摘 要：鄉(xiāng)村振興背景下鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)對推動旅游經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。以江蘇南京“石塘人家”品牌建設(shè)為例，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，因此必須采取對策，以促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;南京石塘人家;鄉(xiāng)村旅游品牌

習(xí)近平在十九大報告中將“鄉(xiāng)村振興”提到國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度，有力地推進了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。而目前盡管全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較快，但旅游品牌定位模糊，產(chǎn)品形式千篇一律，這不能滿足旅游者多元化的需求，也制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。因此，必須從鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，通過鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)來推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。本文以江蘇南京“石塘人家”為例，探討鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)策略問題。

一、南京“石塘人家”旅游品牌建設(shè)的現(xiàn)狀

“石塘人家”位于江蘇省南京市江寧區(qū)橫溪街道石塘社區(qū)，距南京主城35公里。整個村莊占地達190畝，住戶近200戶。這里自然旅游資源豐富。村莊四面為云臺山脈環(huán)繞，梅溪河水潺潺。兩岸梅花綻放，暗香浮動，醉人心懷。3萬畝翠竹與茶山、松濤相連接，讓人置身于“世凹桃園”中;具有宋代風(fēng)情的徽派建筑倒映在水清碧如鏡的石塘湖中，宛如人間仙境。這里人文旅游資源也很豐富。仿宋風(fēng)格的木棧道、古樸的王氏宗祠、被譽為神樹神石的獅背傘、靜默王氏老井泉、星塘滿的石塘湖、竹海九龍?zhí)?、泉水叮咚九里街、仿宋風(fēng)格的徽派建筑以及王氏家族、施萬富、雙進士魏家驊、九龍?zhí)秱髡f等。這里也有農(nóng)家無污染的蔬菜、茶葉、天然的竹筍、農(nóng)家土雞、土鴨、土鵝、五彩豆腐等有特色的農(nóng)家菜。在這里可住上舒心的農(nóng)家小屋，體驗夜晚竹海的別樣情景。2011年8月南京江寧區(qū)開始規(guī)劃發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，并以“石塘人家”為品牌進行開發(fā)。2013年榮獲江蘇省級四星級鄉(xiāng)村旅游區(qū);2013榮獲中國最美村鎮(zhèn)典范獎和宜居獎;2013年12月，被國家住建部授予“美麗宜居鄉(xiāng)村示范”;2014年榮獲“中國最美休閑鄉(xiāng)村獎”和“中國美麗田園獎”;2015年，蟬聯(lián)“江蘇最美鄉(xiāng)村”。

二、南京“石塘人家”品牌建設(shè)的困境

“石塘人家”初期開發(fā)是成功的，獲得了主管部門與游客的認可，但隨著南京周邊的鄉(xiāng)村旅游的興起，即所謂的南京“五朵金花”（“世凹桃園”“石塘人家”“湯山七坊”“朱門農(nóng)家”“東山香樟園”），“石塘人家”品牌發(fā)展遇到了瓶頸。

1.鄉(xiāng)村旅游人才匱乏，品牌意識模糊

鄉(xiāng)村旅游品牌意識是指人們對于鄉(xiāng)村旅游品牌的認知程度。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對“石塘人家”品牌認識模糊，認為與南京周邊的鄉(xiāng)村旅游農(nóng)莊沒有大的區(qū)別。景區(qū)工作人員對于鄉(xiāng)村旅游品牌的意識也十分單薄。尤其是景區(qū)工作人員的文化水平參差不齊，多為當(dāng)?shù)鼐用?，缺乏相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，他們更多的是看著眼前的利益，沒有為景區(qū)長遠發(fā)展考慮，對品牌的認知不夠，品牌意識模糊。

2.旅游產(chǎn)品單一，品牌缺乏吸引力

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一是我國鄉(xiāng)村旅游普遍存在的問題，石塘人家也不例外。“石塘人家”僅僅停留在提供簡單的吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家房、采摘垂釣以及簡單的觀賞等活動中。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不夠，各種的旅游資源沒有得到充分利用。大多都是在原有基礎(chǔ)上稍加改動，缺乏個性化，沒有特色，也沒有讓旅游者體驗和了解該景區(qū)的民俗文化等精神方面的東西，只是體現(xiàn)在食住與簡單的觀光方面，降低了游客消費欲望。隨著南京周邊的鄉(xiāng)村旅游興起，勢必分散了客源。

