(中共峨山縣委黨校 培訓(xùn)科研室,云南 峨山,653200)
黨的十九大提出要打造“共建共治共享”的社會治理格局,而實現(xiàn)這一格局的重要路徑就是推進(jìn)治理創(chuàng)新。農(nóng)村社區(qū)治理是整個社會治理的重要環(huán)節(jié),也是最大的短板,打造“共建共治共享”的社會治理格局,必須要補齊農(nóng)村社區(qū)治理的短板。但是,由于資源環(huán)境、民族文化等因素的影響,云南少數(shù)民族貧困地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)治理具有自身的特殊性,如何結(jié)合自身的特殊性探索走出一條治理創(chuàng)新之路,這是像峨山縣小街街道牛白甸社區(qū)這樣的農(nóng)村社區(qū)需要思考和解決的現(xiàn)實課題。
牛白甸社區(qū)是云南省峨山彝族自治縣小街街道下轄的一個社區(qū),位處峨山縣城東南,離縣城10公里,地處山區(qū)半山區(qū),居住著漢族、彝族、回族、哈尼族等多民族,是典型的少數(shù)民族聚居的貧困地區(qū)。社區(qū)國土面積22.34平方公里,下轄牛白甸居民小組、阿巴沖居民小組、萬新居民小組、玳瑁居民小組、小海洽居民小組、甸百畝居民小組,有463戶,1638人。除了甸百畝居民小組為回族聚居以外,其余各組均為漢族、彝族、哈尼族、傣族等多民族雜居。
自脫貧攻堅戰(zhàn)役打響以來,國家將更多的人力、物力、財力投入到牛白甸社區(qū),隨著牛白甸社區(qū)治理主體、治理結(jié)構(gòu)、治理內(nèi)容、治理重點的變化,集多民族雜居和回族聚居為一體的山區(qū)貧困農(nóng)村社區(qū),其治理顯得異常復(fù)雜和艱辛。因此,牛白甸社區(qū)“兩委”緊緊圍繞集山區(qū)半山區(qū)、少數(shù)民族、貧困為一體的農(nóng)村社區(qū)實際,緊緊圍繞社區(qū)脫貧攻堅鞏固提升的工作重任,在上級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過民主管理、民主協(xié)商的方式,整合各方資源,致力于農(nóng)村社區(qū)居民群眾更富、村莊更美、村風(fēng)更好,不斷滿足農(nóng)村社區(qū)居民群眾對美好生活需求的農(nóng)村社區(qū)治理的實踐與時俱進(jìn),不斷探索和創(chuàng)新。
牛白甸農(nóng)村社區(qū)脫貧攻堅鞏固提升任務(wù)艱巨,農(nóng)村社區(qū)治理千頭萬緒,面對新形勢、新任務(wù)、新變化,社區(qū)在實踐中找到了黨建工作這個著力點和敲磚石,通過做細(xì)做實做深黨建工作促進(jìn)脫貧攻堅鞏固提升,夯實農(nóng)村社區(qū)治理的基礎(chǔ)。一是培育優(yōu)秀黨員,建強黨員干部隊伍,發(fā)揮基層黨組織在少數(shù)民族農(nóng)村貧困社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)黨總支從自身做起、從黨員隊伍建設(shè)做起,著力于6個支部88名黨員的理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉。社區(qū)通過云嶺先鋒訪談節(jié)目平臺、邀請黨校老師上黨課等多種形式,嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度和黨員積分制度;通過定期進(jìn)行人居環(huán)境整治和“急、難、險”事務(wù)的實踐錘煉,不斷增強黨員意識;通過走訪群眾,調(diào)查摸底,把黨性強、具有一定文化知識,工作積極,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛T作為重點考察對象,依法補選了牛白甸居民小組黨支部書記和居民小組組長,進(jìn)一步優(yōu)化了牛白甸居民小組干部配置,提高了農(nóng)村貧困社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力。二是充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,做好牛白甸社區(qū)的矛盾調(diào)處和協(xié)調(diào)工作。