易欣悅

(上海大學(xué)圖書情報檔案系，上海 200444)

1 引言

1925年，梁啟超先生在《中華圖書館協(xié)會成立會演說辭》中定義“中國的圖書館學(xué)”，他認(rèn)為，“圖書館學(xué)的原則是世界共通的，中國誠不能有所立異。但中國書籍的歷史甚長，書籍的性質(zhì)極復(fù)雜，和近世歐美書籍許多不相同之點。我們應(yīng)用現(xiàn)代圖書館學(xué)的原則去整理他，須要對於中國的目錄學(xué)(廣義的)和現(xiàn)代的圖書館學(xué)都有充分智識，且能神明變化之”[1]。在梁啟超看來，要建設(shè)“中國的圖書館學(xué)”，首先需要“中國的現(xiàn)代青年”悉心研究西方的圖書館學(xué)，在此基礎(chǔ)上深入地研究中國傳統(tǒng)的目錄學(xué)。故我國現(xiàn)代學(xué)術(shù)體系中的圖書館學(xué)自誕生之日起，便非常關(guān)注對國外先進(jìn)經(jīng)驗、方法、理論的引入，中外比較研究是圖書館學(xué)研究的重要分支，也是今天我們“存古開新”，突破“獨立的閉環(huán)發(fā)展系統(tǒng)[2]”的重要方式。

21世紀(jì)以來，隨著中國圖書館學(xué)界對外交流活動的日漸頻繁，越來越多的學(xué)者具備寬闊的國際視野，注重在研究中積極吸收、引介國外圖書館實踐和理論的最新進(jìn)展，在域外圖書館學(xué)譯介、中外比較研究方面取得了突出的進(jìn)展，豐富了中國圖書館學(xué)的內(nèi)容，給我國圖書館事業(yè)和理論發(fā)展注入了動力。然而，回顧20年來相關(guān)領(lǐng)域的研究歷程，在肯定成就的同時，我們也發(fā)現(xiàn)目前在域外圖書館學(xué)譯介，中外圖書館學(xué)比較研究領(lǐng)域，仍然存在許多問題，比如大量論文停留在國外經(jīng)驗或案例介紹，缺少對經(jīng)驗落地及本土化的持續(xù)探索；關(guān)注點比較集中，研究跟風(fēng)現(xiàn)象比較明顯等。因此，在即將跨入21世紀(jì)的第三個十年之際，總結(jié)我國學(xué)者新世紀(jì)以來，在域外圖書館學(xué)譯介、中外對比研究方面的進(jìn)展，梳理本領(lǐng)域研究的主要特征、熱點論題，在此基礎(chǔ)上，厘清當(dāng)前研究存在的不足。對于我們更有針對性地開展中外比較研究，促進(jìn)相關(guān)理論和經(jīng)驗的本土化，建設(shè)中國特色的圖書館學(xué)，具有重要的理論和實踐價值。

2 近二十年來中外圖書館學(xué)比較研究計量分析

2.1 研究設(shè)計

為了更準(zhǔn)確的展現(xiàn)本領(lǐng)域目前的研究水平，以期刊影響因子為依據(jù)，選取CNKI期刊數(shù)據(jù)庫中的六本圖書館學(xué)代表刊物：《中國圖書館學(xué)報》《大學(xué)圖書館學(xué)報》《圖書與情報》《圖書情報知識》《圖書情報工作》《圖書館論壇》為數(shù)據(jù)源。并對外國圖書館學(xué)譯介及中外比較研究的范圍做如下界定：(1)介紹外國圖書館實踐和圖書館學(xué)經(jīng)驗、理念、方法、案例的論文；(2)中外圖書館學(xué)比較研究論文；(3)外國圖書館學(xué)經(jīng)驗在中國圖書館實踐和學(xué)術(shù)研究中的本土化或應(yīng)用研究。

根據(jù)上述定義，將時間設(shè)為2000-2019年，人工對文獻(xiàn)篩選去除重復(fù)后，共得到相關(guān)文獻(xiàn)2021篇。

2.2 描述性指標(biāo)

2.2.1 期刊分布

就選取的六種期刊而言，載文最多的是《圖書情報工作》和《圖書館論壇》，載文分別為741和385篇，各占37%和19%，其次是《大學(xué)圖書館學(xué)報》《圖書與情報》和《中國圖書館學(xué)報》，各載文274篇、271篇和198篇，所占比例分別是14%、13%和10%，載文最少的為《圖書情報知識》，僅占7%，如圖1所示。期刊分布結(jié)果與期刊的出版周期、選文數(shù)量、選文特色有密切關(guān)聯(lián)。

