楊燕綏 何佳琳
人口老齡化并非社會老化。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟解決溫飽、工業(yè)經(jīng)濟解決發(fā)展之后,國民平均預期壽命分別達到40歲—50歲和70歲—80歲。面對收入分配不公和環(huán)境污染,世界衛(wèi)生組織提出“投資健康和構(gòu)建安全未來”的號召,人類開始進入第三大財富波,即健康經(jīng)濟。屆時國民平均預期壽命可超過100歲,即黑發(fā)50年白發(fā)50年的銀色人生。
經(jīng)合組織(OECD)主要國家的數(shù)據(jù)顯示,在人口老齡化初級、中級和高級階段,伴隨國民平均預期壽命增加、勞動生產(chǎn)率不斷提高、人均GDP不斷增長,衛(wèi)生支出占比隨之提高,從6%到10%,國民的健康需求和購買力也持續(xù)增加。
政府需要按照國民不斷增長的健康長壽的消費需求和約束條件,去組織生產(chǎn)、分配、流通和消費,實現(xiàn)供需平衡與代際和諧,迎接大健康經(jīng)濟。
這是當下各級政府的重要任務,也是社會資本的關(guān)注焦點,從而對衛(wèi)生規(guī)劃、財政預算和醫(yī)保支付提出前所未有的挑戰(zhàn)。
國民健康消費,并非大醫(yī)療,醫(yī)療僅占30%左右,健康管理和康復護理占60%以上。
以德國為例,2018年居民為長期護理保險的人均支出已超過2000歐元。因而,政府需要打造優(yōu)質(zhì)高效的分級診療和分類醫(yī)護的服務體系。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是中國積極應對老齡化的重要舉措之一。根據(jù)老殘人員的醫(yī)護需求,在每個城市和社區(qū)優(yōu)化醫(yī)護資源配置和實現(xiàn)整合服務,不僅是醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)的結(jié)合。
前提是,要有一個優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)護體系。醫(yī)護體系由急救、門診、住院、醫(yī)療康復、失能失智護理、臨終安寧和慢病管理七大專業(yè)服務構(gòu)成。醫(yī)護不分家,即指??漆t(yī)生與手術(shù)助理和病房護理的合作。在廣義上還涉及公共衛(wèi)生和健康管理。合理分工是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的前提,整合到位是實現(xiàn)高效服務的保障。
現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心是質(zhì)量與安全,而質(zhì)量建立在合理分工、專業(yè)對口和優(yōu)質(zhì)服務之上。優(yōu)質(zhì)服務,在于專業(yè)分工與提高質(zhì)量。居民健康狀況和生活質(zhì)量改善與否,是患者需求與實際接受醫(yī)護服務的比較結(jié)果。
衡量醫(yī)護質(zhì)量的常用指標,包括醫(yī)風醫(yī)德、患者體驗、治愈率、病死率、生存率及其各項診治質(zhì)量指標。保證醫(yī)護安全的核心是醫(yī)護質(zhì)量,即醫(yī)療機構(gòu)在實施醫(yī)護過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、肌體結(jié)構(gòu)和功能損害、障礙或死亡。
高效即指全科、??坪蛯<曳盏挠行д希龅椒旨壴\療到位(發(fā)展業(yè)務型醫(yī)療聯(lián)合體)、分類醫(yī)護到家(發(fā)展法人型醫(yī)療共同體,或醫(yī)療集團)、中西醫(yī)結(jié)合,以健康為中心進行資源配置與服務供給。
綜上所述,優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)護體系是一個以健康為中心的,從鐵三角原則到正三角體系的制度安排。
鐵三角原則,是世界衛(wèi)生組織檢驗優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生醫(yī)護體系的指標,包括可及性、安全性和公益性。而正三角體系,則是以居民健康為中心的、可及的、整合型醫(yī)護體系。二者皆有一個15分鐘服務圈。
按鐵三角原則,要確保相關(guān)服務,包括公共衛(wèi)生、健康管理、急診和首診、慢病管理、康復護理、臨終醫(yī)院等,患者15分鐘可及。
