記者|黃 璜
隨著2021 年的春季教材發(fā)行即將啟動,高等教育產(chǎn)品線營銷發(fā)行工作存在的困難又一次浮上水面。
十月,隨著全國各地的高等院校陸續(xù)開學,不少大學出版社和部委出版社應(yīng)該都能松一口氣,因為這意味著多數(shù)出版社的高等教育產(chǎn)品線可以完成秋季教材的鋪貨和發(fā)行工作。在這個不平淡的2020 年上半年,由于全國范圍內(nèi)高校停課,各家出版機構(gòu)的高等教育產(chǎn)品線春季教材發(fā)行工作近乎停擺,可以說損失慘重。
但不得不說的是,盡管秋季教材發(fā)行已然順利完成,但在防疫常態(tài)化的當下,高等教育產(chǎn)品線仍舊面臨著巨大的不確定性。一方面即便各高等院校都已經(jīng)開學,但出于防疫要求各學校都對校園設(shè)置了嚴格的進出限制,教材推廣人員很難入校;另一方面由于高校財政政策收緊、圖書館閉館等多種因素的共同作用,本年度的高等教育教材和教參的發(fā)行存在著諸多困難。未來,隨著2021 年的春季教材即將進入征訂時間,高等教育產(chǎn)品線營銷發(fā)行工作存在的種種隱憂又一次浮上水面。
疫情對于很多出版機構(gòu)的高等教育產(chǎn)品線影響十分直接。盡管高等教育產(chǎn)品整體規(guī)模、產(chǎn)值遠不如中小學教材,但所受疫情影響不可低估。根據(jù)教育部發(fā)布的全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報,2019 年,全國各類高等教育在學總規(guī)模4002 萬人。2020 年上半年,高校受疫情影響基本都沒有開學,這也意味著數(shù)千萬人一個學期的課程教材用書的發(fā)行大受影響。
北京大學出版社副社長張濤在接受采訪時表示,疫情爆發(fā)前,北大社的2020 年春季教材已經(jīng)初步完成了鋪貨,但是,后續(xù)的教材補訂則由于高校停課無法進行。除此之外,同樣是由于高校不開學,各地經(jīng)銷商也產(chǎn)生了不少退貨、退訂的情況。北大社的情況不是個案,據(jù)《出版人》調(diào)查,不少大學出版社、部委出版社2020 年春季教材發(fā)行受到很大影響,近乎少收了一季糧食,部分出版社合作的經(jīng)銷退訂比例甚至超過90%。
從另外一個側(cè)面或許也能反映出高等教育出版受到的影響。據(jù)新華國采教育網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司總經(jīng)理李漓介紹,截至8 月底,具備教材網(wǎng)絡(luò)采購與評價、數(shù)字教材與資源租售功能的“全國大中專教材網(wǎng)絡(luò)采選系統(tǒng)”的交易量下滑了將近24%,而在疫情期間,在教育部停課不停學的號召下,新華國采聯(lián)合了全國78 家出版社做了免費數(shù)字資源的入口,有104 家高等院校將這一入口掛到了教務(wù)系統(tǒng)上以輔助老師教學和學生學習,這一舉措也使“全國大中專教材網(wǎng)絡(luò)采選系統(tǒng)”瀏覽量上升了314%。
“貨發(fā)不出去,款回不來?!崩罾斓倪@句總結(jié)或許說出了疫情期間很多高教教材出版單位面臨的窘境。除此之外,高等教育產(chǎn)品重要的渠道之一館配也同樣因為高校閉校而推進困難。盡管有部分館配商舉辦了線上訂貨會,所發(fā)布的采購金額也相對可觀,但實際效果并不理想?!皩W校都沒辦法送貨,盡管圖書館進行了線上采購,但訂單由于無法交付實際沒有實現(xiàn),收入也無法確認?!睆垵f。
種種不利反饋到營收上就是下滑。多家在京高校出版社、部委出版社向記者反饋,社里春季高等教材收入下滑超過40%。高等教育產(chǎn)品線不同于大眾出版,可以通過促銷等方式彌補,少了一季收成的損失已經(jīng)是既定事實。而面臨這種下滑,多家出版社也不得不出臺相應(yīng)措施以穩(wěn)定各地的經(jīng)銷商。如北京大學出版社就與經(jīng)銷商協(xié)商共同承擔快遞運費,并且將春季教材考核延后。
如今,隨著2020 年秋季教材發(fā)行的收尾和2021 年春季教材發(fā)行的準備與啟動,高等教育出版所面臨的困難也逐漸顯現(xiàn)出來。
一方面是教材網(wǎng)采愈發(fā)受到出版社和學校的重視。據(jù)李漓介紹,在秋季各地學校逐步復課以后,新華國采就通過各地的經(jīng)銷商向高校提供全國大中專教材網(wǎng)絡(luò)采選系統(tǒng)的教材網(wǎng)采和教材巡展服務(wù),平臺增加了近20家高校用戶。
張濤也表示,網(wǎng)上購書將成為教材發(fā)放的重要形式,北大社也要求供應(yīng)商要做好準備,應(yīng)對這一變化。另外一方面則是教材新品推廣方式的變化。在過去,教材推廣往往是由區(qū)域經(jīng)銷商組織高教教師和學校采購代表參與編輯現(xiàn)場講書環(huán)節(jié),但是這一方式受疫情限制顯然已經(jīng)不適用于當下,而疫情防控逐漸平穩(wěn)之后,記者注意到多家出版社通過短視頻、直播等方式向高校用戶推薦教材,也取得了不錯的效果。
值得注意的是,數(shù)字教材的進程并不樂觀。記者了解到,疫情期間多數(shù)出版社提供的數(shù)字教材資源僅僅是短期行為,僅開放了紙質(zhì)教材的30%左右的內(nèi)容資源供師生使用。紙質(zhì)教材發(fā)行恢復之后,多數(shù)都已下架。
一位大學社的數(shù)字出版部主任也向記者表示,考慮到紙書的營收,社里并沒有將數(shù)字教材作為當下的重點考量。實際上,相較于義務(wù)教育階段的數(shù)字教材,高等教育產(chǎn)品線的數(shù)字教材由于科目、版本眾多,普通出版社實際無法承擔相應(yīng)的開發(fā)工作量,市場上也沒有較為統(tǒng)一的發(fā)行渠道。部分專業(yè)教材發(fā)行量非常固定,但一些偏冷學科受學生數(shù)量的限制也讓出版社缺乏動力開放數(shù)字教材。不僅如此,不像義務(wù)教育階段的數(shù)字教材有來自中央的政策支持和地方政府的采購經(jīng)費,高校里的數(shù)字化采購經(jīng)費很難覆蓋到大部分的數(shù)字教材,讓學生大規(guī)模自己掏錢購買也缺乏現(xiàn)實基礎(chǔ)。因此,高教數(shù)字教材遇冷也不足為奇。
除此之外,高校經(jīng)費的緊縮也讓不少大學社和部委社頭疼。根據(jù)公開報道,財政部、教育部根據(jù)2020 年中央經(jīng)濟會議部署“過緊日子”的精神,對部屬高校中央財政預(yù)算進行了壓縮,因此不少高校都相應(yīng)壓縮了科研經(jīng)費和圖書館采購預(yù)算。一位學術(shù)出版社的編輯向記者表示,已經(jīng)有高校向他反饋出版經(jīng)費和采購遭遇縮減。
如此來看,高等教育出版的重建與恢復或許還需時日。