羅秀宇 張麗榮 劉穎

【摘 要】 目的：探討放射科護(hù)理安全隱患的防控對(duì)策。方法：將102例患者在接受放射科檢查的過(guò)程中分為兩組，觀察兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組患者中的不良事件發(fā)生率相對(duì)更低（P<0.05）。結(jié)論：在放射科護(hù)理工作中，針對(duì)安全隱患問(wèn)題，采取有效的管理對(duì)策進(jìn)行防控，為患者提供安全、舒心的醫(yī)療服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 放射科;安全隱患;管理對(duì)策

Abstract：Objective：To explore the prevention and control measures for the hidden danger of nursing safety in radiology department. Methods：102 patients were divided into two groups in the course of receiving radiology examination， and the nursing effect of the two groups was observed. Results：the incidence of adverse events was lower in the observation group （P < 0.05）. Conclusion：in the nursing work of radiology department， in view of the potential safety problems， we should take effective management measures to prevent and control， and provide safe and comfortable medical services for patients.

Key words：radiology department; potential safety hazard; Management Countermeasures

醫(yī)院放射科主要負(fù)責(zé)輔助檢查工作，通過(guò)醫(yī)學(xué)影像分析，進(jìn)行病情的診斷，能夠?yàn)榧膊〉呐R床治療提供指導(dǎo)和參考。在放射科檢查的過(guò)程中，由于部分工作環(huán)節(jié)未能執(zhí)行到位，存在著疏漏和差錯(cuò)，則會(huì)影響放射診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性，或是造成意外損傷。放射科護(hù)理工作的開(kāi)展過(guò)程中，需要警惕各類風(fēng)險(xiǎn)因素，加強(qiáng)對(duì)安全隱患問(wèn)題的防控，完善放射科診療的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，保持檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性，更好的維護(hù)患者的健康安全[1]。本研究通過(guò)對(duì)102例患者放射科護(hù)理情況的觀察，分析其中的安全隱患所在，探討有效的管理對(duì)策，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組研究對(duì)象為2017年2月～2019年2月期間于我院我院放射科接受診療的102例患者，根據(jù)強(qiáng)化安全管理措施的應(yīng)用前后，分為觀察組（應(yīng)用后：2018年7月～2019年2月）54例和對(duì)照組（應(yīng)用前：2017年2月～2018年6月）48例。觀察組男性患者29例，女性患者25例，年齡范圍為19～85歲，平均年齡（52.61±5.04）歲。對(duì)照組男性患者28例，女性患者20例，年齡范圍為20～81歲，平均年齡（53.95±4.83）歲。兩組患者的基本資料具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組中，護(hù)理人員遵循放射科規(guī)章制度，有序的展開(kāi)檢查、診斷和治療工作，實(shí)施常規(guī)護(hù)理方法。說(shuō)明放射科檢查中的注意事項(xiàng)，給予患者基礎(chǔ)性的指導(dǎo)。

觀察組中，基于常規(guī)護(hù)理，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，具體措施如下：

①安全隱患分析：尋找放射科護(hù)理中的安全隱患，發(fā)現(xiàn)各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中的缺陷和不足。選擇實(shí)際發(fā)生不良事件的案例，具體分析其護(hù)理過(guò)程，了解其發(fā)生原因和影響因素，主要出現(xiàn)在醫(yī)囑查對(duì)、健康指導(dǎo)、技術(shù)操作、設(shè)備應(yīng)用等方面。在此基礎(chǔ)上，關(guān)注現(xiàn)階段的放射科護(hù)理工作，嚴(yán)格檢查各個(gè)工作環(huán)節(jié)以及各項(xiàng)操作，評(píng)估不良事件的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不良事件頻發(fā)的工作環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)予以監(jiān)督?？偨Y(jié)和歸納安全隱患問(wèn)題，提出相應(yīng)的處理措施，改進(jìn)和完善放射科護(hù)理中的薄弱環(huán)節(jié)。

②人員管理：放射科護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，鞏固和提升自身的專業(yè)技能。定期接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，全面掌握各種放射診斷方法的原理、方法，可以熟練的進(jìn)行相關(guān)儀器、設(shè)備的操作。定期舉行工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)于近期的安全管理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，護(hù)理人員能夠自我檢查，關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題，對(duì)于不足之處，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。

③加強(qiáng)放射科診療指導(dǎo)：護(hù)理人員應(yīng)做好放射科診療指導(dǎo)工作，引導(dǎo)患者積極、主動(dòng)的配合治療，并可以保持良好的情緒狀態(tài)。在開(kāi)展放射科診療工作前，護(hù)理人員需要詳細(xì)介紹CT、MRI等放射診斷方法，并需要了解患者對(duì)于放射診斷的想法和態(tài)度，解答患者感到疑慮和困惑的問(wèn)題。在護(hù)患溝通的過(guò)程中，應(yīng)該營(yíng)造出輕松、和諧的氛圍。

2 結(jié)果

與對(duì)照組相比，觀察組患者中的不良事件發(fā)生率（3.70%<18.75%，x2=5.979）相對(duì)更低（P<0.05），而信息核對(duì)質(zhì)量評(píng)分[（96.25±2.16）分>（89.08±3.66）分]、技術(shù)操作質(zhì)量評(píng)分[（95.95±3.73）分>（88.28±5.26）分]、護(hù)患溝通質(zhì)量評(píng)分[（97.46±2.58）分>（87.75±3.23）分]以及安全管理質(zhì)量評(píng)分[（96.68±3.02）分>（86.51±4.26）分]相對(duì)更高（P<0.05）。

3 討論

放射科護(hù)理工作中的安全隱患問(wèn)題，會(huì)對(duì)于放射診療形成干擾和妨礙，需要積極加以防控。在放射科診療的信息核對(duì)、技術(shù)操作、護(hù)患溝通以及安全管理等環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)差錯(cuò)問(wèn)題，導(dǎo)致導(dǎo)管滲漏、錯(cuò)照、誤診等不良事件的發(fā)生[2]。明確放射科護(hù)理安全隱患所在，改進(jìn)和完善薄弱環(huán)節(jié)，確保醫(yī)囑查對(duì)、健康指導(dǎo)以及規(guī)范性技術(shù)操作等工作執(zhí)行到位，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，進(jìn)而提高放射科診療質(zhì)量。該過(guò)程中，需要加強(qiáng)人員管理，提高護(hù)理人員的工作能力，確保各項(xiàng)護(hù)理操作都能夠精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行。同時(shí)做好放射科診療指導(dǎo)工作，獲得患者配合與協(xié)助，便于各項(xiàng)診療和護(hù)理工作的順利開(kāi)展。減少不良事件的干擾[3]。

綜上所述，加強(qiáng)對(duì)放射科護(hù)理中安全隱患問(wèn)題的防范，消除潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高放射科護(hù)理質(zhì)量，為疾病的診斷和治療提供良好的支持和幫助。

參考文獻(xiàn)

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[2] 柴素婷.PDCA在提高放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2018，3（14）：189-190.

[3] 王升鳳.PDCA法在提高放射科護(hù)理安全管理中的作用效果觀察[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，9（32）：135-137.