張瑜真

摘要：抄核收部門的主要工作職責(zé)是對(duì)電能表度數(shù)的信息進(jìn)行采集、整理、計(jì)算、核發(fā)等一系列工作，作為電力系統(tǒng)獨(dú)立且重要的一部分，它的改革與發(fā)展離不開供電事業(yè)的支持，經(jīng)歷了很多不同的階段。最開始的時(shí)候是利用人工進(jìn)行抄寫電表，后來由于計(jì)算機(jī)軟件的廣泛使用，開始運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行操作，再到現(xiàn)在利用信息管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)它的自動(dòng)化操作。它一直在不斷的發(fā)展進(jìn)步著，接下來本文將對(duì)智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：智能電表;抄核收;信息系統(tǒng);一體化應(yīng)用

一、智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用需遵循的原則

在實(shí)際情況中，為了達(dá)到智能電表、傳統(tǒng)抄核收的有效結(jié)合，需要對(duì)新型科學(xué)技術(shù)進(jìn)行全面分析和應(yīng)用，但是，仍然存在一定整合問題，即傳統(tǒng)管理理念和人為管理，如何才能與自動(dòng)化、智能化進(jìn)行有效融合。若為更好解決以上問題的出現(xiàn)，則應(yīng)降低人為管理所占據(jù)的總比例，強(qiáng)化智能化信息系統(tǒng)建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)一體系化的應(yīng)用模式。當(dāng)前，我國多數(shù)城市均已實(shí)現(xiàn)無人操作目標(biāo)，可以更好發(fā)揮此系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值，需要將抄核收信息系統(tǒng)作為核心內(nèi)容，結(jié)合系統(tǒng)工作任務(wù)，對(duì)電費(fèi)制度進(jìn)行深入研究，推動(dòng)供電服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化與實(shí)質(zhì)化。加大智能電表和抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用力度，除了需要滿足“三集五大”營銷服務(wù)需求之外，還應(yīng)該圍繞人們?nèi)粘Ｐ枨?，向其提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，以達(dá)到利國利民的目的。在科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息持續(xù)進(jìn)步下，促使?fàn)I銷模式逐漸滲入至人們?nèi)粘Ｉ?，而抄核收工作則是逐漸邁向智能化、自動(dòng)化的時(shí)代。在傳統(tǒng)電表抄寫和讀數(shù)過程中，工作人員需要認(rèn)真做好該系統(tǒng)的相關(guān)維修、維護(hù)，并對(duì)其進(jìn)行定期、不定期檢查與核算，確保電費(fèi)數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性、完整性特點(diǎn)。與此同時(shí)，根據(jù)電費(fèi)計(jì)量問題，深入現(xiàn)場了解電表箱實(shí)際情況，以及設(shè)備故障對(duì)其給予維修，并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)解決，避免出現(xiàn)任何其他問題，不利于智能電表和抄核收信息系統(tǒng)整合。

總而言之，在進(jìn)行智能電表、抄核收信息系統(tǒng)整合與一體化的應(yīng)用時(shí)，可以在某種程度上保證其穩(wěn)定性、精準(zhǔn)性的提升，而和傳統(tǒng)電表讀數(shù)和計(jì)算電費(fèi)等工作進(jìn)行對(duì)比，前者工作效率相對(duì)較高，可以全面發(fā)揮系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和儲(chǔ)存等功能。另外，在一體化的應(yīng)用模式前提下，抄核收工作的開展，可為工作人員提供更多便利和幫助，不僅有助于智能電表進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，而且還可以貫徹落實(shí)抄核收的智能化性能，為抄核收工作的開展提供有力依據(jù)。

二、智能電表的功能及其功能應(yīng)用

1、抄表功能

抄表功能是智能電表的重要功能之一。與普通的電表相比，智能電表具有不可比擬的優(yōu)勢，這首先體現(xiàn)在抄表環(huán)節(jié)上，在對(duì)普通的電表進(jìn)行抄表時(shí)，是非常麻煩的，需要耗費(fèi)大量的人力。抄表工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，它需要電力企業(yè)專門安排人員按照區(qū)域分別對(duì)電表箱中的電表數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，然后再將電表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、錄入和計(jì)算。這種抄表工作不僅會(huì)占用大量的人力、物力，抄表工作的準(zhǔn)確率會(huì)受到極大的人為因素的影響。如果在抄表的過程中，抄表人員出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致抄表準(zhǔn)確度的下降，嚴(yán)重的甚至?xí)斐墒志薮蟮膿p失。而智能電表則能夠有效避免這一問題的出現(xiàn)，智能電表能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)抄表，這也就是說，工作人員在獲取電力用戶的用電信息時(shí)，不必再進(jìn)入用戶的家中，電力企業(yè)有自己的智能抄表系統(tǒng)，在智能抄表系統(tǒng)中存在著數(shù)據(jù)采集器，它能夠?qū)⒂脩舻挠秒姅?shù)據(jù)進(jìn)行采集整理，將用戶的用電量展示在智能電表的電子顯示屏上，這樣用戶能夠直觀地看到自己的用電量。不僅如此，智能抄表系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為終端，當(dāng)電力企業(yè)需要對(duì)電力用戶的用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，用戶的用電量會(huì)直接經(jīng)由智能電表傳遞到電力企業(yè)的計(jì)算機(jī)設(shè)備中，工作人員可以通過計(jì)算機(jī)設(shè)備，對(duì)用戶的用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。智能電表的應(yīng)用，能夠使工作人員實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，這大大減輕了工作人員的工作量，提高了工作人員的工作效率。遠(yuǎn)程抄表功能的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用來說，也是十分重要的。遠(yuǎn)程抄表減少了記錄和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)中人為因素的影響，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和詳細(xì)程度，使用這種方式進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表還可以在專門人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)之后，直接計(jì)算電費(fèi)，從而省去了大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)檢查環(huán)節(jié)，節(jié)省了資源，提高了工作效率。

