常麗明

（山西省長治學(xué)院師范分院 山西省長治市 046000）

近年來隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，與之相關(guān)的設(shè)備管理體系也得到了完善。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用引起了來自各方面的關(guān)注，機(jī)房管理的復(fù)雜性也是眾所周知。從技術(shù)角度來看，機(jī)房管理不僅涉及大量的專業(yè)管理技術(shù)與設(shè)備管理基礎(chǔ)，還需要高級專業(yè)人才的參與。因此，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用具有一定發(fā)展空間。特別是在校園內(nèi)部，機(jī)房作為面向師生的公眾信息平臺，現(xiàn)如今已經(jīng)在教育領(lǐng)域得到了普遍應(yīng)用。機(jī)房管理水平的高低將會直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，必須注意計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用問題，才能進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)房管理的重要作用。

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述

使用計(jì)算機(jī)已成為現(xiàn)代生活越來越普遍的現(xiàn)象，而在學(xué)習(xí)階段，學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通常是在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行。過去，開設(shè)計(jì)算機(jī)課程的學(xué)校較少，機(jī)房配置率和利用率也不高。到了今天，人們對計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越重視，機(jī)房使用需求也大大增加。因此，機(jī)房管理顯得更加重要。

1.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)概述

計(jì)算機(jī)技術(shù)包括許多方面，包括設(shè)備技術(shù)、系統(tǒng)技術(shù)、組裝技術(shù)等等。此外，該技術(shù)還包括操作方法、指令系統(tǒng)、運(yùn)算器設(shè)計(jì)等等基本原理[1]。這些內(nèi)容均屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)類別，在促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的過程中起著重要作用。隨著各級學(xué)校教學(xué)改革的廣泛實(shí)施，機(jī)房管理在提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，提高機(jī)房管理水平是非常有必要的。在此過程中，應(yīng)該從軟硬件兩方面入手，采取相應(yīng)方法來提高計(jì)算機(jī)程序的運(yùn)行效率，并確保計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量不受影響，這也是進(jìn)一步提升計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的前提。除此以外，為了確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不受攻擊，技術(shù)人員還需加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)工作，以確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

1.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述

在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越普遍的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)逐漸成為機(jī)房管理領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將Internet 上的分散資源整合為一個有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的全面共享，幫助用戶增強(qiáng)利用資源的整體能力。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，用戶可以更好地按需獲取信息。其中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)資源包括存儲資源，數(shù)據(jù)資源、信息資源、高性能計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳感器、大型數(shù)據(jù)庫等等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根據(jù)資源的不同可以細(xì)分為多種類型，主要包括以下三個方面：

1.2.1 網(wǎng)絡(luò)軟件資源

在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的過程中，可以通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)訪問權(quán)限的設(shè)置，允許用戶在許可范圍內(nèi)訪問固定網(wǎng)絡(luò)，并獲取服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫資源。同時，用戶還可以通過瀏覽既訪問獲取遠(yuǎn)程文件訪問和文件共享管理服務(wù)，有效防止信息資源的多次重復(fù)存儲。

1.2.2 網(wǎng)絡(luò)硬件資源

它是指用戶可以在整個網(wǎng)絡(luò)中共享各種形式的存儲資源，具備對資源進(jìn)行處理以及輸入輸出等功能，幫助機(jī)房更好地進(jìn)行集中管理，減少機(jī)房設(shè)備負(fù)擔(dān)。

1.2.3 用戶信息交流

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為用戶提供了相對自由的交流平臺，并且這種交流突破了時間和空間的限制。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用戶可以隨時隨地交流文字、圖片以及視頻信息。

2 機(jī)房管理工作分析

機(jī)房管理的質(zhì)量直接關(guān)系到機(jī)房的正常運(yùn)行，為了確保機(jī)房的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是為師生提供良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，必須做好該項(xiàng)工作。一般來說，機(jī)房管理主要包括兩個方面：數(shù)據(jù)庫管理以及信息管理。前者主要是為信息處理提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)機(jī)房科學(xué)化、自動化管理的重要手段。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)具有高程序化、獨(dú)立性以及結(jié)構(gòu)性等特點(diǎn)，因此在使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來進(jìn)行機(jī)房管理之前，有必要建立一個存儲系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和集中調(diào)控，以確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。后者是順應(yīng)信息時代的發(fā)展要求，主要是針對各種信息進(jìn)行管理工作。

2.1 數(shù)據(jù)庫管理

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)庫是非常重要的部分，有助于收集和處理大量龐雜的信息內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫也是機(jī)房管理科學(xué)化的重要手段之一，作為計(jì)算機(jī)存儲數(shù)據(jù)的一項(xiàng)重要方式，數(shù)據(jù)庫具有獨(dú)特結(jié)構(gòu)，同時它的程序獨(dú)立性較強(qiáng)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理的過程中，通過數(shù)據(jù)庫管理可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)對機(jī)房的自動管理。因此，應(yīng)采用相關(guān)的科學(xué)技術(shù)提升計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫管理程序，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的自動化、系統(tǒng)化管理，使數(shù)據(jù)庫管理人員能夠熟練地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理程序。

