劉明溪
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)企業(yè)傳媒的發(fā)展速度也在不斷加快,企業(yè)傳媒是傳播企業(yè)文化的重要載體,對(duì)企業(yè)文化有著傳承作用,同時(shí)對(duì)制約員工行為和思想、凝聚員工向心力、創(chuàng)新管理體制等有著不可替代的作用。但當(dāng)前企業(yè)傳媒新聞報(bào)道存在價(jià)值缺失的問(wèn)題,本文對(duì)這些價(jià)值缺失現(xiàn)象進(jìn)行分析,并對(duì)提升企業(yè)傳媒新聞報(bào)道價(jià)值的策略進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)傳媒;新聞報(bào)道;價(jià)值缺失
企業(yè)傳媒作為企業(yè)文化的重要體現(xiàn)載體,已經(jīng)成為眾多大中型企業(yè)必備的內(nèi)部信息平臺(tái)。專業(yè)內(nèi)刊研究人員認(rèn)為,企業(yè)傳媒對(duì)內(nèi)、對(duì)外以及相互之間都會(huì)有傳播意義。從文化分析功能主義視角來(lái)看,企業(yè)傳媒越來(lái)越在傳承企業(yè)文化、制約員工思想和行為、凝聚企業(yè)向心力、活躍員工思維、創(chuàng)新管理體制等內(nèi)向傳播諸多方面體現(xiàn)日益重要的作用。外向傳播方面,企業(yè)傳媒承擔(dān)著溝通企業(yè)與客戶、展示企業(yè)形象、提升企業(yè)文化軟實(shí)力等作用,而企業(yè)傳媒相互之間交流也日益廣泛和普遍。但文化分析沖突理論也提醒對(duì)企業(yè)傳媒的“背面”功能產(chǎn)生反思。如從媒介控制論角度,即可對(duì)企業(yè)傳媒本質(zhì)管窺一斑。媒介控制論一直致力于剖析媒介運(yùn)作背后的操控機(jī)制,解釋媒介信息傳播規(guī)律規(guī)則的制作者和控制者,從反面提醒人們應(yīng)該警視媒介信息的浮表,理解媒介信息播發(fā)背后的控制力量,從而清醒地感知信息之外的信息。所以研究企業(yè)傳媒相關(guān)課題,必須用辯證的思維來(lái)進(jìn)行。
一、企業(yè)傳媒新聞報(bào)道的缺失表現(xiàn)
我國(guó)企業(yè)傳媒數(shù)量巨大,媒介類型多樣,企業(yè)新聞報(bào)道傳播途徑不斷增多,傳播力明顯增強(qiáng),但是這多數(shù)是信息技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,我們返祖歸宗地對(duì)企業(yè)傳媒新聞報(bào)道進(jìn)行文本分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)傳媒的新聞報(bào)道多數(shù)病癥不輕。根據(jù)作者長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐和觀察發(fā)現(xiàn),企業(yè)傳媒新聞報(bào)道難以用標(biāo)準(zhǔn)的新聞價(jià)值標(biāo)尺衡量,甚至缺乏基本的新聞精神。作者進(jìn)行梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)各類企業(yè)傳媒新聞報(bào)道多數(shù)存在以下病癥。
1.文風(fēng)僵化,寫作套路刻板
套用魏武帝曹不的話說(shuō),“蓋文章,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”(《典論論文》,企業(yè)傳媒新聞報(bào)道的文風(fēng)對(duì)于企業(yè)而言也是“經(jīng)國(guó)大事”,它可以反映出一個(gè)企業(yè)在文化建設(shè)領(lǐng)域的成績(jī),可以反映出一個(gè)企業(yè)整體的文化水平,在新媒體時(shí)代,
企業(yè)傳媒的新聞報(bào)道更是社會(huì)了解企業(yè)的橋頭堡,如人的臉,不可謂不重要。但是作者在調(diào)查了眾多著名企業(yè)網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn),文風(fēng)僵化是普遍現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:一是寫作套路刻板,千篇一律。比如時(shí)間表達(dá)上多用“近日”、“以來(lái)”,毫無(wú)新意。二是新聞標(biāo)題同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏新意。