王紹光
新冠肺炎疫情發(fā)生以后,很多人包括一些著名的學(xué)者把它比喻成一次黑天鵝事件。但筆者看來,這次事件絕對不是一件黑天鵝事件,而是比黑天鵝事件更困難、更嚴峻的事件,可以把它稱之為“深度不確定條件下的決策”。
將確定性作為標準來劃分,公共決策可以分為四種情況:一是確定性,在確定的條件下進行公共決策,叫做已知的已知。比如前兩年比較火的一本書《灰犀?!?,實際上就是確定條件下的決策?;蚁5娜齻€特征可概括為:可預(yù)見、大概率、影響巨大;二是一般性的不確定性,絕大部分的公共決策都有一定的不確定性,就是已知的未知,也就是我們說的黑天鵝事件。黑天鵝事件也有三個特征:出乎意料、影響巨大、事后可以解釋和預(yù)測,這是一般不確定條件下的決策。這種情況下人們往往會采取經(jīng)驗主義的做法,就是把以前已知的東西當(dāng)成這次未知的因素。比如在這次疫情發(fā)生之初,很多人會把它看成另外一次非典;三是深度不確定性條件下的公共決策,叫做未知之未知,就是未知的因素我們至今還不知道。這次新冠肺炎病毒既不是灰犀牛事件,也不是黑天鵝事件,筆者把它稱為“天外來物事件”。就是人們即使回頭都解釋不了的東西,具有深度不確定性,因為這個事件暴發(fā)之初,決策者根本不知道應(yīng)該怎么決策。此外,還有第四種情況是完全不確定性,即完全的未知,不可知的未知。在這種情況下人類只有聽天由命了。
最近幾年,國際上有一些學(xué)者,包括美國蘭德公司的一些學(xué)者,對深度不確定條件下的決策做了一些研究,這些研究的初步成果有一定道理。在深度不確定條件下,最好的策略就是“摸著石頭過河”。具體而言,一要盡快收集、分析關(guān)鍵信息,二要迅速做出決策,三要動態(tài)評估決策的代價和收益,四要及時調(diào)整決策以減少代價、增加收益。這種決策有賴于政治體制的幾種能力:及時的信息收集和分析能力,高效的組織動員能力,靈巧的監(jiān)測評估能力和快速的調(diào)整轉(zhuǎn)換能力。盡管這件事情是未知的未知,如果一個體制有這四項能力,可能應(yīng)對起來會比較得心應(yīng)手,正如一句英文諺語“我們不能引導(dǎo)風(fēng)向,但是我們可以調(diào)轉(zhuǎn)船帆”。
回到這次新冠肺炎疫情,一開始就面臨三大不確實性:一是“是”還是“不是”,就是要及時確定是否出現(xiàn)了疫情的大流行,因為新冠肺炎疫情的傳染力比非典高很多,要判斷它是不是新病毒,以及傳染性有多高、死亡率有多高和致命性有多強等。二是封不封城,為了阻斷疫情傳播要不要采取極端的措施。這次武漢封城在中國歷史、甚至人類的歷史上,恐怕都是第一次,是極端不確定條件下的決策。三是決定復(fù)工還是不復(fù)工,中國、武漢包括全球都沒有經(jīng)驗可供參考,所以在疫情控制后的前期,中國的復(fù)工復(fù)產(chǎn)決策異常困難。
深度不確定條件下決策有多困難?以這次新冠肺炎疫情為例,可以從四個層面來剖析。首先從一般的前線醫(yī)務(wù)人員來看,他們沒法對疫情做出判斷,比如武漢最早的所謂“吹哨人”,一開始把這次疫情看成是另外一次非典,實際上是錯誤的;其次,從疫情防控的專門部門來看,其實也很難迅速知道這是屬于什么類型的病癥。人類在2012年到2013年曾出現(xiàn)過一次新冠病毒的危機,就是后來的中東呼吸綜合征。它的傳染性確實不很強,一直到2015年全球的感染及病亡人數(shù)也不多,中國是在廣東發(fā)現(xiàn)的第一例,并沒有在全國大規(guī)模流行起來。在這次新冠肺炎疫情暴發(fā)早期,有專家做出病毒沒有人傳人或者不會大規(guī)模傳播的結(jié)論,其實是簡單借鑒了上次防控中東呼吸綜合征的經(jīng)驗,這是在深度不確定的條件下做出的判斷,難免誤判;第三,從政策研究人員來看,在深度不確定條件下做出的判斷經(jīng)常都是錯誤的。2005年出版的《錯誤的警報——關(guān)于流行恐懼癥的真相》一書披露,美國醫(yī)療政策專家指責(zé)本國疾控部門多次發(fā)出錯誤的信息,給國家造成巨大的損失。2018年美國還有一檔節(jié)目叫《為什么病毒難以轉(zhuǎn)化為致命流行病》,告訴人們病毒轉(zhuǎn)變?yōu)橹旅餍胁〉目赡苄圆⒉皇呛芨撸灰^度渲染病毒的可怕。第四是各國公共衛(wèi)生決策的制定者,他們需要聽取前線的醫(yī)護人員、疾控部門和醫(yī)療政策專家的各種意見,但這些人的意見都存在不確定性因素,所以有時導(dǎo)致政策制定者難以在疫情早期做出非常正確、精準的判斷。
回到此次新冠肺炎疫情上來,中國在疫情早期做出判斷時,我們將其定義為“深度不確定條件下的決策”,這可以解釋為什么有的地方在疫情早期防控的步伐慢了一點、力度輕了一點、秩序亂了一點。湖北和武漢是在疫情防控形勢深度不確定條件下作出的決策,而其他各個省是在一般不確定條件下的決策,所以國內(nèi)各個省的疫情防控表現(xiàn)是比較好的。湖北和武漢作為疫情重災(zāi)區(qū),經(jīng)過及時的政策調(diào)整后,疫情很快控制下來了。國外尤其是歐美各國的決策條件已經(jīng)不是一般不確定性了,而是已知的已知,是在新冠肺炎疫情確定性很大的條件下進行決策,但他們?nèi)耘f做出錯誤的決策,招致有的國家出現(xiàn)災(zāi)難性的后果,這表明他們的決策認知特別是決策水平是很差的。即使不服氣,也沒辦法。
新冠肺炎疫情實際上給人類敲響了警鐘??梢灶A(yù)測在未來30年中,深度不確定性的情況可能會頻繁出現(xiàn),尤其在國際領(lǐng)域,比如中美關(guān)系的脫鉤。我們當(dāng)然不希望發(fā)生,但是這不完全取決于我們,中美關(guān)系會不會脫鉤是不確定的。再如全球的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性程度也具有不確定性。歐美媒體不時討論會不會重新對中國拉起一道“鐵幕”,“鐵幕”會不會重新拉起也不是完全取決于我們。又如人們熟知的氣候變化、能源結(jié)構(gòu)、金融危機、自然災(zāi)害、恐怖襲擊等,都屬于深度不確定條件下的決策,這既是一個理論性的問題,也是一個現(xiàn)實性問題,尤其值得公共政策研究者關(guān)注。
(作者系清華大學(xué)公共管理學(xué)院、蘇世民書院特聘教授)