周莉

[摘 ? ?要] 隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。高校圖書館作為學(xué)生提升自身知識能力、拓寬知識面的重要場所，其信息化建設(shè)對學(xué)生發(fā)展以及圖書館自身的發(fā)展都有著重要的影響。大數(shù)據(jù)時代的到來，不僅僅為圖書館的信息化建設(shè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，同時也為其信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了契機(jī)。因此，文章將分析大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出關(guān)于圖書館信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的建議，旨在為高校圖書館信息化建設(shè)提供參考。

[關(guān)鍵詞] 高校圖書館;大數(shù)據(jù);信息化建設(shè);機(jī)遇;挑戰(zhàn)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 19. 078

[中圖分類號] G251 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）19- 0191- 02

0 ? ? ?引 ? ?言

大數(shù)據(jù)時代的到來使得高校圖書館的信息化建設(shè)面臨著一定的挑戰(zhàn)，但同時也為其帶來了發(fā)展機(jī)遇。在圖書館信息化建設(shè)的過程中，校方需要正視大數(shù)據(jù)所帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并以自身的發(fā)展需求以及學(xué)生的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，牢牢把握住機(jī)遇，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┮灰唤鉀Q各種發(fā)展和建設(shè)問題，為高校圖書館的信息化建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

1 ? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館面臨的機(jī)遇

1.1 ? 實現(xiàn)數(shù)字化圖書館的幾率增大

大數(shù)據(jù)技術(shù)本身具有非常高的技術(shù)含量，其在高校圖書館信息化建設(shè)的過程中發(fā)揮了重要的作用，為信息化建設(shè)帶來了動力與活力。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，高校圖書館的辦理形式更加新穎，數(shù)字圖書館的建成幾率增大，這對高校圖書館實現(xiàn)全面信息化奠定了良好基礎(chǔ)，起到了較大的推動性作用。

1.2 ? 自動化管理程度更高

在高校中圖書館是其重要的組成部分，但是受到傳統(tǒng)體制的影響，圖書館的信息化水平較低，管理模式落后，使得圖書館無法有效發(fā)揮出自身的優(yōu)勢與作用。而在大數(shù)據(jù)背景下，諸如計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、自動化技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理過程中，并為管理模式的創(chuàng)新提供了新的發(fā)展方向，從整體上提升了圖書館管理的自動化管理水平，對圖書館作用的發(fā)揮起到了良好的促進(jìn)作用。

1.3 ? 圖書館資源更加豐富

大數(shù)據(jù)本身具有多樣化特點，數(shù)據(jù)量較大，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校圖書館中，能夠在很大程度上增加圖書館的資源，使得圖書館的服務(wù)范圍更加廣泛，并能夠針對學(xué)生的需求來進(jìn)行針對性的服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館信息化建設(shè)中的應(yīng)用，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)類型較為單一、資源較為單一的弊端，多元化的圖書資源極大地滿足了讀者的需求，并為其帶去更加優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗與服務(wù)，對圖書館的可持續(xù)發(fā)展帶來了較大的促進(jìn)作用。

2 ? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館信息化面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)為高校圖書館信息化建設(shè)帶來機(jī)遇的同時，也為其帶來了一定的挑戰(zhàn)，其主要表現(xiàn)在以下幾方面。

2.1 ? 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

在大數(shù)據(jù)時代，高校圖書館信息化建設(shè)面臨的問題之一就是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問題。由于在大數(shù)據(jù)的背景下，各項工作都需要以計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)為載體，與各個圖書館的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)連接到一起，所以，其對軟硬件設(shè)施有著一定的要求。但是，高校圖書館在長期發(fā)展的過程中，信息化建設(shè)的水平也僅僅停留在計算機(jī)硬件的購置和基本的管理軟件方面，與大數(shù)據(jù)要求下的軟硬件設(shè)施要求有著一定的距離。

