文 蔡雄

一、縣級(jí)民生類新聞節(jié)目的突出問題

（一）新聞報(bào)道內(nèi)容單一

地方民生新聞通常受到地域的限制和當(dāng)?shù)厝丝诃h(huán)境的影響，地方民生新聞報(bào)道被各路媒體搶奪有限的新聞資源，在民生新聞報(bào)道的內(nèi)容選題上出現(xiàn)了重復(fù)、單一的現(xiàn)象。一個(gè)民生新聞事件被多個(gè)媒體進(jìn)行重復(fù)播報(bào)，民生新聞?dòng)袝r(shí)為了保證節(jié)目?jī)?nèi)容和長(zhǎng)度，增加一些瑣碎無意義的民生新聞內(nèi)容，失去民生新聞應(yīng)有的積極意義和社會(huì)功能。

（二）民生新聞欄目出現(xiàn)娛樂化傾向

一些地方民生新聞節(jié)目為了迎合受眾追求獵奇，追求娛樂化的心理狀態(tài)，在民生監(jiān)督類新聞節(jié)目報(bào)道中，采用娛樂化的報(bào)道方式進(jìn)行新聞制作，過分追求節(jié)目效果，增加多種藝術(shù)化的表達(dá)形式，雖然增加了娛樂效果和看點(diǎn)，但使民生監(jiān)督類新聞逐漸偏離了民生新聞的價(jià)值軌道，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，不利于節(jié)目長(zhǎng)期健康的發(fā)展。

（三）縣級(jí)民生新聞節(jié)目的品牌意識(shí)差

湖南電視臺(tái)打造“快樂中國(guó)”的品牌建設(shè)；鳳凰衛(wèi)視以新聞為重點(diǎn)堅(jiān)守品牌，打造“硬核”內(nèi)容；安徽衛(wèi)視打造電視劇品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，增加收視率，獲得了一定的成果。品牌是商業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的無形資產(chǎn)，利用自身的差異性，能夠在受眾心中占有一定的位置，縣級(jí)民生新聞節(jié)目定位模糊，品牌意識(shí)差也就沒有屬于自己的節(jié)目特色，新聞報(bào)道質(zhì)量出現(xiàn)時(shí)高時(shí)低的狀況，極大地影響了民生新聞節(jié)目持續(xù)發(fā)展。

面對(duì)復(fù)雜的媒體環(huán)境，縣級(jí)民生新聞節(jié)目必須要樹立品牌意識(shí)，打造精品節(jié)目，挖掘自身的特色，找準(zhǔn)定位，樹立品牌戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才能突破覆蓋面小、財(cái)力、人力的資源限制，挖掘本土特色，立足基層群眾最關(guān)心的身邊事，突出自身優(yōu)勢(shì)，在融媒體時(shí)代媒體紛紛變革的背景下，找到立足的方向。

二、融媒體時(shí)代縣級(jí)民生類新聞節(jié)目發(fā)展的出路

（一）做好民生類新聞節(jié)目的選題策劃

民生新聞節(jié)目的選題要貼近民生、關(guān)注民情、反映民意、對(duì)老百姓的生活狀況、群眾的喜怒哀樂、群眾的冷暖出發(fā)，做有人情味的新聞內(nèi)容，報(bào)道百姓身邊的大事小事，遭難的事、開心的事、對(duì)百姓發(fā)生重大影響和人生轉(zhuǎn)折的事等等新聞內(nèi)容進(jìn)行選題。

比如，2017年商洛市四屆人大第一次會(huì)議上，就將解決城區(qū)入學(xué)難、大班額問題列入重點(diǎn)審議內(nèi)容。因此，入學(xué)難、大班額就是商洛百姓最關(guān)切的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。民生新聞在節(jié)目選題中就要針對(duì)此類政務(wù)工作的開工情況、落實(shí)情況，圍繞這一問題進(jìn)行全面調(diào)查報(bào)道，推動(dòng)當(dāng)?shù)貙W(xué)生入學(xué)難問題的解決。

地方民生類新聞節(jié)目為了策劃貼近民心、契合民意的新聞報(bào)道選題，了解當(dāng)?shù)厥鼙娮铌P(guān)心的話題，將政府的工作和百姓的需求做到無縫對(duì)接。其可以通過各類新媒體平臺(tái)，利用線上線下的征集方式，向當(dāng)?shù)厝罕姽_征求群眾的意見，打破以往群眾被動(dòng)接受報(bào)道內(nèi)容的方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過社群網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增加跟受眾的互動(dòng)，做到民生新聞報(bào)道選題由受眾來點(diǎn)單。比如，福建尤溪電視臺(tái)，在融媒體時(shí)代下做好內(nèi)容，其中《尤溪新聞》在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等報(bào)道方式，將更多的版面留給民生類新聞。

