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加快信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量

2020-10-26 09:23欒亞麗
管理學(xué)家 2020年14期
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè)

欒亞麗

[摘 要] 近年來,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,促進(jìn)了社會各方面的變革。在醫(yī)院中,互聯(lián)網(wǎng)和信息化建設(shè)得到了廣泛應(yīng)用。這種將信息化和醫(yī)院經(jīng)濟管理有效融合的模式能夠促進(jìn)醫(yī)療效率的提高,推動醫(yī)院的發(fā)展。但與此同時,在提高便利性的同時,也出現(xiàn)了很多的安全問題。那么,如何能夠運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高醫(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量,也成為了許多人關(guān)注的問題?;诖?,文章將從醫(yī)院信息系統(tǒng)概述的角度出發(fā),找出現(xiàn)階段信息化建設(shè)中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決策略,希望能夠?qū)Ω纳漆t(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量提供一定的幫助。

[關(guān)鍵詞] 信息化建設(shè);醫(yī)院經(jīng)濟管理;質(zhì)量和效率

中圖分類號:R197.322 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

醫(yī)院的信息系統(tǒng)作為整個醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要組成部分,對于醫(yī)院的現(xiàn)代化管理和醫(yī)療水平的提高產(chǎn)生著重要的作用。醫(yī)院的信息系統(tǒng)作為醫(yī)院經(jīng)濟管理的基礎(chǔ),是醫(yī)院在新時代背景下謀求新發(fā)展、新出路的關(guān)鍵所在,能夠幫助醫(yī)院打破傳統(tǒng)的管理模式,根據(jù)現(xiàn)階段的市場定位和市場需求,對醫(yī)院進(jìn)行重新規(guī)劃,從而有效推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。由此可見:研究信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高質(zhì)量和高效率具有積極的社會意義。

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)的構(gòu)成

醫(yī)院的信息系統(tǒng)由多個方面構(gòu)成,它是多方面相組合、結(jié)合而成的產(chǎn)物。在現(xiàn)階段的信息系統(tǒng)中,主要包括了計算機技術(shù)系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、圖像存檔與傳輸系統(tǒng)(PACS)、檢驗系統(tǒng)(LIS)等多方面的內(nèi)容,所以加強對信息系統(tǒng)的管理是一個多方面、綜合性的內(nèi)容。在對其進(jìn)行管理的過程中,相關(guān)的管理人員需要從財務(wù)管理,信息管理技術(shù)運用的多角度出發(fā),實現(xiàn)經(jīng)濟管理的質(zhì)量和效率的提高[1]。

二、新時代背景下醫(yī)院經(jīng)濟管理存在的問題

(一)缺乏網(wǎng)絡(luò)安全防護意識

在對醫(yī)院的信息化建設(shè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):許多醫(yī)院缺乏網(wǎng)絡(luò)安全防護意識,對于一些基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識不夠了解,更沒有建設(shè)相應(yīng)的安全防護制度,以致在出現(xiàn)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全問題時,缺乏相應(yīng)的解決策略,導(dǎo)致了一些信息的泄露。

(二)保持固有觀念

在不同的歷史時期,對于醫(yī)院的信息管理工作有著不同的要求,在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的當(dāng)下,許多醫(yī)院仍然保持固有觀念,造成信息管理工作落后。許多醫(yī)院為了追求穩(wěn)定發(fā)展,其網(wǎng)絡(luò)安全防護工作一直沒有顯著地改變,也沒有推出新的措施。在科技發(fā)展日益激烈的今天,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護工作已經(jīng)很難有效防控醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全。

(三)財務(wù)管理方面的問題

隨著科技的發(fā)展,在醫(yī)院的經(jīng)濟管理中,財務(wù)方面的改革是重要的一方面。在這樣的現(xiàn)狀下,如何建立有效的財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,更好地對醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)進(jìn)行有效控制與管理,從而促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部財政支出和收入的平等性,更好地發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)有效管理的積極作用,成為了醫(yī)院財務(wù)管理的信息化建設(shè)中重要的一方面。但在研究中發(fā)現(xiàn):醫(yī)院財務(wù)管理的內(nèi)控體系建設(shè)中還存在著一定的問題[2]。