而正三角體系中,基層醫(yī)療集團15分鐘半徑包含了全科服務圈(慢病、常見病等)、地方醫(yī)療中心不出城的??品眨ㄖ匕Y、危癥)圈和大區(qū)醫(yī)學中心專家臨床創(chuàng)新(疑難危癥、罕見?。┓杖?。
無論何種理論,皆為保障居民能夠及時得到急診急救、門診、住院、康復、慢病管理、失能失智護理、臨終安寧這七項需求。
中國的問題是,重醫(yī)輕護、分工不均,加重了看病難和看病貴,更是實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的障礙。如三級醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù)和醫(yī)護人員數(shù),大于二級、一級醫(yī)院,由此導致醫(yī)療行為前置性倒流的情況。常常出現(xiàn)的情況,一是“病治好、人未愈”的患者在三級醫(yī)院“壓床”和請“護工”照護;二是失能和失智者在康復醫(yī)院超期“轉(zhuǎn)科”;三是失智者混住失能者護理區(qū)被“捆床”。
還有,2032年中國阿爾茨海默癥患者將進入高峰期,急需培育以精神科醫(yī)生為中心的院外康復和居家或機構(gòu)護理的醫(yī)療聯(lián)盟,另外,臨終患者“長住”在重癥監(jiān)護室,由醫(yī)療設(shè)備和藥物陪伴,遠離了親屬的撫慰。
低齡老人以養(yǎng)帶醫(yī),其主要需求是健康管理、慢病管理的門診、藥物,少有的突發(fā)情況的急救、診斷和住院治療。高齡老人以醫(yī)帶養(yǎng),康復、失能長期護理、失智長期護理、臨終安寧服務等皆為所需。但是,急救、診斷和住院服務,是任何養(yǎng)老社區(qū)和養(yǎng)護機構(gòu)均力不能及的事情。
以泰康保險集團為例,重金打造泰康之家,引入了CCRC養(yǎng)老模式,將日間照料、康復、護理、資產(chǎn)管理結(jié)合起來,逐漸被社會所認同,但也只能支持康復護理服務。
另一個案例是,某行業(yè)為解決老干部的醫(yī)療需求,專門建造了一家三級醫(yī)院,然而,居住在那里的老干部“被接受”臨床醫(yī)療的檢查和用藥,健康狀況欠佳,且醫(yī)院的運營績效也難以提高。這不僅浪費了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,而且貽誤了患者的最佳恢復性康復期和親屬照護,提高了醫(yī)護成本、抑制了醫(yī)護質(zhì)量、弱化了醫(yī)護親情,是實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的體制性障礙。
因而,將養(yǎng)老的醫(yī)護需求,如何嵌入居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老,還有待各方進一步探索解決之道。
1954年新中國第一部《憲法》第93條規(guī)定:“勞動者在年老、疾病或喪失勞動能力時,有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。國家舉辦社會保險、社會救助和群眾衛(wèi)生事業(yè),并且逐步擴大這些設(shè)施,以保證勞動者享有這些權(quán)利?!贝撕螅袊?jīng)歷了公共衛(wèi)生(30年)、基本醫(yī)療(30余年)和全民醫(yī)保(近10年)三個發(fā)展階段。在體制上,從政府管制到市場機制,最終走向“政府引導、市場機制和社會治理之路”。
從新中國成立之初的1949年,國民平均預期壽命不足40歲、衛(wèi)生支出占GDP比例不足1%,到1978年中國實行改革開放政策時,國民平均預期壽命上升到68歲,衛(wèi)生支出占GDP的3%,人均醫(yī)療費用為11.5元,個人支出占比為衛(wèi)生總費用的20%(見圖1、圖2)。
同期,美國人均GDP超過1.5萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的9%,個人支出占比接近30%,國民平均預期壽命接近73歲;德國人均GDP接近1萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的8%,個人支出占比10%,國民平均預期壽命73歲;英國人均GDP約7000美元,衛(wèi)生支出占GDP的5%,個人支出占比10%,國民平均預期壽命73歲(見表)。
顯然,彼時中國經(jīng)濟發(fā)展水平和國民健康投入,均遠低于發(fā)達國家,但衛(wèi)生投入產(chǎn)出的績效卻高于美國、德國和英國。因而,在1974年世界衛(wèi)生大會上,世界衛(wèi)生組織和世界銀行稱,中國為“發(fā)展中國家解決衛(wèi)生經(jīng)費的唯一典范”。
