摘要:人力資源作為醫(yī)院重點管理的資源和醫(yī)療事業(yè)改革的關鍵內容,是醫(yī)院提高公眾服務質量以及人才資源開發(fā)與利用的關鍵因素。
關鍵詞: 新時期;醫(yī)院;人事檔案管理
一、醫(yī)院在人事檔案管理工作中存在的幾個問題
根據(jù)目前部分醫(yī)院人事檔案管理情況來看,其人事檔案管理過程中,隨著新時期社會的不斷發(fā)展,各類企業(yè)對人才的需求愈來愈高,人才的流動性也愈來愈大,對于需要優(yōu)秀人才資源來不斷發(fā)展創(chuàng)新的醫(yī)院來說,同樣如此。這就對醫(yī)院內部的人事管理模式提出了挑戰(zhàn)。但目前部分醫(yī)院在管理過程中,受傳統(tǒng)理念的影響,人事管理模式還是比較陳舊,不能滿足新時期醫(yī)院人才的人事管理需求。醫(yī)院人事管理模式的轉變,就給人事檔案管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院人事檔案管理主要依靠管理人員進行操作,但在部分較為傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理過程中,醫(yī)院自身以及部分檔案管理工作人員對人事檔案的管理不重視。
二、新時期下醫(yī)院做好人事檔案管理工作的有效基本策略
為了有效解決新時期醫(yī)院人事檔案管理中存在的各種問題,需要從基礎上提出相應的解決策略,在新時期需要結合醫(yī)院的實際,構建系統(tǒng)的管理體系,充分利用現(xiàn)代信息技術,對檔案管理流程進行改革創(chuàng)新,同時加強管理培訓,提升管理人員的工作能力和綜合素質,以人為本,切實提高醫(yī)院人事檔案的管理水平。
(一)靈活采用先進的人事檔案信息化管理技術
首先,醫(yī)院有關檔案管理部門負責人要有推進信息化建設的意識,高度重視人事信息化管理,并在這方面進行資金投入。其次,檔案管理信息化建設需要硬件和軟件技術的支持,必須立足于新媒體技術,促進硬件和軟件設施的不斷完善。硬件設施如掃描儀、打印機等,軟件設施如文件管理系統(tǒng)。完善的硬件和軟件設施能為信息化建設提供堅實的物質和技術支撐。要不斷提升各部門檔案管理人員的水平,特別是利用新媒體技術的水平,對此必須開展相關職業(yè)培訓。為了提高檔案的有效利用率,必須充分發(fā)揮新媒體技術的優(yōu)勢,實現(xiàn)兩者的有機結合。醫(yī)院檔案信息化建設主管部門應明確醫(yī)院檔案信息化建設中存在的問題,深入探索檔案管理信息化建設的主要規(guī)律,實事求是,制定與醫(yī)院檔案管理信息化相適應的發(fā)展規(guī)劃。第二,充分發(fā)揮新媒體技術的共享性、時效性、群眾性等優(yōu)勢,實現(xiàn)人事檔案的信息化存儲。這不僅有利于分類檔案信息的查詢,方便檔案查詢,也最大限度地保證了人事檔案的完整性。首先,利用網(wǎng)絡查詢技術的便捷性,實現(xiàn)了人員的構建。實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡系統(tǒng),不斷促進檔案信息的數(shù)字化,為用戶查詢人事檔案信息數(shù)據(jù)提供方便。在此基礎上,可以有效地提高人們對信息化建設檔案管理的重視。其次,借助新媒體技術開展檔案的網(wǎng)絡宣傳,例如,借助抖音、微博等流行的新媒體軟件,可以不斷深化醫(yī)院和其他團體對檔案管理信息化建設的認識,促進信息檔案管理地位的不斷提高。
(二)虛擬化電子檔案管理技術的應用
電子檔案管理是企業(yè)管理和發(fā)展的難點和重點。一方面,電子檔案管理已成為現(xiàn)代信息存儲的新載體。另一方面,現(xiàn)有的技術條件和專業(yè)人才還遠遠不夠。這些都給電子檔案管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。然而,計算機虛擬化技術的應用不僅解決了電子檔案管理的問題,而且使多個cpu協(xié)同運行。因此,它大大提高了計算機的工作效率,同時也為辦公室套裝軟件企業(yè)提供了有利的條件。
(三)采用圖像檔案的數(shù)字化儲存模式
PACS是為提高放射學實踐效率而發(fā)展起來的一種影像管理系統(tǒng)。然而,它已經(jīng)發(fā)展成為一個企業(yè)范圍的醫(yī)療系統(tǒng),集成了多種形式的信息媒體,包括語音、文本、醫(yī)療記錄、波形圖像和視頻記錄。為了集成這些不同的數(shù)據(jù)類型,需要多媒體技術,包括硬件平臺、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議、顯示技術以及系統(tǒng)接口和集成。隨著PACS在臨床應用中的作用不斷擴大和發(fā)展,它已經(jīng)與這些不同的企業(yè)級媒體格式整合在一起,以提供更完整的病人記錄。這些豐富的信息數(shù)據(jù)通過醫(yī)學影像信息學的學科成為醫(yī)學研究和實踐新方法的基礎,從而最終改善整個醫(yī)療服務、研究和教育。PACS系統(tǒng)由數(shù)字網(wǎng)絡和應用軟件集成的圖像和數(shù)據(jù)采集、存儲、顯示子系統(tǒng)組成。PACS設計應強調系統(tǒng)連接性和集成性。一個通用的多媒體數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)具有易擴展、靈活、多功能的特點,既需要自上而下的人員管理來整合各種異構數(shù)據(jù)庫,又需要自下而上的工程方法來建立基礎設施(即PACS基礎設施)。全醫(yī)院或企業(yè)PACS系統(tǒng)是醫(yī)院管理者的首選,因為它通過投資回報成本分析為系統(tǒng)的實施提供了經(jīng)濟依據(jù)。此外,pacs的支持者相信,它最終的良好成本效益比不應該僅僅作為放射科資源的平衡來評估,而應該擴展到整個醫(yī)療保健事業(yè)。世界上許多醫(yī)院和企業(yè)級醫(yī)療單位都實施了大規(guī)模PACS,為PACS提高醫(yī)療服務效率和節(jié)約醫(yī)院運營成本提供了可靠的依據(jù)。
三、結語
綜上所述,當前我國醫(yī)院檔案管理存在諸多問題。要有效地解決這一問題,醫(yī)院必須抓住新媒體快速發(fā)展的機遇,迎合未來社會的發(fā)展趨勢,利用新媒體技術,實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理方法和手段的快速創(chuàng)新,從而為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定堅實的基礎。本文的研究有助于促進醫(yī)院人事檔案管理系統(tǒng)化管理模式的早日實現(xiàn),大大提高檔案管理的效率。
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作者簡介:
蘇巖(1988—),女,漢族,河南省商丘市,本科,商丘市第五人民醫(yī)院,助理館員,醫(yī)院人事檔案管理。