◆楊倩云 安徽省阜陽(yáng)市潁州區(qū)育才幼兒園

引言：隨著科技發(fā)展，信息技術(shù)與教育融合已是必然趨勢(shì)。相對(duì)于傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)、家訪等家園互動(dòng)模式，微信被幼兒園老師更多地應(yīng)用于家園互動(dòng)中。微信在家園互動(dòng)中的作用如何？家長(zhǎng)對(duì)此有何看法？如何高效地使用微信構(gòu)建家園互動(dòng)平臺(tái)？這一系列問(wèn)題讓我對(duì)微信在家園互動(dòng)中的應(yīng)用這個(gè)主題產(chǎn)生了濃厚的探究興趣。

一、家園互動(dòng)中教師與家長(zhǎng)微信使用微信現(xiàn)狀

本文以阜陽(yáng)市育才幼兒園、南京路分園的家長(zhǎng)、教師為研究對(duì)象。育才幼兒園位于阜陽(yáng)市建設(shè)街56號(hào)，是一所有著六十多年文化積淀的省一級(jí)一類(lèi)園。在園幼兒家庭出身普遍較好，父母文化層次較高且職業(yè)穩(wěn)定，重視子女教育；南京路分園隸屬育才幼兒園，生源多為周邊小區(qū)業(yè)主子女，存在部分留守兒童。

筆者從這兩所有著不同特點(diǎn)生源的園所中，采用整體抽樣法，對(duì)教師及家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷。其中，發(fā)放教師問(wèn)卷82份，回收82份；發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷867份，剔除一些無(wú)效問(wèn)卷，如問(wèn)卷答題不完整、問(wèn)卷選擇傾向于一個(gè)選項(xiàng)的、問(wèn)卷答題前后矛盾等，最終得到有效被試共840份。樣本分布見(jiàn)下表：

1.教師方面：

教師問(wèn)卷發(fā)放82份，回收82份，有效回收率 100%。

教師樣本 人 數(shù) 百分比（%）教 齡學(xué) 歷5年以下6-10年11-15年16年以上中專(zhuān)大專(zhuān)本科及以上26 13 14 29 2 57 23 31.7 15.8 17.0 35.3 2.5 69.5 28.0

由上表看出，大部分老師參加工作時(shí)間較長(zhǎng)，有豐富的一線教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；大專(zhuān)以上學(xué)歷占很大比重，說(shuō)明教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)很高。

2.家長(zhǎng)方面：

幼兒家長(zhǎng)基本信息 人 數(shù) 百分比（%）幼兒班級(jí)小班中班大班256 280 304 30.4 33.3 36.2親子關(guān)系父親母親（外）祖父母28.8 34.6 36.5文化程度初中以下高中大專(zhuān)本科及以上242 291 307 113 378 349 13.5 45.0 41.5

由上表看出，小中大三個(gè)年齡段被試比例懸殊不大，說(shuō)明樣本在年齡選擇方面較均衡；填寫(xiě)問(wèn)卷的親子關(guān)系上，隔代親子關(guān)系較為突出，其次是母親，父親參與最低；文化程度方面，家長(zhǎng)的總體學(xué)歷較高，高中大專(zhuān)以上文化占到被試樣本的86.5%。

3.家園互動(dòng)的現(xiàn)狀分析

（1）對(duì)微信互動(dòng)模式的認(rèn)可方面

幼兒的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)教師與家長(zhǎng)的有效溝通。相對(duì)于傳統(tǒng)的家園互動(dòng)模式，年輕的家長(zhǎng)們更加認(rèn)可和接受微信這一新型互聯(lián)網(wǎng)溝通模式。但祖父母或者外祖父對(duì)于微信互動(dòng)認(rèn)可度不及年輕父母，一是部分老年人的手機(jī)不是智能機(jī)，僅僅作為基礎(chǔ)通話工具，接打電話；二是一部分老年人年紀(jì)大眼花，不能熟練操作和使用手機(jī)，很難充分利用微信進(jìn)行互動(dòng)。

