孟愛麗 王今朝

摘 要：在信息技術(shù)高度覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)不僅改變了人們的生活方式與工作方式，更是為各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展注入了全新的活力，帶來了前所未有巨大的機(jī)遇。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)與創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，為了更好的適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，開展各種形式的培訓(xùn)就成為企業(yè)提高人才綜合能力的重要途徑，而培訓(xùn)遷移是達(dá)成培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;組織干預(yù);培訓(xùn)遷移;效果影響;

前言：

科技作為第一生產(chǎn)力對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，尤其在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的21世紀(jì)，培訓(xùn)是滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來工作需要的重要手段，在企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用中起著關(guān)鍵性的作用，培訓(xùn)遷移的實(shí)現(xiàn)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力重要助力，能有效激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)凝聚力提升，進(jìn)一步降低人員流失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本增值，以及提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面有重要的現(xiàn)實(shí)意義。而組織干預(yù)對(duì)培訓(xùn)遷移效果有著決定性的影響，本文就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的組織干預(yù)對(duì)培訓(xùn)遷移效果的影響進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，以供參考。

1.培訓(xùn)遷移的概念

所謂培訓(xùn)遷移是指受訓(xùn)者在接受某種形式的培訓(xùn)之后，將培訓(xùn)中所學(xué)到的相關(guān)知識(shí)或技能運(yùn)用在實(shí)際工作中的過程，將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化，實(shí)踐并保持持續(xù)的應(yīng)用是培訓(xùn)遷移效果的具體體現(xiàn)，培訓(xùn)遷移作為培訓(xùn)的重要應(yīng)用，其成果好壞受各種因素如：個(gè)人動(dòng)機(jī)，組織干預(yù)程度，培訓(xùn)遷移氣氛等多方面的影響，在接受培訓(xùn)后員工能將所學(xué)習(xí)到的知識(shí)順利的遷移到實(shí)際工作中，這樣企業(yè)對(duì)個(gè)人的投入與產(chǎn)出才會(huì)成正比，同時(shí)證明培訓(xùn)的方式方法都是有效果的。如果不能將培訓(xùn)所學(xué)順利的遷移到實(shí)際工作中，那么投入與產(chǎn)出就嚴(yán)重失調(diào)了，也就直接體現(xiàn)出培訓(xùn)的效率為零，從而開展培訓(xùn)的初衷也就失去了原本的意義。但是，可以通過調(diào)整組織干預(yù)策略，排除不利的影響因素，就可以很好地促進(jìn)培訓(xùn)遷移的發(fā)生，從而使培訓(xùn)產(chǎn)生最佳的效果。

2.組織干預(yù)對(duì)培訓(xùn)遷移效果的研究概況

所謂組織干預(yù)是指組織為了更好的促進(jìn)培訓(xùn)遷移，根據(jù)實(shí)際情況而采取的有效手段，是組織對(duì)培訓(xùn)成果的一個(gè)主動(dòng)管理過程，通過對(duì)受訓(xùn)個(gè)體與應(yīng)用環(huán)境實(shí)施有效干預(yù)以期達(dá)到預(yù)期的目的，使受訓(xùn)者在受訓(xùn)中所學(xué)到的理論，技能，行為，態(tài)度等應(yīng)用能更好的應(yīng)用到實(shí)際工作中的程度，從而直觀的反應(yīng)出培訓(xùn)的效果，組織干預(yù)研究的理論將受訓(xùn)者視為能夠自我控制并適應(yīng)環(huán)境變化的行為主體，其基礎(chǔ)主要來源于社會(huì)認(rèn)知理論。組織干預(yù)具有一定的可操控性，相對(duì)于個(gè)人因素與遷移氛圍對(duì)培訓(xùn)效果的影響而言，組織干預(yù)更容易通過研究關(guān)鍵的影響因素，并以此為依據(jù)制定科學(xué)完善的對(duì)策，將整個(gè)組織干預(yù)的要素貫穿至整個(gè)培訓(xùn)過程，從而能更容易實(shí)現(xiàn)提高培訓(xùn)效果，并得到最佳的培訓(xùn)效果的目標(biāo)。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織干預(yù)對(duì)培訓(xùn)遷移效果的影響

