摘 要：信息技術(shù)革命以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)如今普遍被運(yùn)用在人類的生產(chǎn)生活中。給大眾生活帶來便利的同時(shí)也進(jìn)一步拉動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，它的使用范圍也更加的廣泛，如當(dāng)下的圖書館也引入了計(jì)算機(jī)技術(shù)，方便大眾對相關(guān)資料和書籍的查詢查找。另一方面也因?yàn)槭褂玫念l率增多，給計(jì)算機(jī)帶來了一定的負(fù)擔(dān)和損傷，對其的維護(hù)必不可少。所以本文將細(xì)致探討圖書館機(jī)房信息系統(tǒng)維護(hù)的問題和提供一些對策做參考。

關(guān)鍵詞：圖書館機(jī)房;系統(tǒng)維護(hù);問題與措施

如今的圖書館基本上對公眾都是開放的，往來圖書館的人群也在不斷增長，而幫助借閱尋找書籍的計(jì)算機(jī)使用率也不斷上揚(yáng)，正因?yàn)槿绱耍?jì)算機(jī)故障的概率也在不斷攀升。經(jīng)過分析，故障基本出現(xiàn)在硬件和軟件上，假如維護(hù)維修不及時(shí)的話，勢必會影響計(jì)算機(jī)的正常使用，圖書館對公眾所提供的借閱查找服務(wù)就會大打折扣。所以，及時(shí)的維護(hù)和維修是非常有必要的。

一、圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房中常見的問題

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)被各個(gè)行業(yè)廣泛運(yùn)用之后，在圖書館里，計(jì)算機(jī)如今的使用頻率以及對讀者所帶來的積極作用日益凸顯。由此對于計(jì)算機(jī)機(jī)房等的維護(hù)就不可避免，否則，計(jì)算機(jī)一旦遭到破壞，不能正常工作，對圖書館的正常運(yùn)營將會造成重大沖擊。一般圖書館機(jī)房故障主要是軟件和硬件兩個(gè)方面。首先軟件上常見的問題很大的可能性是由于讀者使用過當(dāng)中操作失誤，把一些重要的電腦程序和存放在計(jì)算機(jī)內(nèi)部的數(shù)據(jù)刪除掉了，導(dǎo)致驅(qū)動程序無法找到驅(qū)動;至于硬件上面的問題考慮的就比較多了，比如常見的電腦黑屏，還有顯示器故障和硬盤故障等。針對這些問題一旦處理不夠及時(shí)，都會影響圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常使用，滿足不了讀者的需求。

除此之外我國的數(shù)字資源分為兩類：點(diǎn)播平臺和多媒體資源管理平臺。但是目前我國的圖書館數(shù)字資源平臺也陸續(xù)出現(xiàn)了諸多問題：我國的圖書館數(shù)字資源通過自建和采購?fù)瓿?，但是部分期刊和圖書在進(jìn)行數(shù)字化時(shí)由于版權(quán)糾紛和工作量較大，導(dǎo)致問題較難解決。一些經(jīng)費(fèi)有限的圖書館沒有充足的經(jīng)費(fèi)作為保障，使用權(quán)限較短。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的到來，圖書館讀者訪問量激增的平臺就是數(shù)字資源。這就要求圖書館的服務(wù)器能夠?yàn)樽x者提供穩(wěn)定的服務(wù)，為用戶的使用帶來美好的體驗(yàn)感。國內(nèi)圖書館管理軟件在應(yīng)用上安全上也存在很大的漏洞;相較于其他管理系統(tǒng)，我國的圖書館管理系統(tǒng)較為枯燥單調(diào);在靈活性和穩(wěn)定性上，我國的圖書館管理系統(tǒng)稍有欠缺。這些問題的暴露反映了我國目前圖書館管理系統(tǒng)體系仍不夠完善，急需采取專業(yè)的維修措施進(jìn)行彌補(bǔ)。

二、做好計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理和維護(hù)工作

（一）完善計(jì)算機(jī)機(jī)房的規(guī)章制度

因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房的使用頻率較高，每一位讀者對于計(jì)算機(jī)的使用標(biāo)準(zhǔn)和要求也不一樣，很多誤操作都會導(dǎo)致相應(yīng)問題的出現(xiàn)。因此制定相應(yīng)的規(guī)章制度讓讀者與管理人員去遵守是非常有必要的。避免使用不當(dāng)造成對計(jì)算機(jī)損害的問題。另外一方面對于計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作人員也需要提出更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對工作人員的操作技術(shù)要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓他們能夠及時(shí)處理日常出現(xiàn)的一些問題。