此類標(biāo)題多以“公司事件”形式出現(xiàn),單條新聞當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但是整版都是這樣,就讓人如同嚼蠟了;三是筆觸所至,是司空見(jiàn)慣的老“由頭”。一篇文章用多年是典型現(xiàn)象,換掉新聞要素,某些“軟新聞”就可以經(jīng)年不衰地出現(xiàn)在企業(yè)各類媒體中。、正面宣傳一邊倒,“形勢(shì)一片大好”這是所有企業(yè)傳媒的頑癥。學(xué)理上看,企業(yè)傳媒應(yīng)該有環(huán)境監(jiān)測(cè)(也叫輿論監(jiān)督、環(huán)境守望)功能,這是對(duì)“形勢(shì)一片大好”報(bào)道方式的修正。用批判性的思維建設(shè)性地披露企業(yè)工作中的不足,對(duì)提高企業(yè)的警醒意識(shí),防患于未然大有裨益。一定比例的負(fù)面新聞信息會(huì)讓企業(yè)報(bào)紙讀來(lái)更客觀,正如種牛痘一樣,使讀者即使應(yīng)對(duì)突發(fā)新聞事件也能有所防備。有人指出,企業(yè)傳媒中的內(nèi)刊的重要作用之一還在于對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者諫言,正面的宣傳固然重要,建設(shè)性合作性的“反面信息”也有自我修正的必要,正如一個(gè)硬幣的兩面,缺一不可。企業(yè)傳媒從業(yè)者是企業(yè)瞭望塔上的守?zé)羧?,單一的鼓噪?yún)群安⒉皇撬暮诵穆毮芩?,“形?shì)一片大好”只能是麻瘦企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)的海市蜃樓,這對(duì)企業(yè)發(fā)展貽害非凡。
2.新聞與宣傳不分,主觀意見(jiàn)任意堆砌
“新聞與宣傳混雜”是企業(yè)傳媒特別是企業(yè)報(bào)紙的嚴(yán)重癥候。新聞是用公正公平均衡的原則客觀報(bào)道傳播事件,重在新聞信息本身的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)一次性消費(fèi);宣傳則是有傾向性地以事實(shí)為基礎(chǔ),輸送意識(shí)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)傳播的指向性,重在重復(fù)灌輸。從目的性而言,新聞利他,宣傳利己。又因?yàn)槎叨际褂梦淖址?hào)傳遞信息,在特定屬性的媒介中特別容易被混淆,從而導(dǎo)致新聞稿件中參雜宣傳成分過(guò)多。讀者在閱讀企業(yè)新聞的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)核心的新聞信息已經(jīng)讀完,“務(wù)虛”的宣傳語(yǔ)句長(zhǎng)話連篇,稿件自述自評(píng),不切實(shí)際地美化事件本身。試想這樣長(zhǎng)時(shí)以往,誰(shuí)還會(huì)主動(dòng)來(lái)接受自夸自美式的灌輸呢?新聞的容量一定意義上表征企業(yè)傳媒的專業(yè)程度,宣傳技巧的最高境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的滲透,而不是漫天遍地的充塞。損害新聞的獨(dú)立性,夾雜笨拙的宣傳伎倆無(wú)疑是企業(yè)傳媒從業(yè)者不尊重讀者、不尊重企業(yè)的非職業(yè)行為,應(yīng)該摒棄、改正。、為領(lǐng)導(dǎo)寫作,缺乏宏觀的受眾意識(shí)企業(yè)傳媒從業(yè)者在很大程度上都將自己的發(fā)展規(guī)劃融入到自己的工作之中,當(dāng)然作者并不否定這種行為的正當(dāng)性,但如果將企業(yè)新聞報(bào)道作為誰(shuí)媚企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的手段,那就是一種非常不道德的行為。作者查了很多企業(yè)的網(wǎng)站新聞,溢美之詞充斥泛濫,歌功頌德的“文革體”頻頻出現(xiàn),讀者對(duì)象直指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),特別在會(huì)議報(bào)道和活動(dòng)報(bào)道中,很多新聞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)道極盡文學(xué)修飾,偶像化領(lǐng)導(dǎo)同志。這種“為領(lǐng)導(dǎo)寫作”的報(bào)道,只走上層路線,長(zhǎng)時(shí)以往會(huì)帶來(lái)幾種弊端。一是造成領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系緊張,將企業(yè)內(nèi)的等級(jí)意識(shí)強(qiáng)化,形成領(lǐng)導(dǎo)員工兩張皮,不利于企業(yè)上下團(tuán)結(jié);二是對(duì)企業(yè)外受眾而言,易遭人詭病,給外界留下孤芳自賞、人治保守的刻板印象;三是漠視企業(yè)員工媒介接近權(quán)和使用權(quán),使企業(yè)傳媒服務(wù)小眾化。
