摘要：網(wǎng)站是人與機(jī)器之間溝通交流的平臺，網(wǎng)站是品牌進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)的功能實(shí)現(xiàn)，將情感設(shè)計(jì)融入網(wǎng)站建設(shè)影響消費(fèi)者的情感體驗(yàn)，為品牌在市場競爭提供有力的支持和幫助。文章通過設(shè)計(jì)心理學(xué)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)，討論情感設(shè)計(jì)思路和方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)頁設(shè)計(jì);情感策略;色彩情感

在信息化高速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大影響，使人們的生活方式發(fā)生了變化，互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)特的交互傳播方式與傳統(tǒng)大眾傳播媒體相比具有更大優(yōu)勢，人們不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取所需要的信息資源，還可以通過網(wǎng)絡(luò)將自己的信息資源與他人分享交流，正因?yàn)檫@種互動交流的方式使信息的傳遞獲得最大限度的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)吸引越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料、收看世界各地的資訊并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品交易，由于高效便捷的優(yōu)勢逐漸改變了人們的生活方式。

由于互聯(lián)網(wǎng)媒體因具有及時(shí)迅速、不受地區(qū)限制、操作簡單、傳播速度快、傳播范圍廣、成本低廉和交互性好等獨(dú)特的優(yōu)勢。眾多的服飾企業(yè)也將品牌推廣和營銷等重要的活動延伸到在互聯(lián)網(wǎng)中，利用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特而又強(qiáng)大的媒體優(yōu)勢紛紛建立自己的品牌網(wǎng)站，品牌網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)也就成為實(shí)現(xiàn)品牌延伸及營銷的重要組成部分，如何通過建立具有自身獨(dú)特品牌文化特性 ，體現(xiàn)創(chuàng)新與傳承并重的品牌文化特質(zhì)，提升品牌知名度，提高目標(biāo)用戶的忠誠度也就成為重要的研究課題。

目前國內(nèi)一些服裝企業(yè)對于建設(shè)網(wǎng)站的目的及網(wǎng)站的職能還不明確，企業(yè)需要什么樣的網(wǎng)站來體現(xiàn)其品牌文化價(jià)值，如何在行業(yè)競爭中體現(xiàn)優(yōu)勢，網(wǎng)站的視覺審美設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)的質(zhì)量直接關(guān)系到品牌的生存與發(fā)展。網(wǎng)站具有與傳統(tǒng)媒體不同的特征和特性，這些特征決定了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的形式和內(nèi)容，用戶進(jìn)入站點(diǎn)后通過視覺信息是否能夠引起關(guān)注和瀏覽興趣，也取決于設(shè)計(jì)心理學(xué)的運(yùn)用。 基于人們視覺生理和心理的特征，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需具有簡潔性、邏輯性、變化性、趣味性、可用性、個(gè)性化的創(chuàng)意特點(diǎn)。通過色彩基調(diào)的情感體驗(yàn)、文字的統(tǒng)一感、多媒體的奇趣刺激、交互設(shè)計(jì)突出人性化的體驗(yàn)、版式格局結(jié)合品牌文化歷史體現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格化，能幫助企業(yè)樹立獨(dú)特的品牌形象，還能加深用戶對品牌網(wǎng)頁的第一情感記憶和情感的解讀。通過用戶對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷進(jìn)行修改和完善，獲得用戶的理解與支持，是實(shí)現(xiàn)服裝品牌網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展，對保持品牌的生命力有著非常重要的意義。

目前很多服飾品牌企業(yè)并沒有網(wǎng)頁建設(shè)的專業(yè)人才，因此只能將設(shè)計(jì)制作委托第三方，而這些設(shè)計(jì)者缺少對品牌價(jià)值及文化的深入理解，加之網(wǎng)頁設(shè)計(jì)水平參差不齊，甚至很多設(shè)計(jì)者只會照搬一些歐美韓國的網(wǎng)頁模版來應(yīng)付了事，造成很多網(wǎng)站千篇一律，形式單一，更談不上傳達(dá)品牌文化、價(jià)值內(nèi)涵的內(nèi)容。

因此要解決這種狀況，首先要求設(shè)計(jì)者深入了解品牌行業(yè)特征、產(chǎn)品及品牌文化等方面內(nèi)容，了解用戶心理需求，選用合適的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及情感語言，使網(wǎng)頁在其功能實(shí)現(xiàn)和審美需求得到滿足的同時(shí)，喚起用戶瀏覽后愉悅的情感體驗(yàn)，從而使其得到精神層面的理解和交流。

