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三十年追求職業(yè)夢(mèng)想、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的感悟

2020-11-27 07:43陳景庚
關(guān)鍵詞:華星會(huì)計(jì)師事務(wù)所

陳景庚

歲月匆匆,回顧職業(yè)生涯,已近30年,有收獲也有感慨。

我1992年畢業(yè)于蘇州大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院,后分配至江蘇昆山財(cái)政局所屬的昆山會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,1994年通過(guò)中級(jí)會(huì)計(jì)師及中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,并擔(dān)任昆山會(huì)計(jì)師事務(wù)所張浦分所所長(zhǎng),1996年1月調(diào)至江蘇華星會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作任副所長(zhǎng),2000年1月華星會(huì)計(jì)師事務(wù)所脫鉤改制擔(dān)任主任會(huì)計(jì)師至今。在近30年的專(zhuān)業(yè)生涯中,我從一個(gè)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生成長(zhǎng)為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資深會(huì)員、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)理事,也是江蘇省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)常務(wù)理事和蘇州市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、蘇州工業(yè)園區(qū)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、蘇州工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、蘇州工業(yè)園區(qū)中介服務(wù)行業(yè)黨委副書(shū)記。

我所在的華星會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為區(qū)域最大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,從事的是專(zhuān)業(yè)服務(wù),肩負(fù)的是法律、社會(huì)和家庭責(zé)任,面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和各種競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),如何把握政治方向、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持底線,做好審計(jì)咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù),促進(jìn)事務(wù)所的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,是我們思考和實(shí)踐的問(wèn)題。這里談一下本人從業(yè)近30年來(lái)的一點(diǎn)想法和感悟。

一、注重政治學(xué)習(xí),做好黨團(tuán)建設(shè)工作

注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)是國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè),除了理論和專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì)外,還承擔(dān)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域鑒證、咨詢(xún)等若干責(zé)任和義務(wù)。響應(yīng)黨的號(hào)召、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、積極關(guān)心時(shí)政、了解宏觀政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),既有利于行業(yè)發(fā)展,也有利于與黨和國(guó)家的戰(zhàn)略保持一致。華星事務(wù)所1996年就在全省行業(yè)中率先成立了黨支部和團(tuán)支部,并積極結(jié)合專(zhuān)業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展黨建、團(tuán)建工作,按照上級(jí)黨委的要求積極開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和組織活動(dòng),三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和兩學(xué)一做等都扎實(shí)推進(jìn),并在2011年被財(cái)政部評(píng)為全國(guó)先進(jìn),本人還作為先進(jìn)代表在大會(huì)上發(fā)言。多年來(lái),華星黨團(tuán)支部弘揚(yáng)先進(jìn),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步,涌現(xiàn)了一批省市先進(jìn)黨員,實(shí)踐證明這些黨員為華星的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),也帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力建設(shè)。堅(jiān)持正確的政治方向和政治學(xué)習(xí),對(duì)華星的健康發(fā)展起到很大的作用。

二、做好事務(wù)所的發(fā)展戰(zhàn)略,走適合自己的道路

每家事務(wù)所的地理、歷史、員工、客戶(hù)和資質(zhì)等不盡相同,所以要根據(jù)各自的情況來(lái)確定事務(wù)所發(fā)展的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)主打方向,比如具有證券從業(yè)資格、工程造價(jià)咨詢(xún)資格等業(yè)務(wù)資質(zhì)的大型所,可以在綜合性發(fā)展的戰(zhàn)略下走模塊化的專(zhuān)業(yè)發(fā)展道路,發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)合伙人的作用;有些沒(méi)有證券等業(yè)務(wù)資質(zhì)的事務(wù)所可以側(cè)重某個(gè)領(lǐng)域和重點(diǎn)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),逐步培養(yǎng)客戶(hù),跟著客戶(hù)一起發(fā)展,必要時(shí)也可以與大所戰(zhàn)略合作。事務(wù)所的發(fā)展戰(zhàn)略確定后,就要研究市場(chǎng)戰(zhàn)略,鎖定業(yè)務(wù)方向,發(fā)揮業(yè)務(wù)特長(zhǎng),尋找、挖掘客戶(hù)的需求,做好專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

