■王媛媛 馬 政 王 喆/泰安市中心醫(yī)院

就當(dāng)今時(shí)代社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來看，醫(yī)院這一領(lǐng)域之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，從根本上來講，也就是醫(yī)院文化的競(jìng)爭(zhēng)，在進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，只有具備一定的文化內(nèi)涵才能促使醫(yī)院朝向更長遠(yuǎn)的道路發(fā)展，縱觀當(dāng)前世界上比較有名的醫(yī)院，都具備屬于自身獨(dú)特的文化底蘊(yùn)，換句話說，只有文化底蘊(yùn)作為醫(yī)院發(fā)展的支撐力量，才能為醫(yī)院的發(fā)展吸引更多人才，因一個(gè)人能力有限，但通過群眾文化來帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，才能更積極有效的開展醫(yī)院文化建設(shè)。

一、醫(yī)院文化內(nèi)涵

(一)概述醫(yī)院文化

所謂醫(yī)院文化，簡(jiǎn)單來講就是醫(yī)院至發(fā)展自今，不斷積累、不斷沉淀下來的，并得到醫(yī)院中所有員工內(nèi)心深處認(rèn)可的同時(shí)能夠主動(dòng)遵循的一種屬于醫(yī)院自身獨(dú)特內(nèi)涵的價(jià)值觀念和使命觀念等。建設(shè)醫(yī)院文化，一方面能夠?qū)⑨t(yī)院中所有醫(yī)護(hù)職工的力量融合于一體，將他們的思想方向融匯起來，另一方面能夠促使他們認(rèn)識(shí)到以人為本這一核心理念。從根本上來講，建設(shè)醫(yī)院文化需要醫(yī)院中所有職工之間共同努力去完善，以此來構(gòu)建一種比較長遠(yuǎn)的價(jià)值觀，這樣做才能更高的促使醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)主要分為三點(diǎn)：也就是物質(zhì)、管理以及精神。本文重點(diǎn)講解的就是后兩者，其中管理文化具體是指符合當(dāng)前醫(yī)院倡導(dǎo)的“以人為本”核心管理理念，采取科學(xué)有效的方法對(duì)醫(yī)院中所有職工進(jìn)行管理，以和諧有愛的態(tài)度進(jìn)行病患管理，隨時(shí)隨地將病患利益放在第一步，除以上之外，還要對(duì)醫(yī)院職工文化方面的生活給予一定的重視態(tài)度；而對(duì)于精神文化具體是指重視醫(yī)院中職工的價(jià)值觀念培養(yǎng)以及文化生活方面，通過開展一些專門針對(duì)醫(yī)院職工文化生活方面的活動(dòng)，一方面對(duì)醫(yī)院職工起到放松身心的作用，釋放其在醫(yī)院工作中的壓力；另一方面通過舉辦具有一定社會(huì)意義的活動(dòng)，這樣做的目的在于更好的提升醫(yī)院中職工凝聚力，另外，還需要對(duì)醫(yī)院中醫(yī)療作風(fēng)加強(qiáng)管理，特別是對(duì)醫(yī)生醫(yī)德方面更要加大重視，嚴(yán)禁出現(xiàn)歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象，避免因此對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)院形象帶來不利影響。

(二)進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)的重要意義

現(xiàn)階段，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們生活質(zhì)量也因此不斷提升，而醫(yī)院也要迎合時(shí)代的發(fā)展需要更多技術(shù)知識(shí)等作為支撐力量來進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)。從物質(zhì)文化的角度來講，主要在于對(duì)醫(yī)院中各方面的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備、治療水平等方面，確保醫(yī)院自身在硬件條件上保持干凈、整潔狀態(tài)；從精神文化的角度來講，應(yīng)始終堅(jiān)持將“以人文本”為基本原則，對(duì)醫(yī)院中各方面的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)病患與醫(yī)院兩者之間的關(guān)系采取積極有效的方式進(jìn)行處理；從整體上來講，當(dāng)前我國存在大多數(shù)議員，過于重視醫(yī)院的物質(zhì)文化建設(shè)，不夠重視精神文化方面的建設(shè)，再這樣的背景下，也就使得很多病患對(duì)醫(yī)院提供的就診服務(wù)方面持不滿意態(tài)度，這樣就在一定程度上擴(kuò)大了病患與醫(yī)院之間的矛盾，嚴(yán)重情況下使得病患出現(xiàn)對(duì)醫(yī)院服務(wù)不信任的心理?；谝陨?，這就說明醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)過程中，應(yīng)該投入更多精力，只有構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院文化，才能更好的解決醫(yī)院與病患兩者之間的關(guān)系，同時(shí)也在很大程度上為醫(yī)院提升自身在同行競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力有積極性幫助作用。

二、醫(yī)院文化建設(shè)與群眾文化的關(guān)系分析

從根本上來講，進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)需要群眾文化在其中的大力支持，與此同時(shí)，醫(yī)院文化與群眾文化兩者之間的關(guān)系應(yīng)是互相依賴，因此將兩者融合起來進(jìn)行醫(yī)院管理，有助于醫(yī)院進(jìn)一步提升自身的管理水平，科學(xué)開展醫(yī)院管理工作，另外，醫(yī)院還可以在群眾文化中進(jìn)行研究，從中探索并建設(shè)屬于自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院文化特色，通過定期或不定期的開展有益于群眾的集體性質(zhì)醫(yī)院活動(dòng)，將文化作為活動(dòng)開展根源，群眾為參與活動(dòng)的主題，基于醫(yī)院活動(dòng)，一方面滿足群眾對(duì)文化生活方面提出的娛樂需求；另一方面對(duì)醫(yī)院職工精神素質(zhì)方面也有積極性培養(yǎng)意義。