圖1 中外比較文獻(xiàn)的期刊分布

2.2.2 年代分布

文獻(xiàn)按年代分布分析在一定程度上反映了該學(xué)科的研究發(fā)展速度和研究水平、規(guī)模[3]。本領(lǐng)域2000-2019年各年份的發(fā)文數(shù)量，匯總成折線圖，如圖2。

圖2 中外比較文獻(xiàn)的年代分布

由圖2可以直觀看出，相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)量逐年攀升，在2015年達(dá)到峰值后有所回落。除了因為所選期刊數(shù)量有限且期刊收文量有所減少外，近年來我國圖書館學(xué)理論方法與實踐也日趨成熟，故研究中外比較或介紹先進(jìn)經(jīng)驗的論文量略微減少。

2.2.3 基金狀況

基金資助情況在一定程度上反映出研究的層次和質(zhì)量，同時也反映有關(guān)部門的支持力度。本文收集的文獻(xiàn)中，基金資助論文836篇，占總發(fā)文量的41.37%?；鹳Y助分布趨勢與論文年度分布的發(fā)展趨勢大體上相互呼應(yīng)，如圖3，表明資金資助、各級政府部門的重視是圖書館學(xué)中外比較研究的重要推動力。在基金資助層次分布方面，按國家級、省部級、市廳級、校級四個層次區(qū)分基金資助層，分析發(fā)現(xiàn)國家級基金論文417篇，約占總基金論文的49.88%，其他層次基金依次減少，該課題基金資助以國家級為主，資助級別都比較高，反映出研究課題的研究水平都比較高。

圖3 基金的年代分布

2.2.4 作者研究

(1)高產(chǎn)作者

通過對作者群的統(tǒng)計與分析，可以反映出文獻(xiàn)作者與文獻(xiàn)量的關(guān)系，同時，可以預(yù)測、估計和揭示該領(lǐng)域研究人員的研究能力，對進(jìn)一步確定該領(lǐng)域的核心作者群體，把握該領(lǐng)域研究現(xiàn)狀和預(yù)測發(fā)展前景具有指導(dǎo)意義[4]。

將作者分列，進(jìn)行作者頻次統(tǒng)計，得作者人次數(shù)為3661。使用數(shù)據(jù)透視表功能對作者姓名進(jìn)行計次，方法同年份統(tǒng)計，得到參與中外圖書館學(xué)比較研究的作者人數(shù)為2371人，研究成果數(shù)量前20位作者統(tǒng)計如圖3所示。其中最多的是華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的學(xué)者高波，共發(fā)表文獻(xiàn)39篇。

圖4 中外比較研究高產(chǎn)作者統(tǒng)計

通過作者發(fā)文量統(tǒng)計，僅發(fā)表1篇論文的作者有1788位，占總作者數(shù)目的75.41%，此數(shù)據(jù)與洛特卡定律中生產(chǎn)1篇論文的比例應(yīng)為60.79%的參考數(shù)值有所距離。發(fā)表在2篇以上的有583人，占作者總數(shù)的24.59%。這些數(shù)據(jù)說明我國圖書館學(xué)中外比較這個研究領(lǐng)域里，相當(dāng)多的作者僅對此課題研究過一次就沒有繼續(xù)研究了，這也從側(cè)面說明我國圖書館界對中外比較研究的方向與路徑比較雜亂，沒有就同一方向進(jìn)行更加深入的挖掘。

對這些高產(chǎn)作者進(jìn)行統(tǒng)計分析，這些作者呈現(xiàn)出以下特征：從作者所屬機(jī)構(gòu)來看，高產(chǎn)作者所屬機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)發(fā)文量排序大體一致，較多作者來自武漢大學(xué)信息管理學(xué)院。從普賴斯定律上看，核心作者產(chǎn)量占比是3.25%，占比過小，沒有形成成熟的核心作者群，圖書館領(lǐng)域中外比較研究的力量分散，筆者認(rèn)為核心區(qū)作者仍需要進(jìn)一步提高研究成果轉(zhuǎn)化量。

(2)作者合作網(wǎng)絡(luò)

排除單獨作者后，得合作者文獻(xiàn)記錄1074條。由此可知，合作論文在總體論文中占到的比例是53.14%，超過半數(shù)?？梢妶D書館界中外比較研究的重要組織形態(tài)仍是合作研究。