3.題材單一,新聞資源發(fā)掘有限
企業(yè)傳媒新聞?lì)}材多以反映企業(yè)生產(chǎn)生活為主,兼有行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)新聞。企業(yè)自身是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),與所屬行業(yè)和系統(tǒng)中的不同對(duì)象產(chǎn)生各種各樣聯(lián)系。
作者對(duì)眾多企業(yè)傳媒對(duì)比發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)傳媒新聞資源發(fā)掘有限,不能很好地反映企業(yè)生產(chǎn)生活,新聞?lì)}材單一,多以和企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的“硬新聞”為主。
企業(yè)傳媒的使命是作為企業(yè)內(nèi)部媒體功能而賦予的,反映企業(yè)生產(chǎn)的硬新聞固然重要,體現(xiàn)其維護(hù)企業(yè)品牌、塑造企業(yè)文化、反映員工生活、活躍企業(yè)活力等作用的“軟新聞”報(bào)道也要同樣重視。另外,單就與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的“硬新聞”而言,寫作角度、寫作方法也要常變常新,冰冷的生硬的新聞報(bào)道是沒(méi)有“人緣”的。綜合來(lái)看,這一問(wèn)題的癥結(jié)就在于新聞資源發(fā)掘不足,寫作的慣性思維惰性形成,新聞報(bào)道形式固化。、有宣傳無(wú)新聞,內(nèi)容空洞“有宣傳而無(wú)新聞”是企業(yè)傳媒必須戒除的問(wèn)題。企業(yè)傳媒新聞單元常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些幾乎沒(méi)有新聞信息的“新聞”,其實(shí)質(zhì)與新聞和宣傳皆無(wú)關(guān)系。視其為新聞而無(wú)事實(shí),視其為宣傳卻無(wú)思想,嚴(yán)格說(shuō)來(lái)該叫“露臉文”,因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)毫無(wú)益處,只是可以用來(lái)側(cè)面反映寫作者“勤奮”,這種現(xiàn)象在企業(yè)傳媒中屢見(jiàn)不鮮。作者所謂的“有宣傳無(wú)新聞”有三重涵義:一是上述第三個(gè)問(wèn)題,新聞與宣傳不分,一切信息都指向宣傳,是規(guī)定了、導(dǎo)演了的“敷衍”性質(zhì)的新聞;二是新聞報(bào)道寫作務(wù)虛現(xiàn)象嚴(yán)重,穿鑿附會(huì)牽強(qiáng)為文,缺失有價(jià)值的新聞因素;三是過(guò)分重視宣傳,輕視專業(yè)的新聞報(bào)道的重要性,認(rèn)為企業(yè)傳媒的企業(yè)屬性只能允許指向企業(yè)利益的文字出現(xiàn),獨(dú)立的新聞報(bào)道是不允許的。這一問(wèn)題在國(guó)有企業(yè)中尤為突出,但就企業(yè)內(nèi)部而言,思想的宣傳是為了凝聚人心,新聞的報(bào)道是為了塑造員工獨(dú)立的思維,賦予員工關(guān)心企業(yè)的主人公意識(shí),兩種指向徑渭分明,但這一認(rèn)識(shí)可惜在實(shí)際的企業(yè)傳媒活動(dòng)中被忽視了。
4.新聞報(bào)道主題隨意拔高,樂(lè)于升華新聞價(jià)值
新聞事件的價(jià)值不是作者賦予的,是事件本身賦予的。作者只能如實(shí)反映新聞事件,但無(wú)需越俎代庖點(diǎn)睛撥明。雖然合理升華新聞事件主題可以點(diǎn)明新聞事件的地位、作用、意義,對(duì)認(rèn)識(shí)新聞事件價(jià)值有很大作用。但毫無(wú)忌憚地夸大事件價(jià)值,則會(huì)有小牛拉大車的感覺(jué),使讀者喪失閱讀耐心。畢竟讀者需要的是反映世界變化的新聞變動(dòng)信息,而不是讓作者替代讀者的判斷力,這譬如去看電影,身邊卻坐了個(gè)討厭的劇情講解員一樣令人生厭。企業(yè)傳媒中的新聞報(bào)道常會(huì)出現(xiàn)混淆新聞與評(píng)論區(qū)別的文章,這種新聞報(bào)道往往是“前段新聞事件中段作者評(píng)論尾段提拔升華”,而且屢見(jiàn)不鮮。企業(yè)傳媒新聞報(bào)道價(jià)值缺失問(wèn)題嚴(yán)重,認(rèn)清問(wèn)題出現(xiàn)的癥候,對(duì)具體分析問(wèn)題背后原因有重要作用。