社區(qū)黨總支認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民族宗教政策,嚴(yán)格遵循選舉基本原則,并結(jié)合甸百畝居民小組回族聚居、人口較多、選舉情況復(fù)雜的實際,組織黨員干部入戶摸排、詳細(xì)了解情況,并虛心聽取多方意見,在民主協(xié)商推薦候選人的基礎(chǔ)上,組織團(tuán)結(jié)廣大信教居民群眾,依法依規(guī)對甸百畝清真寺管委會進(jìn)行換屆選舉,選舉結(jié)果既反映了甸百畝居民小組回族居民群眾的心聲,也為民族地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族和諧奠定了堅實基礎(chǔ)。三是堅持黨的群眾路線工作方法,依靠社區(qū)各族居民的力量,加大掃黑除惡專項斗爭力度。社區(qū)黨總支組織黨員干部深入域內(nèi)6個居民小組,通過多種方式對掃黑除惡專項斗爭進(jìn)行廣泛宣傳,同時,還將掃黑除惡專項斗爭相關(guān)宣傳內(nèi)容融入社區(qū)“三八”婦女節(jié)文藝表演中,強化了社區(qū)各族居民群眾對掃黑除惡專項斗爭的重要性和必要性的認(rèn)識。此外,社區(qū)還認(rèn)真開展線索排查工作,解決了8起涉及鄰里、土地、占用集體資產(chǎn)的矛盾糾紛,清除牛白甸組不合格組干部1人,維護(hù)了牛白甸社區(qū)廣大居民群眾的根本利益,確保社區(qū)平安,不斷提升社區(qū)各族居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
原來的牛白甸社區(qū),人居環(huán)境衛(wèi)生極差,生活垃圾、生產(chǎn)垃圾亂扔亂棄,家禽糞便隨意堆放路邊,嚴(yán)重污染了社區(qū)的空氣和水源,“蒼蠅村”成為牛白甸社區(qū)的標(biāo)識,“吃飯趕蒼蠅”成了牛白甸社區(qū)的一道“亮麗”風(fēng)景。這種臟、亂、差人居環(huán)境衛(wèi)生狀況不僅嚴(yán)重影響著社區(qū)的整體形象和居民的身體健康,而且也制約著社區(qū)的現(xiàn)代化治理步伐。針對這些問題,社區(qū)堅持以整治人居環(huán)境衛(wèi)生為主線,創(chuàng)新治理工作方法,創(chuàng)建了“垃圾不落地”模式,開啟了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。經(jīng)過幾年努力,牛白甸農(nóng)村社區(qū)于2018年被評選為玉溪市市級綠色社區(qū),2019年入選為第九批云南省綠色社區(qū)。如今,牛白甸農(nóng)村社區(qū)的人居環(huán)境衛(wèi)生已是今非昔比,昔日的“蒼蠅村”已逐漸淡出人們的記憶。牛白甸社區(qū)主要從兩個方面創(chuàng)新人居環(huán)境衛(wèi)生治理工作:一是加大“垃圾不落地”宣傳動員力度,營造社區(qū)治理濃厚氛圍。社區(qū)通過邀請環(huán)保局工作人員講授環(huán)保知識,印制和發(fā)放垃圾不落地宣傳冊,簽署保護(hù)環(huán)境倡議書來引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的垃圾分類、垃圾入袋習(xí)慣。同時,社區(qū)還為每戶村民配備垃圾桶,積極引導(dǎo)村民進(jìn)行垃圾分類。社區(qū)干部、居民小組干部和社區(qū)志愿者通過街頭宣傳和入戶走訪,把社區(qū)下大力氣改善居民人居環(huán)境的決心和做法傳達(dá)到每戶每個居民,把社區(qū)整治臟亂差、改善人居環(huán)境、創(chuàng)建綠色社區(qū)的重要性宣傳到每戶居民。通過宣傳,有更多村民做到了自覺遵守村規(guī)民約和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,有更多村民加入到“垃圾不落地”志愿者工作隊伍中來。二是社區(qū)人居環(huán)境衛(wèi)生治理先易后難,逐漸推開,最終形成遍地開花的良好局面。根據(jù)社區(qū)各個居民小組的實際,人居環(huán)境整治工作以居民小組為單位,先易后難,先從居民意愿強烈的甸百畝居民小組推行,隨后逐漸在各居民小組中推開,最后在社區(qū)范圍內(nèi)形成遍地開花的良好局面。其中,社區(qū)要求每戶居民對自家的生活垃圾進(jìn)行分類,分類垃圾由垃圾車定時、定點收集后拉運到指定的垃圾處理場進(jìn)行處理;社區(qū)結(jié)合農(nóng)村貧困社區(qū)居民收入過低的實際和居民的意愿,統(tǒng)一要求每年每個居民自籌10元,同時,社區(qū)通過多渠道籌集資金每年補助每個居民小組2000元,采取居民自籌與社區(qū)補貼相結(jié)合的方式,保障了清運和處理垃圾的費用支出,確保社區(qū)人居環(huán)境整治工作的順利開展。