（二）制定科學(xué)合理的檔案管理?xiàng)l例

在圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房創(chuàng)建的過程當(dāng)中，相關(guān)的工作人員對于性能問題要進(jìn)行相應(yīng)的測驗(yàn)工作。這時(shí)，作為計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理人員也要對各種計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)驗(yàn)收工作，還有備案登記。特別是計(jì)算機(jī)的技術(shù)參數(shù)、備用配件等進(jìn)行查驗(yàn)和驗(yàn)收登記，對于計(jì)算機(jī)的這些基本數(shù)據(jù)掌握全面，才能針對性的制定出更科學(xué)合理的制度。以便后期計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，能夠及時(shí)的進(jìn)行零部件的更換還有相應(yīng)的維護(hù)工作。

（三）加強(qiáng)對圖書館的政策支持

雖然我國目前開設(shè)的高校圖書館和公共圖書館的數(shù)量較多，但是圖書館內(nèi)的圖書質(zhì)量卻存在著參差不齊的現(xiàn)象。既有擁有最先進(jìn)管理技術(shù)的高級圖書館，同時(shí)也有在經(jīng)費(fèi)、管理以及資源上都相對處于劣勢的小型圖書館。所以有關(guān)部門需要加強(qiáng)對這些中小型圖書館政策性支持，提供足夠的經(jīng)費(fèi)和政策的服務(wù)。幫助這些中小型圖書館能夠引進(jìn)一些先進(jìn)的信息系統(tǒng)，同時(shí)能夠?qū)D書館機(jī)房信息系統(tǒng)維護(hù)中的問題及時(shí)解決，使我國的圖書事業(yè)能夠得到可持續(xù)的發(fā)展。

（四）建立適合計(jì)算機(jī)使用的工作環(huán)境

環(huán)境對于人的影響很大，同樣的計(jì)算機(jī)的工作和使用環(huán)境對計(jì)算機(jī)也有很大的影響力。一般情況下35℃的工作環(huán)境和30%到80%之間的濕度環(huán)境是計(jì)算機(jī)工作的正常環(huán)境，如果現(xiàn)實(shí)當(dāng)中不能滿足這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對計(jì)算機(jī)的工作性能都會產(chǎn)生重大影響，而且工作環(huán)境中的灰塵也會影響到計(jì)算機(jī)的正常使用。

空氣當(dāng)中的灰塵對計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備上的各種配件、電路板上的芯片都會造成一定程度的侵蝕。正因?yàn)槿绱耍ＷC計(jì)算機(jī)機(jī)房的溫度，濕度，還有整個(gè)環(huán)境的整潔程度對計(jì)算機(jī)來說都很重要。特別是針對于灰塵的問題，可以要求計(jì)算機(jī)機(jī)房內(nèi)的工作人員進(jìn)入機(jī)房后戴鞋套，否則不允許他們進(jìn)入，而且讀書進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房要禁止攜帶零食、飲料等物品，避免這行物品污染到計(jì)算機(jī)。沒有人的情況下，可以將門窗關(guān)閉好，防止外面世界的粉塵、灰塵的進(jìn)入，保證好整個(gè)機(jī)房的內(nèi)部環(huán)境。還有一個(gè)方面，就是可以定期對計(jì)算機(jī)機(jī)房的計(jì)算機(jī)顯示器，主機(jī)，各種配件等進(jìn)行清理工作，將多余的灰塵清理干凈。

三、對圖書館機(jī)房信息系統(tǒng)維護(hù)的對策和方法

（一）對計(jì)算機(jī)硬件的有效維護(hù)措施和方法

圖書館計(jì)算機(jī)的使用效率非常之高，而在讀者使用計(jì)算機(jī)的過程中，很容易出現(xiàn)失誤操作，把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的一些數(shù)據(jù)內(nèi)容和程序刪除掉，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的損傷，給后續(xù)的讀書使用造成一定的障礙。針對于這種情況就需要采取有效的措施進(jìn)行保護(hù)，才一開始就杜絕這種事情的發(fā)生。最簡單和便捷的方式就是在計(jì)算機(jī)上安裝硬盤保護(hù)卡，硬盤保護(hù)卡的作用就是使計(jì)算機(jī)重新啟動之后能夠回復(fù)到最原始的數(shù)據(jù)狀態(tài)，目前大多數(shù)的網(wǎng)吧都是采取這樣的方式來進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的保護(hù)工作。這種保護(hù)對于杜絕讀者的誤操作所引發(fā)的計(jì)算機(jī)故障有明顯的效果。