三、信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的應(yīng)用

(一)備份數(shù)據(jù)

在對信息化建設(shè)的醫(yī)院經(jīng)濟管理的調(diào)查中發(fā)現(xiàn):許多醫(yī)院對于患者和醫(yī)護人員的資料缺乏備份,只是存在一個中心電腦中。在這樣的狀況下,如果醫(yī)院的安全系統(tǒng)出現(xiàn)了維修或者其他的狀況,這些資料就有可能會全部丟失,更何況是在互聯(lián)網(wǎng)的大勢推動下,對于醫(yī)院的安全防護工作要更加注意。很多時候,在簡單的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)交換中就有可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)故障,導(dǎo)致醫(yī)院中的許多資料流失,給醫(yī)護人員、患者以及醫(yī)院的財務(wù)狀況造成較大影響。因此,在醫(yī)院中,必須強調(diào)數(shù)據(jù)保護。其中,最簡單的方式就是備份數(shù)據(jù),首先要對醫(yī)護人員和患者的信息進(jìn)行備份,其次,對于醫(yī)院中的各項支出與收入、醫(yī)療設(shè)備的購置等都要進(jìn)行相應(yīng)的備份。通過備份數(shù)據(jù)的方式,醫(yī)護人員和患者的信息能夠得到有效保護。同時,通過數(shù)據(jù)備份的方式也可以防止因病毒入侵造成的對數(shù)據(jù)的破壞。

(二)提高加密技術(shù)

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,在醫(yī)院的信息管理工作中,提高技術(shù)也是一個重要的內(nèi)容。在支付寶剛興起的那幾年,許多人都對支付寶的安全性提出了質(zhì)疑,包括許多阿里巴巴職員,其中,便有位職員用自己的技術(shù)攻破了支付寶的密碼,馬云當(dāng)場聘請他為公司高級職員,并且多年以來,在該員工的技術(shù)保護下,從未有一人可以攻破支付寶密碼。由此可見技術(shù)的重要性。這種技術(shù)不僅在網(wǎng)絡(luò)支付中很重要,在醫(yī)院的信息防護工作中,對于每個人來說都是十分重要的事情。因此,醫(yī)院的管理者可以聘請專業(yè)的技術(shù)人員,提高醫(yī)院的安全防護設(shè)施,保護醫(yī)院信息的安全性。

(三)完善醫(yī)院內(nèi)控制度體系建設(shè)

每個醫(yī)院都會在發(fā)展過程中形成醫(yī)院內(nèi)部獨特的管控制度,其主要目標(biāo)是能夠確保醫(yī)院內(nèi)的財務(wù)信息真實有效,保證醫(yī)院內(nèi)部財產(chǎn)和資金流安全穩(wěn)定,保持財務(wù)平衡。對于醫(yī)院內(nèi)部的資產(chǎn)和管理體系并不像企業(yè)那樣龐大、復(fù)雜、不可控。因此,醫(yī)院內(nèi)部的管控制度是比較容易形成且控制的。財務(wù)控制是內(nèi)部管控制度的重要一環(huán),其特殊地位不可取代。

1.源頭上把控

嚴(yán)格把控原始憑證的取得、審核、記賬。醫(yī)院的業(yè)務(wù)、財務(wù)支出比較單一,原始憑證的取得可能隨時隨地都會發(fā)生,畢竟整個醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)是一個非常龐大的系統(tǒng),這其中可能某一環(huán)節(jié)稍有差池,便會極大影響整個財務(wù)系統(tǒng)的運行效率。為此,財務(wù)人員就要在最大程度上保證財務(wù)信息的正確性、可靠性,為從財務(wù)管理處獲得的信息進(jìn)行決策提供重要依據(jù)。另外,其他職能部門的工作人員也要配合、協(xié)助財務(wù)人員的工作,及時將產(chǎn)生財務(wù)支出的憑證資料交付給財務(wù)人員進(jìn)行核實、記賬,全員參與財務(wù)管理,共同保證整個醫(yī)院運營的真實、有效、合法[3]。