通過開展群眾文化活動(dòng)能夠在很大程度推動(dòng)醫(yī)院的文化建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

其一，有利于提升醫(yī)院自身的文化“軟實(shí)力”水平。就當(dāng)前階段我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來看，知識(shí)在其中起到直接決定的發(fā)展作用，換句話說，不論是對(duì)于社會(huì)中的某個(gè)領(lǐng)域發(fā)展而言，知識(shí)的儲(chǔ)備量直接決定該行業(yè)在社會(huì)中獲取到的發(fā)展機(jī)會(huì)，迎合時(shí)代發(fā)展跟上前進(jìn)角度，而這也同樣適用于醫(yī)院的發(fā)展，只有醫(yī)院中員工自身具備一定的專業(yè)知識(shí)，通過知識(shí)來不斷提升自身的專業(yè)能力，不斷充實(shí)自身，這樣才能更好的追隨當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的腳步?；谝陨希谶M(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，可通過開展文化活動(dòng)的方式來進(jìn)行，例如醫(yī)院通過開展讀書大會(huì)活動(dòng)，在活動(dòng)中，群眾之間可互相交流自身在讀書學(xué)習(xí)方面獲得的一些體會(huì)、感想等，從中評(píng)選出最佳讀書者等稱號(hào)，以此來引導(dǎo)更多人參與到讀書學(xué)習(xí)中，與此同時(shí)，通過參與讀書活動(dòng)的方式促使自身文化素養(yǎng)得到提升，這樣的文化活動(dòng)都會(huì)得到醫(yī)院中職工的廣泛好評(píng)，這對(duì)于建設(shè)醫(yī)院文化而言具有一定的推動(dòng)作用。

其二，有利于增強(qiáng)醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)知水平，上文已經(jīng)降到，醫(yī)院文化的建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展自今，經(jīng)過不斷積累不斷沉淀而獲取到的一些具有一定深度和標(biāo)榜的內(nèi)容，而醫(yī)院文化指的不僅僅是文字上的內(nèi)容，更是醫(yī)院發(fā)展的口號(hào)，通過口號(hào)來對(duì)醫(yī)院起到象征、榜樣的作用。因此在進(jìn)行群眾文化活動(dòng)組織時(shí)，醫(yī)院可通過弘揚(yáng)勞動(dòng)模范精神，從自身醫(yī)院中評(píng)選出公認(rèn)的勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體、優(yōu)秀員工等等，以此來引導(dǎo)醫(yī)院中其他員工向他們進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)。而通過榜樣精神的指引作用，能夠促使醫(yī)院中其他員工受到感染，更好的未來工作弘揚(yáng)榜樣精神，而這也從側(cè)面體現(xiàn)出了醫(yī)院文化精神，這對(duì)推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)而言也有積極性意義。

其三，有利于提升醫(yī)院職工在參與活動(dòng)時(shí)的團(tuán)結(jié)合作能力。對(duì)于醫(yī)院來講，群眾文化就是團(tuán)結(jié)員工的橋梁，更是大部分人在文化權(quán)利、根本利益方面的一部分重要組成，通過開展醫(yī)院職工文化活動(dòng)，不論是對(duì)職工的文化生活還是在人際交往方面都有積極性意義。例如醫(yī)院通過定期開展體育運(yùn)動(dòng)方面的活動(dòng)，比如說拔河、跳繩、跑步等等，通過組織上述體育活動(dòng)，一方面對(duì)提升醫(yī)院中職工自身的身體素質(zhì)有積極性意義；另一方面能夠激發(fā)員工內(nèi)心對(duì)爭(zhēng)取第一名的拼搏勇敢的參與精神，除以上之外，才能夠?qū)⑨t(yī)院文化中特有的勇往直前這一活動(dòng)參與風(fēng)采展示出來，以此來增強(qiáng)職工之間在參與活動(dòng)時(shí)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，而醫(yī)院的凝聚力也會(huì)因通過開展這樣的群眾活動(dòng)得到進(jìn)一步升華，同時(shí)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工之間人際交往關(guān)系有促進(jìn)意義。從整體上來講，在進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，通過開展具有一定的時(shí)代特色的、內(nèi)涵豐富的文化活動(dòng)，不僅僅在于全方位提升醫(yī)院職工綜合素養(yǎng)，同時(shí)也為醫(yī)院自身在未來的發(fā)展中提供更多在精神上、智力上的支持，這樣做能夠促使醫(yī)院文化建設(shè)健康有序發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，本文首先提出醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容，然后通過對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)與群眾文化的關(guān)系進(jìn)行分析，最終可知，通過開展群眾文化活動(dòng)，對(duì)提升醫(yī)院中職工綜合素質(zhì)而言具有積極性推動(dòng)作用，同時(shí)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)而言也有非常重要的意義，群眾文化與醫(yī)院文化兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是互補(bǔ)的，只有將兩者進(jìn)行有效結(jié)合，才能真正推動(dòng)醫(yī)院未來的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。