對作者按照行進(jìn)行排序，每一行單獨排序，采用Excel的VBA語言進(jìn)行編程，實現(xiàn)每一行排序，通過一系列的數(shù)據(jù)移動、篩選可以得出中外比較研究領(lǐng)域的高頻合作作者(合作篇數(shù)大于等于5的作者)，見表1。

在Excel表中將作者兩兩組對，最后匯集成兩列，得兩兩合作者記錄為2644條，啟動數(shù)據(jù)透視表，采用交叉列聯(lián)表的方法匯總數(shù)據(jù)，得到一個1841×1841矩陣。

依據(jù)高頻合作者的情況，對全部進(jìn)行篩選，將非高頻作者的合作剔除，得到積極合作者之間的合作情況如表2所示。實際上，他們就是圖書館界中外比較研究的核心團(tuán)隊，通過研究該網(wǎng)絡(luò)圖的導(dǎo)通性，可以發(fā)現(xiàn)初景利、高凡、林夕、繆園和盛小平，陳曉宇和付少雄，劉桂鋒和盧章平，劉燕權(quán)和王穎純都是高度合作者。值得注意的是，發(fā)文量及合作量均最多的學(xué)者高波，自2002年至2019一直對此課題有所研究，但由于其合作者不固定，且大多不是高頻合作作者，故剔除。

(3)作者機(jī)構(gòu)研究

將機(jī)構(gòu)字段單獨復(fù)制到新表單的一列。排序后剔除沒有單位的空白行，并規(guī)范單位名稱(如武漢大學(xué)信息管理系歸為武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，中科院文獻(xiàn)情報所歸為中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心等)，去除無用信息(如機(jī)構(gòu)地、郵編等)。啟動數(shù)據(jù)透視表，計數(shù)字段和行都是機(jī)構(gòu)，列出發(fā)表論文數(shù)目最多的20家研究單位，如表3所示。

表1 合作篇數(shù)≧5的作者

表2 高頻合作者的合作矩陣

表3 發(fā)表論文數(shù)目最多的20家研究單位

武漢大學(xué)信息管理學(xué)院是我國圖書情報學(xué)界排名第一的高校，以該機(jī)構(gòu)為署名的發(fā)文有209篇，約占總發(fā)文量的10.34%。中科院文獻(xiàn)情報中心、華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院、北大信息管理系、南京大學(xué)信息管理系等緊隨其后，也取得了相當(dāng)豐碩的科研成果。其他機(jī)構(gòu)的發(fā)文量則依次遞減，變化幅度不大?？v覽發(fā)文機(jī)構(gòu)，可以看出對中西圖書館學(xué)進(jìn)行比較研究的機(jī)構(gòu)多為高校的信息管理專業(yè)或者圖書情報學(xué)專業(yè)，以及國家圖書館、地方圖書館及各高校圖書館。

3 近二十年來外國圖書館學(xué)譯介及中外比較研究的主要內(nèi)容

3.1 研究對象分析

在Excel表中，新建一列，對2175條記錄的題名和摘要進(jìn)行分析，將研究對象涉及了具體國家的國家名稱列出。再借助Excel的數(shù)據(jù)透視工具對新建列進(jìn)行計數(shù)，將論文篇數(shù)大于等于五篇的國家列出如表4：

表4 研究該國的論文篇數(shù)≧5的國家

由上表可清晰看出，西方圖書館學(xué)有較多值得我們借鑒之處，為我國圖書館事業(yè)和思想帶來較多啟示。另外，日本、韓國、印度等鄰國的圖書館學(xué)也有較多值得挖掘和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。

中國的圖書館學(xué)一直是在向外學(xué)習(xí)的，從上世紀(jì)初開始，經(jīng)歷了“學(xué)日——學(xué)美——學(xué)蘇——學(xué)美”的過程。近二十年，以美國、日本為研究對象的論文仍占多數(shù)，以美國、日本為研究對象的論文年代分布如圖5、圖6所示。美國一圖趨勢與發(fā)文總量的年代分布圖趨勢大體類似，說明美國一直為熱門研究對象；而以日本為研究對象的論文量總體平穩(wěn)，僅在2011年及2013年略有增加，在2018年有所回落。