如今，智能電表在一些大城市已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用，也得到了居民的高度認(rèn)可。居民在使用智能電表時(shí)，可以自己讀取用電量，智能電表的顯示屏上會(huì)顯示日期以及用戶的用電量，一目了然，用戶非常方便的就獲取到了自己的用電信息。工作人員在進(jìn)行抄表時(shí)，只需通過計(jì)算機(jī)，對(duì)用戶的用電量進(jìn)行計(jì)算和錄入即可。

2、電費(fèi)監(jiān)控及計(jì)算功能

電費(fèi)監(jiān)控及計(jì)算功能是智能電表的又一重要功能。在安裝了智能電表后，電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶電費(fèi)的監(jiān)控，以免出現(xiàn)用電量與電費(fèi)不符的問題。通過智能電表，還能夠?qū)τ脩舻碾娰M(fèi)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算。智能電表在對(duì)電量數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)收之后，可以自動(dòng)進(jìn)入到電費(fèi)計(jì)算的環(huán)節(jié)，從而避免時(shí)間的浪費(fèi)以及由于其他因素而導(dǎo)致的計(jì)算錯(cuò)誤。在實(shí)際的電費(fèi)計(jì)算過程中，通過發(fā)揮智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化的優(yōu)勢，可以及時(shí)地根據(jù)報(bào)送的相關(guān)數(shù)據(jù)和電費(fèi)信息，依據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定，對(duì)用戶的實(shí)際瞬時(shí)電費(fèi)予以正確計(jì)算，并最大程度地保證用戶的正常供電。如果有大型計(jì)算機(jī)的幫助，地級(jí)市的全部電費(fèi)計(jì)算僅僅需要幾分鐘的時(shí)間?，F(xiàn)階段，部分地區(qū)使用人工的介入式審核。這種人工的介入式審核對(duì)于重點(diǎn)用戶和普通用戶是有所區(qū)分的。對(duì)于重點(diǎn)用戶，通常是先由人工進(jìn)行仔細(xì)地計(jì)算，然后進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)。而普通用戶則是選取一部分對(duì)其進(jìn)行計(jì)算和比對(duì)。假如在比對(duì)和檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)設(shè)定為用戶發(fā)送相應(yīng)的電費(fèi)信息，部分提供電費(fèi)短信服務(wù)的地區(qū)，也會(huì)根據(jù)用戶所預(yù)留的聯(lián)系電話，向開通這一服務(wù)的用戶發(fā)送本月的電費(fèi)短信。

3、預(yù)付費(fèi)功能

預(yù)付費(fèi)功能是預(yù)收電費(fèi)的功能，當(dāng)剩余電量為零時(shí)，電力企業(yè)會(huì)直接對(duì)用戶進(jìn)行斷點(diǎn)，這有效解決了一些用戶拖欠電費(fèi)的問題。在使用智能電表時(shí)，每位用戶都會(huì)有一張IC卡，卡中存有電費(fèi)，用戶可以刷IC卡進(jìn)行繳費(fèi)。用戶也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上向IC卡進(jìn)行充值?，F(xiàn)階段，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，開始利用智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應(yīng)用，與各大商業(yè)銀行和郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共同合作，開通網(wǎng)上電費(fèi)繳納的城市已經(jīng)占全國的絕大多數(shù)。網(wǎng)上電費(fèi)繳納的開通使得用戶不再為電力企業(yè)的繳費(fèi)窗口所限制，不僅可以任意時(shí)間、任意地點(diǎn)進(jìn)行電費(fèi)的繳納，而且能夠更加便捷地對(duì)自身電費(fèi)的使用情況進(jìn)行了解和查詢。通過電力企業(yè)與商業(yè)銀行、郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等溝通和交流的深入，強(qiáng)化了收費(fèi)系統(tǒng)功能的聯(lián)系，為繳納電費(fèi)過程中現(xiàn)金代收、委托代扣等服務(wù)的開展提供了可能。電費(fèi)繳納方法的增加和多樣化，在為人們提供極大便利的同時(shí)，也將工作人員傳統(tǒng)的抄表、計(jì)算、收費(fèi)的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?，以滿足用戶需要為目的的綜合性、服務(wù)型供電營銷模式。

結(jié)束語

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，全自動(dòng)的智能電表與抄核收管理系統(tǒng)的一體化整合也將更加深入，我們有理由相信，其穩(wěn)定的、準(zhǔn)確的將用電信息報(bào)送給用戶，極大的方便了人們的日常生活，同時(shí)為電力事業(yè)的從業(yè)人員創(chuàng)造了更好的工作環(huán)境，提供了更先進(jìn)的辦公設(shè)備，極大的調(diào)動(dòng)了從業(yè)人員的工作積極性，更好的為電力事業(yè)做出貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該用更多的時(shí)間、精力與金錢投入到智能電表的開發(fā)中去，讓其更好的為人們服務(wù)，為人們創(chuàng)造出更加舒適的生活環(huán)境，進(jìn)而使智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化更加普遍化。

參考文獻(xiàn)

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