幸彥飛

重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測研究院 重慶 401123

1 計(jì)量質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)

（1）質(zhì)量管理觀點(diǎn)。從客觀角度來說，計(jì)量質(zhì)量管理體系實(shí)則是一種管理觀點(diǎn)，在一定程度上能夠保障質(zhì)量管理方案的制作過程的有效性，并在其中給予一定的科學(xué)指導(dǎo)。

（2）市場發(fā)展需求。計(jì)量質(zhì)量管理是一種市場需求，可以為質(zhì)量管理文件提供分析指導(dǎo)，還能夠?qū)ζ湎嚓P(guān)研究提供分析基礎(chǔ)，使得質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)為政府及相關(guān)的工作擴(kuò)展提供保障。

（3）約束作用。計(jì)量管理體系在質(zhì)量監(jiān)管過程中，對質(zhì)檢部門提供一種約束作用。對此，計(jì)量質(zhì)量體系管理也是一種管理，其明顯特征就是監(jiān)督約束。

（4）監(jiān)督指導(dǎo)作用。計(jì)量質(zhì)量體系管理為質(zhì)檢部門，能夠有效落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，提供一定的方法論指導(dǎo)與引導(dǎo)，本質(zhì)上是一種規(guī)范性的內(nèi)容。

（5）具有參照價(jià)值。計(jì)量質(zhì)量體系管理也是一種規(guī)范性的監(jiān)督管理參照，為相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)提供一種標(biāo)準(zhǔn)，按照計(jì)量質(zhì)量體系管理標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)人員參加完管理培訓(xùn)后，保證經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提升生產(chǎn)產(chǎn)品的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)為提升檢測部門的運(yùn)作效率奠定基礎(chǔ)。

2 計(jì)量管理系統(tǒng)內(nèi)容

（1）計(jì)量管理內(nèi)容。在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行管理中，計(jì)量管理為精細(xì)化管理提供了保障。計(jì)量管理從產(chǎn)品到部門職能的管理過程，按照計(jì)量控制原則，要求計(jì)量設(shè)備應(yīng)該滿足企業(yè)管理的各項(xiàng)質(zhì)量要求，結(jié)合國家計(jì)量檢測系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在首次使用計(jì)量器時(shí)，應(yīng)該將其保送到專門的檢測機(jī)構(gòu)完成計(jì)量工作，頻繁或者長期使用，則不可避免會(huì)出現(xiàn)一些客觀誤差。對此，使用計(jì)量管理系統(tǒng)，應(yīng)按照使用計(jì)劃執(zhí)行，有規(guī)律且定期校準(zhǔn)計(jì)量器，保證其計(jì)量的準(zhǔn)確性[1]。

（2）計(jì)量質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系，是企業(yè)在開展質(zhì)量檢測中，按照控制、改正與保護(hù)的方式提升質(zhì)量體系的一個(gè)過程，重在提升企業(yè)管理工作的完善性與高效性，促進(jìn)其在市場中彰顯其核心競爭實(shí)力。企業(yè)根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況預(yù)期改進(jìn)。計(jì)量管理對質(zhì)量管理體系的重要性是不言而喻的，落實(shí)專項(xiàng)管理，應(yīng)該對附件或材料等進(jìn)行詳盡記錄，使用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，遵循國家等級記錄標(biāo)準(zhǔn)，為做好投入與產(chǎn)出的對應(yīng)奠定基礎(chǔ)。

（3）計(jì)量管理的特征與目的。企業(yè)部門機(jī)構(gòu)為提升運(yùn)作專業(yè)化與高效性，應(yīng)貫徹執(zhí)行計(jì)量質(zhì)量管理體系，保障檢測結(jié)果的可靠性，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量符合市場要求。對此，企業(yè)在落實(shí)計(jì)量管理工作中，應(yīng)防范檢測風(fēng)險(xiǎn)，避免引起產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。

3 計(jì)量在質(zhì)量管理體系的流程

應(yīng)充分考慮計(jì)量部門的監(jiān)督效能，構(gòu)建專門化的檢測部門開展計(jì)量質(zhì)量管理體系，充分滿足市場的監(jiān)督要求。對此，計(jì)量在質(zhì)量管理體系中的業(yè)務(wù)流程為：

3.1 明確計(jì)量質(zhì)量管理體系的操作目標(biāo)

按照監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，制定計(jì)量方案與方針，使得工作人員明確計(jì)量職責(zé)與質(zhì)量管理內(nèi)容，通過科學(xué)化的管理模式，增加質(zhì)量技術(shù)的評定標(biāo)準(zhǔn)，提升計(jì)量工作成效與可靠性。

3.2 明確具體過程

按照國家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，明確計(jì)量工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，還要規(guī)定計(jì)量方案各項(xiàng)事宜，使得計(jì)量在質(zhì)量管理體系中充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。按照相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)落此項(xiàng)工作，為貫徹落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。