圖5 以美國為研究對象的論文年代分布

圖6 以日本為研究對象的論文年代分布

美國在圖書館學(xué)領(lǐng)域處于明顯優(yōu)勢地位，其圖書館工作、圖書館事業(yè)及圖書館學(xué)理論體系是我國近二十年來的重點研究對象，而近年來雖然主要還是向美國學(xué)習(xí)，但研究者的視角越來越寬廣。21世紀(jì)初，研究者普遍更關(guān)注美國的圖書館學(xué)教育，注重教育差異以及對中國的啟示；且開始注重對中美數(shù)字資源建設(shè)的比較，“中美數(shù)字圖書館”合作項目建設(shè)啟動；美國的數(shù)字參考咨詢項目也開始成為學(xué)習(xí)借鑒對象；2008年前后，關(guān)注中美大學(xué)圖書館員職業(yè)資格的比較分析[5]、中美圖書館員性格特征分析[6]、中美大學(xué)圖書館招聘信息比較分析[7]等的研究數(shù)量增多。2015年前后，學(xué)者們更集中于研究美國高校圖書館的3D技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗與分析[8]、中美圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)比較研究[9]、美國圖書館的動漫資源建設(shè)與服務(wù)特點[10]及案例分析[11]等這樣的新興話題。到近兩年，對美國圖書館事業(yè)中針對各個年齡層次的服務(wù)研究更加細(xì)化，出現(xiàn)了諸如美國公共圖書館老年服務(wù)研究[12]及年長者健康信息服務(wù)調(diào)查與分析[13]、美國嬰幼兒閱讀推廣活動理論初探[14]、美國高校圖書館服務(wù)中小學(xué)生研究[15]等研究。

3.2 研究主題分布

分列關(guān)鍵詞，啟動數(shù)據(jù)透視表，計數(shù)關(guān)鍵詞，按計數(shù)結(jié)果降序排列。根據(jù)結(jié)果統(tǒng)計，I1=2962，代入上述公式計算得N值約為77，即核心關(guān)鍵詞只有美國、圖書館、高校圖書館、公共圖書館、大學(xué)圖書館等5個，顯然這幾個詞并不能反映當(dāng)前用戶研究的基本現(xiàn)狀。出現(xiàn)此問題的根本原因是研究時所選的期刊并非此課題研究的全部來源，而是抽取的具有較高質(zhì)量和代表性的核心期刊中的文獻(xiàn)。在這種情況下，詞頻閾值計算公式并不適用。

為使分析結(jié)果更準(zhǔn)確，筆者取詞頻閾值為10，得到高頻詞共100個。由于篇幅有限，去掉沒有實際意義的詞，僅列舉62個能較為準(zhǔn)確反映研究熱點的高頻詞如下：

表5 62個高頻詞

通過對高頻關(guān)鍵詞的統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行歸納，可以看出該研究方向的研究熱點與情報學(xué)多有交叉。筆者嘗試將中外圖書館學(xué)比較研究的熱點歸納如下，并結(jié)合熱點對被引頻次較高的文章進(jìn)行各主題的介紹。

3.2.1 各類型圖書館間比較研究

這類論文主要介紹中外高校圖書館/大學(xué)圖書館，公共圖書館，數(shù)字圖書館等的對比。如鄧珞華等(2001)比較了中美兩國高校圖書館在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事管理、館藏資源的購置和布局、讀者服務(wù)的內(nèi)容和方式、經(jīng)費及其籌措渠道等五個方面的異同，探討了這些異同點產(chǎn)生的原因，提出了彌補差距的辦法[16]。肖永英(2009)從法律保障、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)費支持和政策引導(dǎo)四個方面論述了英國公共圖書館管理的體制，并重點從服務(wù)內(nèi)容、品牌意識、信息與通訊技術(shù)的應(yīng)用等方面介紹了英國公共圖書館讀者服務(wù)的主要特點、英國公共圖書館的建筑設(shè)計和館員資格認(rèn)證與培訓(xùn)等[17]。高春玲(2011)通過對中美排名靠前的20所高校以及公共圖書館進(jìn)行調(diào)研，試圖對中美移動圖書館服務(wù)的共性和差距進(jìn)行對比分析，吸取經(jīng)驗，取長補短[18]。

