喬治?安德斯 武越 葛頌
掌握每個領域特別的工作方式
蕾切爾·艾倫從印第安納大學心理學專業(yè)畢業(yè)不久,和父母在美國威斯康星州游玩時,接到了招聘人員的電話。他們在領英用戶資料庫里了解到了艾倫,并覺得很滿意,鼓勵她應聘在線調(diào)查平臺Qualtrics的職位。許多人會認為大學期間能夠?qū)W習到的“技術(shù)能力”僅僅是計算機科學,艾倫并沒有計算機相關(guān)的背景,可她意識到,如今的非實用學科課程內(nèi)也會包含一些實用卻不太熱門的技術(shù)。比如她就讀的心理學專業(yè),也讓她能夠快速熟練地運用一些分析軟件,例如MedialLab、SPSS和Qualtrics調(diào)查軟件。她還創(chuàng)建過許多電子表格,分析過體育迷的態(tài)度和法庭審判等各類數(shù)據(jù)。對于Qualtrics及其用戶來說,這是不可多得的優(yōu)勢。
好好掌握和利用每個領域中特有的研究方式,并且記住,你認為簡單普通的技能,對你未來的老板來說也許是難得且有價值的。帕特里克·泰勒·哈斯就是如此。他本科學習古典文學專業(yè),碩士學習古典考古學專業(yè),2013年開始找工作時,他以為老板們對他的學歷不感興趣,可他錯了。他獲得了一家咨詢公司和一個專注于全球掃盲的非營利機構(gòu)的聘書,因為他之前在希臘一個考古挖掘現(xiàn)場組織考古記錄的經(jīng)驗非常適合在這些機構(gòu)的工作。
獲得這種技能的方式也很重要。像麥玲·加西亞一樣,許多想提升自己能力的人會通過一些短期的數(shù)字技術(shù)課程來給自己充電,擴寬自己的市場就業(yè)空間。這些課程可以在代碼學院、創(chuàng)業(yè)研究所或一些機構(gòu)的網(wǎng)站中獲取。多數(shù)網(wǎng)站會涵蓋大量的交叉型技能,比如電子商務、設計或用戶體驗課程。這些課程跨學科,將單純的技術(shù)和審美、人際關(guān)系等人文特點融合在一起。在簡歷中增添一筆類似這樣的技能,比辛辛苦苦再讀一個學位來得更快捷,也更便宜。
評估自己是否適合崗位
若對整個面試過程追根究底,你會發(fā)現(xiàn)面試官其實是從3個最基本的角度判定面試者的:你是否能勝任這份工作?你有無意愿就職?你能否適應工作環(huán)境?在這3個角度中,最后一個關(guān)于“適應性”是最難確認的,也是在最終一輪篩選時最具決定性的選擇標準。
過去,雇主們會使用一些笨拙的方式判斷一個人的適應能力。比如FBI(美國聯(lián)邦調(diào)查局)以前會問面試者喜歡讀什么書。直到后來,一些人打探到了該問題的理想答案是“湯姆·克蘭西的偵探小說”。答案一經(jīng)泄露,每個面試者都開始聲稱自己是湯姆·克蘭西的書粉,這一問題也繼而失去了意義。有的時候,還會涉及宗教、政治觀點和一些與工作無關(guān)的話題。問這種問題非常不明智,而且極具歧視性。現(xiàn)在的雇主趨向于詢問一些普世的問題,引導你主動地分享腦海里浮現(xiàn)的生活片段或價值觀,以此判斷你的適應能力。最常見的3個問題是:你對我們有什么樣的了解?為什么想來我們公司?你未來5年的規(guī)劃是什么?
這時,一定要爭取主動權(quán)!在面試前你就應該對該崗位進行批判性的研究學習,不僅要瀏覽公司的網(wǎng)站,還要閱讀最近的公司新聞、研究報告和各路在線資源。比如求職網(wǎng)站、幻燈片分享平臺、視頻網(wǎng)站和專利局的檢索目錄等。面試的時候可以贊揚一下應聘的公司,但不要阿諛奉承。要將話題轉(zhuǎn)向公司的發(fā)展前景,還有自己的這種背景學歷如何能幫助公司更快地實現(xiàn)這些愿景。稍微回避一下“未來5年規(guī)劃”這個問題(這個問題其實已經(jīng)不適用于變幻莫測的現(xiàn)代工作了),講一講你希望如何幫助公司迎接未來的挑戰(zhàn),并表達想要一直在公司做下去的愿望。
最重要的是通過一些細致入微的提問來展現(xiàn)個人的適應能力,進一步地詢問公司近來最具創(chuàng)新性(或最具爭議)的決策,邀請面試官分享他/她的故事——招聘歷程、工作第一個月的感受、現(xiàn)有的工作任務、工作中最有趣的部分、對工作的建議等。人們一般都喜歡聊聊自己,盡可能表現(xiàn)出自己是真的對應聘公司很感興趣非常重要。
評估為何留下的是你
那些有熱情、有智慧和有獨創(chuàng)力的成功人士,他們的經(jīng)歷無不令人震撼,可如果他們沒有派送披薩和在巴厘島拍攝紀錄片的那些經(jīng)歷,他們現(xiàn)在還會如此不可替代嗎?
這個答案也許我們永遠都無法知道。但是在眾人競爭的招聘過程中,你一定不會想做那個平庸的、面試完2小時就被所有人遺忘掉的人。如能脫穎而出,一切都會變得更順利。即使最終沒被錄用,面試官也很可能會給你回個電話,或者再給你一個頭腦風暴的機會,了解你下一步工作的計劃。
在最直接的情況下,面試官會直白地問:“你憑什么值得留下?”不過很少人敢這么直接問。一般來說談話過程中讓你展現(xiàn)個性的機會是一些普遍的、看起來無趣的問題。比如:“請介紹一下自己,你怎么應對壓力?你目前最大的成就是什么?”還有被濫用無數(shù)的“你的優(yōu)點和弱勢是什么”。
耐心地回答每一個問題。先積極地給出一些直接的回應,把自己塑造成一個嚴肅對待面試的人。找到一個自己同應聘公司和工作機會相契合的點是關(guān)鍵。
就算講完了最基本的信息,也要借機再展現(xiàn)一下自己自信堅定的一面。別忘了將自己的經(jīng)歷和應聘要求聯(lián)系起來,再用語言潤色一下你的故事。
(摘自中信出版集團《能力遷移》)