孟偉

趙開保，泉店礦第三屆“班組長節(jié)”“十佳明星班組長”獲得者，他所帶的班組榮獲神火股份首屆“標(biāo)兵班組”稱號。參加工作以來，他以煤礦人鍥而不舍的精神、腳踏實地的作風(fēng)，帶領(lǐng)全班人員月月超額完成區(qū)隊下發(fā)的各項生產(chǎn)任務(wù)。通過多年一線的經(jīng)驗積累，趙開保逐步探索總結(jié)出了“5+5”班組管理法，該管理法注重以人為本，以“知心、凝心、貼心、關(guān)心、暖心”為著力點，以人人都是“安檢員、驗收員、技術(shù)員、材料員、檢修員”為建設(shè)目的，實現(xiàn)了班組的隊伍穩(wěn)、合力強、安全好、績效優(yōu)，成為了礦井和公司的班組建設(shè)的先進典范。

第一個“五”，“五心”：知心、凝心、貼心、關(guān)心、暖心。

知心，在工作中和職工打成一片，成為職工的好朋友、知心人。一是細(xì)化班組內(nèi)部責(zé)任分工，簽訂“一對一”幫帶合同，實現(xiàn)思想動態(tài)和工作技能雙覆蓋，在相互幫扶中不斷增進班組的合力。二是定期和職工談心，以集體座談的形式，讓職工袒露心聲，及時了解職工關(guān)注的熱點和難點問題，設(shè)置班組內(nèi)職工意見簿，及時解答職工疑惑，近年來該班組人員流失率為0，保持了班組隊伍的穩(wěn)定。

凝心，做到班務(wù)管理公開，典型引導(dǎo)有力，匯聚職工智慧，凝聚提升工作的合力。一是班務(wù)管理公開。以區(qū)隊班組公開欄、班組微信工作群為主要形式，對員工出勤、當(dāng)班工分、獎金分配、崗位變動等情況進行事前、事中、事后全面公開。二是提升職工工作熱情。在班組內(nèi)開展“星級達(dá)標(biāo)、崗位晉升”活動，對“崗位明星”實行張榜表彰，讓員工“干”有方向，“追”有目標(biāo)，激發(fā)職工工作的熱情。

貼心，以人為本，根據(jù)職工的特點，量身設(shè)置豐富的工作套餐，在引領(lǐng)示范中更多的職工逐步成長。一是優(yōu)化工作流程。根據(jù)班組崗位分工，建立和完善各個崗位的生產(chǎn)流程，制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作臺賬，為職工量身打造工作套餐。二是豐富創(chuàng)建載體，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。在班組內(nèi)開展“一對一幫帶”、“安全崗位明星”等評比活動，通過比安全、做表率、當(dāng)先鋒、創(chuàng)佳績的示范效應(yīng)，進一步增強職工的凝聚力和影響力，引導(dǎo)職工立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，近年來該班組12名成員中均獲得了礦井月度安全之星，班組凝聚力不斷得到加強。

關(guān)心，以形式多樣的班組小活動，營造家的溫馨感覺。一是集體參加活動，增進友誼。每當(dāng)五一、十一等重大節(jié)日的文體活動，積極參于其中，在寓教于樂中增進彼此間的友誼。同時在業(yè)余時間，翻閱圖書、研究施工工藝等形式多樣的集體活動不斷增強集體榮譽感。二是家屬聯(lián)誼聚親情?？紤]到職工大多數(shù)都是外地人，與家人聚少離多，為方便職工探親，建議在區(qū)隊內(nèi)部設(shè)置了一個探親房，推動了“家”文化的建設(shè)，將關(guān)心和關(guān)愛落到了實處。

暖心，時刻關(guān)注職工的冷暖，發(fā)現(xiàn)職工有困難，及時幫扶，免除職工的后顧之憂。一是摸清情況。針對困難職工的致困原因不同，積極實行“三幫扶一推薦”原則，即幫助困難職工解決生活難、看病難、子女上學(xué)難的問題，困難程度較重或者出現(xiàn)重大變故的及時上報礦井申請幫扶。二是建檔立冊，全面掌握困難職工的家庭結(jié)構(gòu)、家庭成員收入、生活狀況、困難原因，進行分類登記，在需要時及時幫扶。

第二個五，“五員化”：人人都是安檢員、驗收員、技術(shù)員、材料員、檢修員。

“五員化”是該班組在現(xiàn)場施工中成功的做法和先進的經(jīng)驗，該班組在內(nèi)部管理上下功夫，內(nèi)部挖潛，激發(fā)職工的活力，形成了自主的“五員”化管理模式，即人人都是安檢員、驗收員、技術(shù)員、材料員、檢修員轉(zhuǎn)變。

人人都是安檢員，在井下一線工作中，要求每位職工都認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位操作技能，熟知崗位安全知識，模范執(zhí)行“兩述一檢”安全確認(rèn)法。每班一名職工輪流值守安全監(jiān)督員職責(zé)，現(xiàn)場檢查和糾正其他人員的不安全行為，在潛移默化中形成了人人都是安檢員，人人都懂安全，會安全和保安全的良好氛圍。

人人都是驗收員，在工程質(zhì)量上，嚴(yán)格按照“誰施工誰負(fù)責(zé)，誰驗收誰負(fù)責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。達(dá)標(biāo)工作堅持做在平時，嚴(yán)格落實驗收制度，不合格的工程絕不驗收，實現(xiàn)了以質(zhì)量達(dá)標(biāo)促進安全生產(chǎn)的良性循環(huán)，注重現(xiàn)場的質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo)。該班組施工的巷道整體呈現(xiàn)出美觀、整潔、標(biāo)準(zhǔn)化的景象，月月成為各隊的典范，成為礦井觀摩學(xué)習(xí)的對象。

人人都是技術(shù)員，“上標(biāo)準(zhǔn)崗，出精品活;無標(biāo)準(zhǔn)不工作，有標(biāo)準(zhǔn)必執(zhí)行”，這是該班組一直堅持的工作標(biāo)準(zhǔn)。尤其是該班組日常推行的“技術(shù)提升”大講堂活動，學(xué)懂學(xué)會、學(xué)深學(xué)透了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在自我評價中逐步提升職工的技術(shù)水平，在人人都是多面手的促進下，近一年來，該班組月度掘進量常年位列三個生產(chǎn)班組第一名，掘進進尺占全隊總進尺的40%以上，成為名副其實的標(biāo)兵班組。

人人都是材料員，巧算賬，會節(jié)約是該班組材料管理的一大特色，尤其是節(jié)約意識非常明顯，不論是施工中的一行成型，一次成巷的大節(jié)約，還是整理規(guī)范，不亂丟亂棄的小節(jié)約，都執(zhí)行的非常到位，從未因材料問題受到通報和處罰。

人人都是檢修員，“有故障，自己修”，已經(jīng)成為了該班組的一種良好習(xí)慣，該班組內(nèi)部實行“三步實訓(xùn)法”，第一步化整為零，觀察內(nèi)部結(jié)構(gòu)。第二步，動手嘗試組裝。第三步，故意設(shè)置故障，排查故障。久而久之，人人都成為設(shè)備檢修的行家里手，設(shè)備故障率大大降低，保持了安全生產(chǎn)的連續(xù)性，生產(chǎn)效率也大大提升。

“五心”拉近距離，實現(xiàn)零距離溝通;“五員化”提升技能，讓職工成為多面手。“5+5”班組管理法有力地助推了班組管理水平的提升，確保班組實現(xiàn)安全生產(chǎn)。