岑榮潔

（湖南省腫瘤醫(yī)院，湖南 長沙，410000）

肺癌屬臨床常見惡性腫瘤，其中以非小細胞癌最為常見，非小細胞癌具有分裂緩慢，擴散遲緩的特點，晚期臨床治療多行放、化療等保守方法[1]，對患者生存質(zhì)量影響較大。我院近年來以優(yōu)質(zhì)護理配合治療局部晚期非小細胞肺癌患者，在提高療效、提高患者護理滿意度方面取得良好效果，現(xiàn)對此進行分析和探討，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 以2018年5月-2019年6月我院收治的100例非小細胞肺癌患者為研究對象。全部患者均知曉本此臨床研究目的，自愿簽署知情同意書配合研究工作。隨機將人選病例均分為兩組。甲組組（50例)：男35例，女15例；患者年齡44-75歲，平均年齡(56.54±6.21)歲。乙組(50例)：男24例，女26例；患者年齡36-78歲，平均年齡(54.85士8.12)歲。兩組患者基本臨床資料無統(tǒng)計學差異(P＞O.05)，具有可比性。

1.2 方法 甲組患者接受常規(guī)護理干預；乙組患者接受優(yōu)質(zhì)護理干預：第一，組織護理人員參與學習《基礎護理服務工作規(guī)范》、《分級護理指導原則》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》中關于全面提高護理質(zhì)量的相關內(nèi)容，以激發(fā)護理人員的崗位責任意識和主動服務意識，同時關注護理人員的護理技能提升。第二，從患者入院開始，耐心為患者提供全程護理服務，記錄患者的基本信息，強化與患者及其家屬的溝通，盡快帶領患者熟悉醫(yī)院環(huán)境，減輕患者心理負擔。第三，耐心傾聽患者主訴，主動解答患者疑問，要求語言緩和、態(tài)度親切，注意應用溝通藝術，在允許的范圍內(nèi)滿足患者需求，保護患者隱私。第四，注意心理疏導，幫助患者建立疾病治療信心。與患者主動溝通，傳達積極、樂觀的情緒和態(tài)度。第五，不良反應護理。一方面，組織健康教育活動，引導患者正確認識放化療治療后出現(xiàn)的一系列不良反應，提高患者耐受性；另一方面，開展針對性護理，如飲食指導，減輕患者腸胃負擔，避免化療后腸道反應加重。再如做好皮膚護理，注意對皮膚的清潔與保養(yǎng)，定期擦洗皮膚、降低放療過敏癥發(fā)生率。第六，病房管理。做好清潔與消毒工作，禁止室內(nèi)吸煙和喧嘩。盡量滿足患者需求，如因故無法達到要求，護理人員要耐心解釋[2]。

2 結果

2.1 兩組患者SAS/SDS評分差異分析 護理后乙組患者SAS/SDS評分水平均低于甲組患者，對比統(tǒng)計學差異有意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者的SAS/SDS評分比較

2.2 兩組患者的護理滿意度差異分析 乙組的護理總滿意率（96.00%）和甲組護理總滿意率（88.00%）通過統(tǒng)計學方法比較，結果突出差異性（P＜0.05）。

表2 兩組患者的護理滿意度比較

3 討論

近年來，肺癌的發(fā)病率及病死率迅速攀升，肺癌是臨床常見惡性腫瘤之一，其中惡性程度較高的類型為非小細胞肺癌[3]。長期的放化療治療會使部分患者產(chǎn)生多種負面情緒，這對患者身心健康造成重大影響，往往影響患者臨床治療，降低治療效果。為了減輕負面情緒對患者病情以及治療效果帶來的消極影響，提升患者的生活質(zhì)量和住院滿意度，可在治療過程中為患者實行有效的護理干預措施。優(yōu)質(zhì)護理是一種以患者為中心的護理模式，結合患者實際需求制定針對性、個性化的護理方案。臨床研究表明優(yōu)質(zhì)護理是一種效果理想的護理方案，值得在臨床護理中推廣應用。

基于此，我科室收集我院2018年5月-2019年6月期間住院治療的臨床患者，隨機選擇100例符合研究準入標準的實驗對象，隨機分成兩組，甲組和乙組分別包括50例患者，觀察兩組患者分別參與常規(guī)護理與優(yōu)質(zhì)護理干預活動后的臨床指標。實驗結果顯示：護理后乙組患者SAS/SDS評分水平均低于甲組患者，對比統(tǒng)計學差異有意義（P＜0.05）；乙組的護理總滿意率（96.00%）和甲組護理總滿意率（88.00%）通過統(tǒng)計學方法比較，結果突出差異性（P＜0.05）。

綜上，臨床放化療后的晚期非小細胞肺癌患者參與優(yōu)質(zhì)護理干預過程，可以改善患者心理狀態(tài)，同時提高患者滿意度，該護理模式建議推廣使用。