柯江
摘 要:在醫(yī)保支付改革背景下,對醫(yī)院財務管理的財務管理水平、信息化建設(shè)、財務風險等方面產(chǎn)生不同影響。本文對具有的影響內(nèi)容與問題進行分析,并提出科學可行的管理措施,力求通過重視成本核算、引入信息系統(tǒng)、強化風險管控等方式,使財務管理更加貼合現(xiàn)實需求、信息化水平顯著提升,可促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)保支付制度? 財務管理? 影響? 對策
當前醫(yī)療科技不斷更新?lián)Q代,人們的健康意識也不斷提升,醫(yī)療事業(yè)受到大眾的廣泛關(guān)注。為使人們得到基本醫(yī)療保障,政府加強對醫(yī)療領(lǐng)域的投入力度,實施醫(yī)保支付制度改革,這一政策的實施在便民的同時,對醫(yī)院財務管理產(chǎn)生較大影響,應采取針對性措施變挑戰(zhàn)為機遇,促進財務管理效率的全面提升。
一、醫(yī)保支付改革對醫(yī)院財務管理的影響內(nèi)容
(一)財務管理水平方面
在醫(yī)保支付監(jiān)督中參與的主體較多,如醫(yī)保、護理、醫(yī)務等多個部門,在無形中增加了財務管理難度。在醫(yī)保支付改革后,開始按照病種分值付費,以往財務管理理念與方式無法適應現(xiàn)實需求,應加強對管理人員的培訓和教育,引導其創(chuàng)新工作理念與方法,提高財務管理水平。此外,在新醫(yī)保政策下,醫(yī)院對政府補貼產(chǎn)生較大依賴,但并不能完全彌補醫(yī)院的資金缺口,在一定程度上增加了醫(yī)院風險,也使得預算管理重要性充分突顯出來。
(二)信息化建設(shè)方面
當前,醫(yī)保支付方式發(fā)生變化,以往信息化建設(shè)重心在于診后監(jiān)督,當前應將建設(shè)重心轉(zhuǎn)移到診前記錄、診中費用預警、診后醫(yī)療系統(tǒng)等方面,實現(xiàn)對醫(yī)療全過程費用的整體控制,構(gòu)建完整的就診費用信息反饋系統(tǒng),在信息建設(shè)方面與支付改革需求充分符合。
(三)財務風險方面
在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中,不但會獲取經(jīng)濟效益,還會面臨各類風險,醫(yī)保新政策的實施便會為醫(yī)院財務管理帶來一定風險,特別是在支付方式創(chuàng)新后,結(jié)算程序增加,結(jié)算工作強度也隨之加大,部分工作者的內(nèi)容發(fā)生較大改變,人員成本增加,間接導致管理風險提升。醫(yī)院在為醫(yī)保病人結(jié)算報銷后,因受多種因素影響,部分醫(yī)保機構(gòu)拒絕支付某些醫(yī)療費用,由此引發(fā)財務風險。
二、醫(yī)保支付改革中出現(xiàn)的若干問題
在醫(yī)療改革背景下,醫(yī)保支付方式發(fā)生改變,這在無形中對醫(yī)院產(chǎn)生了較大影響,由此引發(fā)若干問題,主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,醫(yī)院財政壓力增加。針對2019年1—10月份的省內(nèi)醫(yī)保與新農(nóng)合進行匯總可知,二者救治的患者人員均已過萬,醫(yī)療應收賬款的回款速度緩慢,需要反復與當?shù)蒯t(yī)保部門協(xié)商。在醫(yī)保支付改革政策實施后,醫(yī)院嚴格按照上級文件指示開展工作,省以內(nèi)每2個月回一次款,新農(nóng)合每3個月回一次款。但是,直至目前仍有部分醫(yī)院的一些款項未能落實,一些應收賬款甚至拖延1年,究其原因,主要因當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)的醫(yī)?;鸨壤粔蜻€款。在支付方式規(guī)格之下,沒有針對各項醫(yī)保業(yè)務的應收賬款回款時間進行明確規(guī)定,收回金額上下限不確定,在無形中阻礙了款項的提早回收。例如,某院從2019年3月開始,醫(yī)院應收省醫(yī)保、新農(nóng)合賬款合計每月增加300—400萬元,到當年年底,應收賬款額度已經(jīng)累計1400萬元,但該院當年收到的款項僅為總額度的47.89%。隨著參保人數(shù)的增加,醫(yī)保收款比重也逐月積累,長此以往,各大醫(yī)院的財政壓力勢必變得十分巨大。