針對牛白甸社區(qū)地處山區(qū)半山區(qū),自然條件差、水利設(shè)施差、道路設(shè)施差的“三差”特征,牛白甸社區(qū)“兩委”緊緊抓住精準(zhǔn)扶貧的政策機遇,把扶貧開發(fā)與加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)結(jié)合起來,充分發(fā)揮縣掛幫領(lǐng)導(dǎo)、縣駐村扶貧工作隊、幫扶單位、萬企幫萬村企業(yè)、街道農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作隊的作用,協(xié)調(diào)各方力量,不斷完善農(nóng)村社區(qū)水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善6個居民小組民事房、黨員活動室、老年活動室等公益活動場所的設(shè)施建設(shè),為提升牛白甸農(nóng)村社區(qū)域內(nèi)服務(wù)功能夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。一是優(yōu)先完善和發(fā)展甸百畝居民小組的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。社區(qū)“兩委”從甸百畝是社區(qū)唯一一個回族聚居居民小組的實際出發(fā),優(yōu)先為甸百畝居民小組爭取到民族團(tuán)結(jié)示范村扶貧農(nóng)業(yè)開發(fā)等諸多項目資金,用于甸百畝居民小組農(nóng)用三面光溝、機耕路、村內(nèi)街道硬化、下壩出險加固等設(shè)施建設(shè),極大地改善了小組居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。此外,還為甸百畝居民小組安裝了太陽能照明燈,更換了水管,修建了凈化水池和垃圾池,推動了“農(nóng)村廁所革命”,使甸百畝回族居民的人居生活環(huán)境有了根本性的改變。二是堅持問題導(dǎo)向,峨大線道路改擴建事項及時提上議事日程。社區(qū)域內(nèi)駐有多家企業(yè),在企業(yè)發(fā)展的同時也帶來了巨大的貨運壓力,致一段運路坑洼不平、交通事故多發(fā),給社區(qū)外出居民群眾帶來嚴(yán)重的安全隱患。為此,牛白甸社區(qū)“兩委”多方聽取了居民群眾意見,多次進(jìn)行了實地勘察,及時把改擴建事項提上社區(qū)議事日程。三是重點突破水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。水是農(nóng)業(yè)的命脈?!芭镒獯鬁稀笔沁B接棚租水庫長為18.4公里的一條三面光溝渠,是牛白甸的“紅旗渠”,是社區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的命脈,由于年久失修,溝渠的功能得不到正常的發(fā)揮。社區(qū)“兩委”及縣駐村扶貧工作隊積極協(xié)調(diào)各方力量,爭取扶貧項目資金重點組織實施棚租大溝修建工程,下大力氣對域內(nèi)的壩塘進(jìn)行修繕加固,及時組織實施玳瑁山地?zé)焻^(qū)煙水澆地工程。四是強化社區(qū)駐地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改變牛白甸社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施落后狀態(tài),社區(qū)積極爭取民族團(tuán)結(jié)示范村項目、居家養(yǎng)老中心項目及相關(guān)配套項目落戶牛白甸居民小組,兩個項目及配套項目完成后,將更好地滿足社區(qū)各族居民群眾的生產(chǎn)和生活的需求,同時,牛白甸農(nóng)村社區(qū)的貧困形象也將得到極大的改善。
目前,牛白甸社區(qū)的發(fā)展還沒有特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作支撐,社區(qū)主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),主要種植烤煙、蔬菜、板栗、水稻和玉米。在眾多產(chǎn)業(yè)中,烤煙成為社區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),烤煙生產(chǎn)成為農(nóng)戶的主要經(jīng)濟(jì)來源。