徐新鵬 高福霞 趙銀川

【摘? 要】在“一帶一路”倡議下，我國企業(yè)對泰國投資的速度和規(guī)模都取得了較大成就。當前我國企業(yè)對泰國投資企業(yè)勞動用工的特點包括規(guī)模較大以及勞動用工成本不斷攀升導致勞資糾紛頻發(fā)，因此，我國企業(yè)應熟悉當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)、建立勞動者訴求表達與矛盾處理機制以及尊重當?shù)毓芾砦幕?/p>

【Abstract】Under "the Belt and Road" initiative， Chinese enterprises have made great achievements in the speed and scale of investment in Thailand. Currently， the characteristics of Chinese enterprises' labor and employment in Thai investment enterprises include large scale and rising labor costs， which lead to frequent labor disputes. Therefore， Chinese enterprises should be familiar with local labor laws and regulations， establish a mechanism to express the demands of laborers and handle conflicts， and respect the local management culture.

【關鍵詞】勞動用工;對泰投資;風險防范

【Keywords】labor and employment; investment in Thailand; risk prevention

【中圖分類號】D922.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）09-0114-02

1 引言

我國企業(yè)近年來加大了對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的投資力度。據(jù)商務部數(shù)據(jù)顯示，2019年我國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家非金融類直接投資達到150.4億美元，尤其是向東南亞國家的投資力度逐漸加大。但是，在沿線國家遭遇到的投資阻礙也呈抬頭趨勢，主要源于沿線國家的發(fā)展中國家較多，經(jīng)濟社會文化發(fā)展層次多元化，特別是各國政策法律制度與國內(nèi)存在較大差異，因此，加大了國內(nèi)企業(yè)在境外投資中的潛在風險。其中，勞動用工風險成為境外投資眾多風險中的熱點問題。

現(xiàn)有文獻中，針對中國企業(yè)海外用工的文獻較多。如謝明科（2014）指出中國企業(yè)海外投資的用工應加強實地調(diào)研，實行分層管理，并加強各方良好的溝通;段少清（2017）指出中國企業(yè)在“走出去”的過程中，海外用工需要增強企業(yè)文化建設，并建立長期的溝通機制;劉源（2019）指出中國企業(yè)海外項目中的人力資源管理需要增強對項目國別的研究，需要增強制度建設，需要增強海外項目團隊的建設。

2 我國對泰投資企業(yè)勞動用工的特點分析

2.1 規(guī)模較大

隨著“一帶一路”倡議的強力推進，我國企業(yè)對泰國投資保持了較高的熱情，一系列投資項目也產(chǎn)生了對勞動用工極大的需求，這直接導致我國企業(yè)在泰國的用工數(shù)量具有較大幅度提升。其中，勞動者群體既來自于國內(nèi)的中方員工，也來自于泰國的當?shù)貑T工。以中方員工為例，2019年，我國對外勞務合作派出各類勞務人員48.7萬人，較上年同期減少0.5萬人。其中承包工程項下派出21.1萬人，勞務合作項下派出27.6萬人。2019年末在外各類勞務人員99.2萬人，較上年同期減少0.4萬人。

2.2 勞動用工成本不斷攀升導致勞資糾紛頻發(fā)

中國企業(yè)在泰國投資的用工成本逐年上升，一方面來自于國內(nèi)壓力，另一方面來自于各國目前多實行了嚴格的外派員工簽證配額制度。

一方面，以中國企業(yè)在泰國進行的工程行業(yè)投資為例，當前國外競爭日趨激烈，項目開建時，大部分工人主要來自國內(nèi)，簽證、交通等費用較高，加上國內(nèi)勞動力市場工資水平不斷攀升，拉高了境外勞動工人的工資水平。據(jù)調(diào)查，部分企業(yè)勞動力成本甚至占到了總支出比例的近60%。較高的工資水平導致勞務分包單位收益較低，對工人管理松散，導致了隊伍不穩(wěn)定，給項目實施帶來了很大的障礙。同時，由于境外生產(chǎn)環(huán)境的影響，很多項目施工組織、工期安排、項目變更等導致了窩工現(xiàn)象頻發(fā)。由于業(yè)務中斷導致工人收入的可持續(xù)性受到影響，導致工人情緒波動，影響了生產(chǎn)效率。例如，部分國內(nèi)外派員工在境外蓄意鬧事、破壞生產(chǎn)設施設備等，甚至毆打境外項目管理人員，與當?shù)鼐彀l(fā)生摩擦等惡性事件。這不僅給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了較大的負面影響，也給我國的國際形象抹了黑。究其原因，一是企業(yè)在對外員工招聘與錄用環(huán)節(jié)把關不嚴，給國民素質(zhì)不高的勞動者提供了可乘之機;二是部分員工對境外環(huán)境心理適應能力較差，甚至個別外派員工還以勞動維權為借口，提出勞動合同外的額外要求。

