張建鵬

（南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇南京 210023）

傳染病是人類健康的大敵，人類與傳染病進(jìn)行了長期不懈的斗爭。對于人群高度密集的高校來講，如何避免疫情在學(xué)校中爆發(fā)、如何保障大學(xué)復(fù)學(xué)后學(xué)生工作的有序進(jìn)行，也越來越值得關(guān)注和探討。為有效應(yīng)對突發(fā)事件，高校有必要建立一套完整的應(yīng)急管理機(jī)制，符合高效有序、快速反應(yīng)，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理的要求，使之能在傳染病疫情中發(fā)揮作用，本文就傳染病防控期間學(xué)生工作的一些思路展開建議和探討。

1 認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)W習(xí)相關(guān)文件精神，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定頂層方案

高校要高度重視疫情發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府部門發(fā)布的相關(guān)文件要求，迅速成立疫情防控學(xué)生管理工作小組，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，理清重點(diǎn)，科學(xué)制定防控預(yù)案，指導(dǎo)學(xué)生工作有序開展。

2 加強(qiáng)大學(xué)生的日常管理，充分利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)生工作

傳染病防護(hù)的重點(diǎn)在于控制傳染源、減少流動性。在學(xué)生返校前，視學(xué)生健康情況安排返校，要加強(qiáng)學(xué)生防疫知識的培訓(xùn)，提升安全意識，盡可能避免乘坐公共交通工具返校，返校后要進(jìn)行必要的隔離。為減少與流動人員接觸，在學(xué)校要實(shí)行網(wǎng)格化封閉式管理，學(xué)生不能私自外出離校。高校要以輔導(dǎo)員為主組建專門的學(xué)生管理隊(duì)伍，在疫情防控期間直接住在學(xué)校，不與外界發(fā)生接觸，穩(wěn)定學(xué)生管理大局，切斷傳染源[1]。

學(xué)生干部是學(xué)生日常工作開展的重要幫手，班長、團(tuán)支書、學(xué)生黨員要協(xié)助班主任管理好班級，在困難時期發(fā)揮引榜樣擔(dān)當(dāng)作用。學(xué)校學(xué)生干部與班級干部要加強(qiáng)溝通，共同開展活動，及時向老師匯報，隨時掌握班級動態(tài)。在健康采集、咨詢、學(xué)習(xí)等方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段，提升工作效率，減少接觸風(fēng)險。

3 加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理

高校要高度重視學(xué)生宿舍的管理，采取實(shí)名制進(jìn)出宿舍，進(jìn)出宿舍樓要測量體溫，遇到體溫異常者及時報告。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍整潔、通風(fēng)，有空調(diào)的宿舍不要打開空調(diào)，以免加速傳染。在防疫期間，宿舍是學(xué)生重要的學(xué)習(xí)生活場所，要形成良好的學(xué)風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)業(yè)，減少其他意外情況的發(fā)生。

4 做好大學(xué)生心理健康工作

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，傳染病對大學(xué)生產(chǎn)生了不同程度的負(fù)面影響，主要體現(xiàn)在三個方面：消極情緒、回避行為和負(fù)面認(rèn)知，例如：恐慌、壓抑、抑郁、悲觀、逃避、逆反等。防控期間，我們要及時關(guān)注大學(xué)生心理狀況，采取積極的應(yīng)對措施，要根據(jù)學(xué)生的年齡差異、性別差異、專業(yè)差異、個性差異采取不同的疏導(dǎo)方案，降低傳染病對大學(xué)生的負(fù)面影響，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展和抗壓能力的提高。

返校后，學(xué)生集中在一個區(qū)域，活動受到較大限制，沖突和人際關(guān)系問題發(fā)生的概率也會變大，這需要老師及時關(guān)注，采取網(wǎng)上主題班會、談心談話等方式加以關(guān)心引導(dǎo)。要充分運(yùn)用共情的方法，加大對學(xué)生的關(guān)愛力度，尤其是困難學(xué)生的關(guān)愛。

5 幫助大學(xué)生完成學(xué)業(yè)

配合學(xué)校教務(wù)部門課程的開展，幫助學(xué)生制定特殊時期的學(xué)習(xí)規(guī)劃，為學(xué)生解決實(shí)際問題，比如重修、補(bǔ)考等問題。避免由于疫情影響到學(xué)生的畢業(yè)、考研、考證等。輔導(dǎo)員、班主任老師要加強(qiáng)督導(dǎo)，保證授課計劃的有序進(jìn)行。