2.2 信息管理

信息管理是計(jì)算機(jī)軟件的核心部分，信息人員要確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，避免因各種突發(fā)性災(zāi)害引發(fā)設(shè)備故障，影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時，機(jī)房服務(wù)或者是維修人員應(yīng)該立即響應(yīng)，迅速解決故障并聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商。這就需要大量具有豐富機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)的人對相關(guān)問題進(jìn)行查找和解決，因此機(jī)房管理過程中的信息管理人員不僅要具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，而且還需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，才能完成相關(guān)任務(wù)。

3 機(jī)房管理過程中存在的問題

3.1 操作不規(guī)范引發(fā)計(jì)算機(jī)故障

雖然在進(jìn)入機(jī)房之前學(xué)生已經(jīng)學(xué)會如何使用計(jì)算機(jī)，老師也會反復(fù)強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)使用問題。但是，往往會有部分學(xué)生抱著“反正計(jì)算機(jī)不需要我購買”的心態(tài)，在實(shí)際操作中沒有按照規(guī)范進(jìn)行，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障問題。學(xué)生這樣的做法，不僅會使得機(jī)房的計(jì)算機(jī)無法正常工作，同時也干擾了教學(xué)秩序。為了方便機(jī)房管理工作，通常會在機(jī)房電腦上安置固定插件，但一些學(xué)生在未經(jīng)許可的情況下隨意進(jìn)行刪除操作，對機(jī)房的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作產(chǎn)生了不利影響。

3.2 機(jī)房環(huán)境較差

學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的時間并不是嚴(yán)格固定的，除了學(xué)校統(tǒng)一安排的課堂時間外，學(xué)生還可以在業(yè)余時間進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于來往機(jī)房的人員過多，管理人員難以保障機(jī)房環(huán)境始終處于整潔狀態(tài)?；覊m是影響機(jī)房環(huán)境的重要因素之一，大量灰塵往往會對機(jī)房電腦造成損壞?；覊m可以進(jìn)入計(jì)算機(jī)各部分組件，并對計(jì)算機(jī)的正常使用產(chǎn)生一定影響。例如，計(jì)算機(jī)主板上覆蓋灰塵過多可能導(dǎo)致機(jī)器崩潰。在機(jī)房環(huán)境中，溫度的變化也將影響計(jì)算機(jī)功能的正常使用，同時也會影響計(jì)算機(jī)的使用壽命。

3.3 存在較多安全隱患

機(jī)房往往存儲了大量的信息，所堆放的設(shè)備較多，電源線路十分復(fù)雜，部分電源線路直接裸露，缺乏防護(hù)設(shè)施。機(jī)房環(huán)境中有大量的網(wǎng)絡(luò)電纜和電線交叉連接，一旦操作失誤，將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，甚至?xí)l(fā)火災(zāi)，影響師生的人身安全和計(jì)算機(jī)的內(nèi)部信息存儲[2]。另外，在進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)的過程中，一些學(xué)生經(jīng)常會為其他電子產(chǎn)品充電，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)崩潰問題，同時也大大增加了安全隱患。因此，在進(jìn)入機(jī)房之前，管理人員應(yīng)向?qū)W生仔細(xì)講解機(jī)房安全常識，提高他們的安全意識，避免進(jìn)入機(jī)房之后引發(fā)安全問題。

4 計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在機(jī)房管理中的應(yīng)用

機(jī)房管理涉及到一系列的環(huán)節(jié)，涵蓋了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)，工作量較大，工作范圍廣。在機(jī)房管理的過程中，要注意加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，才能有效避免相關(guān)事故的發(fā)生，使機(jī)房的作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。

4.1 創(chuàng)建相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

機(jī)房是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要部分，想要提高機(jī)房的管理水平，必須充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，建立相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一般情況下，機(jī)房環(huán)境主要包括電源系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、消防設(shè)施、溫度濕度控制系統(tǒng)等等。要注意合理安排機(jī)房的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，確保機(jī)房環(huán)境處于正常范疇，幫助提高機(jī)房的管理水平。在機(jī)房管理的過程中，如果機(jī)房環(huán)境出現(xiàn)異常，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可以根據(jù)問題及時作出預(yù)警反饋。如此一來，機(jī)房管理人員可以根據(jù)相應(yīng)的預(yù)警采取對應(yīng)措施，降低事故的發(fā)生概率，確保機(jī)房服務(wù)正常運(yùn)行。

