唐曉燕

四川省開江縣甘棠鎮(zhèn)中心小學(xué) 四川開江 636200

近年來，在小學(xué)班級(jí)管理中，以溝通為主要手段和顯性標(biāo)識(shí)的班級(jí)管理模式開始被推崇，這一方法不僅有利于提升師生間的情感，也對(duì)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的問題有著巨大的幫助。同時(shí)這一方式也能夠?qū)πW(xué)生和諧成才氛圍的營造起到重要的推動(dòng)作用。而不可忽視的是，小學(xué)班主任在管理過程中，因溝通理念、溝通方法、溝通能力上的欠缺，導(dǎo)致其在實(shí)踐中出現(xiàn)了大的差異，影響到了小學(xué)班級(jí)管理中溝通應(yīng)用的結(jié)果。就這一問題的探索具有較高的實(shí)踐意義。

1 班主任溝通階段主要存在的問題

1.1 溝通內(nèi)容過于目的化

對(duì)于學(xué)生來說，分?jǐn)?shù)其實(shí)并不能代表所有。班主任要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，看看其學(xué)習(xí)習(xí)慣是否正確，學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正。在傳遞知識(shí)的同時(shí)，讓學(xué)生盡可能理解。但最重要的是要教會(huì)學(xué)生如何做人、如何樹立科學(xué)的三觀、發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。哪怕這個(gè)學(xué)生成績不好，但是只要他端正學(xué)習(xí)態(tài)度了、認(rèn)真學(xué)習(xí)了，可能只是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，又或者有其他原因。對(duì)于這種情況班主任是應(yīng)該給予肯定的、詳細(xì)的溝通，看是什么原因，不能只是關(guān)注結(jié)果而忽略學(xué)生為此付出的努力。目前一些班主任因?yàn)槊媾R著每個(gè)班級(jí)成績排名、升學(xué)率等這些方面的影響，往往只關(guān)注學(xué)生的成績。在溝通過程中也是直接問學(xué)生成績下降的原因，而不關(guān)注學(xué)生平常生活的狀態(tài)，以及是否有其他情緒這些問題。溝通只是圍繞著成績來進(jìn)行，缺乏人情味，而且也容易讓學(xué)生產(chǎn)生教師只喜歡成績好的學(xué)生的錯(cuò)覺。這樣目的化的溝通內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生來說，無疑加大了師生之間的距離。

1.2 師生之間缺乏溝通

由于小學(xué)生生理發(fā)展現(xiàn)狀的限制，當(dāng)前一些小學(xué)班主任和小學(xué)生之間的溝通，都是一些成人式的說教，小學(xué)生還沉浸在對(duì)這個(gè)世界的好奇之中，對(duì)于班主任所說的大道理多是聽不進(jìn)去的。他們更多的是通過自己的探索、實(shí)踐，親身經(jīng)歷之后才會(huì)有深刻的認(rèn)識(shí)。而有些班主任其實(shí)只是講了一堆大道理，沒有對(duì)小學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行充分發(fā)掘，見到自己和學(xué)生溝通之后，學(xué)生不聽自己的，就采取了放任的態(tài)度。只要學(xué)生上下課安全、平常按時(shí)完成作業(yè)、上課不進(jìn)行大的干擾，就不再和學(xué)生進(jìn)行深一步的溝通了。師生之間溝通得少了，自然不能知道小學(xué)生真正的需求，班主任在學(xué)生心中也會(huì)有陌生感，在班級(jí)管理過程中自然就會(huì)產(chǎn)生一定的困難。

1.3 年輕班主任教育經(jīng)驗(yàn)不足

在小學(xué)班主任的隊(duì)伍中，往往會(huì)涌現(xiàn)出新鮮的血液。不乏有許多年輕的教師入職，這些年輕的教師往往在班主任的工作上沒有足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。由于他們?nèi)鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，也就導(dǎo)致部分年輕的小學(xué)班主任在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，忽略了語言藝術(shù)的表達(dá)及溝通方式的變通。沒有把工作的次重點(diǎn)放在學(xué)生及班級(jí)管理上，這也就使得管理工作無法有效進(jìn)行，甚至?xí)霈F(xiàn)停滯的現(xiàn)象。