6 加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育

通過青年大學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等平臺加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，體會社會主義體制的優(yōu)越性，樹立必勝的信心，正面看待疫情的發(fā)生和國家采取的相關(guān)舉措。要注意培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對危機(jī)的能力，提升他們的憂患意識，增強(qiáng)他們的抗挫折能力，提升他們的心理免疫度。

7 做好宣傳引導(dǎo)工作

加強(qiáng)宣傳疫情防護(hù)知識，帶領(lǐng)學(xué)生形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。注意總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，加以宣傳分享。注意樹立優(yōu)秀學(xué)生典型，在各種多媒體平臺加以宣傳引導(dǎo)。

8 做好戶外運(yùn)動安排，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)鍛煉

每個二級學(xué)院要根據(jù)學(xué)校總體安排，做好活動預(yù)案，老師、學(xué)生要按照預(yù)案開展活動。學(xué)生的戶外活動根據(jù)實(shí)際情況可以采取分院分時分區(qū)模式，減少學(xué)校人員的聚集程度。不舉辦聚集性活動，學(xué)生以宿舍為單位網(wǎng)格化進(jìn)行戶外活動。

9 突發(fā)情況的應(yīng)對

成立由心理教師、公共危機(jī)應(yīng)對人員、醫(yī)生、學(xué)生管理人員組成的危機(jī)應(yīng)對小組。針對病情突發(fā)、輿論事件等突發(fā)情況，快速應(yīng)對和解決。下面主要討論兩種突發(fā)情況下的應(yīng)對。

（1）疑似病例的應(yīng)對。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀懷疑染病的學(xué)生，要立刻進(jìn)行隔離，及時送到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。對同宿舍或有密切接觸者采取隔離兩周的措施。對于確診或隔離的同學(xué)，要充分給予關(guān)懷，穩(wěn)定學(xué)生情緒，采取先積極治療后結(jié)算費(fèi)用的措施，保障學(xué)生身心健康。

（2）網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對。通過輿情監(jiān)測工具，增強(qiáng)輿情預(yù)警能力，增加信息公開的渠道，理性引導(dǎo)輿論。在遇到網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件時，一是要及時發(fā)布真相，坦誠回應(yīng)質(zhì)疑，滿足學(xué)生對相關(guān)事件的知情權(quán)。二是快速及時地對事件做出調(diào)查處理，尊重學(xué)生的參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。三是掌握網(wǎng)上主流輿論話語權(quán)。在論壇、貼吧、博客等載體中廣泛爭取支持者，使輿論向理性、可控的方向發(fā)展[2]。

10 做好畢業(yè)生管理工作

樹立起輔導(dǎo)員、班主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師為主體，全體教師共同參與的就業(yè)意識。盡可能運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)畢業(yè)類型的不同，了解畢業(yè)生遇到的實(shí)際困難，及時予以解決。

（1）對于已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，要加強(qiáng)防護(hù)和安全教育，避免發(fā)生意外事件。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及時關(guān)注，引導(dǎo)學(xué)生減少外出，注意自身安全防護(hù)，要求學(xué)生珍惜就業(yè)機(jī)會，樹立誠信意識，不要輕易辭職。

（2）對于考研、專轉(zhuǎn)本的學(xué)生，引導(dǎo)他們關(guān)注當(dāng)前的就業(yè)形勢，利用網(wǎng)絡(luò)招聘或自身資源，盡快找到實(shí)習(xí)單位，做好升學(xué)就業(yè)兩手準(zhǔn)備。

（3）對于有就業(yè)需求的學(xué)生，要深刻理解習(xí)總書記的論述：“就業(yè)是最大的民生”。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和關(guān)懷，梳理出未就業(yè)學(xué)生的確切名單，及時跟進(jìn)，逐個了解情況，積極聯(lián)系用人單位，尋找就業(yè)機(jī)會，幫助他們盡快就業(yè)[3]。

本文對傳染病防控期間的高校學(xué)生管理工作進(jìn)行了初步的分析和探索。我們應(yīng)該看到，應(yīng)對影響力巨大的公共衛(wèi)生事件，僅靠單所學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這需要各高校共同行動起來，構(gòu)建防疫共同體，互相分享經(jīng)驗(yàn)做法，互相共享資源，齊心協(xié)力打好人民防疫戰(zhàn)爭，給國家交上一份滿意的答卷。