潘新安

（大元建業(yè)集團(tuán)股份有限公司，河北 滄州 061000）

1 建筑工程施工特點(diǎn)

隨著我國(guó)社會(huì)發(fā)展節(jié)奏不斷加速，社會(huì)各界對(duì)于建筑工程的需求量持續(xù)提高，因而現(xiàn)代建筑工程逐漸趨向大型化、高層化發(fā)展，不僅建設(shè)周期逐漸延長(zhǎng)，而且施工所需要的設(shè)備、技術(shù)、工藝也較為龐雜多樣，對(duì)工程管理工作的開展又提出了新的要求?，F(xiàn)代建筑工程項(xiàng)目施工難度較高，并且不確定因素較多，由于施工期間為了趕超工期或是受到實(shí)際條件約束，施工單位對(duì)于施工材料、設(shè)備以及計(jì)劃的變動(dòng)，以及自然災(zāi)害等不可控因素的影響，都會(huì)對(duì)工程施工效率與質(zhì)量產(chǎn)生一定影響，因此工程管理工作的重要意義不斷凸顯，為了確保工程管理工作能夠落到實(shí)處，切實(shí)為工程質(zhì)量提供保障，則需要管理人員能夠正確發(fā)揮自身的監(jiān)督職能與協(xié)調(diào)職能。

2 建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制問(wèn)題

2.1 人力資源配置

在整個(gè)建筑工程質(zhì)量管控體系中，人為因素的影響不容小覷。我們都知道，人是工程建設(shè)的主要組織者與實(shí)施者，而工程質(zhì)量控制也離不開人。換言之，人的思維模式與行為規(guī)律直接決定了工程建設(shè)質(zhì)量安全等級(jí)。由此可見，人為因素成為建筑工程質(zhì)量管控的關(guān)鍵內(nèi)容。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重提高一線施工技術(shù)人員的專業(yè)技能水平，強(qiáng)化綜合素養(yǎng)，并激發(fā)其主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)監(jiān)督管理人員的技術(shù)能力，深化責(zé)任意識(shí)認(rèn)知。不僅如此，還要求管理人員構(gòu)建完善的監(jiān)督預(yù)警機(jī)制，將施工風(fēng)險(xiǎn)降到最低，強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量。

2.2 建筑工程管理意識(shí)不充足

意識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，若是管理人員缺乏建筑工程管理意識(shí)，何談能夠充分地落實(shí)相關(guān)工作了。在這種情況之下，建筑工程的水平不能夠得充分保障。產(chǎn)生建筑工程管理意識(shí)不充足的原因如下：一方面，在社會(huì)快速發(fā)展的背景之下，建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為提高自身經(jīng)濟(jì)收入水平，部分建筑單位出現(xiàn)了通過(guò)一味地降低管理成本的現(xiàn)象。雖然建筑單位短期可保證自身獲得可觀收益，但是這種方法并不能夠確保自身獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。另一方面，施工團(tuán)隊(duì)會(huì)自帶施工設(shè)備和材料，為保障自身利益，施工團(tuán)隊(duì)容易虛報(bào)施工設(shè)備和材料。這樣容易加大建筑單位施工成本，并且建筑質(zhì)量也會(huì)受到影響。另外，有的建筑單位不能夠有效協(xié)調(diào)與施工團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，以致兩方容易出現(xiàn)矛盾與沖突。由此可見，建筑單位尚未認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)建筑工程管理意識(shí)對(duì)自身發(fā)展的積極意義。為改變建筑工程管理現(xiàn)狀，建筑單位有必要重視建筑工程管理工作，強(qiáng)化管理意識(shí)。