二、企業(yè)傳媒新聞報(bào)道價(jià)值缺失的原因
我國(guó)企業(yè)傳媒新聞報(bào)道的價(jià)值缺失,既有與生俱來(lái)的先天制度性原因,也有后天各種影響因素相互作用的原因??偟膩?lái)看,企業(yè)傳媒的新聞報(bào)道價(jià)值缺失有以下原因。
1.企業(yè)傳媒所處的文化背景、自身屬性和結(jié)構(gòu)性缺陷是造成新聞報(bào)道價(jià)值缺失的根本原因企業(yè)是社會(huì)組成的基本要素之一,企業(yè)傳媒作為企業(yè)內(nèi)部組織,自然受到企業(yè)所處的文化背景制約。文化的基本功能之一就是制約,它將隱性的社會(huì)規(guī)范無(wú)形中附著于存在其中的個(gè)體,企業(yè)也是這樣。我國(guó)企業(yè)傳媒的發(fā)展脈絡(luò)時(shí)刻和社會(huì)階段變遷、文化環(huán)境演進(jìn)休戚相關(guān),同時(shí)大量擁有獨(dú)立企業(yè)傳媒、完備的傳媒形態(tài)的企業(yè)多數(shù)是國(guó)有企業(yè),國(guó)有企業(yè)從年改制以來(lái),雖然逐步建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度,但實(shí)際上官企性質(zhì)仍然根深蒂固,政治演進(jìn)的核心在政權(quán)組織,但官企的歷史背景賦予了國(guó)有企業(yè)傳媒官本位的“正統(tǒng)”觀思想,并嚴(yán)格制約企業(yè)傳媒的組織意識(shí),以領(lǐng)導(dǎo)意志透視企業(yè)傳媒的價(jià)值觀,使得國(guó)有企業(yè)傳媒有很多官方政治色彩。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)系統(tǒng)和政治組織層次一致,大致可以分為五個(gè)層次,分別是中央部委管理企業(yè)、省級(jí)行政單位管理企業(yè)、地區(qū)國(guó)有企業(yè)、縣域國(guó)有企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有企業(yè),層次分明的國(guó)有企業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人幾乎都有政府背景,比如我國(guó)家特大型央企一直參照省部級(jí)別,其領(lǐng)導(dǎo)人也由中央任命。也就是說(shuō),我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理體制實(shí)質(zhì)上也存在和政府管理體制一樣的層級(jí)負(fù)責(zé)制。這一體制直接導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)傳媒的政治屬性,企業(yè)新聞報(bào)道自然要和上級(jí)政府組織新聞宣傳方面的意識(shí)形態(tài)保持一直,以表示政治上可靠。也就是說(shuō),企業(yè)傳媒的本質(zhì)仍然是政府管理下企業(yè)的喉舌機(jī)構(gòu),其新聞報(bào)道自然上下一盤棋,僵化套式自不奇怪。
2.企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)傳媒存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)是造成新聞報(bào)道價(jià)值缺失的主要原因
企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)傳媒影響巨大,特別是非國(guó)有企業(yè)的企業(yè)傳媒。企業(yè)管理者關(guān)于企業(yè)傳媒的理解、支持程度幾乎是影響企業(yè)傳媒發(fā)展的最直接因素。鑒于我國(guó)企業(yè)傳媒母體企業(yè)的基本分類辦法,作者認(rèn)為我們應(yīng)該區(qū)分考察企業(yè)管理者