3.1培訓(xùn)前組織干預(yù)的影響

組織干預(yù)在培訓(xùn)前的影響主要包括在幾個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，需求分析可以很好的反應(yīng)出受訓(xùn)者存在的知識(shí)或技能短缺程度，組織干預(yù)的有效性首先在于培訓(xùn)項(xiàng)目自身的有效性，對(duì)需求分析進(jìn)行充分了解，才能根據(jù)需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并且內(nèi)容與需求的一致性更能吸引受訓(xùn)者的注意力，從而更利于后續(xù)培訓(xùn)實(shí)施后培訓(xùn)遷移的出現(xiàn);二是有關(guān)掌握技能和勝任工作的說服性信息的組織干預(yù)，可通過對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行一定程度的了解，包括采取鼓勵(lì)的方式，以及對(duì)新技能的宣傳，討論接受新知識(shí)新技能培訓(xùn)的必要性等方面進(jìn)行組織干預(yù);三是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)預(yù)演，以提高受訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)水平，實(shí)戰(zhàn)預(yù)演包括受訓(xùn)內(nèi)容的主題，課后延伸的作業(yè)以及評(píng)估考核的形式及具體日程等，通過實(shí)戰(zhàn)預(yù)演讓受訓(xùn)者主動(dòng)選擇而非被動(dòng)參與，這樣才能在培訓(xùn)實(shí)施時(shí)最大化的激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)積極性，并在受訓(xùn)過程中愿意付出最大的努力以確保培訓(xùn)遷移的實(shí)現(xiàn)。

3.2培訓(xùn)中組織干預(yù)的影響

培訓(xùn)中的組織干預(yù)的影響主要包括幾個(gè)方面，一是培訓(xùn)方式的影響，相比傳統(tǒng)的灌輸式的培訓(xùn)方式，讓受訓(xùn)者主動(dòng)探索和發(fā)現(xiàn)一些知識(shí)與技能的原理更容易促進(jìn)其積極的應(yīng)用所學(xué)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)能更好的調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的主觀能動(dòng)性，以提高其注意力而縮短受訓(xùn)的時(shí)間;二是結(jié)合案例講解更能提高培訓(xùn)效果，比如撲救山火的視頻過程講解更具有沖擊性，直觀的畫面更容易幫助受訓(xùn)者集中精力捕捉到失敗的信息，并結(jié)合所學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行反思，在未來的工作實(shí)踐中加以規(guī)避，從而更好的掌握標(biāo)準(zhǔn)化原則。

3.3培訓(xùn)后組織干預(yù)的影響

培訓(xùn)后組織干預(yù)主要措施有：通過幫受訓(xùn)者對(duì)新技能的積極與消極面進(jìn)行分析，達(dá)到復(fù)原防范的效果以防止技能退化;通過鼓勵(lì)受訓(xùn)者認(rèn)識(shí)阻礙成功的因素，并幫助其建立克服計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)自我管理;通過引導(dǎo)受訓(xùn)者進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定來調(diào)動(dòng)其自身能量;自我提醒是增加自我效能的說服性資源，能幫受訓(xùn)者更好的應(yīng)對(duì)外部不利環(huán)境;形象呈現(xiàn)能夠很好的提高對(duì)感知任務(wù)的績(jī)效表現(xiàn)，影響受訓(xùn)者增加自身效能促進(jìn)培訓(xùn)遷移。

結(jié)束語：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，組織干預(yù)對(duì)培訓(xùn)遷移效果評(píng)估主要有四個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及結(jié)果，影響培訓(xùn)效果的因素是多方面的，包括個(gè)人、環(huán)境以及組織等都會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生一定的影響，其中組織干預(yù)是影響培訓(xùn)遷移效果的關(guān)鍵因素。所以，通過結(jié)合受訓(xùn)者實(shí)際情況，制定科學(xué)的干預(yù)對(duì)策，提高培訓(xùn)遷移，以進(jìn)一步提升培訓(xùn)活動(dòng)的效果，使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的得到技術(shù)與綜合能力上的提升，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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