改革開放30年后,中國人均GDP接近3837.9美元,衛(wèi)生支出占GDP的5%,個人支出占比高達38%,2001年更是高達60%,國民平均預期壽命超過74歲。
同期,美國人均GDP超過4.8萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的11%,個人支出占衛(wèi)生總費用的10%,國民平均預期壽命接近78歲;德國人均GDP接近3.8萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的8%,個人支出占衛(wèi)生總費用比例低于10%,國民平均預期壽命80歲;英國人均GDP約3.5萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的8%,個人支出占衛(wèi)生總費用的10%以下,國民平均預期壽命超過80歲。
顯然,此期間中國衛(wèi)生投入產(chǎn)出績效下降,個人支出占比從20%升至38%,美國、德國和英國均在10%。中國學者從樹海對1997年—2002年數(shù)據(jù)進行實證分析,結(jié)果顯示公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療均整體績效呈下降趨勢。
在2002年世界衛(wèi)生組織對191個成員國的衛(wèi)生總體績效進行評估與排序時,中國被排在第144位,比蘇丹(134)、海地(138)還低,這些國家的人均GDP遠低于中國。
充滿疑慮的學者提問:中國公共衛(wèi)生事業(yè)何去何從,日益增長的個人醫(yī)療需求如何滿足?
開發(fā)市場、引入競爭是一條路徑。原衛(wèi)生部1980年發(fā)文,允許個體開業(yè)行醫(yī)。1989年,提出按照任務和功能將醫(yī)院分為三級十等,以促進競爭。1992年,在《國務院深化醫(yī)改意見》中提出“建設(shè)靠國家、吃飯靠自己”。
然而,行業(yè)競爭還沒有全面展開,“以藥養(yǎng)醫(yī)”卻愈演愈烈,藥品收入占醫(yī)院業(yè)務收入的60%,醫(yī)生勞務收入占比趨低。2000年,個人醫(yī)藥支出占到衛(wèi)生總費用的60%。當年世界衛(wèi)生組織對中國衛(wèi)生醫(yī)療給出“末位排序”。
此期間,中國試圖通過政府管制的醫(yī)療市場化來增加供給和滿足人民群眾的醫(yī)療需求,但這種嘗試是失敗的,凸顯了醫(yī)療領(lǐng)域政府失靈和市場失靈問題。
“醫(yī)療改革基本不成功”。這是2005年國務院發(fā)展研究中心《中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革》課題組公開的結(jié)論。2009年3月17日,《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》拉開了新醫(yī)改大幕,提出,“堅持公共衛(wèi)生公益性”和“強化政府責任和投入”。
新醫(yī)改的目標是逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,并將推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)作為重點工作之一。
2012年中國提出“醫(yī)療保障全覆蓋”,到2019年參保人達到13.5億人。近十年來,中國人均GDP超過9000美元,衛(wèi)生支出占GDP的6%以上,個人支出占比降至28%左右,國民平均預期壽命77.6歲。
同期,美國人均GDP超過5.6萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的16.82%,國民平均預期壽命78.7歲;德國人均GDP接近4.2萬美元,衛(wèi)生支出占GDP的9.79%,國民平均預期壽命81歲;英國人均GDP約4.7萬美元,衛(wèi)生支出占GDP11.14%。三國的個人支出占比均在11%以上。
此期間,中國衛(wèi)生投入產(chǎn)出績效上升,個人支出占比從38%降至28%,大大縮小了與發(fā)達國家的差距。
《社會保險法》于2011年11月正式實施。該法中規(guī)定,統(tǒng)籌地區(qū)設(shè)立社會保險經(jīng)辦機構(gòu),社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應當建立健全業(yè)務、財務、安全和風險管理制度。由此明確了醫(yī)療保險的法定代理人和職責,并且界定了醫(yī)療保險和醫(yī)療機構(gòu)間的社會契約關(guān)系。