另一方面,醫(yī)院與保險部門信息不對稱。對于各個省市州縣來說,醫(yī)保政策不盡相同,各地區(qū)的財務情況也有索取,難以完全按照衛(wèi)計委頒布的醫(yī)保指標收費。由于不同地區(qū)醫(yī)保部門分別回款,在時間、口徑等方面也不盡相同,有時清楚回款主體與額度,導致對賬工作陷入困境。在結(jié)算時,由于醫(yī)療項目、新增藥品、回款審核標準等均不相同,導致醫(yī)院與保險部門間的信息不對稱,影響后期報銷。在對醫(yī)?;颊咧委熤校略鏊幤奉愋投鄻?,有些藥品在醫(yī)院平臺上顯示處于新醫(yī)保范圍,但當?shù)蒯t(yī)保部門不認同,判定此類藥物不屬于報銷范圍,導致醫(yī)保與患者均拒絕支付,結(jié)算環(huán)節(jié)標準不一,出現(xiàn)結(jié)算漏洞。醫(yī)院為了減輕醫(yī)保報銷對自身財務收入產(chǎn)生的影響,強行降低臨床科室收入毛利,導致醫(yī)務人員產(chǎn)生不滿,在對醫(yī)保病人的用藥與治療中敷衍,對于醫(yī)?;颊邞B(tài)度消極,由此形成惡性循環(huán),進而影響醫(yī)療改革效果。
三、醫(yī)保支付改革下財務管理的有效措施
當前醫(yī)療體制不斷完善,醫(yī)保支付改革不斷推進,醫(yī)院財務管理工作出現(xiàn)根本性改變,在財務管理水平、信息化建設(shè)、財務風險等方面都受到不同程度的影響。對此,醫(yī)院應積極轉(zhuǎn)變理財觀念,強化財務資金管理力度,達到經(jīng)濟與社會效益最大化的目標,推動醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。
(一)重視成本核算,貼合現(xiàn)實需求
成本核算屬于財務管理中的關(guān)鍵內(nèi)容之一。在醫(yī)保新政策下,醫(yī)院應加強對此項工作的關(guān)注度,并根據(jù)現(xiàn)實情況規(guī)范財務運作流程,以此改善和提高院內(nèi)財務管理效果。對此,可采取以下措施:
(1)在保障醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,財務管理機制與工作方法均要進行創(chuàng)新。在醫(yī)保支付改革背景下,開始按照病種分值付費。財務管理人員應做好與時俱進,對成本核算給予高度重視,通過制定定價維護機制、創(chuàng)新成本管理模式等方式,根據(jù)本院財務實際情況,堅持價值統(tǒng)一性原則使各項管理落實貫徹落實,從而更好的迎合醫(yī)改整體趨勢,為院內(nèi)財務工作的高效開展營造有利環(huán)境。在病種付費時,為了避免和減少資源浪費,應面向全院提供財務管理效率,對成本核算基數(shù)進行整合,提高核算實效性,確保數(shù)據(jù)精準可靠,使財務管理與現(xiàn)實需求充分符合,管理效率得到極大提升。
(2)強化財務管理,規(guī)范運作流程。在醫(yī)保新政策背景下,政府補貼額度不斷增加,醫(yī)院資金結(jié)算在醫(yī)保中占比也隨之提升,達到70%—80%之間,對醫(yī)院運營發(fā)展起到較大影響。對此,醫(yī)院應規(guī)范運作流程,以結(jié)算機構(gòu)預算指標為參考,制定完善的事前控制制度;充分發(fā)揮HIS系統(tǒng)的作用和優(yōu)勢,通過多級全方位考核的方式,嚴格根據(jù)醫(yī)保指標開展工作,使各類問題能夠及時得到處理;還可將醫(yī)保指標與個人業(yè)績掛鉤,從根源處杜絕過度醫(yī)療問題,以月度或季度為單位進行員工考核,為各科室自我優(yōu)化提供依據(jù),確保政策落地生根。
