(西安外國(guó)語大學(xué) 陜西 西安 710000)
隨著微信在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展和普及,越來越多的機(jī)構(gòu)(如企業(yè)、大學(xué))在微信上建立了自己的公眾平臺(tái)。高校正在利用這一平臺(tái)發(fā)布各種活動(dòng),宣傳招生信息。招生信息被發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,經(jīng)過精心設(shè)計(jì),以吸引觀眾。根據(jù)2016年12月發(fā)布的《中國(guó)高校新媒體藍(lán)皮書》(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,2017),2017年高校社交媒體公共賬號(hào)超過10萬個(gè),據(jù)報(bào)道,超過90%的高校已經(jīng)創(chuàng)建了微信公眾號(hào)。很明顯,社交媒體已經(jīng)成為大多數(shù)高校爭(zhēng)奪人才的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
在當(dāng)前的市場(chǎng)化背景下,研究社交媒體如何組織公共話語,大學(xué)如何積極利用社交媒體來宣傳自己和招生信息是非常重要的。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,本研究對(duì)20個(gè)大學(xué)的微信招生廣告進(jìn)行了體裁分析。之所以選擇此數(shù)據(jù),首先,微信現(xiàn)已成為中國(guó)的主要社交平臺(tái),手機(jī)在中國(guó)的使用率超過94%(Beta,2016)。據(jù)百度CEO介紹,截至2018年3月,微信活躍用戶超過10億,海外注冊(cè)用戶超過1億。因此,大多數(shù)中國(guó)高校都將微信作為從國(guó)內(nèi)外招賢納才的主要渠道之一。第二,招生廣告是一種有趣而獨(dú)特的體裁,代表了一種新的大學(xué)宣傳手段。第三,與學(xué)術(shù)話語不同的是,該類型使用了多模態(tài)形式(如照片、表格、視頻等)。
在過去25年,市場(chǎng)和營(yíng)銷對(duì)大學(xué)話語的影響一直是話語分析學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn),很大程度上是受到了Fairclough(1993)的啟發(fā)。Fairclough(1993)選取了英國(guó)四種具有代表性的大學(xué)話語體裁,即招聘廣告、學(xué)會(huì)資料、學(xué)術(shù)履歷和本科生的招生簡(jiǎn)章。研究顯示,大學(xué)在對(duì)外交際中的宣傳作用日益突出,他用高等教育市場(chǎng)化的社會(huì)背景來解釋這一變化。近二十年來,世界各地的話語分析學(xué)者對(duì)大學(xué)語篇進(jìn)行了研究,如歐洲(Askehave,2007)、中國(guó)(Xiong,2012;Han,2014)、新加坡(Teo,2007)和日本(Yokoyama,2005)。他們分析的話語類型包括:學(xué)校簡(jiǎn)介(Askehave,2007;Teo,2007)、招聘廣告(Xiong,2012)、總統(tǒng)演講(Han,2014)等。與現(xiàn)有文獻(xiàn)相比,有一個(gè)明顯的差距就是沒有對(duì)社交媒體上的大學(xué)話語進(jìn)行系統(tǒng)的體裁分析。在社交媒體爆炸式發(fā)展的背景下,對(duì)我國(guó)尚未探索的微信招生廣告體裁的結(jié)構(gòu)和修辭特征進(jìn)行分析是很重要的。具體來說,本研究解決了以下問題:
(1)微信招生廣告在交際目的和語步結(jié)構(gòu)上有什么明顯的特征?
(2)實(shí)現(xiàn)這些語步所使用的語言和視覺策略是什么?