但由于社區(qū)地處山區(qū)半山區(qū),耕地大多為山地,尤其是玳瑁后山,山高溝深,路陡彎急,自然條件惡劣,基礎(chǔ)設(shè)施落后,加之近年干旱缺水,烤煙澆水要靠車運,往返需1個多小時,農(nóng)戶勞作極端辛苦。而板栗的附加值低,蔬菜的市場價格波動大,社區(qū)缺乏對市場發(fā)展研究和預(yù)判、缺乏龍頭企業(yè)和農(nóng)場主帶動,市場風(fēng)險相伴相隨,農(nóng)戶收入過低且不穩(wěn)定。此外,社區(qū)無自主創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè),每年僅有由小街街道下?lián)艿?萬元工作經(jīng)費和紅色股份運作收入、原牛白甸小學(xué)房產(chǎn)租金收入、小海洽茶山租金收入共計6.2萬元的集體經(jīng)濟(jì)收入,集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)極為薄弱,面對龐雜的社區(qū)治理工程,微弱的社區(qū)經(jīng)濟(jì)捉襟見肘。
當(dāng)前,牛白甸社區(qū)的治理還沒有明確的定位和規(guī)劃,治理思路也不夠清晰。在社區(qū)治理的實踐中,由于社區(qū)書記主任一肩挑,雖然在某種程度上能較好地統(tǒng)一社區(qū)思想,但是,由于個人權(quán)力過于集中,很容易導(dǎo)致工作思維固化單一,缺乏創(chuàng)新性,容易導(dǎo)致信息溝通不及時、不暢通,從而抑制班子成員、駐村工作隊、居民群眾、農(nóng)村社會組織的參與度,致使社區(qū)群眾的基礎(chǔ)性作用、村民自治組織的直接作用、駐村工作隊及農(nóng)村工作隊的協(xié)助作用得不到充分發(fā)揮。此外,社區(qū)治理是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下來開展的,但黨不能對社區(qū)治理直接參與,而政府偏強于直接干預(yù),甚至把農(nóng)村社區(qū)看作是自己的下屬機構(gòu),多是行政上的領(lǐng)導(dǎo)或是命令,而社區(qū)“兩委”在各項工作中也是傾其全力地執(zhí)行上級指示,客觀上限制了用來提升和發(fā)展社區(qū)自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)能力的時間和精力,治理主體定位不夠清晰,導(dǎo)致了社區(qū)治理能力偏弱。
現(xiàn)在的牛白甸社區(qū),民間組織數(shù)量少,規(guī)模小,專業(yè)化服務(wù)水平非常低?,F(xiàn)有組織主要為休閑娛樂性組織,經(jīng)濟(jì)發(fā)展型、利益代表型和社會服務(wù)型等社會組織非常缺乏,社會組織對社區(qū)治理發(fā)揮的力量非常弱。社區(qū)內(nèi)除了社區(qū)居民小組老年協(xié)會以外,只有5個居民小組由居民自發(fā)組建的文藝隊,社區(qū)居民小組老年協(xié)會主要是對社區(qū)老年事務(wù)進(jìn)行管理,對老年人遭家庭遺棄和虐待進(jìn)行維權(quán)和探望,對過世老人進(jìn)行慰問,而文藝隊的作用主要是農(nóng)閑時的自娛自樂。社區(qū)曾針對域內(nèi)板栗產(chǎn)業(yè)成立過協(xié)會農(nóng)村專業(yè)合作社,但由于缺乏內(nèi)部運行機制和造血功能,一直未能發(fā)揮作用,成為了空殼擺設(shè)。
一是農(nóng)村社區(qū)自治程度低。牛白甸社區(qū)的治理是在政府的主導(dǎo)下進(jìn)行的,由于存在政府與社區(qū)的職權(quán)定位不清、分工不明確等問題,政府直接影響和控制著居委會的選舉和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等活動,社區(qū)治理帶有很強的行政色彩。另外,社區(qū)的村務(wù)公開主要包括社區(qū)和各個居民小組的政務(wù)公開、黨務(wù)公開和財務(wù)公開,一般張貼在固定而醒目的位置,公開告知的內(nèi)容往往有結(jié)果,無過程,財務(wù)公開半年1次,更多收支信息居民無從及時了解和掌握,居民的許多民主權(quán)利得不到實質(zhì)性的落實。二是農(nóng)村社區(qū)居民對社區(qū)治理的參與度不高。首先,居民缺乏主動參與社區(qū)治理的強烈意識。牛白甸社區(qū)居民由于長期受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想影響,形成了習(xí)慣于被領(lǐng)導(dǎo)、被動接受管理的思維定勢,許多事情只有在政府和社區(qū)的大力宣傳下才被動參與,社區(qū)治理主體參與意識弱,治理參與度極低,主體作用得不到充分發(fā)揮。