2.3 工程部門配合度不高

現(xiàn)代建筑工程企業(yè)對(duì)于管理崗位的職能認(rèn)知并不相同，即某些企業(yè)認(rèn)為管理崗位應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理項(xiàng)來(lái)設(shè)立專崗，職能要具有針對(duì)性，而也有企業(yè)認(rèn)為管理崗位應(yīng)當(dāng)對(duì)所有管理項(xiàng)進(jìn)行管理，職能需要具有綜合性。在這兩種認(rèn)知下，企業(yè)管理人員在崗位上的職能發(fā)揮均有不同，但總體上總是存在缺陷，例如在專崗認(rèn)知下，建筑工程企業(yè)針對(duì)實(shí)際需求要設(shè)立很多個(gè)崗位在針對(duì)工程進(jìn)行管理時(shí)，各崗位的管理職能可能會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部沖突；在綜合崗位認(rèn)知下，企業(yè)管理人員的職能發(fā)揮容易出現(xiàn)深度不足，且難度較大的問(wèn)題。綜上可知，職能因素對(duì)管理崗位的實(shí)際作用存在限制，在均存在問(wèn)題的條件下，往往會(huì)影響到工程質(zhì)量。

2.4 管理制度不健全

健全的管理制度是工程管理工作開展的先決條件，為工程管理人員提供工作方向的指導(dǎo)，但以目前實(shí)際情況而言，由于自身意識(shí)不足，在管理制度的制定當(dāng)中缺乏科學(xué)性和有效性，并且難以做到與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展，因而影響管理工作開展的規(guī)范性和可行性。首先，管理人員在日常工作開展當(dāng)中，由于缺乏施工評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，導(dǎo)致工作遲遲難以落到實(shí)處，工程管理的實(shí)際價(jià)值缺失。其次，各級(jí)部門職責(zé)不清，施工質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)缺乏，在施工期間，由于工作人員綜合素質(zhì)良莠不齊所導(dǎo)致的操作失誤和資源浪費(fèi)等情況屢有發(fā)生，而管理體系和專業(yè)質(zhì)量安全部門的建設(shè)又不夠完善，嚴(yán)重制約著企業(yè)施工質(zhì)量的提高。此外，建筑工程企業(yè)作為污染大戶，在施工期間所產(chǎn)生的廢料、污染氣體、顆粒物以及噪音等因素，不斷惡化環(huán)境，與當(dāng)前我國(guó)低碳環(huán)保理念相悖，又缺乏相關(guān)的管理措施進(jìn)行治理，久而久之勢(shì)必形成頑疾。

2.5 施工材料質(zhì)量不合格

在當(dāng)前房屋建筑施工中，建筑材料是其中重要的組成內(nèi)容，而房屋建筑工程整體的質(zhì)量則與建筑施工材料有著緊密的聯(lián)系。但是當(dāng)前我國(guó)很多施工單位為了減少成本開支，增加經(jīng)濟(jì)收益，在選擇施工材料的過(guò)程中都是選擇最低施工標(biāo)準(zhǔn)的材料，但是這樣一來(lái)就會(huì)對(duì)房屋建筑工程的質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。在實(shí)際的房屋建筑使用過(guò)程中：樓板厚度不足、建筑隔音效果不足、建筑存在滲水問(wèn)題等現(xiàn)象也非常普遍。除此之外，如果建筑施工材料的質(zhì)量較差，還有可能會(huì)發(fā)生外墻體施工材料脫落的現(xiàn)象，從而大大縮短房屋建筑的使用壽命。此外，還有可能存在房屋保溫效果較差的現(xiàn)象，也會(huì)對(duì)房屋建筑的正常使用產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。

3 建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制措施

3.1 加大工程監(jiān)管力度

1）建立健全工程管理制度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。良好的管理制度，有助于建筑工程的管理和質(zhì)量管控工作更好地開展，將人員、成本、物料等多個(gè)方面進(jìn)行合理地規(guī)劃和分配，從而對(duì)工程進(jìn)行更高效地管理。企業(yè)除須配備專職的人員之外，還須將管理工作貫穿于建筑工程項(xiàng)目的始終，建立科學(xué)合理的人員配調(diào)、資金管理、物資管控、安全監(jiān)管、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制等制度，助力企業(yè)的發(fā)展，提升工程的質(zhì)量。2）建立完善的施工質(zhì)量監(jiān)督制度。保障工程質(zhì)量，是建筑工程最核心的工作內(nèi)容。而對(duì)施工技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管，便成為影響工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)要完善監(jiān)管機(jī)制，單獨(dú)成立負(fù)責(zé)監(jiān)督工作的部門來(lái)開展這項(xiàng)工作。由于建筑工程具有復(fù)雜性強(qiáng)、涉及面廣、施工難度大等特點(diǎn)，監(jiān)督部門在施行具體管理工作時(shí)，一定要做到全面細(xì)化、實(shí)操性強(qiáng)，使之形成較強(qiáng)的震懾力，促使監(jiān)管工作實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行，而不只是單薄的面子工程。

