景宗紅

成都雙流國際機場股份有限公司 四川成都 610000

機場作為空中門戶，容納了來自全國、全球的旅客集聚，人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，是疫情高發(fā)之地，但更是防止疫情向外擴散和向內(nèi)輸入的第一道防線。所以，做好機場疫情防控工作對于穩(wěn)定全國的疫情形勢尤為重要。

1 現(xiàn)階段疫情影響下全國機場運行情況

根據(jù)飛友科技統(tǒng)計，全國航班自1月21日開始呈現(xiàn)斷崖式下跌后，2月9日迎來春節(jié)假期后第一波小幅返工潮，執(zhí)行航班量略有回升，3月1日起隨著大規(guī)模復(fù)工復(fù)產(chǎn)航班量激增，之后又稍有下降后處于短暫穩(wěn)定狀態(tài)。因目前境外疫情日益加重，國際地區(qū)航班仍處于低谷。綜合考慮，后續(xù)全國航班很可能將在一定時間內(nèi)持續(xù)低位運行[1]。

航班量的下降的同時迎來了航班正常率的快速提升，根據(jù)民航局統(tǒng)計，2020年2月共保障各類飛行15.7萬班，日均5425班，日均同比下降67.3%。全國航班正常率為97.2%，同比提高16.6個百分點。春運期間，共保障各類飛行41.2萬班，日均11302班，同比下降32%。

2 疫情期間機場運行處置工作建議

2.1 提高站位，樹立全局意識

機場單位要認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)的各項工作部署，積極響應(yīng)地方政府和民航局的各項工作指示要求，萬眾一心，團結(jié)一致，忠誠擔當，持續(xù)發(fā)揮民航人的敬業(yè)精神。

2.2 加強領(lǐng)導(dǎo)，合理調(diào)整值班制度

（1）機場內(nèi)駐場單位要迅速成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，實行24小時值班制度，聯(lián)防聯(lián)控，切實加強疫情防治工作力度和處置效率。

（2）因航班量大幅減少，值班人員需求隨之降低，各部門應(yīng)合理安排人員值班，更換值班模式，預(yù)留適當備份值班人員，保存中堅力量，加強對工作人員的生命健康保護，降低全員感染風險，有效保證機場運行的連續(xù)性[2]。

2.3 嚴格管理，精準精細落實

（1）分級管控。嚴格按照上級要求制定防控疫情措施，針對各國、各省份的疫情嚴重程度制定相應(yīng)的航班、旅客管控級別，從資源分配、人員安排和設(shè)施設(shè)備調(diào)配等方面進行合理劃分，從而做到有的放矢，防控更加高效。

（2）聯(lián)合排查。航空公司、機場乃至全運輸行業(yè)應(yīng)建立信息共享快速通道，充分利用大數(shù)據(jù)平臺的便利性，及時了解旅客出行蹤跡，不斷前移防控端口。同時，在排查過程中需注意保護旅客隱私信息，不私下轉(zhuǎn)發(fā)外傳。

（3）信息上報。在信息傳遞過程中，各單位應(yīng)指派特定聯(lián)系人，專人專責，建立專線聯(lián)系渠道，確保信息準確、渠道暢通，杜絕緩報、瞞報、漏報，防止疫情在機場范圍內(nèi)進一步惡化[3]。

（4）掌握旅客身體狀況。按照上級要求，機場應(yīng)設(shè)立旅客體溫檢測點，建立健康信息填報制度，嚴密監(jiān)控進出港旅客狀態(tài)，加強對發(fā)熱、疑似病人的處置速度。

（5）強化服務(wù)區(qū)域管控。加強對候機樓、航空器、保障車輛以及工作區(qū)的消毒力度，擴大和強化消毒覆蓋面，更新新風系統(tǒng)，加強空氣流通，降低感染風險。

（6）增強工作人員防護。做好辦公區(qū)域的集中清消工作，減少人員聚集，保證充足的防護用品供應(yīng)，加強對員工的宣傳教育，提高員工自我防護意識和能力。

（7）加強風險管控，切忌錯忘漏。在疫情趨于控制，有好轉(zhuǎn)跡象時，切忌麻痹大意，堅持防控細節(jié)把控，繼續(xù)查找防控漏洞和短板，嚴防疫情蔓延。

3 做好航班恢復(fù)的準備

無論何種災(zāi)難，在全人類的不斷抗爭下一定會以失敗而告終。隨著疫情處置的深入，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為大勢所趨，如何把握“防”和“放”的尺度成為了現(xiàn)階段最亟待解決的問題[4]。但對于機場運行方面，首要任務(wù)仍是嚴防疫情抬頭，在后續(xù)航班量恢復(fù)增長過程中，繼續(xù)保持高度的安全警覺性，為全面打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

3.1 防止疫情境外輸入

機場要配合醫(yī)救、地方檢疫部門繼續(xù)加強檢疫控制，采取強有力的病毒檢測和隔離措施，嚴防境外輸入病例造成疫情反撲。

3.2 深入分析，壓實基礎(chǔ)

機場應(yīng)充分利用航班低位運行期間，認真分析日常運行中存在的問題，仔細完善各項運行機制、工作程序、處置方案等，夯實運行保障基礎(chǔ)。

3.3 加強管理，降低疫情引發(fā)的衍生風險

機場在聚焦疫情防控的同時，應(yīng)關(guān)注員工心理動態(tài)，防止因航班低位運行、業(yè)務(wù)量少造成精力分散、思想松懈等情況。此外，機場應(yīng)及時組織員工培訓(xùn)，降低專業(yè)技能生疏、特情處置不當?shù)雀黝惏踩L險，筑牢航班恢復(fù)后的運行屏障。

3.4 總結(jié)經(jīng)驗，完善制度規(guī)范

經(jīng)過此次疫情處置，機場應(yīng)仔細查找防控過程中暴露的不足之處，總結(jié)各項處置流程、工作措施以及注意事項等要素，完善相關(guān)應(yīng)急處置機制。