（二）創(chuàng)新報(bào)道形式，架好“官”與“民”對(duì)話的“金橋”

在融媒體時(shí)代背景下，做好民生類新聞節(jié)就要對(duì)發(fā)生在縣城內(nèi)的重大新聞事件、新聞活動(dòng)、群眾文化活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行大量細(xì)致的報(bào)道，挖掘亮點(diǎn)，從百姓的角度出發(fā)，增加新聞報(bào)道的信息量，增加新聞的可看性。為了對(duì)重大新聞事件進(jìn)行及時(shí)、全面、真實(shí)的報(bào)道還需要利用現(xiàn)代化的新聞傳播技術(shù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，進(jìn)行系列報(bào)道，夾敘夾議進(jìn)行新聞評(píng)論，有必要的情況還要開設(shè)專欄節(jié)目進(jìn)行持續(xù)跟蹤報(bào)道，利用新媒體技術(shù)跟受眾進(jìn)行互動(dòng)，增加受眾的粘度，增強(qiáng)新聞的傳播效果。民生新聞節(jié)目的報(bào)道形式可以借鑒新媒體直播平臺(tái)、融媒體中心現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行“云直播”，在節(jié)目中通過微信、抖音、電話連線等多種形式，聽取群眾的意見建議，現(xiàn)場(chǎng)解答市民關(guān)心的就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、法律權(quán)益、社會(huì)保障、生活環(huán)境等熱點(diǎn)民生問題，邀請(qǐng)相關(guān)政府部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，架起百姓與黨委政府之間的連心橋。

比如，煙臺(tái)《民生熱線》節(jié)目根據(jù)群眾普遍關(guān)注的非法行醫(yī)、非法醫(yī)療美容等社會(huì)熱點(diǎn)問題，邀請(qǐng)煙臺(tái)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督所所長(zhǎng)楊昆做客《民生熱線》直播間，就凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)、保障公共衛(wèi)生安全等話題與聽眾進(jìn)行交流。在節(jié)目中，當(dāng)群眾反應(yīng)某溫泉衛(wèi)生條件差，一次性消毒餐具有水漬等問題進(jìn)行了實(shí)況直播，對(duì)于群眾反映的家庭醫(yī)療行醫(yī)資格、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等問題，民生新聞?dòng)浾呔€下聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)予以解答。再比如，福建仙游廣播電視臺(tái)自2014年開設(shè)了《百姓監(jiān)督》欄目，每周根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，記者深入采訪，并與縣效能辦等監(jiān)督部門直接聯(lián)系，督促相關(guān)部門及時(shí)整改問題。2017年，其與縣信訪局、縣效能辦被仙游縣人民政府評(píng)為“人民群眾三大投訴平臺(tái)”。2019年，《百姓監(jiān)督》欄目被評(píng)為福建省廣播電視品牌欄目，進(jìn)一步肯定其在政府和民眾之間搭建溝通交流的橋梁作用，對(duì)百姓的問題不逃避，做到事事有回音、件件有著落。

（三）引導(dǎo)正確輿論，多角度、多層次地推進(jìn)問題解決

在新聞報(bào)道中，要以大量調(diào)查采訪活動(dòng)作為前提，多角度了解不同群眾的聲音，多層次反映人民關(guān)注的熱點(diǎn)話題，避免陷入片面化的表面報(bào)道，力爭(zhēng)跟公眾進(jìn)行理性對(duì)話?？h級(jí)民生新聞監(jiān)督類節(jié)目的終極的目標(biāo)是通過新聞報(bào)道，推進(jìn)事情的解決。因此，在報(bào)道中避免蜻蜓點(diǎn)水式報(bào)道，新聞工作者在此類重大民生事件的報(bào)道中，要扮演好傳播者、監(jiān)督者的角色，深入踐行“四力”的要求，堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，樹立“四個(gè)意識(shí)”，以問題為導(dǎo)向，在對(duì)政府工作進(jìn)行監(jiān)督的過程中，以為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則指導(dǎo)工作。此外，還應(yīng)堅(jiān)決維護(hù)黨和政府的形象，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安，凝聚社會(huì)正能量，進(jìn)行正面宣傳報(bào)道，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行民生新聞報(bào)道工作。

三、結(jié)語

融媒體時(shí)代，縣級(jí)民生新聞欄目通過新媒體平臺(tái)增加地方民生節(jié)目與受眾之間的互動(dòng)，及時(shí)反映民意，對(duì)民眾最關(guān)心的話題及時(shí)反饋，符合新媒體時(shí)代受眾對(duì)新聞信息的需求。同時(shí)也利于地方媒體與當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行平等對(duì)話，增加受眾的粘性，讓民生新聞節(jié)目擁有更多的新聞來源，有利于媒體對(duì)民生新聞進(jìn)行多層、多角度、全面的報(bào)道。