4.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)可以正常工作，通常是通過網(wǎng)絡(luò)喚醒技術(shù)實(shí)施遠(yuǎn)程控制操作。例如，機(jī)房管理人員可以使用主機(jī)來控制所有電腦的關(guān)閉和啟動。同時，還有遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，可以針對機(jī)房內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控。如此一來，機(jī)房管理人員就可以清楚了解其他人員在計(jì)算機(jī)上的具體操作內(nèi)容，方便進(jìn)行管理。另外，Avtivex 技術(shù)也是非常重要的，主要用于確保軟件組件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的平穩(wěn)操作。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)的具體應(yīng)用可從以下兩個方面進(jìn)行分析：首先，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)資源的有效管理和利用。機(jī)房管理人員可以通過該技術(shù)進(jìn)行有限的網(wǎng)絡(luò)開放，對于瀏覽非法網(wǎng)頁的計(jì)算機(jī)，管理人員可以直接切斷網(wǎng)絡(luò)。同時，機(jī)房管理人員還可以通過校園網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫之間的對接等操作實(shí)現(xiàn)資源共享，方便用戶搜索信息。其次，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)有效維護(hù)機(jī)房管理秩序。通過使用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)中的遠(yuǎn)程屏幕監(jiān)控技術(shù)，可以有效地監(jiān)督和管理機(jī)房中所有計(jì)算機(jī)的操作內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)非法操作，就可以立即將信息傳遞到機(jī)房管理人員的主機(jī)上。機(jī)房管理人員還可以定期檢測所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)某臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在故障，可以提前采取措施保存重要數(shù)據(jù)，避免重要信息的丟失。

4.3 進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)

在機(jī)房環(huán)境中的計(jì)算機(jī)運(yùn)行時間長，損耗率較高。降低硬件設(shè)備損壞的概率，有助于減輕機(jī)房維護(hù)所需的資金壓力。因此，機(jī)房管理人員應(yīng)注意定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)，例如鍵盤、鼠標(biāo)、內(nèi)存等等，通過及時解決硬件設(shè)備存在的問題，減少計(jì)算機(jī)硬件損壞[3]。計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)可以從兩個方面來進(jìn)行：一是要加強(qiáng)機(jī)房管理人員與使用者的溝通工作，講解正確操作以及機(jī)房注意事項(xiàng)，避免使用者在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行破壞性操作，避免損壞計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。二是對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行必要的檢查和維護(hù)，機(jī)房管理人員應(yīng)該定期對設(shè)備使用情況進(jìn)行查看，詳細(xì)記錄存在的故障問題，并加強(qiáng)機(jī)房的環(huán)境管理工作，為計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定安全運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.4 強(qiáng)化機(jī)房的安全管理

對于機(jī)房管理人員而言，安全是機(jī)房管理的第一要素。為了確保機(jī)房軟硬件設(shè)施的安全，無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房。如果需要進(jìn)入機(jī)房使用計(jì)算機(jī)，應(yīng)該登記姓名、電話、進(jìn)入機(jī)房的時間、所使用的計(jì)算機(jī)編號等相關(guān)信息。針對機(jī)房的一些重要設(shè)施設(shè)備應(yīng)安裝防雷裝置，特別是在雷暴天氣頻繁的地區(qū)，需要做好防雷措施，避免被雷電擊中造成機(jī)器損壞。機(jī)房中往往存放了大量的大功率設(shè)備，如果稍有不慎就會引發(fā)火災(zāi)。因此，機(jī)房應(yīng)安裝必要的消防自動預(yù)警和報(bào)警裝置，例如火情監(jiān)測儀、消防栓等設(shè)施。另外，在機(jī)房管理中，計(jì)算機(jī)設(shè)備管理系統(tǒng)是一個非常普遍的信息管理系統(tǒng)，它的使用可以更加有效地管理機(jī)房資源，維護(hù)各項(xiàng)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行，在提高工作效率的同時，確保機(jī)房數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。在此基礎(chǔ)上，為了提高機(jī)房數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，有必要針對機(jī)房服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的動作狀態(tài)設(shè)置相應(yīng)密碼，控制密碼的知悉范圍，并不斷更新網(wǎng)絡(luò)軟件。還可以利用殺毒軟件、防火墻等軟件維護(hù)計(jì)算機(jī)安全，全方位保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，確保機(jī)房的工作效率和安全運(yùn)行。同時，還可以建立有效的數(shù)據(jù)備份，以便在黑客攻擊或計(jì)算機(jī)死機(jī)等特殊情況下快速恢復(fù)系統(tǒng)，確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

5 結(jié)束語

計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展給機(jī)房管理帶來了新途徑，同時也帶來了更多挑戰(zhàn)。機(jī)房作為提供信息服務(wù)的重要場所，良好的機(jī)房管理可以更好地滿足現(xiàn)代廣大用戶的計(jì)算機(jī)需求。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，用戶數(shù)量不斷增加，信息服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，機(jī)房管理也應(yīng)該從更加科學(xué)的角度去實(shí)施，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使機(jī)房管理更加科學(xué)、安全、高效，為各種信息資源的充分利用和存儲提供支持和保障。