3.2 完善建筑工程管理及施工質(zhì)量控制制度

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)很對(duì)建筑工程企業(yè)保留著傳統(tǒng)工程管理及施工質(zhì)量控制方法，并且當(dāng)前這種落后的管理模式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，沒有根據(jù)現(xiàn)代建筑工程發(fā)展的需要，建立完善的建筑工程管理及施工質(zhì)量控制制度，這對(duì)于建筑工程管理工作的開展產(chǎn)生了較大的影響。此外，部分建筑工程企業(yè)雖然有著健全的制度，但在具體實(shí)施過(guò)程中，并沒有得到科學(xué)有效的落實(shí)，使得其管理制度流于形式化，沒有真正意義上發(fā)揮其作用。由此可見，完善建筑工程管理及施工質(zhì)量控制制度勢(shì)在必行，具體主要體現(xiàn)在：其一，建筑工程企業(yè)在開展相關(guān)工作時(shí)，根據(jù)實(shí)際工作的需要，成立專業(yè)的管理部門負(fù)責(zé)相關(guān)事宜，同時(shí)根據(jù)當(dāng)前建筑工程企業(yè)的情況，不斷完善相關(guān)管理制度。其二，建筑工程規(guī)模較為龐大，往往涉及到諸多方面內(nèi)容，是一項(xiàng)系統(tǒng)性而復(fù)雜的工程。因此，在制定管理制度的過(guò)程中，盡可能的保證其全面性，囊括建筑工程管理的方方面面，形成建筑工程管理制度體系，保證該體系的全面性，例如績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、監(jiān)督管理制度等等。只有保證各項(xiàng)制度的完善性，確保各項(xiàng)管理工作落實(shí)到實(shí)處，才能夠提高建筑工程管理及施工質(zhì)量控制效果。

3.3 強(qiáng)化相關(guān)施工的建筑專業(yè)培訓(xùn)及建筑施工建材管理

想要有效提升建筑工程管理及施工質(zhì)量安全控制，不僅要做好質(zhì)量安全管理，還要提升建筑工程施工人員的工作規(guī)范，提升工程管理人員的職業(yè)技能。只有具有針對(duì)性的提升相關(guān)工作人員的工程專業(yè)知識(shí)，才能使其在工作中更好的發(fā)揮自身作用。工程施工人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要分為兩方面，建筑工程施工專業(yè)技能和質(zhì)量安全教育，工程管理人員則分為三方面，建筑工程管理技能提升的培訓(xùn)、質(zhì)量安全管理教育方面的培訓(xùn)以及管理人職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。這樣一來(lái)，不僅可以豐富施工人員和管理人員的建筑工程素養(yǎng)，在施工過(guò)程中更好的保證質(zhì)量安全，為建筑企業(yè)更好的增收社會(huì)效益，還可以提升其在社會(huì)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力 ［2］。在施工開始前，還應(yīng)做好施工建材方面的保管分配，確保施工建材做到專人專管，從而保證施工質(zhì)量的安全性。另外，建筑企業(yè)也可以采取具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，了解每個(gè)施工人員和管理人員的專業(yè)特點(diǎn)，按照相關(guān)人員的自身特點(diǎn)，為其分配任務(wù)，合理的運(yùn)用人才。建筑工程在施工的過(guò)程中，還應(yīng)建立主管責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度，不管是施工人員還是管理人員，都應(yīng)遵循制度，充分落實(shí)自身工作職責(zé)，從而確保建筑工程的施工質(zhì)量和施工進(jìn)度能夠在預(yù)期中完成。