華星所正是結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在原有做好外商投資企業(yè)財(cái)稅服務(wù)的同時(shí),抓住資本市場(chǎng)和政府職能轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,積極在服務(wù)擬IPO公司及做好財(cái)政績(jī)效審計(jì)、企業(yè)內(nèi)控服務(wù)、反避稅咨詢(xún)及企業(yè)防舞弊、稅務(wù)咨詢(xún)等領(lǐng)域積極拓展,根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求不斷強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)力量,提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,并在工程咨詢(xún)等領(lǐng)域積極嘗試與財(cái)稅服務(wù)的融合,打出了一條新路,確保了華星咨詢(xún)?cè)谔K州乃至全省行業(yè)中應(yīng)有的服務(wù)地位,同時(shí)也取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

三、注重人才培養(yǎng),打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)

事務(wù)所是專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)組織,法律、財(cái)務(wù)、稅收、管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)要時(shí)刻跟進(jìn)學(xué)習(xí)。事務(wù)所的主任會(huì)計(jì)師、合伙人要以身作則、帶頭學(xué)習(xí),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要確定培訓(xùn)內(nèi)容,走出去、送進(jìn)來(lái),特別注重員工職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享,努力培養(yǎng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的帶頭人,培育行業(yè)能手。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)也是對(duì)員工的一項(xiàng)福利,事務(wù)所合伙人要肯下本錢(qián)、肯花功夫。

近30年來(lái),華星共計(jì)招聘培養(yǎng)了本科以上各類(lèi)人才近千人,每年都拿出營(yíng)業(yè)額的3%以上用于員工培訓(xùn),包括三大國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的學(xué)習(xí)深造、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)補(bǔ)助(包括在職研究生補(bǔ)助等),還積極參與國(guó)家、省市注協(xié)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,曾派優(yōu)秀員工去香港、新加坡等地事務(wù)所進(jìn)行不低于三個(gè)月的崗位學(xué)習(xí),員工通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試及發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章可獲公司給予的獎(jiǎng)勵(lì)等等,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,為事務(wù)所和全社會(huì)培養(yǎng)輸送了大量人才。華星除了三百多名還在本所工作的優(yōu)秀員工外,不少因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃等離開(kāi)華星的員工,也是所在單位的業(yè)務(wù)能手,有的已擔(dān)任地方政府的要職,有的成為了知名企業(yè)的老總、財(cái)務(wù)總監(jiān)或小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人等。華星對(duì)人才的培養(yǎng)是包容開(kāi)放的,這也是華星和我作為事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師的價(jià)值所在。

四、堅(jiān)守職業(yè)底線,強(qiáng)化職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),與券商等其他業(yè)務(wù)主體相比處于弱勢(shì),政府和社會(huì)各界對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的要求越來(lái)越高,所以我們要時(shí)刻牢記風(fēng)險(xiǎn),按照法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則、內(nèi)部制度做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),嚴(yán)格三級(jí)質(zhì)量控制,不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式,在質(zhì)量上要有考核機(jī)制,每年業(yè)務(wù)淡季,除了行業(yè)檢查外,事務(wù)所內(nèi)部也可以推動(dòng)質(zhì)量互查、評(píng)比。華星所視質(zhì)量為生命,堅(jiān)決嚴(yán)守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)信為本、操守為重,至今未發(fā)生過(guò)一起執(zhí)業(yè)質(zhì)量事故。打造 “值得客戶(hù)永遠(yuǎn)信賴(lài)” 的百年華星,這是本人也是全體華星人的服務(wù)宗旨。