3.鄉(xiāng)村旅游宣傳不夠，影響了品牌效應(yīng)的發(fā)揮

雖然政府方面也在幫助景區(qū)進行宣傳，但是效果不是很理想。目前還僅僅停留在通過他人介紹來進行營銷，許多信息是靠親朋好友的推薦而獲得;派發(fā)宣傳單和自己專業(yè)網(wǎng)站（江寧旅游網(wǎng)，橫溪鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)）上的宣傳也很簡單;與旅行社的合作較少，不能通過旅游中介進行品牌的宣傳，讓大眾所了解熟知景區(qū)宣傳的渠道太少。

三、南京“石塘人家”品牌建設(shè)策略

“石塘人家”品牌發(fā)展的瓶頸，嚴重制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，也不能適應(yīng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的要求，應(yīng)該采取對策。

1.明確旅游品牌定位，增強其認知度

“石塘人家”與其他“四朵金花”應(yīng)該有所不同，她應(yīng)該：一以茶山、竹海、松濤來吸引游客的到來，讓游客可以感受大自然攜來的一縷清風(fēng);二以在仿宋建筑來吸引游客，讓擺脫快節(jié)奏的城市生活及聳入云霄的高樓大廈給人的壓迫感，給人一種返璞歸真、歸隱山林的舒適感。要明確這樣的品牌定位。并且應(yīng)引進具備一定知識與技能的人才，從產(chǎn)品的包裝的角度進行設(shè)計。現(xiàn)在的設(shè)計標識是以山水或啄木鳥的形象展現(xiàn)的，這太簡單，不能反映“石塘人家”的品牌定位。應(yīng)該將logo的外圈運用深紅色，吸引人的眼球，啄木鳥旁的青竹用綠色進行點綴，突出生機盎然的宜人景色，并選取景區(qū)中的一角，凸顯山水農(nóng)田的特色，給游客以世外桃源的遐想。同時應(yīng)該大力引進旅游管理方面的人才，加強培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)，幫助旅游開發(fā)者和管理者樹立正確品牌觀，增強對“石塘人家”品牌的認知度。

2.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，增強品牌吸引力

在明確“石塘人家”旅游品牌定位的基礎(chǔ)上，圍繞旅游品牌定位進行產(chǎn)品開發(fā)。還應(yīng)利用當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕瘋鹘y(tǒng)，并結(jié)合“石塘人家”自身的特色和旅游者的消費偏好，開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品，打造觀光、度假、民俗欣賞、自助農(nóng)莊等多種旅游項目。如可以在農(nóng)莊里開展一系列鄉(xiāng)村休閑娛樂活動，比如垂釣、采摘、竹林探幽、體育健身、漢服表演、篝火晚會等。并且挖掘“石塘人家”名人志士、人文景觀的文化內(nèi)涵，使得研學(xué)旅游能在鄉(xiāng)村旅游中也能得到充分體現(xiàn)。

3.拓寬品牌宣傳渠道，豐富營銷手段

景區(qū)應(yīng)加大對“石塘人家”旅游品牌的宣傳。應(yīng)該舉辦有特色的鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶等活動來吸引游客，加深游客對該品牌的印象。還要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳營銷，如旅游網(wǎng)站、微博、APP、微信公眾號等。組織對旅游從業(yè)人員進行培訓(xùn)，提高其從業(yè)技能及鄉(xiāng)村旅游品牌營銷水平。還要調(diào)動居民的積極性，讓居民樹立正確旅游品牌觀，參與到品牌建設(shè)與旅游推介活動中。在鄉(xiāng)村旅游品牌營銷過程中，要強化政府在旅游品牌建設(shè)中的推動作用，政府應(yīng)主動承擔(dān)起宣傳旅游品牌的責(zé)任，在區(qū)域合作間起到牽線搭橋的作用。

總之，要從品牌定位、品牌內(nèi)涵建設(shè)、品牌營銷三個方面采取措施，化解困境，推進鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)，以適應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的要求。

作者簡介：

邵勃（1992—），江西景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院碩士研究生，主要從事工商管理研究。

江西省2019年度研究生創(chuàng)新專項資金項目（YC2019-S381）