另一方面，由于泰國目前多實行了較為嚴格的外派員工簽證配額制度，屬地化用工逐漸會成為用工主流。目前我國對泰國投資企業(yè)中的有80%以上的工人為項目屬地工人。在屬地化的勞動用工形式中，中國企業(yè)對泰國投資面臨的問題也較多。一是技術工人嚴重缺乏，受到當?shù)亟逃郊凹夹g水平影響，很多工人工作技能匱乏，導致在實際工作中，不能保證工作效率及工作質(zhì)量，還容易導致安全事故或其他工作事故;二是企業(yè)對泰國的勞動法律、宗教、習俗等不熟悉，引發(fā)勞資沖突的事件比比皆是，特別是在牽扯用工管理、工資福利待遇等方面，在與當?shù)貑T工簽訂勞動合同時，對于勞動合同期限、工資待遇、勞動條件、合同條款沒有約定或約定不明，引發(fā)了勞資沖突，有些企業(yè)甚至發(fā)生了當?shù)貑T工因?qū)ぷ鞔霾粷M而打砸搶等惡性治安事件;三是企業(yè)對泰國當?shù)貑T工人力資源管理體系不健全。相對于國內(nèi)人力資源管理模式而言，部分企業(yè)對員工管理松散，對于當?shù)毓べY增長機制、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃機制、工資福利激勵機制、勞動合同約束機制等政策研究不夠深入。

3 我國企業(yè)對泰國投資用工風險防范的舉措分析

3.1 熟悉當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)

只有在對當?shù)氐膭趧臃煞ㄒ?guī)充分了解的基礎上，才能夠?qū)崿F(xiàn)對屬地法律的嫻熟運用。用投資當?shù)氐姆蓙頌閯趧佑霉けｑ{護航。

第一，國內(nèi)企業(yè)在投資前或投資運營進程中，要組織專人對當?shù)胤蛇M行研究學習，制定詳細的法律法規(guī)風險防范預案，以泰國勞動合同的簽訂為例，明確勞動合同類型、期限、簽訂的時間節(jié)點、違約責任等。

第二，邀請當?shù)氐膭趧臃煞矫娴膶＜遥瑢鴥?nèi)人力資源管理人員進行針對性的培訓，通過自身學習與專家講解，加深對法律的掌握。

第三，在管理人員構成上，適當擴大當?shù)厝藛T的構成比例，減少管理上的誤區(qū)與法律上的盲區(qū)，根據(jù)當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)制定有效的用工制度，特別是在勞動關系的認定、勞動合同的簽訂、履行終止解除方面制定出有效的應對方案，對于勞動內(nèi)容、工資待遇標準、勞動條件、勞動保護等作出切合當?shù)貙嶋H狀況又不損害公司利益的規(guī)定。

3.2 建立勞動者訴求表達與矛盾處理機制

中資企業(yè)應該建立健全境外企業(yè)勞工爭議調(diào)解組織制度，暢通溝通渠道，人力資源管理部門應該及時排查并及時解決引起勞資糾紛的各種因素，通過提前介入，采取平等對話和向上談判的方式消除矛盾。

例如，可以鼓勵當?shù)毓蛦T提供引發(fā)勞資沖突線索，經(jīng)過查證屬實的，給予一定的物質(zhì)獎勵。同過，定期召開勞動用工協(xié)調(diào)會等形式，對生產(chǎn)中產(chǎn)生的問題及時予以有效反饋，并對問題進行進一步深化溝通，共同探尋解決問題的方案。發(fā)生糾紛以后，及時邀請國內(nèi)或當?shù)芈蓭熃槿?，運用當?shù)氐姆芍贫葋斫鉀Q爭議，防止勞動爭議反彈或者引發(fā)集體爭議，甚至是群體性事件。

3.3 尊重當?shù)毓芾砦幕?/p>

除了要對當?shù)貏趧臃梢?guī)定比較清楚以外，在管理制度文化上，要根據(jù)企業(yè)狀況有效地進行結合，特別是要注重管理的“本土化”水平。這也是中資企業(yè)在東道國從事生產(chǎn)經(jīng)營的必須注重的方面。特別是在技術人員制度實施方面，推行“本土化”管理，將東道國與國內(nèi)的勞動力資源管理文化進行有效整合，特別是尊重當?shù)氐娘L俗習慣、宗教信仰等，加強與當?shù)毓蛦T的交流溝通，重視入職的培訓，讓當?shù)貑T工了解國內(nèi)企業(yè)工作文化、工作流程、制度理念等內(nèi)容，從文化的角度防范相應用工風險的存在。

【參考文獻】

【1】謝明科.淺談海外項目用工管理[J].東方企業(yè)文化，2014（6）：49-53.

【2】段少清.中國“走出去”企業(yè)海外中國籍員工用工風險分析[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2017（3）：5-6.

【3】劉源.海外項目中人力資源管理風險及應對措施[J].全國流通經(jīng)濟，2019（6）：69-70.