3.4 重視技術(shù)交底工作

良好的技術(shù)交底工作是維護(hù)建筑工程的穩(wěn)定、提高建筑質(zhì)量的保證。隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，出現(xiàn)了很多新型施工工藝和方法，所以技術(shù)人員對(duì)施工隊(duì)伍的技術(shù)交底工作也成為了建筑工程質(zhì)量管理的實(shí)踐要點(diǎn)。在實(shí)施技術(shù)交底工作時(shí)，首先要做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，明確各施工人員的職責(zé)和義務(wù)，同時(shí)要對(duì)施工預(yù)案進(jìn)行全面的思考和分析，劃出施工難點(diǎn)和重點(diǎn)，對(duì)可能出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題以及質(zhì)量問(wèn)題制定應(yīng)急方案，保障施工活動(dòng)的有序進(jìn)行，從而最大限度地保障建筑工程施工質(zhì)量。嚴(yán)格控制按照既定技術(shù)規(guī)范展開施工活動(dòng)，施工過(guò)程中，要對(duì)施工情況隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管控，及時(shí)糾正不合理及違規(guī)操作，適時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，以免影響整體建筑質(zhì)量。

3.5 對(duì)施工人員的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化

在當(dāng)前我國(guó)房屋工程施工質(zhì)量管理工作中，施工人員有著非常重要的作用，要想更加有效地發(fā)揮人力資源的作用，首先相關(guān)施工人員必須摒棄傳統(tǒng)的施工管理觀念，結(jié)合當(dāng)下建筑工程行業(yè)實(shí)際的發(fā)展需求對(duì)自身的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行有效強(qiáng)化，而在當(dāng)前時(shí)代背景下，施工質(zhì)量的理念能夠更加有效地發(fā)揮人力資源的作用。所以為了進(jìn)一步提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，首先施工單位可以對(duì)工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)和有關(guān)的理論知識(shí)，這樣一來(lái)施工人員在實(shí)際工作過(guò)程中也能夠靈活的應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。

3.6 打造專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)

由于現(xiàn)代工程管理工作的內(nèi)涵逐漸拓展，工作難度持續(xù)增加，所以對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)又提出了新的要求，工作人員除卻應(yīng)當(dāng)具備過(guò)硬的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)外，更加需要保持創(chuàng)新思維，并具有應(yīng)急反應(yīng)能力，才能夠符合建筑工程施工期間的實(shí)際需求，因此，在管理團(tuán)隊(duì)的打造期間，就需要企業(yè)能夠提高對(duì)人才素質(zhì)的考核。首先，在企業(yè)的社會(huì)聘任當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)管理人員進(jìn)行綜合考評(píng)，確保工作人員具有從業(yè)資質(zhì)，并通過(guò)上崗培訓(xùn)后，方可開展工作。其次，在管理團(tuán)隊(duì)的日常工作當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)教育計(jì)劃的制定，定時(shí)定期組織管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)拓展，在夯實(shí)原有專業(yè)能力的基礎(chǔ)之上，結(jié)合當(dāng)前國(guó)家規(guī)定與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，豐富工作人員自身的儲(chǔ)備，以實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)綜合水平的提高。此外，為了確保工程管理團(tuán)隊(duì)能夠得到新鮮血液作為補(bǔ)充，企業(yè)還可以與高校之間建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)校企合作的方式，為高校的教學(xué)工作提供專業(yè)方向，并主動(dòng)向高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)空間與就業(yè)空間，進(jìn)而在雙方互利共贏的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步與發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

總體而言，目前我國(guó)建筑工程質(zhì)量的影響因素眾多，應(yīng)根據(jù)其特征開展相對(duì)應(yīng)的措施，以確保工程質(zhì)量得到有效保證，相關(guān)企業(yè)及政府必須對(duì)其引起重視。通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)于施工作業(yè)人員的規(guī)范化與合理化，提高其建筑工程質(zhì)量的管理意識(shí)以及素質(zhì)水平，加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工材料及設(shè)備的有效管理，從而不斷提高建筑工程質(zhì)量的控制，促進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。