2 小學(xué)班主任班級(jí)管理溝通藝術(shù)淺析

2.1 關(guān)照學(xué)生自尊心，提升教育質(zhì)量

小學(xué)階段學(xué)生也存在自尊心強(qiáng)，需要外界給予足夠的支持與鼓勵(lì)的基本心態(tài)。教師語言應(yīng)用不當(dāng)就會(huì)無意識(shí)地戳傷學(xué)生的自尊心，此時(shí)學(xué)生在心理素質(zhì)以及心靈建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，因?qū)W習(xí)或個(gè)人表現(xiàn)受到教師的職責(zé)，則學(xué)生的心理陰影就會(huì)逐漸加劇，影響學(xué)生的行為方式以及思維模式。甚至一些學(xué)生因?yàn)榻處煹挠绊?，從小就?huì)出現(xiàn)孤僻、自卑以及抑郁等負(fù)面情緒的困擾，長大之后必然會(huì)影響自己的健康成長。所以班主任教師需要合理利用語言藝術(shù)與學(xué)生積極交流與合作，掌握在班級(jí)管理階段的積極措施方法。給學(xué)生提供一定的主觀表達(dá)機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。

2.2 以真誠的方式進(jìn)行溝通

在人和人的交往過程中，真誠是一個(gè)非常重要的組成元素，對(duì)于學(xué)生和班主任間的溝通也是同樣的道理，在真誠的溝通下，班主任能更好地聆聽學(xué)生的心聲，進(jìn)而與學(xué)生更好交流，更好的管理班級(jí)。所以，要想擁有良好的師生關(guān)系，教師在與學(xué)生溝通時(shí)，一定要真誠。比如，班主任應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中的問題，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想、行為等出現(xiàn)問題，教師首先應(yīng)向?qū)W生的家長、同學(xué)、朋友等進(jìn)行了解，了解為何學(xué)生會(huì)出現(xiàn)這樣問題，然后及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助其解決問題，讓學(xué)生感覺到班主任對(duì)其的真誠。通過這樣的方式，不僅能有效解決學(xué)生面臨的問題，還能在一定讓學(xué)生意識(shí)到，班主任對(duì)其的愛護(hù)、關(guān)心等，使其在將來的學(xué)習(xí)和生活中，再次出現(xiàn)問題時(shí)，主動(dòng)和班主任進(jìn)行交流，需求班主任的幫助和指導(dǎo)。這種良性的循環(huán)很利于學(xué)生與班主任之間友好關(guān)系的構(gòu)建。

2.3 制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度

小學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性一方面是通過自己主動(dòng)意識(shí)，即渴望學(xué)習(xí)知識(shí)的意識(shí)來主動(dòng)實(shí)行的；另一方面也可以通過制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度來進(jìn)行刺激，通過獎(jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。畢竟小學(xué)還處在好奇的階段，心理相對(duì)來說比較簡單，通過激勵(lì)制度，能夠在一定程度上激起小學(xué)生的表現(xiàn)欲望，從而促進(jìn)小學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，可以制訂適當(dāng)?shù)募?lì)制度，通過小小的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比如說練習(xí)本、文具盒等這些物品來調(diào)動(dòng)小學(xué)生的積極性。比如針對(duì)小學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，可以設(shè)置一個(gè)進(jìn)步獎(jiǎng)，對(duì)進(jìn)步顯著的學(xué)生可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些學(xué)習(xí)工具，比如練習(xí)本、鉛筆盒、畫筆等。通過小小的激勵(lì)，來引起小學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，另外也可以對(duì)于勞動(dòng)表現(xiàn)比較好、將教室打掃得很干凈的學(xué)生給予一定的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，從學(xué)習(xí)和生活行為兩方面入手。班主任要對(duì)學(xué)生多加贊美，鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的長處，讓小學(xué)生對(duì)這個(gè)大的集體產(chǎn)生責(zé)任感。

小學(xué)班級(jí)管理工作是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，班主任要想讓班級(jí)管理工作取得良好的效果，就必須要把握好溝通藝術(shù)的應(yīng)用方式，對(duì)于教育工作者來說，這是自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度表現(xiàn)，做好溝通藝術(shù)的應(yīng)用為人民教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。