3.2.2 圖書館學(xué)教育比較研究

這類論文主要介紹外國圖書情報教育、信息素養(yǎng)教育及對中國的啟示等。如黃曉斌(2001)介紹了美國有關(guān)信息素質(zhì)教育的定義、研究發(fā)展經(jīng)過、美國高等教育中關(guān)于素質(zhì)能力的標(biāo)準(zhǔn)以及美國高校圖書館的一些做法，以期為中國帶來啟示[19]；陳傳夫等(2007)介紹美國iSchool發(fā)展現(xiàn)狀以及包括學(xué)院定位、課程建設(shè)、學(xué)生教育和學(xué)術(shù)研究等方面的特征，以期發(fā)現(xiàn)美國LIS教育發(fā)展趨勢和成功經(jīng)驗，為我國LIS教育的改革和發(fā)展提供參考[20]；孟祥保等(2014)介紹了國外高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育實踐，并與我國高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育現(xiàn)狀相比較，為我國高校圖書館借鑒國外提出了四點基本經(jīng)驗[21]。

3.2.3 圖書館員職業(yè)素養(yǎng)比較研究

這類論文主要比較中外的學(xué)科館員、醫(yī)學(xué)館員、數(shù)據(jù)館員，或者對中外圖書館員的素質(zhì)要求、能力建設(shè)、人才培養(yǎng)、技能要求、服務(wù)內(nèi)容及職責(zé)研究等進(jìn)行比較。如劉瓊(2005)基于對中國和美國大學(xué)圖書館學(xué)科館員現(xiàn)狀的調(diào)研，從人員素質(zhì)、工作模式、工作內(nèi)容、工作待遇幾方面對二者進(jìn)行了初步比較，并對中國實行學(xué)科館員制度提出了若干建議[22]；葉蘭統(tǒng)計2010年1月1日至2013年1月31日來自ALA JobLIST等招聘網(wǎng)站上的60個數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)崗位，分析這些崗位的發(fā)布機(jī)構(gòu)、崗位名稱、所屬部門、工作職責(zé)、技能要求，歸納對國內(nèi)圖書館數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)崗位的設(shè)置與圖情教育的啟示[23]；孟祥保等(2015)以國外25條數(shù)據(jù)館員崗位招聘信息為研究對象，分析其崗位特征，結(jié)合國外高校圖書館數(shù)據(jù)管理實踐，從管理制度、組織架構(gòu)、繼續(xù)教育方面探討數(shù)據(jù)館員崗位管理機(jī)制，進(jìn)而為我國高校圖書館開展研究數(shù)據(jù)管理與服務(wù)工作提供參考[24]。

3.2.4 資源建設(shè)比較研究

這類論文主要研究外國數(shù)字資源、數(shù)字人文、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源、開放存取、數(shù)據(jù)管理、信息資源共享、績效評估、館際互借、長期保存、機(jī)構(gòu)知識庫、知識管理、科研數(shù)據(jù)、創(chuàng)客空間等的發(fā)展?fàn)顩r及對我國的啟示。如洪雁(2003)在介紹大英圖書館文獻(xiàn)提供中心的成立、館際互借制度以及服務(wù)方式和范圍的基礎(chǔ)上，分析我國館際互借的現(xiàn)狀，并對今后的發(fā)展提出建議[25]；趙金海等(2007)從數(shù)字圖書館知識化管理的角度，對珀爾修斯數(shù)字圖書館工程，古文獻(xiàn)的構(gòu)建、傳輸和資源格式，學(xué)科之間的知識管理工具，數(shù)字圖書館軟件發(fā)展以及深化和拓寬文獻(xiàn)服務(wù)等進(jìn)行分析，并對珀爾修斯數(shù)字圖書館如何收藏文獻(xiàn)，數(shù)字化傳統(tǒng)紙質(zhì)文本和增設(shè)一系列工具以及如何為讀者進(jìn)一步閱讀提供實時參考文獻(xiàn)，成功實現(xiàn)古文獻(xiàn)、多文本、多文種的數(shù)字化知識管理等方面進(jìn)行研究[26]；何林(2008)介紹了美國機(jī)構(gòu)知識庫發(fā)展的總體情況和美國支持開放存取和機(jī)構(gòu)知識庫的政策、對美國機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)主體、資源類型以及經(jīng)費來源情況進(jìn)行了分析，提出了我國發(fā)展機(jī)構(gòu)知識庫的建議和措施[27]；王敏等(2013)對創(chuàng)客空間的基本理念和價值進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步介紹美國圖書館開展創(chuàng)客空間服務(wù)的現(xiàn)狀，并針對我國圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)提出建議[28]；鄂麗君(2017)采用典型案例分析法，對美國14所大學(xué)圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)支持情況進(jìn)行考察，分析數(shù)字學(xué)術(shù)的概念、數(shù)字學(xué)術(shù)支持機(jī)構(gòu)設(shè)置、數(shù)字學(xué)術(shù)支持的內(nèi)容與形式等，為國內(nèi)大學(xué)圖書館開展數(shù)字學(xué)術(shù)支持提供參考和借鑒[29]；唐權(quán)(2019)從組織架構(gòu)、政策與資金支持、技術(shù)服務(wù)平臺及項目的特點等方面對美國印第安納州與蒙大拿州數(shù)字資源長期保存的實踐進(jìn)行對比分析，歸納總結(jié)數(shù)字保存的方法與經(jīng)驗[30]。

