馬瑞

摘要：隨著我國社會生產(chǎn)力逐漸提升，我國人民的用電需求越來越高，給電力行業(yè)的發(fā)展帶來諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有在電力營銷中利用更多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能滿足用戶用電需求，為網(wǎng)增添更多智能化設(shè)計(jì)，促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。文章詳述了用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng);電力營銷;應(yīng)用

引言

隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們對電能的需求量不斷增大，傳統(tǒng)以人工進(jìn)行的電力營銷模式不僅消耗大量的人力、物力，與當(dāng)前國家提倡的構(gòu)建節(jié)約型、環(huán)保型社會相矛盾，而且難以滿足客戶的實(shí)際用電需求，客戶的用電服務(wù)體驗(yàn)較差，對傳統(tǒng)電力營銷模式進(jìn)行改革已是大勢所趨。信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，為傳統(tǒng)電力營銷模式改革提供了智力支持，利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建用電信息采集系統(tǒng)，并將其與電力營銷有效融合，既是我國智能電網(wǎng)建設(shè)的要求，也是電力企業(yè)以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化降本增效，提升市場競爭力的有效手段。

1用電信息采集系統(tǒng)概述

1.1概念

用電信息采集是電力營銷中工作的重要組成部分，只有實(shí)現(xiàn)用電信息采集系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，才能夠提高電力營銷的工作效率。因?yàn)橛秒娦畔⑾鄬鹘y(tǒng)的人工采集有很大優(yōu)勢。它可以做到對用戶用電情況的全天候監(jiān)控，可以及時(shí)解決一些用戶的用電突發(fā)狀況。用電采集系統(tǒng)有效地監(jiān)控用戶實(shí)際耗電量，使電力部門更容易進(jìn)行定價(jià)管理，同時(shí)使電力部門的管理工作更加順利。因?yàn)橛秒娦畔⒉杉到y(tǒng)可以全天候監(jiān)察用戶的用電量，所以可以明顯減少很多問題的出現(xiàn)，例如偷電、漏電的問題，一定程度上為電力部門挽回了不必要的損失。同時(shí)用電信息采集系統(tǒng)在分配用電方面更加智能化，減少了用電高峰期用戶的集中用電現(xiàn)象。因?yàn)檫@套系統(tǒng)不僅可以智能化工作，還可以為電力公司取得更多收益，因此電力公司對這套系統(tǒng)都投入了相當(dāng)大的關(guān)注。電力信息采集系統(tǒng)是由幾部分關(guān)鍵結(jié)構(gòu)組成，包括信息通道、智能電表、采集終端等結(jié)構(gòu)。

1.2功能

（1）采集數(shù)據(jù)：包括客戶用電量、電流電壓、開關(guān)和設(shè)備工況、終端和電表記錄、預(yù)付費(fèi)等數(shù)據(jù)信息的全面采集和分析，從而實(shí)現(xiàn)供電公司與客戶間良性溝通與交流。在數(shù)據(jù)信息采集過程中，系統(tǒng)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，編制、管理和執(zhí)行相應(yīng)的采集任務(wù)，并對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理、分析統(tǒng)計(jì)。（2）數(shù)據(jù)管理：在全面采集客戶用電信息的基礎(chǔ)上，計(jì)算和分析客戶用電負(fù)荷、電量、電能質(zhì)量、線路損耗等數(shù)據(jù)信息的合理性。若發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以通過自動補(bǔ)采實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。（3）定值控制：系統(tǒng)通過智能電表、智能終端、直接跳閘、輸出遙控信號等實(shí)現(xiàn)對單一電力客戶或群體電力客戶用電功率、電量費(fèi)率等定值的遠(yuǎn)程操控。（4）綜合應(yīng)用：該系統(tǒng)除了具有自動化抄表功能，預(yù)付費(fèi)管理功能，用電異常情況跟蹤監(jiān)測功能，線損和變損情況計(jì)算分析功能，繳費(fèi)、停電、復(fù)電等信息發(fā)布功能外，還具有系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置及調(diào)整，系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測，報(bào)表管理，密碼權(quán)限管理，檔案、通信、路由、用電設(shè)備工況管理等功能，從而實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)信息共享和有效銜接。

2用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

2.1電能損耗管理的應(yīng)用

在電力營銷中，電能損耗管理是重要工作，使用用電信息采集系統(tǒng)，可以有效地對系統(tǒng)中的模型進(jìn)行維護(hù)，除此之外，還可以對信息進(jìn)行獲取，對系統(tǒng)中的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，最重要的是，電力企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定相關(guān)的方案，實(shí)現(xiàn)降低電力營銷過程中產(chǎn)生的電能損耗，有效提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使電力企業(yè)在電力供應(yīng)的過程中，可以有效提升電力供應(yīng)的合理性，為電力供應(yīng)提供一個更加強(qiáng)大的技術(shù)性保障。