根據(jù)Swales(1990),體裁包括一系列具有相同交際目的的交際活動(dòng)和話語。
Swales(1981)對(duì)科研論文中的引言進(jìn)行了體裁分析,提出了“引言—方法—結(jié)果—討論”的體裁結(jié)構(gòu)模型。根據(jù)這一模型,大部分文本可分為圖式結(jié)構(gòu)或具有明顯特征的“語步”,通過特定的語步達(dá)到話語交際目的。在Swales的模型中,語篇應(yīng)該從交際目的、語步結(jié)構(gòu)和修辭策略三個(gè)層面進(jìn)行分析。根據(jù)Swales,體裁分析的主要目的是確定語步與實(shí)現(xiàn)策略、識(shí)別語步的語言特征以及為達(dá)到交際目而使用語步的原因,這也是本文研究的重點(diǎn)。
本研究采用定性話語分析對(duì)20個(gè)中國(guó)高校在2019年6-7月在微信上發(fā)布的招生廣告的語言和視覺特征進(jìn)行識(shí)別分析。20個(gè)招生廣告均來自全國(guó)一流大學(xué),因?yàn)樽髡哒J(rèn)為這些大學(xué)之間對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比其他普通大學(xué)更激烈。
通過對(duì)20個(gè)微信廣告的詳細(xì)分析,共發(fā)現(xiàn)5種修辭手法,其中3種是必要語步(語步1、2、5),2種是可選語步(語步3、4)。語步順序相對(duì)固定,基本按表1的順序推進(jìn)。顯著的特點(diǎn)是它們都是宣傳話語,宣傳話語是指通過突出其主要“賣點(diǎn)”來宣傳機(jī)構(gòu)形象和相關(guān)職位。招生廣告的主要功能是為大學(xué)做廣告(語步2),并說服學(xué)生報(bào)考(語步5)。具體來說,這5個(gè)語步主要有3種不同的交際功能。第一,宣傳功能:通過強(qiáng)調(diào)大學(xué)的聲望、地理位置、硬軟件設(shè)施等來吸引受眾注意力,并說服其申請(qǐng)報(bào)考;第二,信息功能:提供招生計(jì)劃、考生指南和服務(wù)熱線等信息;第三,關(guān)系功能:與聽眾,特別是潛在的優(yōu)秀候選人建立平等的、親近的人際關(guān)系。
從表1可以看出,借助三種不同的交際功能,可以達(dá)到宣傳語篇的目的。并且一個(gè)語步可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)語篇功能。標(biāo)題語步是多功能的,因?yàn)橥ǔG闆r下我們需要在標(biāo)題上吸引讀者注意力,這樣才會(huì)使其有讀下去的欲望?!按髮W(xué)簡(jiǎn)介”語步是為了宣傳和提供信息,因?yàn)樗哪康氖墙榻B大學(xué),從而吸引考生?!拔龑W(xué)生報(bào)考”這一語步在于宣傳自己并和讀者建立親密聯(lián)系。
1.語步1——標(biāo)題
標(biāo)題的主要功能是捕捉文本重要信息,吸引讀者向下閱讀。與官網(wǎng)上發(fā)布的正式文本標(biāo)題不同,微信招生廣告標(biāo)題都是為了引起讀者注意,而且通常都很短小精悍。有趣的是,大多數(shù)標(biāo)題都使用感嘆號(hào)來增強(qiáng)情感。在語言表達(dá)方面,一些標(biāo)題使用了隱喻,例如,北京師范大學(xué)的標(biāo)題“劃著智慧的槳,北師帶你去遠(yuǎn)航!”,還有的使用網(wǎng)絡(luò)流行語,如,“2019,南京理工大學(xué)雨女有瓜!”“與你有瓜”是某地區(qū)“與你有關(guān)”的方言表達(dá)。還有的學(xué)校借助同音異義詞的效果,如河海大學(xué)的標(biāo)題“河你相遇,等你來High”。一些標(biāo)題很巧妙地借用了中國(guó)的習(xí)語,如“今天,西安工大要給你一點(diǎn)顏色看看!”因?yàn)樵谥袊?guó)文化中,“給你一點(diǎn)顏色看看”有警告、威脅等含義,“顏色”的并非色彩,而是“厲害,苦頭”。不同的是,這個(gè)語篇呈現(xiàn)了一些與西安理工大學(xué)有關(guān)的象征色彩。例如,亮橙色代表多彩的活動(dòng),高級(jí)灰代表它的建筑。此外,有些標(biāo)題試圖為考生“出謀獻(xiàn)策”,例如,北京科技大學(xué)的標(biāo)題“好大學(xué)選哪所,北京科技大學(xué)2019年招生宣傳片告訴你答案”,它體現(xiàn)了高校努力與人才構(gòu)建友好關(guān)系的意圖。