3.2.5 中外圖書館事業(yè)相關(guān)政策法律比較研究

這類論文主要介紹各國圖書館法律法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、合理使用等。如邱均平等(2001)從網(wǎng)絡(luò)信息資源知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)涵方面比較，發(fā)現(xiàn)中美兩國存在著立法思想及保護(hù)范圍上的差異，以及保護(hù)內(nèi)容上的不同[31]；李炳穆等(2008)概括介紹韓國的法律體系和制定圖書館法的意義，詳細(xì)闡述韓國圖書館法的歷史沿革和主要內(nèi)容，闡述制定一部好的圖書館法應(yīng)具備的條件以及需研究的相關(guān)問題[32]；李國新(2011)介紹了日本公共圖書館法中的基本制度、從業(yè)人員的專業(yè)資格制度、公共圖書館運營管理的市民參與制度、政府出版物向公共圖書館免費提供的制度、圖書館運營評價及評價結(jié)果公開制度等[33]；曹磊(2011)介紹了英國公共圖書館法律規(guī)范體系的三個層次，認(rèn)為其具有多層次、指標(biāo)化、關(guān)注社區(qū)、持續(xù)反饋修訂等特點[34]。

3.2.6 圖書館職能比較研究

這類論文主要介紹外國圖書館在電子政務(wù)方面的應(yīng)用，即輔助政府決策制定、政府?dāng)?shù)據(jù)共享等。如周吉等(2008)認(rèn)為公民在獲取政府電子信息時還需要圖書館員的特別幫助，澳大利亞一些政府機(jī)構(gòu)積極與公共圖書館建立聯(lián)系和互動，值得借鑒[35]；高紅等(2008)分析我國公共圖書館開展政府信息暇務(wù)的概況，并對美國聯(lián)邦托管圖書館等6個國外公共圖書館開展政府信息服務(wù)的典型案例進(jìn)行介紹分析，以為國內(nèi)提供借鑒[36]；吳鋼(2016)認(rèn)為美國公共圖書館在政府信息導(dǎo)航、政府信息咨詢、電子政務(wù)、政府信息素養(yǎng)培訓(xùn)、推動開放政府發(fā)展等方面的實踐值得我們借鑒與效仿[37]。

3.2.7 讀者服務(wù)比較研究

這類論文主要介紹外國圖書館為讀者提供的服務(wù)，包括參考咨詢、閱讀推廣、特殊服務(wù)等。如蔣永新(2002)以實地調(diào)研為依據(jù)，從參考咨詢臺、信息教育和研究工作三方面，介紹了當(dāng)前美國高校圖書館參考咨詢工作的情況[38]；俞月麗(2009)介紹了日本公立圖書館特殊讀者服務(wù)的發(fā)展，公立圖書館對特殊讀者服務(wù)的認(rèn)識、主要的服務(wù)方式，以期對中國公共圖書館的特殊讀者服務(wù)提供借鑒[39]；高穎等(2011)對國內(nèi)外圖書館老年服務(wù)的理論、實踐現(xiàn)狀進(jìn)行文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，并以中國社會科學(xué)院圖書館老年用戶為樣本，開展問卷調(diào)查，從需求分析、服務(wù)研究、信息素質(zhì)及實踐服務(wù)等方面揭示國內(nèi)圖書館老年服務(wù)的問題和差距，提出在法規(guī)制度、服務(wù)理念、信息建設(shè)等方面亟需改善的具體建議[40]；石繼華等(2015)通過對國外閱讀推廣品牌化運作特色的分析，為我國閱讀推廣品牌化建設(shè)提供借鑒與參考[41]；徐曉冬(2016)對意大利NpL計劃的管理模式進(jìn)行案例剖析，歸納出其具有組織架構(gòu)系統(tǒng)化、服務(wù)流程一體化、人員培訓(xùn)規(guī)范化、NpL品牌管理專業(yè)化四大特點，且具有系統(tǒng)化的規(guī)劃和設(shè)計理念以及成熟的商業(yè)意識，并與我國兒童閱讀推廣項目中存在的問題進(jìn)行對比分析[42]。