其次,社區(qū)干部與居民之間的溝通不暢。主要表現(xiàn)在社區(qū)干部沒有充分動員本社區(qū)的高校畢業(yè)生參與社區(qū)治理。社區(qū)域內(nèi)的高校畢業(yè)生均選擇外出務(wù)工,對于社區(qū)來說,這部分人有知識儲備,思想觀念先進(jìn),是社區(qū)治理的關(guān)鍵主體,但是,社區(qū)干部處于人力、物力成本考慮,很少通知這部分人參與社區(qū)治理,從而導(dǎo)致這部分人逐漸淡出社區(qū)村務(wù)管理的范圍。再次,部分社區(qū)居民認(rèn)為參與社區(qū)事務(wù)管理制度多流于形式,進(jìn)而產(chǎn)生對公共事務(wù)管理的疲倦情緒,甚至認(rèn)為這種事不能給自己帶來實惠,相反還會占用自己干農(nóng)活的時間和精力。最后,由于部分社區(qū)干部在對政策把握不清的情況下,通過居民小組傳遞給居民群眾的信息與他們通過廣播、電視、手機等渠道獲取和掌握的信息有較大差別,從而對社區(qū)干部和組干部產(chǎn)生不信任的心理和抵觸情緒,造成主觀上疏遠(yuǎn)、行動上不愿意參與村務(wù)管理。
牛白甸社區(qū)除了設(shè)立“為民服務(wù)站”和“為民服務(wù)中心”外、還設(shè)有眾多的站和室,比如峨山縣“掃黃打非”工作聯(lián)絡(luò)站、民情懇談室、社區(qū)民警辦公室、群眾接待室、心理咨詢室、矛盾糾紛調(diào)處室、農(nóng)家書屋、黨員活動室、科普活動室等,一個社區(qū)服務(wù)的設(shè)置可謂應(yīng)有盡有,麻雀雖小五臟俱全,但龐雜的服務(wù)機構(gòu)需要大量的社區(qū)工作人員來運作。社區(qū)內(nèi)的工作人員只有20余人,卻要全面履行社區(qū)各個室和中心的職能,已顯得力不從心了。此外,從牛白甸農(nóng)村社區(qū)工作隊伍來看,由于長久以來工資(津貼)待遇過低,以及農(nóng)村勞動力普遍向城市轉(zhuǎn)移等問題的存在,導(dǎo)致社區(qū)工作隊伍總體力量十分薄弱,整體素質(zhì)不高,專業(yè)化程度偏低,再加上社區(qū)專業(yè)工作隊伍年齡偏大,受教育文化程度低,每年接受專業(yè)知識培訓(xùn)的機會十分有限,大部分工作人員的工作思路還停留在過去的老套上,思路不寬,新的發(fā)展動能不足,其綜合素質(zhì)不僅難以適應(yīng)少數(shù)民族貧困地區(qū)農(nóng)村社區(qū)工作的繁雜性和艱巨性,而且也不能適應(yīng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的長遠(yuǎn)要求。
從牛白甸社區(qū)治理創(chuàng)新所面臨的問題可以看出,少數(shù)民族貧困地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新是一項極其復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,在這條創(chuàng)新之路上有很多難題需要解決,所以,對牛白甸這樣的少數(shù)民族貧困地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新來說,需要在治理現(xiàn)代化的要求下,借鑒其它地區(qū)的成功經(jīng)驗,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況探索自己的創(chuàng)新之路。
社區(qū)的有效治理離不開必要的經(jīng)濟(jì)支撐,產(chǎn)業(yè)興旺不僅是破解“三農(nóng)”問題的前提,也是支撐社區(qū)治理的重要支柱。面對社區(qū)建設(shè)投入不足等問題,牛白甸社區(qū)在推進(jìn)現(xiàn)代化治理的過程中,治理資金不能僅依賴于上級補貼或者專項撥款,要拓寬資金自籌渠道,更要增強社區(qū)自身的造血功能,就是要大力培育特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),為社區(qū)治理打牢經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一是要以產(chǎn)業(yè)興旺為目標(biāo),挖掘自身的特色資源,培育特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。