2.2 ? 數(shù)據(jù)資源安全性問題

高校圖書館在高度智能化的同時，數(shù)據(jù)資源的安全性也是重點考慮的問題之一。由于軟硬件設(shè)施建設(shè)不到位、現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用不到位、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開放性較強(qiáng)等方面因素的影響，導(dǎo)致高校圖書館的各項數(shù)據(jù)信息的安全性受到了一定的威脅，一些不法分子惡意攻擊圖書館安全方面的漏洞，導(dǎo)致圖書館運作過程中的各種數(shù)據(jù)泄露，直接影響到圖書館、學(xué)生的信息安全，甚至?xí){到整個校園網(wǎng)絡(luò)的安全。

2.3 ? 管理員素質(zhì)問題

在傳統(tǒng)的意義上，高校圖書館管理員自身的職能范圍較為狹窄，主要負(fù)責(zé)文獻(xiàn)的傳遞、圖書的整理與編目等方面的工作，被動性較強(qiáng)。而在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館管理員自身的角色定位也受到了一定的挑戰(zhàn)，最為明顯的就是職能的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變對管理員自身的管理能力、計算機(jī)操作能力、信息處理能力等都有著一定的要求，對于現(xiàn)階段的圖書館管理員來說，是一個巨大的挑戰(zhàn)。

3 ? ? ?大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館信息化建設(shè)的幾點建議

基于大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館信息化建設(shè)過程中所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校需要以圖書館的實際發(fā)展需求、學(xué)生的需求甚至是未來圖書館開放后廣大群眾的閱讀需求為基礎(chǔ)，從多個方面加強(qiáng)圖書館信息化建設(shè)。

3.1 ? 加強(qiáng)軟硬件方面的建設(shè)

第一，高校需要在圖書館信息化建設(shè)的過程中加大資金的投入力度，避免資金有限難以加快信息化建設(shè)的情況出現(xiàn)。如：爭取國家財政支持，為圖書館的建設(shè)提供強(qiáng)有力的后盾。高校校方的領(lǐng)導(dǎo)也要給予圖書館信息化建設(shè)一定的重視，并合理調(diào)整資金比例，加強(qiáng)圖書館信息化建設(shè)過程中的人力需求、物力需求以及財力需求等。此外，圖書館的建設(shè)不僅僅是服務(wù)于學(xué)生，同時也可以服務(wù)于社會，因此，圖書館可以適當(dāng)開放，通過收取小部分費用的方式來面向全社會，并將收取的費用用于圖書館本身信息化管理的建設(shè)。

第二，當(dāng)具備足夠的資金支持的時候，高校需要加強(qiáng)圖書館軟硬件方面的建設(shè)。在大數(shù)據(jù)背景下，高校需要及時更新計算機(jī)設(shè)備并引進(jìn)先進(jìn)的智能化設(shè)備，將其安置在圖書館的大廳，為學(xué)生提供智能化導(dǎo)航服務(wù)，這樣能夠有效節(jié)省出人力，同時也能夠提升圖書館的智能化服務(wù)效率。在軟件方面，圖書館需要對市面上各種先進(jìn)的APP進(jìn)行分析，選擇適合圖書館信息化服務(wù)且與實際情況相符的軟件，因此來提升信息化建設(shè)的整體效率，加快實現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的服務(wù)質(zhì)量。

第三，為了避免數(shù)據(jù)安全影響信息化建設(shè)，需要高校加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，如：加強(qiáng)防火墻技術(shù)的使用，為圖書館各項數(shù)據(jù)信息的安全增加多重防護(hù)。同時，加強(qiáng)云技術(shù)的使用，如云備份技術(shù)，使用該技術(shù)能夠及時對圖書館信息化建設(shè)中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行及時備份，避免數(shù)據(jù)的丟失。此外，要不斷提升相關(guān)管理人員的綜合能力，使其具備安全管理意識和實踐操作能力，在日常工作中對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效管理與維護(hù)，提升數(shù)據(jù)信息的安全。

3.2 ? 進(jìn)一步拓寬信息化服務(wù)的內(nèi)容

第一，加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。高校圖書館需要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，加快圖書館的信息化建設(shè)。比如在圖書館相關(guān)網(wǎng)頁上增加超級鏈接，以此為基礎(chǔ)建立相關(guān)信息導(dǎo)航，幫助讀者能夠快速檢索到自己所需要的數(shù)據(jù)信息，將“虛擬館藏資源”轉(zhuǎn)化成設(shè)計需求。這種先進(jìn)的技術(shù)同時也應(yīng)用于圖書館的線上服務(wù)，特別是與智能終端的結(jié)合，能夠讓學(xué)生進(jìn)行自動檢索、文獻(xiàn)自動查詢、自動借閱等，提升圖書館資源的利用效率。