對(duì)企業(yè)傳媒的認(rèn)識(shí),從而揭示這一因素在影響新聞報(bào)道方面的作用。國(guó)有企業(yè)特別是大型國(guó)有企業(yè),現(xiàn)代企業(yè)傳媒的設(shè)立是因襲而來(lái)的,其政治影響占主要位置的傳媒管理思想,時(shí)至今日仍然深刻影響它們的企業(yè)傳媒。這源于上面作者提到的國(guó)有企業(yè)文化背景因素中的管理制度。同樣的領(lǐng)導(dǎo)干部不一樣的新聞宣傳工作環(huán)境,自然互相影響程度很深。特別是政府官員到企業(yè)之后,講政治的意識(shí)思維必然深深影響企業(yè)傳媒新聞宣傳。、企業(yè)傳媒運(yùn)行過(guò)程中未能執(zhí)行新聞專業(yè)主義是造成新聞報(bào)道價(jià)值缺失的直接原因。新聞專業(yè)主義主張全面梳理新聞報(bào)道流程,以精細(xì)化的操作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范新聞報(bào)道過(guò)程,使每一條新聞都達(dá)到專業(yè)新聞價(jià)值規(guī)范要求。企業(yè)傳媒先天受到體制性影響積弊已深,后天又受到各種管理思潮和社會(huì)因素干擾,新聞報(bào)道也難獨(dú)善其身。用新聞專業(yè)主義視角微觀研究企業(yè)傳媒新聞報(bào)道缺陷,是具體分析企業(yè)傳媒新聞報(bào)道缺陷的直觀辦法也是采用專業(yè)“編碼”的方式,規(guī)避采寫技術(shù)之外的干擾因素。如果用說(shuō)企業(yè)傳媒新聞報(bào)道是在各種影響因素夾縫中取得新聞價(jià)值的話,那么新聞專業(yè)主義這個(gè)狹義上可以認(rèn)為是技術(shù)性因素的工具就是那把走偏鋒的劍。企業(yè)傳媒新聞報(bào)道的采寫水平一直為人詭病,源于企業(yè)傳媒管理者和從業(yè)者的多種教育背景和工作經(jīng)歷,這在本文前面已有論述,企業(yè)傳媒多數(shù)未能在設(shè)立傳媒機(jī)構(gòu)、定制新聞報(bào)道制度時(shí)就執(zhí)行新聞專業(yè)主義,新聞資源幵發(fā)也有限,加之從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊,即使激勵(lì)措施也不一定合理,這樣企業(yè)傳媒新聞報(bào)道自然難以滿足經(jīng)典新聞理論的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
3.傳者本位的報(bào)道方式脫離群眾,且未能充分認(rèn)識(shí)到受眾反饋的重要性
企業(yè)傳媒使命的指向性決定了它的傳者本位思想,企業(yè)傳媒核心宗旨是為企業(yè)服務(wù),但是在具體的新聞報(bào)道實(shí)踐中,傳者本位的文本化的表達(dá)則是一種缺失,它會(huì)讓新聞報(bào)道在新聞標(biāo)題、寫作方法等諸多方面呈現(xiàn)極強(qiáng)的一致性。作者所謂文本化的表達(dá)是指在新聞報(bào)道中,時(shí)刻凸顯企業(yè)作為主體的表達(dá)方式,我們打開(kāi)很多企業(yè)網(wǎng)站會(huì)發(fā)現(xiàn),在新聞欄內(nèi)那些同質(zhì)化的千篇一律的新聞標(biāo)題,令讀者感到視覺(jué)麻木,接受疲憊,同時(shí)也會(huì)讓讀者產(chǎn)生類似于當(dāng)代文化研究之父斯圖亞特霍爾著名的電視受眾解讀三模式之一的“對(duì)抗解讀”(解碼者否認(rèn)主導(dǎo)意義并走向主導(dǎo)意義對(duì)立面)現(xiàn)象。同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)傳媒相對(duì)于社會(huì)媒體、商業(yè)媒體來(lái)說(shuō)規(guī)模小、管制嚴(yán)格、從業(yè)者素質(zhì)差異大和受眾指向性強(qiáng)等原因,企業(yè)傳媒的新聞報(bào)道更容易偏離群眾,對(duì)內(nèi)易促成信息層次的管理層與員工關(guān)系斷裂,也容易使社會(huì)對(duì)其產(chǎn)生孤芳自賞自?shī)首詷?lè)的刻板印象。
三、提升企業(yè)傳媒新聞報(bào)道價(jià)值的宏觀策略與微觀方法
前文詳細(xì)分析了我國(guó)企業(yè)傳媒的發(fā)展現(xiàn)狀,梳理了企業(yè)傳媒的結(jié)構(gòu)和新聞報(bào)道流程,并對(duì)企業(yè)傳媒新聞報(bào)道的價(jià)值缺失現(xiàn)象做了總結(jié),指出了病癥原因所在,那么如何提升企業(yè)傳媒新聞報(bào)道水平,復(fù)歸新聞價(jià)值呢?作者認(rèn)為應(yīng)該在宏觀和微觀兩個(gè)層次分別提出意見(jiàn)。