除了生態(tài)環(huán)境資源,還要重視當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕Y源,尤其要大力培育民族文化產(chǎn)業(yè),民族文化產(chǎn)業(yè)才是民族地區(qū)最大的特色。二是要以脫貧攻堅為契機,以產(chǎn)業(yè)扶貧為抓手,圍繞特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)積極探索農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式,逐步推動農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。三是要以創(chuàng)新為引領(lǐng),壯大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。不斷創(chuàng)新管理方法和技術(shù),用現(xiàn)代化的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)做“綠”、做精特色產(chǎn)業(yè),使現(xiàn)有的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階。四是要鼓勵和支持帶有鄉(xiāng)土氣息的新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。鼓勵居民通過農(nóng)村合作社的方式發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品初加工;通過優(yōu)化鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)打造一批集康養(yǎng)休閑、特色民宿和民族文化體驗為一體的鄉(xiāng)村旅游精品工程;通過改造鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)培育農(nóng)村新型服務(wù)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)村向現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變;通過“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)不斷推動農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。
面對社區(qū)治理定位不清等問題,社區(qū)只有理清社區(qū)治理思路,并不斷創(chuàng)新社區(qū)治理理念,才能不斷提升社區(qū)治理能力。一是要創(chuàng)新治理思路,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對社區(qū)治理進(jìn)行科學(xué)定位。只有進(jìn)行深入的調(diào)查研究,才能做出切合當(dāng)?shù)貙嶋H情況的治理規(guī)劃,社區(qū)治理才能起到相應(yīng)的效果。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合居民的現(xiàn)實需求,制定清晰的治理思路,明確治理主體的職能職責(zé),明確服務(wù)內(nèi)容。對社區(qū)的各項職能職責(zé)進(jìn)行全部梳理,厘清政府和社區(qū)的關(guān)系,對農(nóng)村的自治服務(wù)和政府的公共服務(wù)進(jìn)行清晰的界定,建立清單化的治理責(zé)任體系。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩淼荣Y源條件對社區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃,做好頂層設(shè)計。規(guī)劃既要充分考慮社區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展需要,又要充分考慮社區(qū)的人居環(huán)境建設(shè),嘗試建立起新的農(nóng)村社區(qū)治理模式。二是要創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)體系,建立智慧化信息管理服務(wù)平臺。