（二）對計(jì)算機(jī)軟件的有效維護(hù)措施和方法

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的崩壞很大程度是因?yàn)橛?jì)算機(jī)的長時(shí)間運(yùn)營和工作，系統(tǒng)損壞之后沒有相應(yīng)的快速恢復(fù)技術(shù)管理系統(tǒng)來維護(hù)計(jì)算機(jī)，那么這將會給相關(guān)工作人員帶來更多更復(fù)雜的工作量，嚴(yán)重的話計(jì)算機(jī)機(jī)房也不能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此建立制造系統(tǒng)快速恢復(fù)技術(shù)管理系統(tǒng)是非常有必要的，對于系統(tǒng)快速恢復(fù)技術(shù)管理系統(tǒng)的建立和制作技術(shù)人員要把三個(gè)方向的工作給做好。第一，Ghost備份就需要先在計(jì)算機(jī)硬盤上建立起來，現(xiàn)在很多的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身就攜帶有這個(gè)備份軟件的，它是一種使用很便捷的對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份工作的軟件。當(dāng)然，進(jìn)行系統(tǒng)備份工作的時(shí)候，技術(shù)人員也要在硬盤上建立邏輯盤，并且保證這個(gè)邏輯盤是獨(dú)立的。它主要是為了存放系統(tǒng)里面的軟件而存在的。整體的操作程序是這樣的：首先是Ghost程序的運(yùn)行，接下來按照順序?qū)ocal，partition，To Image的操作和執(zhí)行，操作完之后對默認(rèn)的保存路徑進(jìn)行確認(rèn)，結(jié)束之后根據(jù)相關(guān)提示選擇等待備份就可以了。在之后的實(shí)際工作當(dāng)中，如果對備份的數(shù)據(jù)需要還原，其操作的主要步驟是：local，partition的操作是一樣的，最后是From Image的操作。因?yàn)閭浞莺玫南鄳?yīng)文件儲存在安裝好的硬盤當(dāng)中，通過這樣的方式就可以讓系統(tǒng)恢復(fù)到原來局面。另外一方面，這樣還可以對拷硬盤，具體的對拷硬盤步驟如下：首先也是Ghost程序的運(yùn)行，接下來一次操作local，Disk和To Disk，操作完之后，選擇相應(yīng)的操作盤等會出現(xiàn)相應(yīng)的提示知道，只需要做出選擇就可以了。這就是第一個(gè)方向上的工作，完成之后接下來就是第二個(gè)方向上的工作了，第二步的主要工作就是把Ghost備份建立在刻錄盤上，整體的操作程序和步驟和第一個(gè)方向上的操作是如出一轍的。不過這里面也有需要注意的問題就是把目標(biāo)盤改成統(tǒng)一的光盤。而且把Ghost備份以刻錄盤的形式建立有非常大的優(yōu)點(diǎn)，這樣的操作可以保護(hù)備份文件的完整度避免被破壞，通常情況下如果進(jìn)行優(yōu)化計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，就需要對整理硬盤當(dāng)中的碎片，這樣的操作對于Ghost備份文件將會造成很大的沖擊和損傷。此時(shí)對于這些備份文件進(jìn)行恢復(fù)工作的時(shí)候，就容易產(chǎn)生各種各樣的問題，甚至一些文件可能會因此消失，但是把Ghost備份建立在刻錄盤上就不會出現(xiàn)這樣的情況，可以避免類似問題的發(fā)生。最后一個(gè)方向也就是第三層工作，主要是進(jìn)行備份和恢復(fù)工作利用網(wǎng)絡(luò)版的Ghost來進(jìn)行，以局域網(wǎng)為考慮前提，充分利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢多運(yùn)用幾臺計(jì)算機(jī)來進(jìn)行Ghost備份的工作。其實(shí)這里面最主要的工作就是對一張U盤啟動盤的制作，讓所有的進(jìn)行重裝系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)處在Ghost的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，這樣的操作就同時(shí)讓幾臺計(jì)算機(jī)一起組裝系統(tǒng)了，對于維修人員工作效率的提高有非常積極的作用。

四、結(jié)語

綜上所述，圖書館的建立是為了讀者能夠進(jìn)入一個(gè)更好更方便的學(xué)習(xí)環(huán)境，而圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的創(chuàng)立則是為了更好地服務(wù)于讀者，方便他們查找需要的書籍以及資料數(shù)據(jù)。正因?yàn)槿绱耍瑢τ趫D書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)工作就更加重要了，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，更需要提高相應(yīng)的維護(hù)和維修技術(shù)，以便解決圖書館機(jī)房所出現(xiàn)的各種問題，滿足讀書的需求和使用。

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作者簡介：金靖斌（1988—），男，朝鮮族，吉林安圖人，本科，延邊圖書館助理館員，研究方向：館電子設(shè)備以及軟件系統(tǒng)的維護(hù)管理。