2.語步2——介紹大學(xué)
這個(gè)語步的主要功能是為大學(xué)建立良好的辦學(xué)資質(zhì)。通常包括以下幾個(gè)內(nèi)容:(1)地理位置和校園景色;(2)歷史地位;(3)教學(xué)實(shí)力;(4)著名校友等。不同于其他語步,這個(gè)語步篇幅較長(zhǎng),經(jīng)常會(huì)占據(jù)5個(gè)屏幕頁面,占整篇文章的三分之二。其次,視覺圖像被頻繁使用,幾乎所有的大學(xué)都采用圖片、表格、圖表或視頻來突出內(nèi)容。有些學(xué)校甚至多達(dá)12張圖片。最后,就語言特征而言,這個(gè)語步顯然是宣傳語篇,因?yàn)槠漕l繁使用積極的評(píng)價(jià),包括使用顯性評(píng)價(jià)詞匯(例如杰出的,著名的和領(lǐng)先的)和隱性強(qiáng)調(diào)事實(shí)(如我們的大學(xué)有10個(gè)學(xué)科屬于世界ESI排名前1%)。
3.語步3——介紹招生計(jì)劃
20所大學(xué)中有6所使用表格、圖片以及視頻的方式來介紹招生方案。這個(gè)語步的目的是為考生提供該大學(xué)的招生計(jì)劃,以幫助他們更準(zhǔn)確地做出選擇。這一語步是可選的,因?yàn)橐恍┐髮W(xué)在學(xué)校章程中已經(jīng)包含了詳細(xì)的招生計(jì)劃。
4.語步4——提供聯(lián)系方式
這一語步也是可選擇的,因?yàn)槁?lián)系方式也可以在學(xué)校的官網(wǎng)上查到。這個(gè)語步是為了服務(wù)申請(qǐng)者,讓他們更容易咨詢有關(guān)該大學(xué)的一些問題。語步四的內(nèi)容通常包括官網(wǎng)、社交媒體公眾號(hào)、聯(lián)系電話、電子郵件或傳真。四分之一的大學(xué)提供了聯(lián)系方式,而且都以圖片的形式呈現(xiàn),這可能是因?yàn)閳D片比文字更吸引眼球。
5.語步5——吸引學(xué)生報(bào)考
這個(gè)語步是必要的,因?yàn)檫@是對(duì)語篇目的的再次表達(dá)。根據(jù)漢語的寫作習(xí)慣,有必要在語篇的最后陳述主題。因此,在本研究中收集的每一個(gè)招生廣告都包含了吸引考生報(bào)考這一語步。從內(nèi)容上講,是學(xué)校對(duì)人才的渴求。在語言表達(dá)上,大多數(shù)大學(xué)采用的約定方式是“我們?cè)凇饶恪薄皻g迎來……”“我們期待在……見到你”。有趣的是,有兩所大學(xué)用圖片的形式表達(dá)了他們的期望,他們是中國(guó)電子科技大學(xué)和華東師范大學(xué),可能是因?yàn)閳D片更能給人以直觀的感受。
大學(xué)微信招生廣告在交際目的和語步結(jié)構(gòu)上不同于學(xué)術(shù)體裁。這類語篇通常包括標(biāo)題、大學(xué)簡(jiǎn)介、招生計(jì)劃、聯(lián)系方式、吸引報(bào)考5個(gè)語步,它們具有三種交際功能:宣傳功能、信息功能和關(guān)系功能。這些特征背后的原因可能是“雙一流”建設(shè)這一社會(huì)背景、市場(chǎng)化的中國(guó)高等教育的“人才之爭(zhēng)”以及微信這一新媒介環(huán)境的優(yōu)勢(shì)(例如無限的虛擬空間可以容納更長(zhǎng)的文本)。他們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)布的語篇不只是提供信息,而是運(yùn)用各種營(yíng)銷策略來宣傳學(xué)校工作和大學(xué)的優(yōu)勢(shì),并與潛在的人才建立友好而親密的關(guān)系。