第二，提供個性化服務(wù)。個性化服務(wù)是指根據(jù)學(xué)生不同的需求來為其提供個性化的信息內(nèi)容以及針對性服務(wù)。因此，高校圖書館信息化建設(shè)的過程中，需要注重個性化服務(wù)的建設(shè)，借助先進(jìn)的技術(shù)以及海量的網(wǎng)絡(luò)資源，以用戶為中心，根據(jù)其不同的需求來提供個性化推薦服務(wù)、個性化知識決策服務(wù)以及個性化定制服務(wù)等。

3.3 ? 提升信息化服務(wù)的整體質(zhì)量

第一，提升傳統(tǒng)用戶的信息化服務(wù)質(zhì)量。對于習(xí)慣了傳統(tǒng)圖書館運作模式的用戶來說，其在智能圖書館系統(tǒng)的應(yīng)用過程中會有很多不熟悉的內(nèi)容，因此，圖書館相關(guān)管理人員需要對其提供幫助，幫助其更好地使用智能終端，快速查詢所需要的資源信息，提高服務(wù)的質(zhì)量。同時，很多習(xí)慣了傳統(tǒng)圖書館運作模式的用戶并不善于或是樂于接受信息化運作模式，因此，圖書館需要加強(qiáng)對信息化圖書館各項功能的宣傳，讓用戶看到其便捷性，促使其積極使用。

第二，提升網(wǎng)絡(luò)用戶的信息化服務(wù)質(zhì)量。對于網(wǎng)絡(luò)用戶來說，為其提供讀者個人存儲空間是提高信息化服務(wù)質(zhì)量的直接途徑。在實際情況中，可以通過計算機(jī)平臺來將讀者的信息進(jìn)行存儲并建立相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫，將個人空間與圖書館的資源有效連接到一起，提升圖書的借閱率，進(jìn)而提高圖書館的信息化服務(wù)質(zhì)量。同時，能夠通過遠(yuǎn)程操控技術(shù)來實現(xiàn)資源的共享，不同的圖書館之間相互補(bǔ)充資源，讓用戶能夠檢索到各種需要的資源，提供更大的便捷性。

3.4 ? 提升管理員的綜合實力

第一，思想觀念的轉(zhuǎn)變。高校圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)要積極轉(zhuǎn)變自身的思想觀念，堅持以人為本、以情感人，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的被動式服務(wù)理念，以大數(shù)據(jù)的基本要求為基礎(chǔ)，提升自身的大數(shù)據(jù)意識、信息化服務(wù)意識等，為用戶提供更加全面的信息化服務(wù)。因此，圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)要建立“服務(wù)至上、用戶第一”的服務(wù)意識，重視與用戶之間的交流，為其提供個性化服務(wù)。

第二，大數(shù)據(jù)能力的提升。當(dāng)圖書館管理人員具備了較好的服務(wù)意識后，需要對其大數(shù)據(jù)能力進(jìn)行適當(dāng)提升。高校需要定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，一方面提升其對圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合管理能力，另一方面需要提升其計算機(jī)操作能力以及互聯(lián)網(wǎng)資源的利用能力。在日常辦公的過程中，可以通過培訓(xùn)會、講座、外出交流等方式來加強(qiáng)能力的提升、操作技能的提升等。此外，也可以聘請相關(guān)專家來學(xué)校進(jìn)行技能的傳授與知識的傳播，促使管理人員對大數(shù)據(jù)下的圖書管理信息化建設(shè)有更加深刻的認(rèn)識。

4 ? ? ?結(jié) ? ?語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館信息化建設(shè)面臨著一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)要正視挑戰(zhàn)，牢牢把握住發(fā)展的機(jī)遇，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的有效利用，做好數(shù)據(jù)的安全管理工作，加強(qiáng)先進(jìn)軟件的使用，以此來促進(jìn)高校圖書館信息化建設(shè)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

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