家長(zhǎng)A：我上班忙，平時(shí)都奶奶接孩子，用的是老年機(jī)，有的老年人用智能機(jī)也玩不好微信，年紀(jì)大，眼也有些花，有重要事情，還是希望老師打電話通知。

家長(zhǎng)B：我覺(jué)得微信溝通很方便，比如我在單位上班，突然想到早上入園時(shí)候忘記告訴老師幫助觀察孩子身體異常，發(fā)個(gè)微信就可以了，還可以請(qǐng)老師拍點(diǎn)孩子在園活動(dòng)的視頻圖片，很方便。

（2）教師與家長(zhǎng)微信互動(dòng)的主題

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，教師與家長(zhǎng)在微信互動(dòng)時(shí)，由于著眼點(diǎn)不同，互動(dòng)內(nèi)容有如下表現(xiàn)：

家長(zhǎng)利用微信互動(dòng)主要有以下幾個(gè)方面：一是為幼兒請(qǐng)假；二是詢問(wèn)孩子在幼兒園的表現(xiàn)情況。

教師微信互動(dòng)主要有：一是發(fā)班級(jí)通知、介紹教學(xué)計(jì)劃、各種需要告知家長(zhǎng)的信息或請(qǐng)家長(zhǎng)配合的相關(guān)事宜；二是回復(fù)家長(zhǎng)的問(wèn)題；三是拍攝一些幼兒在園活動(dòng)的場(chǎng)景，發(fā)到班級(jí)群。

二、教師與家長(zhǎng)利用微信平臺(tái)互動(dòng)存在的問(wèn)題

1.互動(dòng)主題較隨意

班級(jí)微信群是家長(zhǎng)溝通互動(dòng)育兒知識(shí)的平臺(tái)，但是有些互動(dòng)較為隨意，如有的家長(zhǎng)發(fā)一些鏈接求贊，賣(mài)東西、有的家長(zhǎng)周末約著出去玩、聊一些無(wú)關(guān)教育的話題等。

家長(zhǎng)A：班級(jí)的微信群大多數(shù)時(shí)候是老師發(fā)通知用的，家長(zhǎng)們回復(fù)太多“收到”會(huì)刷屏，還有老師發(fā)個(gè)幼兒活動(dòng)圖片都是點(diǎn)贊、獻(xiàn)花的，無(wú)效信息太多了，屏蔽吧，又怕不能及時(shí)收到班級(jí)通知。

2.互動(dòng)內(nèi)容有時(shí)消極

班級(jí)微信群是個(gè)開(kāi)放式的溝通平臺(tái)，群內(nèi)有很多家長(zhǎng)。有的家長(zhǎng)覺(jué)得孩子在幼兒園受到委屈或者跟同伴發(fā)生摩擦，會(huì)在微信群里詢問(wèn)班級(jí)教師。一石激起千層浪，這種行為有時(shí)候會(huì)引起其他家長(zhǎng)共鳴，在微信里造成不好的影響，如：有的家長(zhǎng)在朋友圈發(fā)說(shuō)說(shuō)，自己家孩子在幼兒園被欺負(fù)，老師也不聞不問(wèn)，腿都磕青了，看到此朋友圈的家長(zhǎng)也會(huì)給老師打電話詢問(wèn)自己家孩子在園表現(xiàn)……

有的家長(zhǎng)在放學(xué)時(shí)候接到孩子，會(huì)頻繁地問(wèn)孩子：今天在幼兒園有小朋友打你嗎？老師打你沒(méi)有？家長(zhǎng)這種錯(cuò)誤的引導(dǎo)暗示，孩子年齡小，現(xiàn)實(shí)與想象容易混淆，他們會(huì)想象自己也受到欺負(fù)了，而在同伴交往中過(guò)于敏感。