農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的支撐,農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新要圍繞“共建共治共享”的治理要求加快推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作為契機,通過現(xiàn)代化信息技術(shù)推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),探索打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理”新模式,把社區(qū)政務(wù)、社區(qū)事務(wù)、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理融入互聯(lián)網(wǎng)信息管理平臺,切實提升農(nóng)村社區(qū)治理與服務(wù)創(chuàng)新水平。三是要創(chuàng)新社區(qū)治理體制,優(yōu)化社區(qū)治理運行機制?,F(xiàn)代化的農(nóng)村治理需要構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、社會協(xié)同、公眾參與多元合作的治理機制,以及圍繞“以人民為中心”思想建立起“服務(wù)為先”的治理運行機制。四是要善于學(xué)習(xí)借鑒其它地區(qū)的成功經(jīng)驗,再結(jié)合本地特色尋找適合自己新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)之路。比如,廣東省江海區(qū)的“三社聯(lián)動”農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新,以及上海市寶山區(qū)的“社區(qū)通”農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新都是很好的學(xué)習(xí)樣本,這些成功經(jīng)驗對于少數(shù)民族地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新也是具有啟發(fā)意義的。
社會組織對促進(jìn)社會的良性運行和維護(hù)社會穩(wěn)定起著非常重要的作用,并且發(fā)揮著基層政府不可替代的作用,是基層政府對農(nóng)村社區(qū)治理的有效補充。所以,牛白甸社區(qū)推進(jìn)治理創(chuàng)新要積極培育和發(fā)展農(nóng)村社區(qū)組織,不斷激發(fā)農(nóng)村社區(qū)社會組織的活力。一是重視社會組織對農(nóng)村社區(qū)治理的推動作用。要科學(xué)培育和發(fā)展社會組織,尤其要大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展型和民生服務(wù)型社會組織的發(fā)展,切實增強牛白甸社區(qū)社會組織的治理能力。二是要進(jìn)一步規(guī)范和完善現(xiàn)有的社會組織,健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。科學(xué)發(fā)展社會組織就是要不斷完善組織的制度化規(guī)范,使其符合現(xiàn)代化治理的新要求??茖W(xué)的社會組織應(yīng)該具有健全的內(nèi)部結(jié)構(gòu),健全的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以分擔(dān)部分治理工作,這對于減輕村支兩委的治理工作負(fù)擔(dān)是有積極意義的。三是要加大對牛白甸社區(qū)社會組織的引導(dǎo)和扶持力度,降低注冊門檻,簡化登記程序,同時加大培育和孵化力度。四是可以通過引入專業(yè)化程度高的社會組織來改善牛白甸社區(qū)的治理,專業(yè)化的社會組織必然有專業(yè)化的服務(wù)功能,這是培育和發(fā)展當(dāng)?shù)厣鐣M織之外的另一條有效路徑。