3.3 中外對比研究的發(fā)展歷程

在利用Citespace對下載的Refworks形式的題錄進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后，使用Burst Detection功能對關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，得出下表。在中外對比相關(guān)研究中，“公共圖書館”“信息素質(zhì)”和“信息共享空間”是對比研究的兩大熱點，其突變性都超過5年；同時，對國外圖書館學(xué)的相關(guān)研究一直較為多樣化，較強(qiáng)的突變點集中在信息政策、圖書館教育、人才培養(yǎng)等方面。從上表也可清晰看出，俄羅斯、北美洲的圖書館學(xué)也是不同階段我國圖書館屆研究的重點對象。

表6 中外對比研究的10個突變性關(guān)鍵詞

此外，筆者嘗試在Excel表格中將年份概念引入，將主題詞按年份匯總，并將意思相近者進(jìn)行合并，得出以下結(jié)論：

(1)各年份中普遍高頻的主題詞：大學(xué)/高校圖書館、公共圖書館、數(shù)字圖書館、圖書館學(xué)、圖書館史、圖書情報學(xué)、圖書館學(xué)(情報學(xué))教育及課程設(shè)置、圖書館事業(yè)、圖書館管理、圖書館服務(wù)、圖書館員、圖書館聯(lián)盟、圖書館法、信息資源、信息素養(yǎng)(質(zhì))、信息檢索、信息服務(wù)、資源共享、參考咨詢等。

(2)短暫出現(xiàn)的主題詞：2000-2008年間，“知識產(chǎn)權(quán)”較為熱門，2010年以后以“版權(quán)”“著作權(quán)”形式出現(xiàn)?！八搅D書館”“民營圖書館”僅在2005年有所提及?！霸獢?shù)據(jù)”在2005年為熱點主題后，很長一段時間未被研究，直至2015年又重新成為研究熱點。2006-2014年間，對“標(biāo)準(zhǔn)”(如“信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”“認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”等)的關(guān)注較多。2008-2013年間，“績效評估”是熱門話題?！皠勇?wù)”“動漫資源建設(shè)”僅在2015年中為研究熱點?！皣耖喿x”在2009年較為熱門，往后以“全民閱讀”形式僅出現(xiàn)在2014年和2018年中。有關(guān)“游戲服務(wù)”的研究僅在2014年流行。2013-2015年間，美國圖書館“智識自由”政策是大熱話題。2014-2015年間，“大宗交易”為熱門主題詞，多為國外圖書館退出大宗交易對我國的啟示。2016-2017年間，“技術(shù)保護(hù)措施”“臨時例外”“DMCA”為熱門主題，多為美國禁止規(guī)避技術(shù)措施例外制度的分析。

(3)近年新出現(xiàn)的主題詞：2006年“數(shù)字時代”成為熱點主題詞開始，對此研究一直保持，且衍伸為“數(shù)字人文”“數(shù)字學(xué)術(shù)”“數(shù)字素養(yǎng)”“數(shù)字千年版權(quán)法”等。2007年起，“iSchool”開始熱門。2008年前后，“開放存(獲)取”“學(xué)科館員”“電子政務(wù)”相關(guān)研究開始熱門。2011年至今，“閱讀推廣”都是熱門主題。2011起，對“機(jī)構(gòu)知識庫”的研究增加，2017年開始，多以“智庫”主題詞出現(xiàn)。2012年前后，結(jié)合“大數(shù)據(jù)”“云計算”等新興技術(shù)的研究增多。2014年起，“老年人”“未成年人服務(wù)”“閱讀障礙癥”“視障者”等有關(guān)于不同年齡層次及特殊人群的課題開始被關(guān)注。2015前后，“MOOC”“創(chuàng)客空間”“知識圖譜”等主題詞開始熱門。

通過歸納可以發(fā)現(xiàn)，短暫出現(xiàn)的熱門主題詞部分換了提法有繼續(xù)研究，部分則與國外圖書館方面的大事件相關(guān)。但是也存在跟風(fēng)現(xiàn)象，某一時段大家會集中于某個論題，不會持續(xù)研究。而近年來新出現(xiàn)的主題詞多與新興信息技術(shù)的出現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，這是一個好現(xiàn)象，說明對中外比較研究的學(xué)者都較為關(guān)注新技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。同時可以發(fā)現(xiàn)，近年來對圖書館服務(wù)的研究越來越細(xì)化，通過對國外先進(jìn)經(jīng)驗的研究，來為我國圖書館建設(shè)提供建議。

