理論和社會(huì)認(rèn)知理論的雙重視角，構(gòu)建心理安全感和自我效能感的雙中介模型，并且對(duì)心理安全感和自我效能感的中介效應(yīng)進(jìn)行了比較，豐富和深化了現(xiàn)有文獻(xiàn)中多以心理安全感、心理授權(quán)等單個(gè)中介變量展開(kāi)的研究，更符合我國(guó)文化背景下員工復(fù)雜的心理感知特點(diǎn)。

(三)管理啟示

首先，新民工是技能型人才的主體，他們多處于制造業(yè)生產(chǎn)一線，直接面對(duì)生產(chǎn)過(guò)程，更能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者可以嘗試包容型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，營(yíng)造理解、寬松、包容的組織氛圍，注重與新民工的交流、溝通，鼓勵(lì)他們求新思變，激發(fā)他們的創(chuàng)新行為。其次，通過(guò)讓新民工充分感受來(lái)自組織的支持、信任與包容，提高新民工心理安全水平，進(jìn)而敢于表達(dá)有利于問(wèn)題解決的方法和意見(jiàn)，為制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新提出實(shí)踐性建議。最后，自我效能感作為一種心理資本，對(duì)新民工創(chuàng)新行為具有重要的驅(qū)動(dòng)作用。在管理實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)強(qiáng)化包容型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)等干預(yù)手段來(lái)培養(yǎng)和提升新民工自我效能感，充分發(fā)揮自我效能感的中介效應(yīng)，從而最大限度激發(fā)新民工實(shí)施創(chuàng)新行為的主觀能動(dòng)性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識(shí)到員工復(fù)雜的心理感知并采取合理的措施。

(四)研究局限與展望

不可避免地，本文還存在一些局限性，需要后續(xù)研究進(jìn)一步完善和補(bǔ)充。首先，本文雖已分時(shí)段對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量，在一定程度上降低了共同方法偏差問(wèn)題，但變量的測(cè)量來(lái)自被試主觀報(bào)告，在未來(lái)研究中要進(jìn)一步改進(jìn)數(shù)據(jù)收集方法以減少共同方法偏差問(wèn)題對(duì)結(jié)論的影響。其次，由于缺少以新民工為樣本的成熟測(cè)量量表，本文所使用的測(cè)量量表可能不能準(zhǔn)確反映出該群體的特征，在后續(xù)的研究中將努力嘗試開(kāi)發(fā)以新民工為樣本的測(cè)量工具，使結(jié)論更具說(shuō)服力。