在有序推動社區(qū)自治方面,一是要增強居民自治的主動性,提高社區(qū)的自治程度。自治程度較低的社區(qū)治理傾向于政府主導(dǎo),而自治程度較高的社區(qū)則是傾向于政府與社區(qū)的協(xié)商合作。所以,提高社區(qū)的自治程度就是要處理好政府與社區(qū)之間的關(guān)系,努力實現(xiàn)二者之間的有機結(jié)合與良性互動,協(xié)商合作關(guān)系也必然能夠提高村民自治的主動性和積極性,進(jìn)而推進(jìn)社區(qū)自治的制度化和規(guī)范化。二是可以對牛白甸社區(qū)公共事務(wù)管理實行分類管理。牛白甸社區(qū)治理創(chuàng)新需要理清各類事務(wù)的治理主體,分清楚哪些事務(wù)應(yīng)該由政府治理,哪些事務(wù)應(yīng)該由社區(qū)治理,哪些事務(wù)可以由政府與社區(qū)協(xié)同治理,理順關(guān)系后對社區(qū)進(jìn)行分類管理,對于應(yīng)該由社區(qū)治理或者由政府與社區(qū)協(xié)同治理的各項事務(wù),社區(qū)可以充分發(fā)揮自主性進(jìn)行治理。三是要不斷優(yōu)化居委會的組織結(jié)構(gòu),增強居委會的自主性。優(yōu)化重組社區(qū)內(nèi)眾多的“站”和“室”的機構(gòu)設(shè)置,減少社區(qū)管理的行政化,增強社區(qū)的自我管理功能,提升社區(qū)治理工作效率。四是要健全民主參與機制,提升牛白甸社區(qū)的自治水平。尤其要提高居民的民主管理和監(jiān)督的權(quán)利,鼓勵居民在民主的氛圍中進(jìn)行治理創(chuàng)新。五是要增強社區(qū)干部的自治意識,提高干部的治理能力。通過加大培訓(xùn)和宣傳等手段樹立社區(qū)干部的自治意識,增強社區(qū)干部的自治創(chuàng)新能力,只有增強社區(qū)干部的治理能力,才能充分帶動廣大居民進(jìn)行社區(qū)自治;在提高居民參與社區(qū)治理的積極性方面,一是要增強居民的公民意識,動員廣大居民積極參與到社區(qū)治理中來。每個居民都是社區(qū)治理的主體,社區(qū)治理人人參與,治理成果人人共享,這也是“共建共治共享”價值的體現(xiàn)。二是要多渠道暢通居民的利益表達(dá)渠道,真正提高居民的參與熱情。不僅可以通過民情懇談會、民意聽證會等多種方式拓寬村民的利益反饋渠道,也還可以通過微博、微信等多種信息平臺拓寬居民與干部之間的溝通渠道,使更多居民帶著熱情參與到社區(qū)治理中來。三是可以借鑒其它地區(qū)農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新的成功經(jīng)驗,引入?yún)⑴c式理念,推動政府職能的轉(zhuǎn)變,激發(fā)居民參與治理的積極性和主動性。
推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新,人才是最關(guān)鍵的因素,所以,牛白甸社區(qū)的有效治理需要專業(yè)化的人才作保障。面對專業(yè)化人才隊伍缺乏等問題,牛白甸社區(qū)需要加強專業(yè)化人才隊伍建設(shè),這也是所有少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新面臨的共性問題。一是要大力培育本土人才,提高社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)。通過開展各類培訓(xùn)來增強社區(qū)工作人員的治理創(chuàng)新思維和樹立現(xiàn)代化的治理理念,轉(zhuǎn)變社區(qū)工作人員隊伍的思想觀念,特別是要轉(zhuǎn)變原有的保守觀念。二是要對社區(qū)工作人員進(jìn)行規(guī)范化管理,不斷激發(fā)社區(qū)活力。對于下派到社區(qū)的工作人員,要明確其職責(zé),充分發(fā)揮其橋梁作用。此外,在人員配備方面要高度重視年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)可以造就一支工作能力強,并且善于溝通協(xié)調(diào)又懂得做群眾工作的高效率工作隊伍。三是建立社區(qū)工作人員的獎勵機制。提高社區(qū)工作人員的工資待遇,對社區(qū)工作人員進(jìn)行必要的績效獎勵和生活補貼,通過獎勵制度留住人才和吸引外來人才。借助農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化治理的成功實踐,把網(wǎng)格員的工資納入財政預(yù)算,對兼職網(wǎng)格員進(jìn)行一定的生活補貼,打破以往“留不住人”的現(xiàn)實困境。四是可以學(xué)習(xí)“專家治理”模式,積極宣傳當(dāng)?shù)鬲毺氐拿褡逦幕Y源和生態(tài)環(huán)境資源,以及現(xiàn)有的治理成效以及獨特經(jīng)驗,吸引更多的科研專家、社會工作者入駐社區(qū)和研究社區(qū),讓更多的專家和社會工作者為社區(qū)的治理創(chuàng)新出謀劃策。