4 中外圖書館學(xué)比較研究展望

本文通過對21世紀(jì)以來CNKI六本期刊收錄的關(guān)于中外圖書館學(xué)比較研究論文的計量分析，從多個角度總結(jié)該研究領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、歸納研究熱點，可以得出中外圖書館學(xué)比較研究的發(fā)展趨勢如下：

(1)從發(fā)文數(shù)量來看，二十年間，我國圖書館學(xué)中外比較研究領(lǐng)域得到學(xué)界和社會的持續(xù)關(guān)注，但近年來發(fā)文量稍有放緩，總體處于穩(wěn)定發(fā)展階段。

(2)從基金資助層面看，國家、各級政府和高校十分重視該領(lǐng)域的研究，但還應(yīng)進(jìn)一步提高該領(lǐng)域研究層次和研究成果轉(zhuǎn)化率。

(3)從作者群體來看，參與該領(lǐng)域研究的學(xué)者分散且研究的持續(xù)性較差，尚未形成核心作者群。合作論文占比高，但核心合作群體仍有限。

(4)在研究對象方面，大多數(shù)學(xué)者以美國為研究對象，對其他國家的關(guān)注還不夠，這可能跟我國學(xué)者的外語能力有關(guān)。

(5)在研究內(nèi)容方面，中外圖書館學(xué)比較研究仍是圖書館界的熱點話題，大多集中在圖書館建設(shè)的比較與思考、圖書館服務(wù)比較、圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系比較、圖書館管理體制比較等。由于未形成相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，缺乏科學(xué)的評價體系，一些研究成果雖指出中外差異所在，但現(xiàn)有成果停留在思想觀念建設(shè)層面，相關(guān)理論成果沒有及時得到轉(zhuǎn)化，對圖書館建設(shè)實踐指導(dǎo)性差。部分成果忽視技術(shù)實現(xiàn)的可行性，呈現(xiàn)出重理論建構(gòu)、輕實證研究的特點。且存在跟風(fēng)現(xiàn)象，某一時段大家會集中于某個論題，但是缺乏深入研究。

總的來說，目前國內(nèi)圖書館學(xué)發(fā)展勢頭良好，相比國外理論與實踐，仍有諸多不足，仍需借鑒國外研究的成功經(jīng)驗，既追蹤國際科研態(tài)勢，開辟中國式特色研究方向，進(jìn)一步加強(qiáng)國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作，提升科研成果的價值與國際影響力。同時，應(yīng)該繼續(xù)兼顧圖書館學(xué)思想和圖書館實踐的雙重發(fā)展。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)科學(xué)等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，圖書館學(xué)研究也呈現(xiàn)了鮮明的時代特征，筆者認(rèn)為未來可以繼續(xù)豐富對域外圖書館學(xué)以下幾方面的研究：

(1)數(shù)字人文建設(shè)：研究域外無人機(jī)技術(shù)、移動機(jī)器人技術(shù)、語音識別技術(shù)、VR/AR等智能化技術(shù)[43]在數(shù)字人文領(lǐng)域的應(yīng)用實踐，同時明確我國數(shù)字人文服務(wù)目標(biāo)、崗位設(shè)置等。

(2)智庫建設(shè)：對比研究域內(nèi)外智庫運行機(jī)制和能力體系建設(shè)，發(fā)現(xiàn)目前我國圖書館智庫建設(shè)的不足，加強(qiáng)對特色智庫決策支持信息保障協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的研究。

(3)閱讀推廣理論與實踐：探究域外閱讀推廣事業(yè)在長效促進(jìn)機(jī)制建設(shè)中的經(jīng)驗，建立具有我國特色的閱讀推廣發(fā)展模式。

(4)圖書館弱勢群體服務(wù)：探索新技術(shù)在域外圖書館殘疾人服務(wù)、老年服務(wù)、嬰幼兒服務(wù)中的應(yīng)用，并將理論成果轉(zhuǎn)化為實踐，為我國圖書館弱勢群體服務(wù)帶來啟示。

(5)政府輿情信息服務(wù)：探究域外圖書館在政府信息導(dǎo)航、政府信息咨詢等方面的實踐，為提高我國圖書館政府信息服務(wù)針對性、參與開放政府建設(shè)、開展政府信息服務(wù)人才培養(yǎng)帶來啟示。