3.3 擬定操作事項(xiàng)

擬定計(jì)量工作操作流程和注意事項(xiàng)，明確設(shè)計(jì)方案，按照評定指標(biāo)與質(zhì)量管理手冊落實(shí)流程的監(jiān)督，且通過監(jiān)管機(jī)制予以保障。并且構(gòu)建規(guī)范化的法制監(jiān)管體系，真正貫徹企業(yè)發(fā)展建設(shè)的可持續(xù)健康發(fā)展理念。

4 計(jì)量管理在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用

4.1 保障計(jì)量檢測的準(zhǔn)確性

技術(shù)檢測人員通過科學(xué)檢定方法，定期排查外部的有害影響因素，通過建立健全計(jì)量管理規(guī)章制度約束工作人員的過程性操作行為，為質(zhì)量管理提供科學(xué)的計(jì)量檢定服務(wù)。計(jì)量檢定的實(shí)質(zhì)，就是技術(shù)與專業(yè)的高度融合，工作步驟與鑒定標(biāo)準(zhǔn)較為復(fù)雜和嚴(yán)苛。對此，計(jì)量檢測應(yīng)注意操作規(guī)范性，嚴(yán)格按照計(jì)量規(guī)范性，防范風(fēng)險(xiǎn)，營造良好的生產(chǎn)外部環(huán)境。

4.2 專業(yè)設(shè)備的管理

工作人員在開展計(jì)量檢定工作前，應(yīng)提前做好專業(yè)設(shè)備的安全檢測管理工作，嚴(yán)格按照檢定器具的操作說明與注意事項(xiàng)杜絕因操作不規(guī)范造成的安全事故。監(jiān)督檢查人員應(yīng)定期檢測或抽查計(jì)量器具，避免器具損壞產(chǎn)生的檢測錯(cuò)誤，并通過完全的器具質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格按照規(guī)范流程進(jìn)行檢定。

4.3 注重計(jì)量檢定工作人員的職業(yè)技能素質(zhì)

計(jì)量檢定工作人員的業(yè)務(wù)操作水平與職業(yè)素養(yǎng)，是從人為因素控制質(zhì)量管理水平為切入點(diǎn)的。計(jì)量人員應(yīng)具有熟練的設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮設(shè)備的價(jià)值作用。與此同時(shí)，企業(yè)還要注重計(jì)量檢定人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，充分挖掘內(nèi)部人才的潛在價(jià)值，并與時(shí)俱進(jìn)，提升其專業(yè)技術(shù)水平，保障企業(yè)員工的綜合能力，這也是企業(yè)在市場中獲得核心競爭力的條件。

4.4 構(gòu)建交接媒介，開展引導(dǎo)是教育

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是計(jì)量人員高效完成計(jì)量檢定工作的主營地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不僅要關(guān)注競爭下的外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)與管理也很重要。企業(yè)應(yīng)該為員工提供計(jì)量鑒定的認(rèn)知教育，幫助其明確具體操作內(nèi)容，通過部門交接環(huán)節(jié)，提升計(jì)量檢定發(fā)展水平。不僅如此，計(jì)量鑒定重在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，要求工作人員具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和一定的現(xiàn)場操作經(jīng)驗(yàn)，善于創(chuàng)新，具有鉆研與法制邏輯思維，企業(yè)對員工進(jìn)行行業(yè)意識上的引導(dǎo)，促進(jìn)其專業(yè)素養(yǎng)水平地提升[3]。

4.5 充分考慮計(jì)量質(zhì)量管理的規(guī)范性

計(jì)量質(zhì)量管理體系是檢測部門活動(dòng)展開的基礎(chǔ)，合理保障質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)需求與效益，需要充分認(rèn)識到計(jì)量質(zhì)量管理的目標(biāo)。對此，充分考慮質(zhì)量認(rèn)證體系，將納入到企業(yè)管理目標(biāo)結(jié)構(gòu)中，充分調(diào)動(dòng)計(jì)量檢測部門的環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)與內(nèi)容評定，對質(zhì)量管理起到輔助性作用。按照計(jì)量質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，合理制定監(jiān)督管理計(jì)劃，明確各個(gè)環(huán)節(jié)工作的側(cè)重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范計(jì)量市場秩序，促進(jìn)該市場的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

5 結(jié)語

總而言之，計(jì)量管理相關(guān)內(nèi)容的分析是建立在質(zhì)量管理體系建設(shè)基礎(chǔ)上，采取一系列的系統(tǒng)劃定、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、檢定原則與工作周期等角度，采取目的性與特征性的監(jiān)督管理，保障計(jì)量管理能在質(zhì)量管理體系的建設(shè)發(fā)展中充分發(fā)揮其能動(dòng)性，這也是為計(jì)量管理工作在質(zhì)量管理發(fā)展建設(shè)上，提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、尋找法律依據(jù)、強(qiáng)化市場有序性的重大貢獻(xiàn)。