五、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和品牌建設(shè),提升凝聚力

有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人就有什么樣的事務(wù)所,有什么樣的事務(wù)所也就有什么樣的團(tuán)隊(duì)文化。事務(wù)所的和諧向上,首先是合伙人的團(tuán)結(jié),合伙人文化的打造是第一要事。文化和道德建設(shè)是事務(wù)所制度和法規(guī)以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)力量,也是事務(wù)所的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力所在,要積極發(fā)揮黨、團(tuán)組織和工會(huì)的作用,積極開(kāi)展形式多樣的政治學(xué)習(xí)、文體娛樂(lè)、旅游考察等活動(dòng),注重關(guān)愛(ài)員工及其家庭。同時(shí),還要以大愛(ài)之心行善行德,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),比如捐贈(zèng)、獻(xiàn)血、公益講座等,盡己所能、服務(wù)社會(huì)。華星事務(wù)所2014—2015年幫助一家養(yǎng)老院做了工程咨詢(xún)服務(wù),2008年以來(lái)向汶川大地震等多次捐款捐物近100萬(wàn)元,此外每年捐款5萬(wàn)元給蘇州市藍(lán)天救援隊(duì)等。

另外,事務(wù)所辦公環(huán)境改善和員工的職業(yè)形象打造,也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和事務(wù)所品牌建設(shè)不可或缺的地方,華星在蘇州率先貸款購(gòu)買(mǎi)的辦公樓近5000平米。

六、建立健全規(guī)章制度,促進(jìn)合伙人文化建設(shè)

為了提升事務(wù)所的內(nèi)部管理水平,有必要建立和健全包括合伙人協(xié)議、業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、學(xué)習(xí)管理、考勤管理、信息管理等制度在內(nèi)的一系列內(nèi)部規(guī)定,讓大家有 “法” 可依,也是避免內(nèi)部糾紛和法律風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。正因?yàn)槭聞?wù)所的章程及有關(guān)規(guī)章制度建立完善,實(shí)際執(zhí)行中注意溝通交流,以制度為前提的人文推動(dòng),華星的合伙人及主要業(yè)務(wù)骨干比較穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)向上,共享共進(jìn),這是未來(lái)華星持續(xù)發(fā)展、不斷前進(jìn)的保障。

七、注重信息化建設(shè),提升審計(jì)效率

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等已深入到社會(huì)的方方面面,當(dāng)下的事務(wù)所管理如果離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及信息化平臺(tái)的運(yùn)用,將是不可想象的事情,審計(jì)軟件、自動(dòng)化會(huì)議系統(tǒng)、必要的咨詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)等都要積極購(gòu)置,把員工從瑣碎的業(yè)務(wù)底稿等工作中解放出來(lái),這既能降低成本、提高事務(wù)所效率,也是關(guān)愛(ài)員工的一種表現(xiàn)。為此,華星已花費(fèi)了百萬(wàn)元用于信息化建設(shè)和人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升內(nèi)部管理和審計(jì)效能。

八、堅(jiān)持合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)好行業(yè)形象

事務(wù)所生存不易,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但行業(yè)收費(fèi)總要堅(jiān)持一定的標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻提醒自己是一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師,從事的是專(zhuān)業(yè)化要求高、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大的行業(yè),要努力維護(hù)好行業(yè)形象。我擔(dān)任市注協(xié)副會(huì)長(zhǎng)和行業(yè)自律委員會(huì)主任后,推動(dòng)促成了 “蘇州市注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)自律協(xié)議” 的簽訂,進(jìn)一步避免了行業(yè)低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。

回想過(guò)往,感慨萬(wàn)分。未來(lái)的歲月里,更要不忘初心、砥礪前行。堅(jiān)持理想、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)守底線、堅(jiān)固風(fēng)控、堅(jiān)韌前進(jìn)、堅(jiān)強(qiáng)生活,向先進(jìn)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,努力為注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)和全社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

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