互動(dòng)中還有家長(zhǎng)認(rèn)為教師回避主要問(wèn)題。通過(guò)了解，筆者認(rèn)為很大一部分原因是微信更新快，容易刷屏，而老師在工作時(shí)較忙，沒(méi)有及時(shí)看手機(jī)，不知道家長(zhǎng)訴求。下班時(shí)候要照顧家庭、陪伴孩子，所以有些問(wèn)題就沒(méi)有及時(shí)回復(fù)。

三、基于微信平臺(tái)的幼兒教師與家長(zhǎng)互動(dòng)建議

1.給家長(zhǎng)的建議

（1）更新教育觀念

父母是孩子的第一任啟蒙教師，家長(zhǎng)的一言一行關(guān)乎著孩子的成長(zhǎng)。隨著科技進(jìn)步和發(fā)展，教育互動(dòng)的方式途徑也突破傳統(tǒng)模式，家長(zhǎng)們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新教育理念，掌握信息技術(shù)、應(yīng)用知識(shí)，熟練學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)參與家園互動(dòng)、有效溝通，為孩子健康成長(zhǎng)而努力。

（2）增強(qiáng)互動(dòng)

家園共育是一個(gè)雙向的互動(dòng)過(guò)程，離開(kāi)了哪一方，都不能稱之為有效互動(dòng)。老年人年紀(jì)大，對(duì)新事物接收能力較弱，利用微信平臺(tái)進(jìn)行家園互動(dòng)，不限時(shí)間空間，為年輕繁忙的家長(zhǎng)提供了便利。那么作為孩子的父母就不能以工作忙而推卸責(zé)任，接收教師信息同時(shí)，還可以積極為班級(jí)活動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)家園之間有效互動(dòng)。

2.給教師建議

（1）激發(fā)家長(zhǎng)參與互動(dòng)熱情

教師作為微信互動(dòng)中信息發(fā)布的主導(dǎo)者，利用班級(jí)群互動(dòng)時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面：一是信息發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)；第二，教師要有意識(shí)地提高家長(zhǎng)在家園互動(dòng)中的主體性地位，如選家長(zhǎng)代表，促進(jìn)幼兒教師與家長(zhǎng)之間的意見(jiàn)交流與反饋；第三，教師合理安排微信互動(dòng)時(shí)間，以免家長(zhǎng)上班時(shí)間不能及時(shí)看到信息。

（2）做好家長(zhǎng)溝通工作

教師要更多地學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓家長(zhǎng)信服，從而取得更多家長(zhǎng)的支持和信任。家長(zhǎng)只有真心地感受到老師對(duì)孩子的關(guān)心，才會(huì)樂(lè)于與教師互動(dòng)，才能更好地促進(jìn)家園有效互動(dòng)。如：一位老師平時(shí)經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通交流，家長(zhǎng)關(guān)系良好，孩子在園出現(xiàn)一點(diǎn)小的磕磕絆絆，家長(zhǎng)也不會(huì)太計(jì)較反而還會(huì)以同理心理解教師工作的不容易；反過(guò)來(lái)，如果平時(shí)不做家長(zhǎng)工作，與家長(zhǎng)交流少，出現(xiàn)一點(diǎn)小事情，家長(zhǎng)可能會(huì)不理解?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)實(shí)時(shí)、快捷的互動(dòng)平臺(tái)，教師要做到全面了解幼兒，提高幼兒教師與家長(zhǎng)互動(dòng)的實(shí)效性。

（3）提升與家長(zhǎng)微信互動(dòng)質(zhì)量

教師應(yīng)合理利用微信平臺(tái)，規(guī)范微信上的互動(dòng)內(nèi)容，例如：不能隨意發(fā)廣告；不能出現(xiàn)不文明用語(yǔ)；自覺(jué)尊重其他家長(zhǎng)；教師發(fā)布通知，如無(wú)特殊注明收到需回復(fù)，可不必回復(fù)等等要求，只有教師提前做好規(guī)范，才能實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭之間更好的互動(dòng)，不斷提升幼兒教師與家長(zhǎng)微信互動(dòng)的質(zhì)量。