設(shè)計(jì)情感是目標(biāo)用戶對設(shè)計(jì)結(jié)果所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)的理解和預(yù)期，用戶的情感體驗(yàn)很容易受到設(shè)計(jì)語境的影響，例如加載大量日常生活場景，將品牌的設(shè)計(jì)理念和使用環(huán)境等內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)，使用戶感到親切的情感體驗(yàn)，同時(shí)通過自身的理解激發(fā)用戶對品牌產(chǎn)生信賴的情感，成敗取決于是否選用了合適的素材及形式。

品牌網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)目的就是期望吸引大量的用戶來瀏覽，給人帶來快樂的情感體驗(yàn)的同時(shí)，在愉悅的氛圍中宣傳品牌文化及產(chǎn)品，能更為有效的將信息傳遞到目標(biāo)人群中。當(dāng)然我們談到的合適的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及情感語言，首先要取決于設(shè)計(jì)語言是否能夠被用戶正確解讀，因文化背景、教育程度等差異的存在，要求設(shè)計(jì)所選取的形式及設(shè)計(jì)語言要充分考慮品牌市場定位及客戶人群的理解能力。

考慮品牌市場定位、品牌文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、了解用戶的年齡特征及審美喜好，運(yùn)用設(shè)計(jì)心理學(xué)選取適合的形式激發(fā)情感用戶情感體驗(yàn)。從設(shè)計(jì)心理學(xué)角度關(guān)注網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中情感設(shè)計(jì)的作用，是服飾品牌網(wǎng)站情感設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)品牌延伸及營銷的重要手段和傳播途徑，而用戶在用戶瀏覽網(wǎng)站后會產(chǎn)生什么樣情感，直接影響到品牌的形象和網(wǎng)站今后的發(fā)展，對品牌來說具有重要的戰(zhàn)略意義。

那么如何在品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)中融入情感設(shè)計(jì)，應(yīng)注意以下內(nèi)容：

1.網(wǎng)站風(fēng)格的定位要從體現(xiàn)品牌文化內(nèi)涵的角度出發(fā)，每一個(gè)品牌都有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和品牌特征，或時(shí)尚摩登、或簡約富有內(nèi)涵、或華麗張揚(yáng)，設(shè)計(jì)要考慮品牌市場定位、行業(yè)競爭及現(xiàn)有的風(fēng)格，優(yōu)秀的服飾品牌網(wǎng)頁設(shè)計(jì)總是在品牌主體設(shè)計(jì)風(fēng)格的傳承與延伸中找到創(chuàng)新的靈感，即體現(xiàn)品牌文化的總體上的風(fēng)格，又為品牌文化內(nèi)涵的延伸發(fā)展開辟新的思路。

2.了解網(wǎng)頁目標(biāo)用戶的心理和社會層面的需求，策劃設(shè)計(jì)頁面主體風(fēng)格，在設(shè)計(jì)中選擇適合的情感設(shè)計(jì)語言，在傳播品牌文化、樹立品牌形象的同時(shí)加強(qiáng)與目標(biāo)用戶的情感交流和互動理解，從而提高用戶對品牌的忠誠度，更好的通過內(nèi)驅(qū)力影響用戶的消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)服飾網(wǎng)站的價(jià)值。

3.在設(shè)計(jì)中要注意通過直觀的視覺設(shè)計(jì)語言營造情感氛圍，并與服飾品牌整體風(fēng)格的表達(dá)協(xié)調(diào)一致?？墒褂蒙市睦韺W(xué)通過色彩搭配產(chǎn)生的情感效應(yīng)，體現(xiàn)品牌特有的風(fēng)格。例如時(shí)尚的女性服飾品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)選用了男性偏好的色彩和布局形式等，會直接造成用戶溝通交流的失敗，網(wǎng)頁的情感設(shè)計(jì)要充分考慮用戶群體的生理和心理需求。

4.提高網(wǎng)站的易讀性，應(yīng)避免出現(xiàn)加載時(shí)間過長、閱讀邏輯混亂等給用戶瀏覽帶來不愉快的情感體驗(yàn)。

網(wǎng)站是人與機(jī)器之間溝通交流的平臺，網(wǎng)站是品牌進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)的功能實(shí)現(xiàn)，將情感設(shè)計(jì)融入網(wǎng)站建設(shè)影響消費(fèi)者的情感體驗(yàn)，為品牌在市場競爭提供有力的支持和幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫孝華，多蘿西·孫[美國].色彩心理學(xué).上海三聯(lián)書店

[2]姜鵬.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)法則及實(shí)例指導(dǎo).人民郵電出版社原田進(jìn)[日].設(shè)計(jì)品牌.江蘇鳳凰美術(shù)出版社

作者簡介：徐帆（1972年-），男，漢，遼寧沈陽人，碩士研究生，講師，研究方向：服飾設(shè)計(jì)，首飾設(shè)計(jì)。