其后,中國提出健全醫(yī)保支付機制和利益調(diào)控機制,引導醫(yī)保進入定價機制改革。
國家醫(yī)療保障局2018年5月成立,主要職責之一即“推動建立市場主導的社會醫(yī)藥服務價格形成機制,建立價格信息監(jiān)測和信息發(fā)布制度”。一年來,國家醫(yī)保局在統(tǒng)一標準、搭建對話、評估、議價、集采、監(jiān)督、信用評價的平臺和信息化建設(shè)等方面皆有動作。
至此,中國形成了以“法定代理人-社會契約-社會對話-協(xié)議定價與集采-支付激勵相容”為核心詞的“一法兩規(guī)”的醫(yī)療社會治理架構(gòu)。中國正在通過創(chuàng)新體制機制解決公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療發(fā)展不平衡不充分的問題,向以國民健康為核心的目標發(fā)展。
新中國成立70年來,在全民公共衛(wèi)生、醫(yī)療和健康領(lǐng)域不斷探索和發(fā)展,中國進行過政府管制和市場機制的探索,現(xiàn)在摸索于“政府引導、發(fā)現(xiàn)市場定價功能和醫(yī)療利益相關(guān)人參與和共贏”的途徑。
但是,由于中國醫(yī)療保障基金使用效率相對低,3.8%繳費計入個人賬戶,還有大量資金被過度醫(yī)療和欺詐騙保,亟待建立智能監(jiān)控、協(xié)議管理和行政監(jiān)督機制。
筆者建議,基于國民的社會保障號打造一體化公共服務平臺,實現(xiàn)一賬式管理國民各項社會保障權(quán)益記錄,如居民參保記錄保留100年和一窗式提供服務,任何部門均不再另立門戶。由此,也需建立網(wǎng)格式服務型政府,將居民信息向上集中、各項業(yè)務分類管理、大數(shù)據(jù)在國務院集中以支持決策,甚至直接送達總理辦公室。
以醫(yī)療保障為例,需要在國務院的領(lǐng)導下,建立人社部與國家醫(yī)療保障局的協(xié)同工作機制。在縱向上,完善社會保障權(quán)益管理的一體化公共服務平臺,打造一個百年穩(wěn)定系統(tǒng);在橫向上,加強醫(yī)療保障基金在醫(yī)療機構(gòu)和參?;颊呤褂眠^程中的監(jiān)督與管理(打造當期強大系統(tǒng))。
醫(yī)療服務支付方面,建立國家衛(wèi)健委與國家醫(yī)療保障局的協(xié)同機制,如投入一套標準、一種語言和一種DRG分組方法,產(chǎn)出醫(yī)療管理DRG和醫(yī)保付費DRG兩個功能,從管理到激勵兩個方面促進醫(yī)療機構(gòu)和健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
由此可見,一個醫(yī)保智能監(jiān)控、協(xié)議管理和行政監(jiān)督體系不可或缺,尤其是法律依據(jù)。目前看,出臺衛(wèi)生法可規(guī)范醫(yī)護服務體系和醫(yī)療機構(gòu)體制。
從醫(yī)養(yǎng)結(jié)合看,筆者認為,首先政府需要在基層縣區(qū),建設(shè)法人型醫(yī)療共同體;以城市為中心,建設(shè)醫(yī)療中心;以省域建設(shè)為大區(qū),建設(shè)醫(yī)學中心;合理配置醫(yī)護資源,實現(xiàn)公共衛(wèi)生、健康管理和常見病在基層、重癥危癥轉(zhuǎn)醫(yī)療中心,進而形成區(qū)域性疑難病案臨床創(chuàng)新與人才培養(yǎng)的醫(yī)學中心。
其次,發(fā)改委的資源配置、財政部的衛(wèi)生預算和醫(yī)?;鹬С?,按照分級診療和分類醫(yī)護(預防、首診、慢病、住院、康復、護理、臨終)的原則進行分配。
最后,學習三明醫(yī)改經(jīng)驗,逐步劃清公立醫(yī)院提供基本醫(yī)療服務的界限和發(fā)展規(guī)模,為社會辦醫(yī)留下空間,打造有管理的醫(yī)療服務競爭市場。國家治理要建立在信息披露、政策評估、績效考核、監(jiān)督監(jiān)管和信用評價的基礎(chǔ)之上,由此形成各級政府、醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)人員的問責機制。
(摘自《財經(jīng)》2019年第26期。作者楊燕綏為清華大學醫(yī)院管理研究院教授、何佳琳為清華大學醫(yī)院管理研究院碩士研究生)