2.2遠(yuǎn)程自動化抄表

首先是系統(tǒng)功能建立，通過銜接設(shè)備端口與信息采集系統(tǒng)，完成相應(yīng)電表信息的對應(yīng)采集，其次通過用戶端智能電能表以及采集終端這兩個設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)記錄;最后通過遠(yuǎn)距離通信信道或本地信道完成系統(tǒng)各層間的信息傳送。目前對于抄表模式主要分為兩個方面：一方面是按周期進(jìn)行，周期一般為一至兩個月，同時(shí)完成與電力用戶進(jìn)行電量電費(fèi)的核算工作;另一方面是根據(jù)繳費(fèi)方式不同，進(jìn)行電量電費(fèi)核算工作，不排除客戶對即時(shí)電量信息有需求的特殊情況。此外，也有可能出現(xiàn)抄表失敗的情況，此時(shí)若是按周期抄表的工作模式下，則為完成該周期內(nèi)的抄表核算業(yè)務(wù)，便需要到現(xiàn)場進(jìn)行人工補(bǔ)抄，并維護(hù)抄表失敗用戶，確保下次可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離抄表;若是每日抄表模式下，出現(xiàn)抄表失敗情況，則只需要派單給日常工作人員進(jìn)行檢查維護(hù)。

2.4智能電費(fèi)管理應(yīng)用

用電信息采集系統(tǒng)在智能電費(fèi)管理中的應(yīng)用，主要分為三個部分：第一部分為主站電費(fèi)管控，這個部分是智能電費(fèi)管理中的重點(diǎn)部分;第二部分為采集終端電費(fèi)管控，通過這個部分的管控作用，可以提升電費(fèi)信息收集的合理性;第三部分為電能表電費(fèi)管控。在進(jìn)行智能電費(fèi)管理應(yīng)用的時(shí)候，主要是通過對電能表中產(chǎn)生的各種信息數(shù)據(jù)和電能用戶繳納相關(guān)費(fèi)用的時(shí)候產(chǎn)生的各種信息來進(jìn)行收集，然后根據(jù)分析的結(jié)果，可以準(zhǔn)確計(jì)算出用戶當(dāng)前的費(fèi)用剩余量。如果用戶賬戶內(nèi)部的費(fèi)用產(chǎn)生不足或者接近不足的時(shí)候，系統(tǒng)會自動生成一些信息，把這些信息發(fā)布給用戶，這樣用戶可以及時(shí)了解到自己電費(fèi)不足的情況，如果用戶長時(shí)間沒有交費(fèi)，系統(tǒng)會自動地對其進(jìn)行斷電處理。當(dāng)用戶交費(fèi)以后，系統(tǒng)會發(fā)布合閘的命令，這樣用戶就可以繼續(xù)使用電能。這樣的電費(fèi)管理方式可以節(jié)省大量時(shí)間，通過智能化的信息匯總和處理，有效提升了電力企業(yè)的工作效率。

2.4有效管理線路損壞，實(shí)現(xiàn)用電的有序性

傳統(tǒng)線損管理，所需要時(shí)間長，并在不同時(shí)計(jì)算線損過程，也容易有誤差出現(xiàn)，從而導(dǎo)致線損的準(zhǔn)確率無法提升，工作人員也無法反映出線索的真實(shí)情況。通過用電信息采集系統(tǒng)，可以凍結(jié)線損管理在某時(shí)間內(nèi)的信息，再自動化抄表，這樣可以讓所有信息處在同一時(shí)間，防止在不同時(shí)間段出現(xiàn)誤差，同時(shí)工作效率高，線損分析具有時(shí)效性。通過橫向比較線損分析數(shù)據(jù)和理論，有利于分析線損出現(xiàn)的原因，提升線損管理效率。確保供電工作基礎(chǔ)是電力用電采集信息系統(tǒng)，在傳統(tǒng)型有序供電中，無法掌握數(shù)據(jù)難度，并且監(jiān)督力度有限，無法滿足電力市場的電力需要，并且用電方案也存在差異。電力用電信息采集系統(tǒng)可通過自動化信息采集，為工作人員提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)和信息，從而確保電梯企業(yè)人員能夠?qū)嵤┒喾N方案。合理分解電力負(fù)荷，使用錯峰的方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)限電方式，讓用電有序性的開展對于用戶所產(chǎn)生的影響。

結(jié)語

綜上所述，用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用，既是對傳統(tǒng)電力營銷模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，又是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要體現(xiàn)，不但能夠提高電力營銷工作效率和管理水平，而且還能夠規(guī)范客戶的用電行為。但用電信息采集系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中還需要與時(shí)俱進(jìn)，并結(jié)合電力企業(yè)自身實(shí)際，對該系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足不同層次、不同類型的客戶用電需求，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)長足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]楊晶.電力營銷中用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)探討[J].電氣技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，2018（6）：60-62.

[2]何寶寶.用電信息采集在電力營銷中的應(yīng)用研究[J].通信電源技術(shù)，2018，35（11）：143-144.

[3]付建輝.基于用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用分析[J].花炮科技與市場，2019（4）：68.

[4]郭振，楊猛.用電信息采集在電力營銷管理中的應(yīng)用分析[J].南方農(nóng)機(jī)，2019，49（19）：210+230.