(二)引入信息系統(tǒng),提高信息化水平
針對醫(yī)保支付改革現(xiàn)狀,要想提高財務管理效率,勢必要引入信息系統(tǒng),增強信息化建設(shè)水平,促使醫(yī)療信息平臺得到進一步完善,為各個科室的信息共享提供更多便利。對于院內(nèi)管理層來說,應加強對院內(nèi)信息的關(guān)注度,適當增加信息化建設(shè)方面的人力、物力與資金投入,做好平臺建設(shè)與醫(yī)療成本之間的平衡,并安裝監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)?;颊叩挠盟帯⒏咧岛牟?、輔助檢查、入院總費用等進行監(jiān)控,及時將醫(yī)療費用與病種等信息反饋給相關(guān)科室,便于科室及時調(diào)整醫(yī)療服務行為。例如,在對醫(yī)?;颊呷朐浩陂g的花費進行監(jiān)控時,發(fā)現(xiàn)該患者費用顯示異常,并且系統(tǒng)發(fā)出智能提醒,此時便應改變就診方式,從根源上避免就診費用過高等情況發(fā)生;再如,可發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,為財務管理人員提供多種統(tǒng)計數(shù)據(jù),定期對住院費用、病床周轉(zhuǎn)率、耗材占比等指標進行研究,為后續(xù)就診方案制定提供有力參考,推動醫(yī)保管理不斷優(yōu)化。此外,還可將信息技術(shù)應用到就醫(yī)流程之中,將醫(yī)保數(shù)據(jù)發(fā)布到管網(wǎng),實現(xiàn)醫(yī)保支付透明化,接受全社會的監(jiān)督,增強患者對醫(yī)院的認同感,使醫(yī)療服務水平得到極大提升。
(三)強化風險管控,降低壞賬損失
在醫(yī)保支付改革背景下,醫(yī)院財務部門應提早實施結(jié)算差額制度。結(jié)合當前國家頒布實施的醫(yī)療定價標準合理收費,醫(yī)保機構(gòu)也應根據(jù)患者的人均費用或者單病種定額費用進行報銷。在此過程中,醫(yī)院也要及時調(diào)整,如若賬單出現(xiàn)誤差,則意味著財務管理措施不當,后續(xù)很容易出現(xiàn)拒付、回款困難等情況,進而造成壞賬損失。對此,醫(yī)院應對財務管理工作進行強化,確保物有所值,并提早制定相關(guān)管控措施,使壞賬損失被降到最低。此外,醫(yī)院還應與醫(yī)保、藥劑與醫(yī)務等部門建立聯(lián)系,由多個部門協(xié)同開展各項工作,在財務管理中造成的設(shè)備與藥劑消耗等情況均采取強有力的管控措施,并針對匯款問題及時確認,最大限度的緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,提高財務風險管控效果。
四、結(jié)束語
綜上所述,在醫(yī)保支付改革不斷推進之下,對醫(yī)院財務管理工作帶來機遇和挑戰(zhàn)。為了促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,應采取科學可行的措施調(diào)整管理模式與方法,管理者應重視成本核算、積極引入信息系統(tǒng)、強化風險管控力度,確保醫(yī)保流程的規(guī)范運作,才可從根源上減少和避免風險的發(fā)生,促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。
參考文獻
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