李霞

摘要：質(zhì)量是建筑企業(yè)生存的根本。為了達(dá)到質(zhì)量要求，管理人員積極探索現(xiàn)代管理方法，力求提高管理效果。質(zhì)量目標(biāo)管理出現(xiàn)較晚，但發(fā)展很快，獲得廣泛應(yīng)用?；诖?，本文在此探討質(zhì)量目標(biāo)管理積極作用、管理方法，僅供參考。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量目標(biāo)管理;建筑施工;管理;應(yīng)用

引言：質(zhì)量目標(biāo)管理，可以約束、規(guī)范了各項(xiàng)行為，從而可以較少變數(shù)，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。如今，質(zhì)量目標(biāo)管理應(yīng)用日益廣泛，是一種有很多優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代管理方法。

1 質(zhì)量目標(biāo)管理概述

質(zhì)量目標(biāo)管理，是根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，明確管理目標(biāo)，之后分解目標(biāo)，進(jìn)行責(zé)任劃分并有序開展各項(xiàng)管理工作，確保最終質(zhì)量的管理方法。這一方法可以使各項(xiàng)工作開展更有秩序，更加科學(xué)，有利于最終質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在管理過程中，所有人分工明確，責(zé)任界限分明，質(zhì)量要求明確，可以提升責(zé)任意識(shí)，提升質(zhì)量控制水平。

2 質(zhì)量目標(biāo)管理的積極作用

實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，有如下積極作用：

2.1有效控制成本，提升效益

質(zhì)量目標(biāo)管理提高了各項(xiàng)工作的銜接水平，明確了各階段的質(zhì)量目標(biāo)，從而使各項(xiàng)工作有的放矢，提高施工效率，明確技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)界線，提高施工的針對(duì)性、有效性，使工程建設(shè)有序開展，可以減少各類問題出現(xiàn)的可能性?；谝陨献饔茫こ探ㄔO(shè)出現(xiàn)失誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的可能性大大降低，工期控制也更加合理，成本得到有效控制，可明顯提升效益。

2.2完善質(zhì)保體系

通過質(zhì)量目標(biāo)管理，全體人員在實(shí)際工作中始終圍繞質(zhì)量目標(biāo)開展工作，在工作過程中，企業(yè)能夠動(dòng)態(tài)了解項(xiàng)目開展情況，可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)保體系上的問題并進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目施工的高效管理，為質(zhì)保體系查漏補(bǔ)缺，提高體系完善程度。

2.3增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量目標(biāo)管理下，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分明，明確了各項(xiàng)工作的具體要求，每個(gè)人都對(duì)質(zhì)量要求有明確認(rèn)識(shí)，從而提高了施工科學(xué)性、管理有效性與針對(duì)性。推行質(zhì)量目標(biāo)管理一段時(shí)間后，全體人員會(huì)對(duì)質(zhì)量有更清晰的認(rèn)識(shí)，會(huì)提高施工技術(shù)落實(shí)水平，按質(zhì)量目標(biāo)要求自己，并且養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)施工的習(xí)慣，提升質(zhì)量意識(shí)，減少驗(yàn)收不通過的可能性。

3 加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)管理方法

目標(biāo)管理在當(dāng)今是一種比較先進(jìn)的、應(yīng)用較廣的管理方法，質(zhì)量目標(biāo)管理是目標(biāo)管理的重要組成部分，若能合理制定目標(biāo)、得到有效落實(shí)，可以顯著提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。因此，要在了解施工企業(yè)、建設(shè)單位以及市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的基礎(chǔ)上積極開展質(zhì)量目標(biāo)管理工作。

3.1加強(qiáng)對(duì)人的控制

工程質(zhì)量問題通常是由于人為原因產(chǎn)生，所以做好對(duì)人的管理是質(zhì)量目標(biāo)管理的關(guān)鍵。為加強(qiáng)管理，需要成立質(zhì)量管理小組，該小組要由質(zhì)量管理人員來負(fù)責(zé)，通過監(jiān)督施工過程，使施工順利進(jìn)行，減少質(zhì)量問題產(chǎn)生頻率，并要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問題。為了有效提升工程質(zhì)量，減少隱蔽隱患，要細(xì)化分工，并將工程質(zhì)量責(zé)任到人。施工人員要持證上崗并且具備專業(yè)的施工技術(shù)能力、有足夠施工經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任上級(jí)交待的工作任務(wù)，能夠處理一些遇見的技術(shù)問題。同時(shí)也要不斷對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，以保持技術(shù)與時(shí)代相適應(yīng)，避免脫節(jié)。要建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于施工質(zhì)量?jī)?yōu)異的單位、個(gè)人做出獎(jiǎng)賞，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、經(jīng)常出問題的單位通報(bào)批評(píng)。要增強(qiáng)責(zé)任感，使施工人員有更高的建設(shè)熱情。