2.從日常的財務(wù)中加強管控

強化日常核算的核對對于內(nèi)控體系的建設(shè)也有重大影響。財務(wù)人員的財務(wù)工作包括核對、記賬、核算,賬賬匹配,形成財務(wù)報表。財務(wù)數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性是影響財務(wù)報表可靠性的主要影響因素。財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄,財務(wù)報表可靠有效,醫(yī)院可以借此進(jìn)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的評估,這些評估也會影響醫(yī)院的發(fā)展,相關(guān)人員可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)濟決策。因此,財務(wù)人員在工作職責(zé)下,不僅要日常核算核對仔細(xì),還要以周、月為單位去及時核對,防止出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)紕漏。

3.有針對性對財務(wù)工作人員的培養(yǎng)

要提高財務(wù)人員的工作意識、財務(wù)意識,不僅要從日常的工作中抓起,還要注重有針對性的培養(yǎng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):有些醫(yī)院的財務(wù)人員并不稱職于財務(wù)工作,但由于上級領(lǐng)導(dǎo)缺乏對員工的關(guān)心,造成對彼此并不了解的狀況。所以,在醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立中,財務(wù)管理者必須深入了解員工的狀況,有針對性的進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),提高財務(wù)人員的市場競爭力,更好地為醫(yī)院的財務(wù)管理工作服務(wù)。

(四)完善監(jiān)督體系

醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管控體制的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督體系,醫(yī)院內(nèi)部完善的監(jiān)督體系有利于財務(wù)人員工作的開展,提高工作效率,幫助醫(yī)院形成更加完善的內(nèi)部控制體系。除此之外,還可以建立完善的獎懲制度,做到有獎有罰,更好地激發(fā)財會工作人員的工作熱情和信心[4]。

醫(yī)院信息化的建立,標(biāo)志著醫(yī)院的管理進(jìn)入現(xiàn)代化的模式,信息化為醫(yī)院的管理提供了有效的支撐,是醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟管理的重要手段。社會主義市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,信息就是資源,信息就是效益,只有掌握了全面的信息,才能立足并長遠(yuǎn)的發(fā)展[5]。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式在當(dāng)代越來越顯示著強大的魅力和生命力,而醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作歷來在醫(yī)院的規(guī)劃與工作中占著很大的比重。如果能夠?qū)⑵溥\用到醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作中,能夠增強醫(yī)護工作者的工作熱情與信心,充分激發(fā)醫(yī)護工作者的動力,感受互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的好處。同時也能夠促使網(wǎng)絡(luò)安全工作者的工作水平的提高。從以上方面來看,這種防護方法有著強大的生命力,能夠充分推動我國醫(yī)院經(jīng)濟管理水平的提高。這種從信息化建設(shè)角度提出的經(jīng)濟管理策略,不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,更為醫(yī)院的發(fā)展帶來了新的機遇。

參考文獻(xiàn):

[1]郝俊濤.信息化對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理高效率及高質(zhì)量的探討[J].管理觀察,2019(15):169-170.

[2]張毅.加快信息化建設(shè)實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019(01):47-48.

[3]曹藝.利用信息管理系統(tǒng)加強醫(yī)院經(jīng)濟管理建設(shè)[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2018,18(36):172.

[4]賈建華.加強醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化建設(shè)的路徑[J].企業(yè)改革與管理,2015(12):203,208.

[5]史世軍.用信息化技術(shù)提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2015(28):217-218.

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