1.樹(shù)立企業(yè)傳媒職能獨(dú)立理念,厘清企業(yè)傳媒管理的基本思路。
企業(yè)傳媒管理者要樹(shù)立“傳媒獨(dú)立”意識(shí),在大的方針政策制定之后,鼓勵(lì)企業(yè)傳媒按照科學(xué)、客觀的運(yùn)行法則執(zhí)行傳媒職能,要允許企業(yè)傳媒運(yùn)用傳播規(guī)律報(bào)道企業(yè)動(dòng)態(tài),將企業(yè)傳媒視作監(jiān)測(cè)行業(yè)、企業(yè)環(huán)境的免疫系統(tǒng),培養(yǎng)企業(yè)傳媒的“環(huán)境瞭望者”身份,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)傳媒從業(yè)者的專業(yè)意識(shí)和技能的培養(yǎng),在“低調(diào)、有效、務(wù)實(shí)”的指導(dǎo)思想下厘清企業(yè)傳媒管理思路。
2.精心設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)傳媒系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)
企業(yè)傳媒有很強(qiáng)的行業(yè)屬性特點(diǎn),建立適合自己企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)和員工素質(zhì)的企業(yè)傳媒意義重大。功能的輸出需要合理的組織結(jié)構(gòu),做好符合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)傳媒系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)是重中之重。具體來(lái)說(shuō)一要科學(xué)建立企業(yè)傳媒管理系統(tǒng),很多擁有優(yōu)秀傳媒系統(tǒng)的國(guó)企采用傳媒業(yè)務(wù)獨(dú)立、黨委總體把關(guān)的原則值得借鑒,而部分企業(yè)傳媒做得好的民營(yíng)企業(yè)則將企業(yè)傳媒設(shè)置于企業(yè)管理部門內(nèi),將品牌維護(hù)、客戶服務(wù)和新聞報(bào)道一起納入企業(yè)文化范疇,用現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理,責(zé)權(quán)明確。二是要做好媒介組織系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。擁有企業(yè)傳媒的企業(yè)要考察傳播需要,整合傳媒職能,優(yōu)化自身傳媒結(jié)構(gòu),按照媒介類型特點(diǎn)和信息傳播范圍設(shè)計(jì)媒介組織體系和信息編碼。三是要建立企業(yè)傳媒從業(yè)者科學(xué)的管理體系。一般來(lái)說(shuō),小型的企業(yè)傳媒單獨(dú)的個(gè)人就可駕馭,而大型單位和大型企業(yè)傳媒系統(tǒng)則需要部門管理。小型企業(yè)中負(fù)責(zé)傳媒運(yùn)行的個(gè)人容易“挾公器以謀私利”,利用
3.優(yōu)化新聞報(bào)道采編流程,建立科學(xué)的新聞報(bào)道控制體系
新聞報(bào)道采編流程是企業(yè)傳媒運(yùn)行的具體法則,企業(yè)傳媒從業(yè)者不可能對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和部門工作都很熟悉,這樣建立一支涵蓋企業(yè)各個(gè)部門的通訊員隊(duì)伍就尤為重要。大型企業(yè)生產(chǎn)和管理部門眾多,職業(yè)分工明晰,以部門為單位抽調(diào)熱愛(ài)新聞報(bào)道事業(yè)的員工作為通訊員,定期舉行各類培訓(xùn),打造一支相對(duì)專業(yè)的新聞采寫隊(duì)伍是明智之選,不但能溝通企業(yè)上下,加強(qiáng)聯(lián)系,還能擴(kuò)大采編隊(duì)伍和幵發(fā)新聞資源,為企業(yè)傳媒活動(dòng)提供活力和素材。建立科學(xué)的新聞報(bào)道控制體系,用制度化的要求明晰新聞采寫稿件的流通和編輯把關(guān)過(guò)程,企業(yè)傳媒負(fù)責(zé)人和傳媒結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)稿件是否采用和稿件審閱修改,垂直管理和橫向交流并用,同時(shí)也要明確新聞宣傳紀(jì)律,控制信息傳播活動(dòng)。
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