3.2組建強(qiáng)有力管理隊(duì)伍

好的管理模式也需要有人來執(zhí)行才能得以落實(shí)。為此，需要建立管理隊(duì)伍，推廣、實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理辦法。項(xiàng)目部要為質(zhì)量目標(biāo)管理發(fā)揮組織實(shí)施作用，組建一支善于進(jìn)行質(zhì)量管理、具有開拓進(jìn)取精神、能夠接受新鮮管理理念、具有高度責(zé)任心的管理隊(duì)伍，以符合質(zhì)量目標(biāo)管理要求。質(zhì)量管理隊(duì)伍要認(rèn)真編制質(zhì)量管理規(guī)劃，確保項(xiàng)目總體工程質(zhì)量和各分項(xiàng)目、各階段的質(zhì)量管理工作都納入管理規(guī)劃中。要分層建立責(zé)任制，落實(shí)質(zhì)量管理人員責(zé)任，要求所有成員嚴(yán)格履行職責(zé)。

3.3加強(qiáng)對(duì)材料的管控

工程使用的建筑材料是整個(gè)工程的質(zhì)量基礎(chǔ)，能夠?qū)ㄖこ痰慕Y(jié)構(gòu)強(qiáng)度和硬度、使用性能及安全、外在形象等造成直接影響。嚴(yán)管材料的購(gòu)買、入場(chǎng)、使用等環(huán)節(jié)，是保障材料質(zhì)量的前提，也是確保工程質(zhì)量的首要目標(biāo)。所以，在建筑工程施工過程中，需要嚴(yán)格檢驗(yàn)建筑材料的質(zhì)量，建立完善的管理制度，確保投入使用的建筑材料都符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不能出現(xiàn)以次充好、不合指標(biāo)、偷工減料等情況。與此同時(shí)，對(duì)建筑材料采購(gòu)的每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)材料的性能、規(guī)格、價(jià)格等多方面對(duì)比，提高材料質(zhì)量的同時(shí)還需要核算成本。

3.4加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備維護(hù)與檢修

機(jī)械設(shè)備是保障建筑工程進(jìn)度和施工質(zhì)量的前提，若使用中的機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障，會(huì)影響施工進(jìn)度、延長(zhǎng)工期。所以，在施工前要對(duì)機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)、并且持證上崗，以保障設(shè)備操作和使用符合規(guī)范要求;要加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修，提高檢修技術(shù)、完善檢修制度，從而降低設(shè)備故障發(fā)生率，提高使用年限，確保施工計(jì)劃順利完成。

3.5制定質(zhì)量管理目標(biāo)

因?yàn)楦髌髽I(yè)、現(xiàn)場(chǎng)情況不同，所以要根據(jù)實(shí)際情況制定符合工程需要的質(zhì)量管理目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)要注意以下問題：一、目標(biāo)制定要考慮到企業(yè)當(dāng)前情況，對(duì)于企業(yè)資金、技術(shù)、人力、執(zhí)行力等要有深入了解，并使管理目標(biāo)可以有效協(xié)調(diào)這些因素。二、要了解國(guó)家政策，明確相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理法規(guī)，了解甲方資金情況、合同內(nèi)容與要求、市場(chǎng)行情與變化情況，以這些現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ)制定管理目標(biāo)。

3.6分解質(zhì)量管理目標(biāo)

在確定質(zhì)量管理目標(biāo)后，要想目標(biāo)貫徹執(zhí)行并卓有成效，必須進(jìn)行目標(biāo)分解。分解過程中要注意以下問題：一是要以當(dāng)前的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織層次為框架進(jìn)行分解，不能使分解脫離框架之外，以免導(dǎo)致難以執(zhí)行。要將質(zhì)量管理總目標(biāo)細(xì)化為各階段、各部門、各分項(xiàng)目的小目標(biāo)，再細(xì)分到每一道工序、沒一個(gè)人的工作，從而形成自上而下、環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量保證體系。二是要把質(zhì)量管理目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)管理人員、技術(shù)人員、施工人員的個(gè)人目標(biāo)，使每個(gè)人都能夠明確自身位置，了解自己應(yīng)盡職責(zé)，對(duì)于驗(yàn)收質(zhì)量要求熟記于心。這樣會(huì)在工作中自覺、有目的的抓好施工細(xì)節(jié)，提高質(zhì)量管理水平。

3.7優(yōu)化施工工藝

在建筑工程中使用科學(xué)恰當(dāng)?shù)氖┕すに嚹軌蛟谝欢ǔ潭壬峡s短工程建設(shè)時(shí)間，加快建設(shè)項(xiàng)目施工效率，也可以提高施工質(zhì)量。由此可見，施工工藝管理是影響建筑工程質(zhì)量和效率的重要因素。在建設(shè)工程實(shí)施時(shí)，首先要根據(jù)實(shí)際情況選擇一套合理的施工工藝，并且時(shí)刻關(guān)注使用進(jìn)展，確保施工工藝技術(shù)與實(shí)際施工緊密結(jié)合;其次要對(duì)員工進(jìn)行工藝培訓(xùn)考核，合格后才可上崗，定期組織職業(yè)技能培訓(xùn)，確保工程質(zhì)量和效率。

結(jié)語(yǔ)：

質(zhì)量目標(biāo)管理在建設(shè)工程中的有效應(yīng)用可以顯著提升施工質(zhì)量水平，規(guī)范施工隊(duì)伍行為，使管理人員、技術(shù)人員、施工人員都能夠找到自己定位，明確崗位職責(zé)，了解質(zhì)量要求。這一管理辦法的推行對(duì)于改變現(xiàn)場(chǎng)施工長(zhǎng)期粗放管理的現(xiàn)狀有很大幫助，也符合在激烈競(jìng)爭(zhēng)下提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要，值得進(jìn)行嘗試。

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